Respostas Exercícios Empreendedorismo

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Respostas:
1.1 Perfil e comportamento empreendedores
1. 
A palavra empreendedorismo não tem um único conceito formado. Em tradução direta, o termo entrepreneurship pode ser entendido de que forma?
A. 
Como a busca por mais assertividade no ambiente corporativo.
B. 
Refere-se a alguém motivado que gosta de riscos e oportunidades.
C. 
Refere-se àquele que faz novas medidas regulamentadoras e manuais.
D. 
Como a busca por novas ideias para demonstrar invenções.
E. 
Como relacionado a alguém proativo que promove ideias inovadoras.
2. 
Nos primórdios do empreendedorismo no Brasil, a década de 1990 foi marcada por organizações que estipularam marcos no país, pois até então não se falava em criação de novas empresas ou em empreendedorismo. Que instituições foram essas?
A. 
SOFTEX e GEM.
B. 
SEBRAE e SESI.
C. 
SEBRAE e SOFTEX.
D. 
SEBRAE e GEM.
E. 
SOFTEX e Banco do Brasil.
3. 
Dornelas (2005) realça algumas características do comportamento empreendedor, a exemplo da forma como este lida com o fracasso, que é um ponto importante para ser destacado. Não é comum ver um empreendedor lamentando a sorte, mas sim em busca de superação e melhorias, para que possa atingir melhores resultados. Isso ocorre porque​​​​​​​:
A. 
os empreendedores buscam alternativas para uma vida mais tranquila, mesmo quando o fracasso acontece, afinal eles têm pouco a perder.
B. 
os empreendedores têm capacidade de virar o jogo, já que suas competências técnicas são as mais desenvolvidas.
C. 
os empreendedores têm em suas ações um senso de otimismo que os fortalece, de forma a traduzir os fracassos em aprendizados.
D. 
os empreendedores têm um senso de realização muito forte, que os faz querer pequenos fracassos o tempo todo.
E. 
os empreendedores têm senso de determinação, que os faz trabalhar sozinhos em busca de um objetivo.
4. 
As atividades empreendedoras estão sujeitas a muitos riscos, como variáveis legais, políticas, sociais, econômicas e culturais, que implicam escassez de recursos e podem mudar o rumo de um negócio. Diante dessa premissa, é correto afirmar que o papel do empreendedor frente ao risco é:
A. 
estruturar o risco sob o impacto de sua intuição e força de vontade.
B. 
aceitar o risco como parte do negócio, pois empreendedores têm espírito aventureiro.
C. 
dedicar-se ao que pode ganhar, em vez de focar no que tem a perder.
D. 
estimular as equipes a gostarem de rotinas cheias de riscos e desvantagens.
E. 
facilitar o debate de riscos entre a equipe, para que esta se sinta menos oprimida.
5. 
A pessoa que empreende dentro da organização, que assume a responsabilidade de promover a inovação dentro da empresa, como um empreendedor de um negócio existente, é alguém que apresenta as características de um empreendedor nato. Esse alguém pode ser chamado de intraempreendedor e carrega dentro de si algumas características, que são:
I. Acreditar no seu poder de realização e conhecer seus pontos fortes e fracos.
II. Não temer a perda do emprego, pois acredita que é tão bom que não ficará muito tempo desempregado.
III. Passar boa parte do tempo buscando oportunidades, chances para melhorar os fatos.
IV. Estruturar os trabalhos burocráticos.
Quais afirmativas estão corretas?
A. 
I e III apenas.
B. 
I, II e IV apenas.
C. 
II e IV apenas.
D. 
I, II e III apenas.
E. 
I, III e IV apenas.
1.2 Tipos de empreendedorismo
1. 
É o empreendedor que tem como história “a oportunidade batendo a sua porta” e, mesmo demorando um pouco, toma a decisão de mudar o rumo de sua carreira, lidando com as novas situações que envolvem o convívio com riscos e novas configurações em seu modelo mental.
Que tipo de empreendedor é esse?
A. 
Empreendedor nato.
B. 
Empreendedor que aprende.
C. 
Empreendedor serial.
D. 
Empreendedor social.
E. 
Empreendedor corporativo.
2. 
Verifique as sentenças a seguir e escolha a alternativa cuja combinação está correta.
(  ) O empreendedor nato também é conhecido como empreendedor mitológico. Trata-se da ideia mais comum sobre o empreendedor que transforma seu nada inicial em grandes impérios.
(  ) O empreendedor corporativo é o empreendedor das organizações, executivo muito competente, com capacidade gerencial e conhecimento de ferramentas corporativas.
(  ) O empreendedor social é aquele que precisa do negócio para ter uma renda geradora de proventos, uma vez que não lhe restam alternativas.
A. 
V, F, V.
B. 
F, F, F.
C. 
F, F, V.
D. 
V, V, F.
E. 
F, V, F.
3. 
Leia as afirmativas a seguir e analise a relação entre elas.
I. Um empreendedor herdeiro pode ter como exemplo a indicação de Antonio Alberto Saraiva, o fundador da rede de fast food Habib's
porque
II. em um primeiro momento, ele teve que assumir os negócios do pai, que na época era uma padaria.
A. 
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é a justificativa correta da I.
B. 
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é a justificativa correta da I.
C. 
A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
D. 
As afirmativas I e II são falsas.
E. 
A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira.
4. 
O microempreendedor individual (MEI) Valdir ganha a vida vendendo pipoca. Sua empresa é uma microempresa individual, com um carrinho de apenas um 1m², que conseguiu inovar em mais de 150 itens, provando que é possível implementar um sistema eficiente de gestão em qualquer negócio, independentemente do tamanho.
Essa descrição reforça que Valdir é o tipo de empreendedor:
A. 
nato.
B. 
por necessidade.
C. 
serial.
