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Quanto mais conhecimento sobre o comportamento dos consumidores, mais preparados estaremos para lidar com a concorrência e com os clientes. Kotler (1998) explica que o indivíduo sofre a influência de quatro principais fatores que atuam sobre o seu consumo. Quais são os fatores destacados por Kotler (1988)? Assinale a alternativa CORRETA. Questão 1 Correta Psicológicos, pessoais, sociais e culturais. Sua resposta Percebe-se, então, que quanto mais conhecimento sobre o comportamento dos consumidores, mais preparados estaremos para lidar com a concorrência e com os clientes. Kotler (1998) explica que o indivíduo como consumidor sofre influências psicológicas, pessoais, sociais e culturais e apresenta um modelo que demonstra os fatores psicodinâmicos internos e externos que atuam sobre o consumidor. DisciplinaPlanejamento e Inteligência de Marketing Acertos 3 de 5 questões Nota 12 pontos Corretas Erradas 1 2 3 4 5 PróximaAnterior Correção dos exercícios da unidade Tamanho da fonte Dúvidas ao tutor
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