Exercício avaliativo - Módulo 3_ Revisão da tentativa

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05/03/2023, 00:51 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9042007&cmid=188349 1/2
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O profissional de marketing digital pode obter diversas informações a partir de ferramentas como Google Analytics e Gerenciador
de Negócios da Meta.
Escolha a alternativa que corresponde a uma informação encontrada nessas ferramentas
Escolha uma opção:
a. O endereço dos visitantes da página.
b. A opinião dos usuários sobre a instituição.
c. O número de telefone dos usuários.
d. Nome e e-mail de usuários.
e. Origem do tráfego em uma página. 
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a E.
As ferramentas de análise em geral fornecem dados bastante avançados sobre os usuários de websites e redes sociais. No entanto,
para a proteção dos mesmos, não se tem acesso sobre informações mais sensíveis, como nome, e-mail ou telefone. Para obter
esses dados, é necessário o consentimento. Essas ferramentas, no entanto, oferecem importantes insights, como de onde vêm os
acessos recebidos, por exemplo de um link de outro site ou uma campanha de marketing.
A resposta correta é: Origem do tráfego em uma página.
As ferramentas de marketing digital diferenciam-se de ferramentas tradicionais na medida em que geram importantes dados
quantitativos sobre as ações. Dados qualitativos, no entanto, também devem ser levados em consideração.
Assinale a alternativa que melhor explica a importância do uso de dados qualitativos.
Escolha uma opção:
a. Dados qualitativos permitem analisar dados demográficos dos cidadãos.
b. Dados qualitativos são importantes, já que a administração pública não lida com dados quantitativos.
c. Esses dados mostram o tom de voz do cidadão e fornecem dados mais detalhados e aprofundados sobre o seu
relacionamento com a instituição. 
d. Esses dados fornecem informações importantes, como acesso a sites específicos.
e. Esses dados representam o grau de satisfação do cidadão com os serviços.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a C.
Ao passo que dados quantitativos conseguem medir acessos e a eficiência das ações de marketing digital, dados qualitativos
proporcionam análises em profundidade.
A resposta correta é: Esses dados mostram o tom de voz do cidadão e fornecem dados mais detalhados e aprofundados sobre o seu
relacionamento com a instituição.
05/03/2023, 00:51 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9042007&cmid=188349 2/2
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando a administração pública, é uma afirmativa correta sobre a Lei Geral de Proteção aos Dados (LGPD):
Escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apesar de bastante completa, a Lei Geral de Proteção aos Dados foca prioritariamente na manutenção de dados pela
iniciativa privada.
b. Existe uma base legal que prevê a utilização dos dados dos usuários para políticas públicas, mas a coleta dos dados deve
ser clara, transparente e justificável. 
c. A Administração Pública tem acesso livre a dados gerais e dados sensíveis dos usuários, podendo compartilhá-los para a
melhor condução do serviço.
d. Passa de ser acessível à Administração Pública apenas os dados gerais dos cidadãos, e não os dados sensíveis.
e. A Administração Pública poderá intercambiar dados de usuários com a iniciativa privada, e vice-versa.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a B.
No setor público, a principal finalidade da manutenção dos dados dos usuários está no âmbito das políticas públicas. Cada
instituição, no entanto, deve informar com transparência quais dados serão coletados e com qual propósito.
A resposta correta é: Existe uma base legal que prevê a utilização dos dados dos usuários para políticas públicas, mas a coleta dos
dados deve ser clara, transparente e justificável.
A elaboração de relatórios sobre ações de marketing da administração pública é fundamental, e deve ser uma prática periódica.
Sobre os relatórios, escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Devem considerar dados quantitativos e qualitativos, que demonstrem os resultados das ações em diversas esferas. 
b. Devem demonstrar somente a performance de publicações, indicando pontos críticos.
c. Devem apontar os objetivos macro da instituição, e avaliar se as personas desenhadas na fase de pesquisa podem ser
validadas.
d. Devem apontar os novos serviços destinados ao cidadão.
e. Devem ser compilados e apresentados à gestão apenas uma vez a cada ano.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a A.
O engajamento é um dado qualitativo importante na análise do marketing digital, e está diretamente relacionado ao crescimento
nas redes. No entanto, relatórios devem ir além desse dado, que nem sempre significa aquilo que a instituição considera uma
conversão.
A resposta correta é: Devem considerar dados quantitativos e qualitativos, que demonstrem os resultados das ações em diversas
esferas.
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