D. 
que aprende.
E. 
corporativo.
5. 
Existem tipos diversificados de empreendedorismo.
Ao pensar em Luiza Trajano, que transformou a rede de lojas Magazine Luiza, há 25 anos, em um grande empreendimento, remete-se ao empreendedorismo de qual tipo?
A. 
Nato.
B. 
Específico.
C. 
Popular.
D. 
Que ensina.
E. 
Corporativo.
2.1 Tipos de inovação
1. 
De acordo com o Manual da Inovação de Oslo, os tipos específicos de inovação podem diferir muito com relação a seus impactos sobre o desempenho da empresa e sobre o reflexo nos produtos e serviços.
Entre as alternativas a seguir, assinale a que se refere ao conceito de inovação organizacional:
A. 
Representa o lançamento de um novo design de produto, de acordo com as demandas de mercado.
B. 
Consiste na implementação de novos métodos de produção ou distribuição ou significativamente melhorados.
C. 
É a implementação de um novo método de marketing, envolvendo mudanças significativas na concepção ou na embalagem do produto.
D. 
É a implementação de um novo método nas práticas de negócios da empresa, na organização do local de trabalho ou nas relações externas.
E. 
Trata do uso, pela primeira vez, de marcas registradas ou produtos em filmes ou em programas de televisão, bem como da introdução de um símbolo novo.
2. 
É um fenômeno que depende da cultura praticada pelas pessoas. Nota-se que os ambientes escolares, organizacionais e familiares não são tão propensos a isso.
O texto se refere a:
A. 
Ideias.
B. 
Criatividade.
C. 
Inovação.
D. 
Transformação.
E. 
Disruptura.
3. 
Conforme o Manual de Oslo, uma inovação de marketing envolve mudanças significativas na concepção ou na embalagem, no posicionamento e na promoção do produto ou na formação de preços.
Esses aspectos, os quais devem ser transformados, referem-se a:
A. 
Plano de negócios.
B. 
Trabalho de inovação.
C. 
Mix de Marketing.
D. 
Funil de inovação.
E. 
Plano estratégico.
4. 
É uma ferramenta aplicada para realizar a análise de uma ideia e buscar qualificá-la de forma sistematizada. E também deve ser considerada uma prática da gestão da inovação, que implementa formas de captar ideias de colaboradores ou até mesmo dos clientes.
Esse conceito corresponde à ferramenta:
A. 
Brainwriting.
B. 
Brainstorming.
C. 
Storytelling.
D. 
Seis chapéus.
E. 
Funil da inovação.
5. 
Observe as afirmações a seguir:
I - O termo “inovação” tornou-se comum por meio do economista Joseph Schumpeter, em seu livro Teoria do desenvolvimento econômico, publicado em 1911.
Para esse autor:
II - O termo inovaçãonão se reduz, pura e simplesmente, àquilo que é novo ou a alguma novidade que possa ser vendida. Muito mais do que isso, a inovação é o principal mecanismo pelo qual o capitalismo se desenvolve.
Assinale a alternativa que explica corretamente a relação entre elas:
A. 
A afirmação I é verdadeira e é complementada pela II.
B. 
A afirmação I é verdadeira, mas não é complementada pela II.
C. 
A afirmação I é falsa, por isso não condiz com a II.
D. 
As afirmações I e II são falsas, por isso não se relacionam.
E. 
A afirmação I é verdadeira, mas a II refere-se a outro autor.
2.2 Criatividade e a ideia da empresa
1. 
As tendências muitas vezes representam as melhores oportunidades para iniciar um novo empreendimento, especialmente quando o empreendedor pode estar presente no princípio de uma tendência duradoura. De acordo com a obra Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, que serve de texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, observe as afirmações a seguir e marque a alternativa correta:
I. A tendência de orientação orgânica está aumentando significativamente, com força especial no setor agropecuário e alimentício.
II. A tendência econômica tende a se preocupar com o meio ambiente, considerando-o como o mais urgente entre os consumidores, pequenas empresas e residências, representando desta forma um mercado potencial gigantesco.
III. A tendência social está evidente em todo o mundo, com cada vez mais eventos e oportunidades de networking acontecendo frequentemente.
IV. O impacto da crise do crédito, das falências bancárias, da queda dos preços dos imóveis e da execução de hipotecas forçou os consumidores a tomarem mais cuidado com os seus gastos.
V. A tendência social está relacionada aos consumidores, que estão cada vez mais dispostos a pagar mais por produtos e serviços de empresas que seguem esta tendência.
A. 
Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
B. 
Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
C. 
Somente as alternativas I, III e V estão incorretas.
D. 
Somente as alternativas I, II e V estão incorretas.
E. 
Somente as alternativas, I, II e IV estão incorretas.
2. 
De acordo com Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, existem diversas fontes de novas ideias para o empreendedor. Marque a alternativa que corresponde a essas fontes:
I. Consumidores. II. Canais de distribuição. III. Produtos e serviços existentes. IV. Grupos de discussão. V. Brainstorming.
A. 
Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
B. 
Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
C. 
Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
D. 
Somente as alternativas III, IV e V estão corretas.
E. 
Somente as alternativas I, IV e V estão corretas.
3. 
De acordo com Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, o método de geração de ideias é uma metodologia na qual um moderador lidera um grupo de pessoas em uma discussão aberta e aprofundada. Com base no exposto, assinale a alternativa que melhor elucida este método:
A. 
Brainstorming.
B. 
Grupos de discussão.
C. 
Brainwriting.
D. 
Análise do inventário de problemas.
E. 
Brainstorming inverso.
4. 
Leia as sentenças a seguir e marque a alternativa que corresponda às principais regras para se realizar uma sessão de brainstorming de acordo com a obra Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd.
