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Campus de Presidente Prudente
 
Tutorial Equipamento de Vídeoconferência – DTI
Configuração usando o controle remoto e o menu de tela*
 
Reativando o sistema 
Se não houver menu de tela, pressione Página inicial
remoto para exibir o menu. 
Se o sistema não exibir um menu de tela: 
• Certifique-se de que o monitor esteja conectado 
ligado. 
• Certifique-se de que o controle remoto tenha pilhas 
• Certifique-se de que o sistema esteja ligado.
Se o sistema tiver acabado de ter sido ligado, espere alguns minutos para 
permitir que o mesmo seja inicializado. 
Se ainda não houver um menu de tela, certifique
monitor esteja conectado à saída básica de vídeo. conector. Se estiver 
em dúvida, leia o guia de insta- lação de seu produto.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campus de Presidente Prudente 
DTI/FCT – versão 060919 
Configuração usando o controle remoto e o menu de tela* 
inicial no controle 
conectado e que esteja 
tenha pilhas instaladas. 
ligado. 
espere alguns minutos para 
certifique-se de que o cabo do 
monitor esteja conectado à saída básica de vídeo. conector. Se estiver 
produto. 
Controle remoto e 
menu na tela 
 
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Tutorial Equipamento de Vídeoconferência – DTI/FCT – versão 060919 
Referências 
 
Endpoint: Equipamento utilizado para participar de uma videoconferência. Pode ser um Codec, um Video Phone ou um computador com 
o software Jabber Vídeo. 
Codec: Equipamento utilizado nas salas de videoconferência da Unesp, constituído por um appliance, uma câmera e 1 ou 2 microfones. 
Sala de videoconferência: A sala física, onde os equipamentos de videoconferência estão instalados. 
Sala virtual de videoconferência: A sala criada na MCU, que permite a conexão dos Endpoints. 
MCU: Equipamento responsável por receber as conexões dos Endpoints e agrupá-los em salas virtuais de videoconferência. 
 
Agendamento de uma videoconferência 
Para agendar uma videoconferência com mais de uma unidade da UNESP, além de realizar a reserva local, acesse o portal da UNESP 
(www.unesp.br) e clique em "Videoconferência" no rodapé da página principal. 
 
Entrar em uma sala virtual de videoconferência a partir de um Endpoint 
Existem, basicamente, duas maneiras de se entrar em uma Sala virtual de videoconferência a partir de um Endpoint: 
1. Caso você já saiba o número da sala virtual de videoconferência, disque para o número 11+número da sala. Por exemplo, se você 
pretende entrar na sala virtual de vídeoconferência número 200, disque para 11200 
2. Caso você não saiba qual é o número da sala virtual de videoconferência, disque para o número 11. Assim que o sistema atender, 
digite o número da sala, seguido da tecla #. 
Também é possível selecionar a sala virtual de videoconferência através do controle remoto, para tanto, do codec, disque para o 
número 11, clique em "Usuário remoto", escolha a sala desejada e clique para a direta com o botão seletor. 
Caso a sala virtual de videoconferência seja protegida por senha, a mesma será solicitada, bastando digitar a senha, seguido da 
tecla #. Normalmente a senha é informada ao participante pelo solicitante da reunião. 
 
Sair de uma videoconferência 
Para sair de uma videoconferência, basta clicar na tecla com o telefone vermelho do codec. A conexão será encerrada. 
 
Uso do controle remoto dos CODECs 
As funções do controle remoto dos Codecs de videoconferência estão descritas na imagem a seguir: 
 
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Navegação nos menus 
 
Use o controle remoto para operar seu sistema de vídeo. Alguns princípios básicos de 
navegação é tudo que você precisa saber para começar. 
• Pressione a tecla Início para mostrar o menu Início ou ative o sistema 
levantando o controle remoto. 
• As teclas de Seta no centro da parte superior do controle remoto são usadas para 
navegar nos menus. 
• Quando o sistema mostra o menu Início apenas (veja a figura abaixo), pressionar a 
tecla Início vai ocultar o menu. Para trazê-lo de volta, pressione a tecla Início 
 novamente. 
 
Pressione a tecla para exibir menu ìnicio na tela. 
 
O elemento atualmente 
selecionado será indicado por 
um retângulo laranja. Utilize 
as teclas de e para 
navegar para cima e para 
baixo em um menu 
 
 
 
 
O exemplo mostra um submenu exibido ao pressionar a tecla de seta da esquerda. 
 
