Análise e Gerenciamento de Risco em Segurança do Trabalho

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Análise de Risco e 
Gerenciamento de 
Risco 
Erro, falhas, inspeções de 
segurança e métodos de 
identificação de falhas. 
Renato Kazuo Miyamoto
Contextualização da teleaula
Personalidade
Falhas Humanas
Atos e condições 
inseguras
Acidente
Lesão
Modelos sequenciais de acidentes (Modelo de Heinrich)
Conceitos
• Modelo de Heinrich
• Métodos 
qualitativos e 
quantitativos
Segurança do Trabalho
Heinrich (1959) formulou um modelo bastante difundido, que é chamado 
também de “dominó do acidente”, pois existiriam 5 eventos encadeados 
que levariam à lesão do trabalhador. 
Fonte: https://bit.ly/3fVzuTe; Acesso em: 03/08/2020
Interrupção na cadeia de acontecimentos
Medidas de 
segurança
Sequencia de 
falhas/acidentes
Segurança do Trabalho
Prevenção: retirada de uma das "pedras" para se interromper a corrente.
Evitar a propagação da queda no dominó.
Para entender sobre gerenciamento e prevenção de riscos é necessário a
apuração de dados. Estes divididos em três grupos:
Quantitativos Qualitativos
Qualiquantitativos
Análise Qualitativa
Geralmente, essa identificação é classificada em escalas, como alta, baixa e
média, que definirão a característica final do risco estudado.
Trata-se de uma medida por meio da qualidade, ou seja, não há a predominância
de números para definição de valores.
Denomina-se qualitativa, pois tem pouca relação
matemática e o risco pode ser definido por meio de uma
soma simples, da multiplicação de fatores, ou por meio de
qualquer outra maneira de combinação que envolva noções
da probabilidade de ocorrência e seu impacto estimado no
ambiente ou ao trabalhador.
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Análise Qualitativa
Requer elevado conhecimento do avaliador.
Para as avaliações qualitativas é necessário
conhecer o processo, o produto e o seu correto
funcionamento para ser capaz de determinar
as possibilidades de falhas
Análise Quantitativa
Ao contrário da análise qualitativa, a quantitativa envolve fatores
numéricos, concentrando seus dados em relatórios factuais que
possam ser mensurados.
O problema é que em muitas empresas, os dados
não são armazenados de maneira correta,
impossibilitando uma boa análise quantitativa.
Análise Qualiquantitativa
A análise qualiquantitativa envolve o uso de dados quantitativos e
dados qualitativos.
Seu emprego é utilizado quando uma técnica de
gerenciamento precisa reduzir sua subjetividade,
possibilitando uma melhor qualidade nos
resultados.
Resolução da SP
•Verificação da
viabilidade de
implantação.
Analisando a SP
• Destacar:
• Importância da base de dados
• Verificação da viabilidade de um sistema com base nos riscos e custos.
Certa empresa fez um orçamento para seus
serviços de segurança do trabalho, você
apresentou para ela que para tal prestação de
serviço seriam cobrados 40 mil reais por ano.
Mostre para essa empresa se ela estará ganhando ou
perdendo dinheiro com sua prestação de serviços.
Analisando a SP
• Conceitos:
• Expectativa de uma Única Perda (EUP): prejuízo esperado na ocorrência de uma 
falha.
• Taxa de Ocorrência (TO): quantas vezes dentro de determinado período espera-
se que esse incidente ocorra. 
• Expectativa de Perda (EP): prejuízo que se espera dentro de determinado 
período com relação ao número de frequência 
desse acontecimento (EP = EUP x TO) . 
Essa multiplicação é o valor do risco.
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Analisando a SP
• Exemplo:
• EUP = sabe-se que o custo com um acidente grave envolve danos ao funcionário
e ao maquinário da empresa. Somando esses custos, obtém-se que, para cada
acidente grave, são gastos em média R$ 135 mil reais.
• TO = sabe-se que em determinado setor da empresa ocorrem dois acidentes
graves a cada 3 anos (0,67*135k = 90k/ano)
Analisando a SP
E ai?
Compensa a empresa pagar seus serviços?
Conceitos
• Inspeções de 
segurança
Inspeções
Inspeções de Segurança
As inspeções de segurança auxiliam na identificação e prevenção dos riscos 
no ambiente laboral.