I. Nenhuma crítica é permitida.
II. São estimuladas as combinações e aperfeiçoamento de ideias.
III. Os participantes não devem se comunicar oralmente, somente por escrito.
IV. Incentiva-se que seja apresentado um número reduzido de ideias, mas com muita qualidade.
V. A improvisação não é estimulada.
A. 
Somente as alternativas I e II estão corretas.
B. 
Somente as alternativas I e V estão corretas.
C. 
Somente as alternativas II e III estão corretas.
D. 
Somente as alternativas IV e V estão corretas.
E. 
Somente as alternativas III e V estão corretas.
5. 
A criatividade é um importante atributo de um empreendedor de sucesso. Marque a alternativa correta no que se refere à criatividade, de acordo com Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd:
A. 
A criatividade tende a aumentar com a idade, educação, falta de uso e burocracia.
B. 
A criatividade aumenta em etapas, a partir do momento em que a pessoa passa a frequentar a escola.
C. 
A criatividade dá um salto na adolescência, fase em que desponta no indivíduo.
D. 
As ideias e inovações criativas podem ser geradas com o emprego de técnicas de soluções criativas de problemas.
E. 
A criatividade aumenta progressivamente com as idades de 30, 40 e 50 anos.
3.1 Design thinking
1. 
Ao iniciar um estágio em uma empresa que desenvolve produtos, Jorge foi convidado a participar do projeto de produção de um novo carro. Ele foi avisado que o modelo que a empresa fabrica não mais atendia às necessidades do nicho de mercado e seria necessário pensar nas demandas do usuário. Para isso, a empresa estava utilizando o Design thinking para inovar em seu produto. Quando Jorge chegou, o projeto já estava em uma fase onde os integrantes da equipe se reuniram para pensar em soluções. Assim, utilizaram um brainstorming para tentar conseguir o maior número possível de ideias. Qual é essa fase?​​​​​​​
A. 
Empatia. 
B. 
Definir. 
C. 
Idear.
D. 
Prototipar.
E. 
Testar.
2. 
Ricardo é um engenheiro que está iniciando um novo emprego em uma empresa tradicional no setor de peças mecânicas. A equipe diretiva informou que as vendas estavam caindo de maneira considerável. Ricardo, então, resolveu apresentar o design thinking para os outros colaboradores. Qual resposta se caracteriza por apresentar o conceito de design thinking de maneira efetiva e completa? 
A. 
É uma metodologia baseada no pensamento do design, utilizada por empresas, marcas e instituições para solucionar problemas complexos, baseada nas necessidades reais do usuário, utilizando um processo criativo, formado por ferramentas para solucionar e inovar nos produtos e nos serviços.
B. 
É uma ferramenta criada por engenheiros, que pode ser utilizada para algumas etapas no desenvolvimento de um grande processo. Essa ferramenta utiliza o princípio de conhecer a empresa para criar novos produtos.
C. 
Ela é a metodologia da empresa, onde esta propõe para a equipe as metas de venda. É apresentada de maneira criativa aos colaboradores a cada fechamento de meta.
D. 
É uma forma de pensar dos designers. Esta metodologia é focada nas demandas internas da empresa e não precisa ser aplicada de forma completa para que seja eficaz. Por se tratar de uma metodologia criativa, não é muito estruturada.
E. 
É uma ferramenta que mensura a capacidade de criação da equipe, sempre considerando as ideias apresentadas durante o brainstorming, por exemplo.
3. 
Quando estamos desenvolvendo um produto ou serviço, utilizando o design thinking, temos uma série de ferramentas que nos dão suporte ao processo criativo. Uma ferramenta importante para validar ou não a ideia é a construção de modelos tridimensionais. Desenvolver modelos e maquetes costuma ser utilizado em qual fase? 
A. 
Testar.
B. 
Empatia.
C. 
Prototipar.
D. 
Definir.
E. 
Idear.
4. 
Júlia está estudando e aplicando tudo o que aprende sobre design thinking, quais são os objetivos e como pode usar essa metodologia. No entanto, ainda tem dificuldades em pensar nas melhores ferramentas utilizadas para cada etapa. Ela recebeu um e-mail solicitando que apresentasse uma ferramenta para ser utilizada no teste final de uma nova marca de chá. É importante para a empresa onde Júlia trabalha que ela apresente uma análise desse novo produto. A partir do que você estudou, qual é a ferramenta mais adequada para ser utilizada na etapa de teste? 
A. 
Storytelling​​​​​​​.
B. 
Brainstorming​​​​​​​.
C. 
Matriz FOFA.
D. 
Mapa conceitual.
E. 
Maquete tridimensional.
5. 
O design thinking vem mudando a maneira como as empresas se organizam, principalmente no que diz respeito na maneira como se estruturam asequipes para a criação e a gestão de projetos. A partir do que você aprendeu nesta unidade, qual é o tipo de características das equipes consideradas ideais para o êxito na aplicação do design thinking?
A. 
Equipes disciplinares, com um grande número de especialistas em uma mesma área do conhecimento.
B. 
Equipe formada somente por designers que já conhecem a metodologia e saberão desenvolver o projeto da melhor maneira para atingir o resultado.
C. 
Equipe multidisciplinar formada por pessoas com diferentes áreas de conhecimento.
D. 
Equipe multidisciplinar formada por usuários do produto e colaboradores da empresa.
E. 
Equipe formada por diretores e executivos da empresa.
3.2 Modelagem do negócio
1. 
É uma das ferramentas mais utilizadas para modelagem de negócios por sua capacidade de desenvolver estratégias e de criação de valor sob as perspectivas de todas as faces de um modelo de negócios. Recomenda-se que ela seja impressa em uma grande superfície para que as pessoas possam opinar, rascunhar e discutir.
Que ferramenta é essa?
A. 
Golden Circle.
B. 
5W2H (Plano de Ação).
C. 
Business Model Canvas.