Use a tecla Início para 
sair de todos os menus e 
retornar apenas ao menu Início 
mostrado. 
• Em um campo de entrada, pressionar C excluirá caracteres/números na esquerda 
da posição do cursor. 
• Quando o sistema mostra o menu Início apenas (veja a figura abaixo), pressionar a 
tecla Início vai ocultar o menu. Para trazê-lo de volta, pressione a tecla Início 
 novamente. 
• Em um campo de entrada, pressionar C excluirá caracteres/números na esquerda 
da posição do cursor. 
O triângulo pequeno 
indica que um submenu 
está disponível. 
Use a tecla de para minimizar o 
menu de expansão (voltar um nível) 
 
Botões de software 
sensíveis a contextos 
correspondem às teclas de 
função do controle remoto. 
Botões de software não 
usados em um dado 
contexto são mostrados 
esmaecidos (cinza). 
 
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Tutorial Equipamento de Vídeoconferência – DTI
Agendando uma Videoconferência através do 
O procedimento abaixo demostra como agendar uma reunião pelo Google Agenda, criando uma videoconferência pelo Google Meet e 
integrando ao sistema tradicional de Videoconferência da Unesp.
1º) Após entrar em sua conta de e-mail da UNESP
2º) Criar um novo compromisso, com o título, a data e o horário desejados e clicar em "Mais opções"
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Agendando uma Videoconferência através do seu endereço “@unesp.br” - Google Agenda
O procedimento abaixo demostra como agendar uma reunião pelo Google Agenda, criando uma videoconferência pelo Google Meet e 
grando ao sistema tradicional de Videoconferência da Unesp. 
mail da UNESP, acesse a agenda Google 
2º) Criar um novo compromisso, com o título, a data e o horário desejados e clicar em "Mais opções" 
Google Agenda 
O procedimento abaixo demostra como agendar uma reunião pelo Google Agenda, criando uma videoconferência pelo Google Meet e 
 
 
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Tutorial Equipamento de Vídeoconferência – DTI
3º) Clicar em "Adicionar Conferência" e selecionar "Hangouts Meet"
4º) Convidar os participantes, digitando seus e-mails no campo "Convidados"
 
5º) Salvar o compromisso 
Todos os convidados receberão um e-mail com as informações de acesso à Videoconferência.
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Clicar em "Adicionar Conferência" e selecionar "Hangouts Meet" 
mails no campo "Convidados" 
mail com as informações de acesso à Videoconferência. 
 
 
 
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Acessando uma Videoconferência: 
 A partir de um computador (utilizando o Google Hangouts Meet): 
Forma 1) Informe o código de conexão que aparece logo após o endereço “meet.google.com”, este código é alterado a cada reunião, para 
o participante que utilizará o Google Hangouts Meet. 
 
Forma 2) Abrir o e-mail de convite recebido e clicar no link das "Informações de participação" 
 
 
Forma 3) Abrir a agenda Google, clicar sobre o compromisso e depois em "Participar do Hangouts Meet" 
 A partir de um dispositivo móvel: 
Abrir o aplicativo Meet e clicar em "PARTICIPAR" ao lado da reunião desejada 
 A partir de um CODEC de videoconferência tradicional 
 
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Abrir a agenda Google, clicar sobre o compromisso, em "Instruções de participação" e anotar o código de 08 dígitos conforme imagem a 
seguir: 
 
Utilizando o controleremoto do CODEC de videoconferência, discar para o código anotado anteriormente 
Para mais informações sobre o Google Hangouts Meet acesse: 
https://gsuite.google.com.br/learning-center/products/meet/get-started/#!/ 
 
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Solução de problemas 
PROBLEMA SOLUÇÃO 
Não ouço nada. 
1. Confirmar se algum outro participante da reunião está com o 
microfone aberto e falando algo; 
2. Aumentar o volume tanto da TV quanto do Codec, usando os 
respectivos controles remotos; 
3. Desligar e ligar a TV; 
4. Entrar em contato com o suporte à videoconferência de sua 
unidade. 
Os outros participantes não me ouvem. 
1. Confirmar se seu microfone está aberto. O mesmo deve estar 
com a luz verde acesa; 
2. Confirmar se o microfone está conectado ao Codec; 
3. Entrar em contato com o suporte à videoconferência de sua 
unidade. 
Não há imagem alguma na TV. 
1. Confirmar se a TV está ligada; 
2. Confirmar se o Codec está ligado e fora do modo de espera; 
3. Desligar e ligar o Codec; 
4. Entrar em contato com o suporte à videoconferência de sua 
unidade. 
O som ou a imagem estão falhando. 1. Entrar em contato com o suporte à videoconferência de sua 
unidade.