Atividade Aulas 05 e 06 Marketing voltado para o evento

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04/03/2023 10:17 Atividade Aulas 05 e 06
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Painel / Minhas Disciplinas / 30A114 / Aula 06: decisões de projetos de eventos
/ Atividade Aulas 05 e 06
Marketing voltado para o evento
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Saturday, 4 Mar 2023, 09:45
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Saturday, 4 Mar 2023, 10:17
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para guiar as decisões de projetos de eventos, são indicadas neste
método as seguintes análises e ações para os gestores da empresa
organizadora de eventos. Marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. orçar despesas com eventos, novos eventos e outras ações que
estão nesta etapa
b. levantar oportunidades de lançamento de novos eventos
c. decisões de certi�cação de qualidade internacional
d. desenvolver nos projetos atuais e em prospecção os benefícios
e pacotes turísticos
e. todas as alternativas anteriores estão corretas 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto as variáveis de segmentação e exemplos de possíveis
implicações para o marketing da empresa organizadora de
eventos, associe corretamente.
– A similaridade entre comprador-vendedor nos eventos pode
determinar a familiaridade entre eles e possibilitar um diálogo
mais aberto. 
– As atitudes do patrocinador, �nanciador, doador ou
contratante em relação ao risco irão determinar a estrutura de
segurança do evento e outras estruturas, como a de transporte
e alimentação. 
– A lealdade pode facilitar o processo de venda do projeto, dada
a ligação entre o cliente industrial e o evento.
– Urgência pode implicar a necessidade de velocidade e
�exibilidade da empresa organizadora de eventos. 
– Tamanho do pedido/ tamanho do evento contratado irá
implicar na necessidade de uma estrutura físico-�nanceira
maior ou menor da empresa organizadora de eventos. 
– Aplicação especí�ca determina a temática do evento e
direciona a construção da proposta do evento, assim como a
sua realização.
– De�nem as áreas de captação de eventos, visitantes e
turistas. 
– Implicam na necessidade de abrangência da distribuição e
comunicação do evento.
– A distância geográ�ca in�uencia os desejos dos visitantes e
turistas na busca de clima ou paisagem diferente.
Caracte

Fatores

Geográ

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– A idade pode de�nir o programa do evento e a localidade
escolhida de acordo com outros atrativos que oferece. 
– O tamanho da família pode in�uenciar a decisão de
participação no evento, sendo que podem ser vendidos
pacotes para famílias nas quais um dos membros participará
do evento e os demais gostariam de viajar para a cidade do
evento. 
– A renda dos participantes do evento também pode
in�uenciar a decisão de agregação de valor ao evento, a
participação dos visitantes devido à capacidade de
deslocamento e as vendas de outros bens e serviços turísticos.
– Os visitantes ou turistas que são dotados de maior
consciência ambiental são um bom alvo para eventos e
passeios turísticos com temática voltada para o conhecimento
e preservação da natureza. 
– Para pessoas mais extrovertidas podem-se oferecer
atividades, produtos e passeios com características hedonistas. 
– Pessoas em busca de emoção são alvos para oferecimento de
atividades como bungee-jump ou parques temáticos/ de
diversões.
Demog

Psicogr
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale Verdadeiro ou Falso:
(     ) Segundo Maximiano (1997), esta etapa consiste na execução
do plano e controle do projeto do ponto de vista técnico, das atividades
e do custo. Para Matias (2001), esta etapa de “per ou transevento” consiste
no planejamento da realização ou execução onde se deve atentar para o
clima do evento, infra-estrutura interna e externa e realização da pesquisa
de opinião. Nesta etapa, a autora destaca a importância da realização da
pesquisa de opinião, devido ao problema de pouca quantidade e qualidade
das respostas que podem acarretar a distância e o passar do tempo na
avaliação dos visitantes sobre o evento.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso

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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com Gianesi e Corrêa (1994), a qualidade em serviços
de- pende da capacidade da empresa organizadora de eventos de
realizar suas atividades em busca dos seguintes critérios:
a disposição de ajudar os clientes e de fornecer o serviço
dentro do prazo estipulado.
refere-se a quão agradável é a experiência que o cliente tem
durante o processo de prestação de serviços, devido à
atenção dispensada pelos prestadores de serviços e a sua
cortesia.
capacidade de variar e adaptar rapidamente as operações,
em virtude de mudanças nas necessidade dos clientes, no
pro- cesso ou no suprimento de recursos.
habilidade e conhecimento para executar o serviço,
relacionados às necessidades técnicas dos clientes.
a aparência das instalações físicas, dos equipamentos, dos
funcionários e do material de comunicação.
capacidad