D. 
Mapa de Empatia.
E. 
Brainstorming.
2. 
Osterwalder e Pigneur (2011), autores da metodologia Business Model Canvas, destacam nove componentes que formam esse quadro de modelo de negócios. Segundo a teoria, existem dois elementos que estão localizados na parte de baixo desse quadro. São eles:​​​​​​​
A. 
segmentos de clientes e parceiros-chave.
B. 
fontes de custos e fontes de receitas.
C. 
recursos-chave e canais de vendas.
D. 
oferta de valor e relacionamento com o cliente.
E. 
parceiros-chave e canais de vendas.
3. 
Simon Sinek (2018) elucida a teoria do Círculo Dourado (Golden Circle) como uma visão alternativa para o entendimento da influência de algumas organizações e do quanto uma inovação pode afetar um segmento de clientes ou até mesmo o mundo todo. Nessa teoria, é possível afirmar que o Círculo Dourado considera as inovações:
A. 
como desafios para se entender o cliente, refletindo sobre o que ele gosta, o que sente, como se organiza e quais as suas principais dores.
B. 
como forma de visualizar os elementos que podem gerar valor ao cliente, especialmente quanto aos recursos-chave e aos segmentos de clientes.
C. 
como estruturas que necessitam de uma equipe multidisciplinar para a avaliação de suas implantações, de acordo com as reações do mercado.
D. 
como causas capazes de inspirar as pessoas e mobilizá-las, sempre começando pelo por que são o que são, pensando de dentro para fora.
E. 
como causas capazes de inspirar as pessoas e mobilizá-las, sempre começando pelo o que são e como são.
4. 
Osterwalder e Pigneur (2011) mencionam que a construção de um modelo de negócios inovador pode ser encarada como um processo de cinco fases. Relacione cada fase com seu conceito:
(I) Mobilização
(II) Compreensão
(III) Design
(IV) Implementação
(V) Gerenciamento
(  ) Fase de evolução.
(  ) Fase para colocar em prática o que foi pensado.
(  ) Momento dos questionamentos.
(  ) Preparação dos cenários. 
(  ) Imersão na ideia.
A ordem correta de preenchimento das lacunas, de cima para baixo, é:
A. 
V – II – III – V – IV.
B. 
V – IV – III – I – II.
C. 
II – IV – I – III – V.
D. 
V – III – IV – II – I.
E. 
V – IV – III – II – I.
5. 
Ferramenta importante que pode ser usada a fim de entender os clientes de forma mais aprofundada. Foi criada pela companhia de pensamento visual XPLANE e auxilia no desenvolvimento de uma compreensão melhor do ambiente do cliente, incluindo comportamentos, preocupações e aspirações.
Que ferramenta é essa?
A. 
Matriz SWOT.
B. 
Brainstorming.
C. 
Business Model Canvas.
D. 
Golden Circle.
E. 
Mapa de Empatia.
4.1 Plano de negócio: criando e dando início ao empreendimento
1. 
Quanto ao plano de negócios, podemos afirmar que:
A. 
O plano de negócios é extremamente importante nos estágios iniciais de qualquer empreendimento.
B. 
O plano de negócios estará finalizado quando o empreendedor encontrar alguém para investir em seu negócio.
C. 
À medida que o empreendimento evolui de uma empresa iniciante para uma empresa madura, torna-se menos necessário realizar o planejamento.
D. 
Os planos de negócios são sempre estratégicos e consideram o horizonte de longo prazo.
E. 
Elaborar um plano de negócios bem feito irá garantir o sucesso do empreendimento.
2. 
Quanto ao plano de negócios, leia as afirmações a seguir e marque a alternativa CORRETA.
I. É um documento preparado pelo empreendedor, no qual são descritos todos os elementos externos e internos relevantes para o início de um novo empreendimento.
II. Enfoca a oportunidade percebida pelo empreendedor e não o empreendimento.
III. É com frequência uma integração de planos funcionais, como os de marketing, finanças, produção e recursos humanos.
IV. Necessita ser desenvolvido por especialistas em planos de negócio.
V. É necessário ser apresentado aos possíveis investidores para que possam avaliar a viabilidade de investirem no negócio.
A. 
As afirmativas I, III e V estão corretas.
B. 
As afirmativas I, II e V estão corretas.
C. 
As afirmativas II, III e V estão erradas.
D. 
As afirmativas I, IV e V estão corretas.
E. 
As afirmativas IV e V estão corretas.
3. 
Três perspectivas devem ser consideradas ao elaborar o plano de negócios: a perspectiva do empreendedor, a perspectiva de marketing e a perspectiva do investidor. Quanto a estas perspectivas, podemos afirmar que:
I. Na perspectiva do empreendedor, o plano de negócios deve ser capaz de expor claramente o que é o empreendimento.
II. Na perspectiva do investidor, o plano de negócios deve considerar o mercado e se há clientes interessados em comprar o produto ou serviço.
III. Na perspectiva do investidor, o plano de negócios deve apresentar boas projeções financeiras.
IV. A perspectiva de marketing do plano de negócios significa apresentar a criatividade envolvida no empreendimento.
V. A perspectiva de marketing do plano de negócios apresenta a criatividade e a tecnologia envolvidas no novo empreendimento.
A. 
As alternativas I e II estão corretas.
B. 
As alternativas I e III estão corretas.
C. 
As alternativas II e V estão corretas.
D. 
As alternativas III e IV estão erradas.
E. 
A alternativa V está correta.
4. 
O plano de negócio é muito importante para o empreendedor, para os investidores em potencial e até para os novos funcionários, que estão tentando se familiarizar com o empreendimento e com suas metas e objetivos. O plano de negócio é importante para essas pessoas porque:
A. 
Ajuda a determinar a viabilidade do empreendimento em um mercado específico.
B. 