• Gerais
• Parciais
• De Rotina
• Periódicas
• Eventuais
• Especiais
• Oficiais
Inspeções
Gerais
As inspeções Gerais são realizadas em todos os setores da empresa, com a 
participação de médicos, engenheiros, assistentes, técnicos e profissionais da 
segurança. 
Pode ser feita pela equipe da CIPA.
Inspeções
Parciais
Semelhante a inspeção geral, porém as parciais são focadas em ambientes 
específicos da empresa, ou em equipamentos específicos, utilizando 
de certos equipamentos e ou 
atividades planejadas.
Exemplo: Análise do comportamento 
dos trabalhadores e dos maquinários 
do setor de peças defeituosas.
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Inspeções
De Rotina
São inspeções realizadas tanto pela equipe 
encarregada da SST quanto pelos próprios 
funcionários do local. Concentra a manutenção e 
inspeção de máquinas, condutores e demais 
equipamentos. Normalmente, são nessas 
inspeções que são identificados os agentes de 
acidente mais comuns, pois estes manifestam-se 
com maior frequência.
Fonte: bit.ly/2OX3eDe
Acesso em: 02/08/2020
Inspeções
Periódicas
Por conta dos desgastes naturais de maquinas e equipamentos, as inspeções 
periódicas devem ser realizadas com certa frequência e data pré-estabelecida. 
Alguns equipamentos obrigam que estas inspeções sejam feitas, e outras vezes 
são determinadas por lei.
Exemplo: A troca de óleo de seu carro, ou até mesmo a 
lubrificação de certa maquina. Ou até mesmo a limpeza 
periódica da caixa d’água em recintos vinculados à saúde 
como por exemplo farmácias, hospitais etc.
Inspeções
Eventuais
Da mesma forma que as gerais, esta inspeção pode ser realizada por 
técnicos, engenheiros, médicos, e demais profissionais da segurança do 
trabalho. Não possuem uma data pré-definida, são mais gerais e não 
possuem caráter de urgência.
Inspeções
Especiais
É a inspeção mais especifica de todas, são realizadas por profissionais e 
controles técnicos que visam garantir o bem estar do trabalhador. São 
avaliados os ruídos do ambiente, as gravidades, a presença de produtos 
tóxicos a saúde, etc. Deve ser realizada em conjunto com a CIPA.
Inspeções
Oficiais
As inspeções oficiais, como o próprio nome já diz, são 
realizadas por oficiais, empresas de seguro, órgãos 
públicos, auditores, bombeiros, delegacias, etc.
Resolução da SP
Desenvolvendo 
uma Inspeção de 
Segurança
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Como elaborar e se planejar para uma inspeção de segurança?
Desenvolvimento das Inspeções
Em alguns tipos de inspeções (na grande maioria aquelas que são planejadas) é 
recomendável que se leve um checklist (formulário ou roteiro de inspeção) dos 
itens a serem verificados. 
Inspeções, como elaborar?
É fundamental que seja realizado um planejamento antes 
da inspeção.
No planejamento observe o histórico de acidentes do 
ambiente onde será realizada a inspeção. Faça um 
levantamento dos maquinários e funcionários que ali 
trabalham, estude o local antes de ser analisado. 
Como elaborar e se planejar para uma inspeção de segurança?
Um dos principais itens observados nas inspeções são:
Inspeções, como elaborar?
Falta de proteção de máquinas e equipamentos;
Falta de ordem e limpeza; 
Condições precárias de ferramentas
Iluminação e instalações elétricas deficientes
Pisos escorregadios, deficientes, em mau estado 
de conservação
Equipamentos de proteção 
contra incêndio em mau estado 
ou insuficientes
Falhas de operação, entre outras
Os apontamentos de conformidades e não conformidades devem ser 
inseridos em um relatório de inspeção,
Inspeções, como elaborar?
O mesmo deve conter registro fotográfico e 
dados da inspeção.
Interação
Atividade de interação 
Momento de dúvidas
Conceitos
• 5W2H
• Brainstorming
• What-if
5W2H
Essa ferramenta é muito utilizada para colocar em prática decisões
simples e cotidianas, podendo ser usada tanto sozinha quanto atrelada a 
outras ferramentas 
Ela é elaborada de maneira similar a um checklist, em que os 5 Ws e os 2 Hs
fazem menção às palavras em inglês:
O quê? (What?) 
Por quê? (Why?) 
Quem? (Who?) 
Como? (How?) 
Onde? (Where?) 
Quantocusta? (How much?) 