atendime

�exibilida

competê
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itens tang
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
O conceito de estratégia e as estratégias genéricas, marque
Verdadeiro ou Falso:
(    ) Para o alcance de posição superior, existem três estratégias
genéricas geradas a partir de combinações entre vantagens
competitivas (custo mais baixo e diferenciação) e escopos
competitivos (amplo e estreito). Segundo Porter (1985) estes três
tipos são: liderança em custos, diferenciação e enfoque (nos custos
e na diferenciação).
(     ) Mintzberg e Quinn (1996), a vantagem competitiva está no
âmago de qualquer estratégia e para obtê-la é preciso que uma
empresa faça uma escolha sobre o tipo de vantagem competitiva
que busca obter e sobre o escopo dentro do qual irá alcançá-la.
(     ) Ansoff (1992) nos oferece uma de�nição mais restrita da
estratégia em- presa, que pode ser chamada de estratégia de
produto e mercado ou de estratégia empresarial. Para ele a
estratégia empresarial consiste em regras para o desenvolvimento
da relação da empresa com seu ambiente externo: que produtos e
tecnologias a empresa desenvolverá, onde e para quem os
produtos serão vendidos, como a empresa conquistará alguma
vantagem sobre seus concorrentes.
(     ) Mintzberg e Quinn (1996) oferecem uma ampla de�nição
sobre o que é a estratégia corporativa. Segundo estes autores, a
estratégia corporativa é o padrão de decisões em uma empresa
que determina seus objetivos, propósitos ou metas, produz as
políticas principais e os planos para a realização dessas metas e
de�ne a amplitude de negócios que a empresa vai possuir, o tipo
de organização econômica e humana que ela é ou pretende ser e
a natureza das contribuições econômicas e nãoeconômicas que
pretende fazer para acionistas, funcionários, clientes e
comunidade.
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Escolha uma opção:
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque Verdadeiro ou Falso quanto a de�nição de mercado e
segmentação:
(    ) No caso do turismo de eventos, faz-se necessário, segundo
observa-se em Getz (1989), segmentar pelo menos dois tipos de
mercados da empresa organizadora de eventos, equivalentes aos
chamados mercados consumi- dores e industriais, conforme
podem ser encontrados em Kotler (2000). O mercado
“consumidor” do turismo de eventos é composto por visitantes e
turistas; já o mercado “industrial” é composto pelos
patrocinadores, �nanciadores, doadores e contratantes de eventos.
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F.
b. V, V, V, V. 
c. V, F, F, V.
d. V, F, V, V.
e. V, F, V, F.
Verdadeiro 
Falso
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Figura 6.2 da aula, mostra a estrutura do roteiro elaborado.
Associe corretamente.
Administração de mudanças no escopo,
prazo e custo
Apresentação do produto
Realização das atividades
De�nição de atividades, prazos e custos
Início de novo ciclo de vida
Montagem da equipe
Execução do Evento

Conclusão do Evento

Execução do Evento

Preparação do Evento

Conclusão do Evento

Estruturação do Projeto de E

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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque Verdadeiro ou Falso:
(    ) Segundo Robbins e Coulter (1996), é importante saber que a
matriz BCG pressupõe a existência de uma curva de experiência
cumulativa. Com a acumulação de experiência da empresa
organizadora de eventos em um tipo de evento, um aumento na
quantidade de eventos deste tipo poderá trazer redução nos
custos de cada evento.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para compor esta aula foram selecionados conceitos e análises
para compreensão e a realização do processo de formulação da
estratégia na empresa organizadora de eventos. Os assuntos
tratados nesta aula são:
divisão dos mercados de atuação que serve como base
para a de�nição da estratégia de marketing.
de�nição do conceito de estratégia e seus níveis, assim
como a apresentação de estratégias para alcance de
vantagens competitivas pela empresa organizadora de
eventos
de�nição da estratégia sob a perspectiva do marketing da
empresa organizadora de eventos, que leva em
consideração as necessidades dos vi- sitantes, turistas e
interessados nos eventos (�nanciadores, patrocinadores,
sociedade entre outros)
veri�cação das características atuais do crescimento e da
lucratividade dos eventos que a empresa organizadora de
eventos realiza.
análise sobre as maneiras que a empresa organizadora de
eventos pode utilizar para expandir seus resultados
de�nição dos

conceito de e

estratégias d

análises de p

estratégias d

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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Kotler (2000), a diferenciação da oferta deve ocorrer em
cinco etapas, marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. etapa 2: de�nição do modelo de valores para o cliente, com a
relação de todos os fatores de produtos e serviços que podem
in�uenciar a percepção de valor dos clientes.
b. etapa 1: hierarquização dos valores para os clientes em: básico,
esperado, desejado e inesperado.
c. etapa 3: segmentação de mercado tratada na seção 5.2.
d. Etapa 5: decisão sobre o pacote de valores que será oferecido
ao cliente, com a combinação de itens tangíveis e intangíveis,
experiências e resultados desenvolvidos para superar o
desempenho dos concorrentes e conquistar a �delidade e o
encantamento dos clientes.

e. todas as alternativas anteriores estão corretas
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