Apenas com o plano de negócios é possível um empreendimento obter êxito.
C. 
É um documento que enfoca a oportunidade, não o empreendimento.
D. 
Apresenta normas, regras regulamentos para os funcionários da empresa.
E. 
É um documento estável, que necessita ser revisado.
5. 
Quanto aos diferentes públicos que irão avaliar o plano de negócios, podemos afirmar que:
A. 
Os fornecedores podem querer ver o plano de negócios antes de assinar um contrato para a produção de peças ou de produtos acabados, ou mesmo para o fornecimento de grandes quantidades de material em consignação.
B. 
Os fornecedores de capital podem querer revisar o plano de negócios antes de comprar um produto que exija um compromisso significativo de longo prazo.
C. 
Os clientes podem querer ver o plano de negócios para verificar a viabilidade financeira do empreendimento.
D. 
Os fornecedores de capital podem querer ver o plano de negócios, pois estão interessados principalmente na capacidade criativa do novo empreendimento.
E. 
Os prováveis funcionários podem ver o plano de negócios para conhecer a capacidade financeira do empreendimento.
4.2 Plano de marketing
1. 
Após reunir todas as informações necessárias, o empreendedor pode começar a preparar o plano de marketing. Marque a alternativa abaixo que descreve o que é o plano de marketing:
A. 
Tem foco em todos os detalhes do empreendimento.
B. 
Apresentaa descrição e questões técnicas do produto ou serviço.
C. 
Representa um elemento importante do plano de negócios e deve responder às seguintes perguntas: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegaremos lá?
D. 
Apresenta as proposições de vendas exclusivas do produto.
E. 
Apresenta projeções financeiras detalhadas.
2. 
O plano de marketing é um guia para se implementar as decisões de marketing. Desta forma, ele deve:
A. 
Descrever em detalhes a concepção do produto ou serviço.
B. 
Apresentar todos os detalhes da oportunidade pensada pelo empreendedor.
C. 
Ser feito considerando um horizonte temporal longo, de 5 a 10 anos.
D. 
Ser concebido com base em suposições vagas sobre o mercado.
E. 
Documentar e descrever formalmente os detalhes de marketing que farão parte do processo de decisão do empreendedor.
3. 
As informações para o desenvolvimento do plano de marketing podem determinar a necessidade de alguma pesquisa de marketing, a fim de obter informações como: quem comprará o produto ou serviço, qual é a dimensão do mercado em potencial, que preço deveria ser cobrado, qual é o canal de distribuição mais adequado e qual é a estratégia de promoção mais eficiente para informar e atingir os possíveis clientes. Marque a alternativa que apresenta a sequência das etapas da pesquisa de marketing.
A. 
Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, coleta de informações de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.
B. 
Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, coleta de informações de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.
C. 
Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados, coleta de informações de fontes secundárias.
D. 
Coleta de dados de fontes primárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.
E. 
Coleta de dados de fontes secundárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.
4. 
As verdadeiras decisões de marketing de curto prazo no plano de marketing consistirão em quatro variáveis principais: produto ou serviço, preço, distribuição e promoção. Esses quatro fatores são denominados:
A. 
Sistema de marketing.
B. 
Planejamento estratégico de marketing.
C. 
Mix de marketing.
D. 
Pesquisa de mercado.
E. 
Análise da situação de marketing.
5. 
Existem vários estágios na elaboração do plano de marketing. Cada um dos estágios, quando concluído, fornecerá as informações necessárias para preparar formalmente tal plano. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, marque a resposta correta:
I. A análise da situação é uma revisão de onde o empreendedor está. Para responder de vez a essa pergunta, o empreendedor fará uma revisão do desempenho anterior do produto e da empresa. Se for um novo empreendimento, o histórico será mais pessoal, descrevendo como o produto ou serviço foi desenvolvido e por que.
II. A primeira ação do empreendedor ao elaborar o plano de marketing é definir o mercado-alvo.
III. No estágio de definição do mercado-alvo é necessário que o empreendedor realize a segmentação do mercado, que é o processo de dividir o mercado em grupos definíveis e mensuráveis para orientar a estratégia de marketing.
IV. Uma importante etapa do plano de marketing é a análise dos pontos fracos e fortes da concorrência.
V. Após estabelecer as metas e os objetivos de marketing, o empreendedor pode começar a desenvolver a estratégia de marketing e o plano de ação para atingi-los.
A. 
Somente as alternativas I e II estão corretas.
B. 
Somente as alternativas I, III e V estão corretas.
C. 
Somente as alternativas III e IV estão corretas.
D. 
Somente as alternativas III e V estão erradas.
E. 
Somente as alternativas I e V estão erradas.
5.1 Plano financeiro
1. 
Leia as alternativas seguir e escolha aquela que apresenta a importância e as características do plano financeiro.
A. 
O plano financeiro é composto apenas pelo demonstrativo de resultados e pelo fluxo de caixa.
B. 
Em geral, o plano financeiro precisará da projeção de dados financeiros por três anos para agradar aos investidores externos, não sendo necessário projeções mensais.
C. 
O primeiro ano do plano financeiro deve refletir dados semanais.
D. 
O plano financeiro fornece ao empreendedor um panorama da quantidade de recursos financeiros que estão entrando na empresa, o momento em que entram e para onde estão indo, quanto está disponível e a posição financeira projetada pela empresa.
E. 
O plano financeiro deve explicar, para qualquer cliente em potencial, como o empreendedor pretende cumprir todas as obrigações financeiras e manter sua liquidez para pagar dívidas ou oferecer um bom retorno sobre o investimento.
2. 
Leia as alternativas a seguir e escolha a CORRETA quanto ao desenvolvimento do demonstrativo de resultados.
A. 
Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os orçamentos de produção e de operação.
B. 