Quando? (When?)
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5W2H Brainstorming
Brainstorming é uma expressão inglesa que significa tempestade cerebral ou 
tempestade de ideias. É utilizada em estratégias de criação e inovação, realizada 
de forma dinâmica e em grupo para explorar a potencialidade criativa do 
indivíduo, colocando-a a serviço de seus objetivos.
Existem regras....
What if (E se...)
A técnica do What if (WI), é uma técnica qualitativa, de simples 
aplicação, que visa identificar riscos e perigos preliminarmente, podendo 
ser utilizada desde o projeto, até a produção
“e se o operador colocar a mão na serra 
policorte?”; 
“e se esta máquina falhar? ”
“e se o sistema de prevenção e combate a incêndio 
não funcionar?
Resolução da SP
Aplicação das 
técnicas de 
identificação dos 
riscos
Situação Problema
Vamos supor que em determinado setor o elevado numero de 
acidentes com a serra de bancada preocupa a gestão de segurança do 
trabalho.
Fonte: https://bit.ly/3aqWp7T; Acesso em: 03/08/2020
Situação Problema
Aplicando a Técnica WI
Aplicando a 5W2H
Aplicando Brainstorming
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Situação Problema
Aplicando a Técnica WI
“e se.... O trabalhador não tiver usando proteção?”
“e se.... O trabalhador se cortar?”
“e se.... O ambiente estiver bagunçado?”
“e se.... A madeira estiver podre?”
“e se.... Tiver um prego na madeira?”
Situação Problema
Aplicando a 5W2H
Situação Problema
Aplicando Brainstorming
Conceitos
Checklist e 
Ishikawa
Checklist
Trata-se de um método qualitativo, também conhecido como lista de verificação, a 
checklist é um procedimento de revisão de riscos de processos, podendo ser 
utilizado em qualquer atividade produtiva e indicado como a base inicial para o 
gerenciamento de riscos.
Verificar, por meio de uma série 
de perguntas, as conformidades e 
não conformidades existentes, 
que poderão ser originárias de 
perigos e consequentemente de 
riscos. 
Fonte: https://bit.ly/2PXvjMu; Acesso em: 03/08/2020
Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
Na cabeça do peixe é exposto o evento a ser analisado, e em suas espinhas, 
as causas que podem gerar ou que geraram esse efeito. As causas são 
normalmente chamadas de 6Ms, que são:
Meio ambiente
Mão de obra
Métodos
Máquina
Materiais.
Medidas
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Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
Fonte: do autor
Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
Werkema (1995) e Ruppenthal (2013) apresentam os passos para execução do 
diagrama:
Definir o problema a ser estudado e os resultados que se deseja obter
Observar, conhecer e aprender o processo de execução das atividades.
Realizar uma reunião com os envolvidos e solicitar as opiniões deles (conhecer o problema)
Após coleta de informação, organizá-las e elencá-las nas 
espinhas do peixe
Conferir com todos os participantes a situação elaborada
Selecionar os itens mais importantes que devem ser 
resolvidos para que seja solucionado o efeito estudado.
Resolução da SP
Diagrama de 
Ishikawa
Situação Problema
Você e seus amigos estão em um bar após um expediente cansativo de 
uma sexta feira turbulenta...
Fonte: https://bit.ly/3iKJqRC; Acesso em: 03/08/2020
Situação Problema
Quando você se depara com um(a) paquera. 
Logo em seguida você pega um papel e caneta e começa a desenvolver 
um diagrama de Ishikawa, traçando as causas e efeitos para que seu 
plano infalível de enviar seu número de telefone para ele(a).....
Nada pode dar errado...
Todas as possibilidades devem ser analisadas...
Situação Problema
Conquistar 
a paquera
Meio Ambiente Mão de Obra
Métodos
Muita gente
Barulhento
Muito vento
Você mesmo
Seu amigo
Garçom
Bilhete + cantada
Bilhete + Bebida
Bilhete só com Whats
Bilhete + foto
Máquina Materiais
Papel ruim
Caneta falhar
Tô sem Wifi
Bateria 
com 1%
Medidas
Letra de forma
Letra de mão
Números 
romanos
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45 46
47 48
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Interação
Atividade de interação 
Momento de dúvidas
Recapitulando
Ishikawa;
Gerenciamento de Riscos;
Acidentes de trabalho;
Tipos de Inspeções;
Ferramentas de controle e gestão de riscos.
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