Para desenvolver o demonstrativo de resultados, faz-se necessário que o empreendedor consiga o apoio de um investidor.
C. 
Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os orçamentos de operação e de capital.
D. 
Mesmo quando o empreendedor possui funcionários trabalhando na empresa, ele é o único responsável pela elaboração dos orçamentos.
E. 
Na preparação do demonstrativo de resultados, o empreendedor deve primeiro desenvolver um orçamento de capital.
3. 
Leia as alternativas a seguir e escolha a que apresenta a definição correta de orçamento de vendas.
A. 
É uma estimativa do volume de vendas esperado por mês.
B. 
É a projeção do fluxo de caixa para o custo das mercadorias produzidas.
C. 
É a verdadeira produção necessária a cada mês.
D. 
É o estoque exigido para se adequar a mudanças repentinas na demanda.
E. 
É a base para avaliar os gastos que terão um impacto sobre a empresa por mais de um ano.
4. 
Após completar o orçamento de vendas no plano financeiro, o empreendedor pode se concentrar nos custos operacionais, que são formados pelas despesas fixas e variáveis. Leia as alternativas a seguir escolha aquela que apresenta um exemplo de despesa fixa.
A. 
Aluguel.
B. 
Impostos.
C. 
Materiais.
D. 
Fretes.
E. 
Gastos com novos equipamentos.
5. 
Leia as alternativas a seguir e escolha aquela que apresenta o conceito de fluxo de caixa.
A. 
É o mesmo que lucro.
B. 
É o resultado de subtrair as despesas do volume de vendas.
C. 
Flui somente quando pagamentos efetivos são recebidos.
D. 
É o mesmo que as vendas realizadas.
E. 
É o resultado da diferença entre a efetiva quantia recebida e os pagamentos de caixa.
5.2 Fontes de capital
1. 
Um dos problemas mais difíceis no processo de criação de um novo empreendimento é obter financiamento. Marque a alternativa que apresenta o que o empreendedor deve considerar ao analisar as possibilidades de financiamento:
A. 
Dívida x capital próprio e recursos internos x recursos externos.
B. 
Reputação do banco de onde tomará o empréstimo.
C. 
Tipo de participação que o investidor deseja ter no negócio.
D. 
Tipo de participação que familiares e amigos desejam ter no negócio.
E. 
Retorno do investimento.
2. 
Marque a alternativa que apresenta as características de um financiamento por endividamento:
A. 
Envolve a participação do investidor nos lucros da empresa.
B. 
Não exige garantias do empreendedor.
C. 
Envolve alguma participação do financiador no negócio.
D. 
Envolve a venda de ativos.
E. 
Método de financiamento que envolve um empréstimo com juros.
3. 
Marque a alternativa que apresenta somente as opções de financiamento com recursos internos:
A. 
Lucros, venda de ativos e recursos próprios.
B. 
Lucros, venda de ativos e redução no capital de giro.
C. 
Lucros, venda de ativos e recursos de familiares.
D. 
Lucros, venda de ativos e prorrogação nos prazos para receberos pagamentos dos clientes.
E. 
Lucros, venda de ativos e aumento do estoque de mercadorias.
4. 
Marque a alternativa que apresenta as características da utilização de recursos pessoais no financiamento de um empreendimento:
A. 
Os investidores desconfiam do empreendedor que utiliza recursos pessoais no empreendimento.
B. 
Não atraem investimentos externos.
C. 
São os fundos menos dispendiosos em termos de custo e controle.
D. 
São fundos mais dispendiosos em termos de investimento, pois exigem um grande comprometimento do empreendedor.
E. 
São fundos que exigem o respaldo de um investidor ou banco.
5. 
Marque a alternativa que apresenta as características da utilização de empréstimos bancários como fonte de financiamento:
A. 
Baseiam-se nos bens ou no fluxo de caixa do empreendimento.
B. 
Não necessitam de garantia tangível.
C. 
Só é possível usar empréstimos bancários utilizando o estoque como garantia quando este traz dificuldade para ser vendido.
D. 
Os equipamentos só podem ser utilizados como garantia em um empréstimo bancário quando o empréstimo for de curto prazo.
E. 
Os imóveis não podem ser utilizados como garantia em um empréstimo bancário.
6.1 Lean startup
1. 
A metodologia lean startup foi criada por Eric Ries e consiste em uma grande evolução na forma de pensar o planejamento e o lançamento de um produto ou empresa.
Pensando nesse método, em seus princípios e na forma de implementá-lo, aponte a alternativa que corresponde corretamente a um princípio e sua explicação.
A. 
O circuito de reação (construir – medir – aprender) é um processo em que todo código que é escrito para uma aplicação é imediatamente implantado em produção, o que resulta em uma redução do tempo de ciclo.
B. 
O produto mínimo viável tem como objetivo testar hipóteses de negócios fundamentais e ajudar os empreendedores a começarem o processo de aprendizagem o mais rápido possível.
C. 
Na implantação contínua (continuous deployment), o autor estabelece um circuito em três fases distintas: 1) construir, com a construção do produto; 2) medir os verdadeiros progressos; 3) aprender.
D. 
Os testes A/B são uma correção de curso estruturado para testar uma nova hipótese fundamental sobre o produto, estratégia ou motor de crescimento.
E. 
O pivô é um experimento em que diferentes versões de um produto são oferecidas aos clientes, ao mesmo tempo.
2. 
Um dos principais pontos da metodologia lean startup é o circuito definido por Eric Reis como Construir – Medir – Aprender. Ele tem como principal vantagem o fato de ser visual e trazer as informações de forma clara e concisa.
Observando a figura a seguir, aponte a alternativa que demonstra a explicação correta desses termos.​​​​​
A. 
As palavras ideia, produto e dados, que fazem o intermédio do circuito, têm como função demonstrar em que estágio a empresa está e o que se espera naquele momento (ideia antes de construir, produto antes de medir e dados para correção).
B. 
As palavras ideia, produto e dados estão erroneamente colocadas nessas lacunas, pois para construir precisamos de dados e para aprender precisamos de ideia, sendo o produto descartável.
C. 
No circuito, deveriam ser trocadas as palavras intermediárias para “pessoa, pessoa e pessoa”, pois somente pessoas podem tomar decisões dentro da organização.
D. 
Essa metodologia completamente inovadora no gerenciamento de negócios serve, basicamente, para identificar qual produto é melhor que outro, podendo ser facilmente substituída no mundo corporativo.
E. 
A lean startup se comporta de forma linear. Sendo assim, esse ciclo demonstrado na figura não tem relevância nesse momento de turbulência na gestão empresarial moderna.
3. 
Um dos principais pontos históricos relacionados à metodologia lean startup está no fato de seu nome ter sido atrelado a um grande avanço das formas de produzir introduzidas no Japão do Pós-Guerra.
Levando em consideração esse fator histórico da nomenclatura da metodologia, e sabendo que foi desenvolvida no Japão, aponte, dentre as alternativas, aquela que melhor demonstra a ligação entre a filosofia japonesa e a lean startup.
A. 
Ambas as filosofias (lean startup e manufacturing) primam pela redução de custo e tempo de realização de atividades e produtos.
B. 
Ambas as filosofias (lean startup e manufacturing) foram criadas em países asiáticos, como Japão e China.
C. 
Ambas as filosofias (lean startup e manufacturing) possuem características como aperfeiçoamento mais forte em relação à criação.
D. 
Ambas as filosofias (lean startup e manufacturing) precisam ser complementadas com outras ferramentas gerenciais, como PDCA.
E. 
Ambas as filosofias (lean startup e manufacturing) precisam ser gerenciadas pelos proprietários das empresas, não por funcionários.
4. 
Existem diversas vantagens percebidas na metodologia lean startup quando comparada com a metodologia tradicional na gestão de negócios. Essas vantagens podem ser categorizadas em: estratégia, velocidade, criação de produto e insucesso.
Pensando nessas categorias destacadas, aponte a alternativa que corresponde às vantagens da lean startup em cada categoria.
A. 
Estratégia: baseada em hipóteses, utiliza modelo de negócios.
Velocidade: busca ser rápida e opera com dados suficientes para a ação. 
Criação de produto: testa hipóteses no mercado e absorve feedbacks de consumidores no processo. 
​​​​​​​Insucesso: utiliza o método de “pivotar”, ou seja, inverte o curso, oferecendo novas possibilidades de produtos.
B. 
Estratégia: utiliza o método de “pivotar”, ou seja, inverte o curso, oferecendo novas possibilidades de produtos. 
Velocidade: baseada em hipóteses, utiliza modelo de negócios. 
Criação de produto: busca ser rápida e opera com dados suficientes para a ação. 
​​​​​​​Insucesso: testa hipóteses no mercado e absorve feedbacks de consumidores no processo.
C. 
Estratégia: testa hipóteses no mercado e absorve feedbacks de consumidores no processo. 
Velocidade: utiliza o método de “pivotar”, ou seja, inverte o curso, oferecendo novas possibilidades de produtos. 
Criação de produto: baseada em hipóteses, utiliza modelo de negócios. 
​​​​​​​Insucesso: busca ser rápida e opera com dados suficientes para a ação.
D. 
Estratégia: busca ser rápida e opera com dados suficientes para a ação. 
Velocidade: testa hipóteses no mercado e absorve feedbacks de consumidores no processo. 
Criação de produto: utiliza o método de “pivotar”, ou seja, inverte o curso, oferecendo novas possibilidades de produtos. 
​​​​​​​Insucesso: baseada em hipóteses, utiliza modelo de negócios.
E. 
Estratégia: baseada em hipóteses, utiliza modelo de negócios.
Velocidade: testa hipóteses no mercado e absorve feedbacks de consumidores no processo.
Criação de produto: utiliza o método de “pivotar”, ou seja, inverte o curso, oferecendo novas possibilidades de produtos. 
​​​​​​​Insucesso: busca ser rápida e opera com dados suficientes para a ação.
5. 
Em relação à lean startup, existem aspectos relacionados a sua origem e influências que devem sempre estar claros para quem deseja fazer parte do mundo dos empreendedores.
Pensando nisso, dentre as alternativas, aponte aquela que completa corretamente as lacunas abaixo:
“Com o nome de __________________, o conceito foi criado por ________________, em seu livro ______________, com fortes influências da filosofia japonesa ____________________________, também conhecida como manufatura enxuta.”
A. 
lean manufacturing; Eric Ries; The lean startup; lean startup.
B. 
lean startup; Eric Ries; The lean startup; lean manufacturing.
C. 
lean startup; Eric Ries; lean manufacturing; The lean startup.
D. 
Eric Ries; lean startup; The lean startup; lean manufacturing.
E. 
lean startup; The lean startup; lean manufacturing; Eric Ries.
6.2 Apresentações de alto impacto
1. 
As apresentações precisam sempre causar algum tipo de impacto na audiência, podendo ser chamado de “poder de convencimento”, que é quando o apresentador consegue fazer com que a plateia realmente compreenda o que foi passado na apresentação.
Pensandona forma correta de apresentar em público, um item importante é o comportamento do apresentador.
Em relação ao comportamento do apresentador, aponte a alternativa que traz a resposta correta.
A. 
Em relação à voz, ao falar em público, é de suma importância não fazer variações. Sugere-se a voz mais constante possível.
B. 
Em relação às perguntas, é possível perceber que são uma maneira de você manter a monotonia da apresentação, tornando-a cada vez mais um monólogo.
C. 
Em relação à linguagem corporal, existe um problema. Os palcos geralmente são bem grandes, havendo muito espaço para se movimentar, o que torna a sua fala mais entediante.
D. 
Em relação à velocidade e à altura da voz, são artifícios que devem ser evitados, especialmente quando se fazem perguntas à plateia (momento que se evita para não ter contato).
E. 
Em relação à voz e à linguagem corporal, ao falar em público, é de suma importância fazer variações para evitar que os ouvintes fiquem entediados.
2. 
Um dos principais aspectos que tornará sua apresentação mais atrativa ao público é o uso das ferramentas tecnológicas adequadas aos seus propósitos. Considerando as disponíveis para apresentações, a ferramenta que mais se destaca, sem sombra de dúvida, é o Microsoft® PowerPoint®.
Em relação às técnicas de utilização dessa ferramenta, aponte a alternativa que demonstra uma dica verdadeira:
A. 
Use pouco texto, ou seja, procure ser o mais conciso possível, não se preocupe com os detalhes. O slide ideal não tem palavras, apenas figuras e infográficos.
B. 
Separe os assuntos, ou seja, procure colocar várias ideias ou gráficos por slide, assim, você diminui a quantidade de slides.
C. 
Enfatize o que é importante. Ao montar um gráfico, destaque sua informação mais relevante. Faça isso no próprio slide, em vez de usar o laser pointer.
D. 
Aplique a regra dos três segundos. Após terminar sua apresentação, releia os slides e veja se cada um deles pode ser lido em, no máximo, três segundos.
E. 
Leia o que está escrito e repita para o público. Em hipótese alguma, ele deve ter autonomia. Se não fizer isso, você será ignorado.
3. 
Com o Pitch, uma apresentação de negócios pode ser desenvolvida de forma clara e concisa. Essa ferramenta tecnológica possibilita “uma apresentação sumária de 3 a 5 minutos com objetivo de despertar o interesse da outra parte (investidor ou cliente) pelo seu negócio”.
Considerando a construção de um Pitch, assinale a alternativa verdadeira:
A. 
A ordem dos slides do Pitch deve ser:
1. Qual é a oportunidade.
2. O mercado em que irá atuar.
3. Qual é a sua solução.
4. Seus diferenciais.
5. O que está buscando.
B. 
A ordem dos slides do Pitch deve ser:
1. Seus diferenciais.
2. O mercado em que irá atuar.
3. Qual é a sua solução.
4. Qual é a oportunidade.
5. O que está buscando.
C. 
A ordem dos slides do Pitch deve ser:
1. Quem e você.
2. O mercado em que irá atuar.
3. Qual é a sua solução.
4. Seus diferenciais.
5. Qual é a oportunidade.
D. 
A ordem dos slides do Pitch deve ser:
1. Qual é a oportunidade.
2. O mercado em que irá atuar.
3. Qual é a oportunidade.
4. Seus diferenciais.
5. Quanto vão te pagar.
E. 
A ordem dos slides do Pitch deve ser:
1. Qual é a oportunidade.
2. O mercado em que irá atuar.
3. Quem vai te pagar.
4. Seus diferenciais.
5. O que está buscando.
4. 
Existem diversas vantagens percebidas quando se realiza uma apresentação de forma correta e precisa. Pode-se citar a melhoria comercial, aumento de venda, compreensão melhor do cliente em relação ao seu produto ou serviço. Entretanto, antes desses alcances, o ideal é que você saiba como será avaliado em sua apresentação.
Indique, nas alternativas a seguir, qual demonstra apenas itens que devem ser avaliados em uma apresentação:
A. 
Domínio e segurança na exposição;
Organização sequencial do conteúdo;
Clareza e objetividade;
Utilização de recursos didáticos;
Adequação e duração prescrita.
B. 
Domínio e segurança na exposição;
Organização sequencial do conteúdo;
Clima no dia da apresentação;
Utilização de recursos didáticos;
Adequação e duração prescrita.
C. 
Domínio e segurança na exposição;
Organização sequencial do conteúdo;
Clareza e objetividade;
Cor do cabelo da plateia que está ouvindo;
Adequação e duração prescrita.
D. 
Nome de quem está na plateia (ideal que seja um por um);
Organização sequencial do conteúdo;
Clareza e objetividade;
Utilização de recursos didáticos;
Adequação e duração prescrita.
E. 
Domínio e segurança na exposição;
Organização sequencial do conteúdo;
Clareza e objetividade;
Utilização de recursos didáticos;
Quanto mais longa a apresentação melhor.
5. 
Prender a atenção do ouvinte sempre é o maior desafio do palestrante ou de quem está falando em público, o que é cada vez mais difícil em época de grande conectividade, com todos os celulares e Internet na palma da mão.
Quando se pensa em técnicas para atrair a atenção dos ouvintes, o que surge como uma forma de obtê-la e mantê-la é a Storytelling.
Aponte a alternativa que traz a definição correta de Storytelling:
A. 
É um tipo de história que tipicamente apresenta personagens fantásticos do folclore, como dragões, elfos, fadas, gigantes, gnomos, goblins, grifos, sereias, animais falantes ou trolls.
B. 
É um sentimento de incerteza ou ansiedade mediante as consequências de determinado fato, mais frequentemente referente à perceptividade da audiência em um trabalho dramático.
C. 
É um gênero literário, cinematográfico ou musical que está sempre muito ligado à fantasia e à ficção especulativa, e é criado com intuito de causar medo, aterrorizar.
D. 
É o uso de humor nas artes cênicas. Também pode estar presente em um espetáculo, história, ou até mesmo em um filme, que recorre intensivamente ao humor.
E. 
Antes da existência de livros, as pessoas já se reuniam para falar das histórias dos seus antepassados, tentar desvendar os mistérios do mundo, ou seja, é disso que se trata.