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Voltar CURSO: CST GESTÃO COMERCIAL - DISTÂNCIA AVALIAÇÃO » NOVO Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. PROTOCOLO: 2023030542570405826283 BÁRBARA FERNANDA DA SILVA - RU: 4257040 Nota: 90 Disciplina(s): Fundamentos de Gestão Data de início: 05/03/2023 15:41 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 05/03/2023 16:25 Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão FORMAÇÃO GERAL - São considerados recursos naturais os bens extraídos da natureza de forma direta ou indireta, sendo transformados para as demandas da vida do ser humano. A esse respeito, avalie as afirmações abaixo. I. Do ponto de vista ecológico, os recursos naturais não renováveis são considerados como fora de risco de esgotamento, pois dependem do avanço tecnológico para a sua produção e exploração. II. O solo terrestre é considerado um recurso natural, pois nele é possível encontrar outros recursos minerais, além de cultivar alimentos. III. Do ponto de vista de sua origem e interação com a produção de energia, os recursos naturais podem ser classificados em energéticos e não-energéticos, renováveis e não renováveis. IV. O mundo precisa se mover para um novo e melhor padrão de produção e consumo, o que resultará no aumento significativo da exploração de recursos naturais, especialmente de combustíveis fósseis, visando atender o que se almeja no desenvolvimento sustentável. Estão corretas apenas as afirmações nas frases: Nota: 10.0 Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão R3 - O número de atividades desempenhadas por um gestor é muito amplo. Entre as atividades desenvolvidas pelo gestor, uma delas é a capacidade de reconhecer problemas e oportunidades de desempenho, de tomar decisões acertadas e adotar ações adequadas. Assinale como V (verdadeiro) e F(falso) as alternativas, que apresentam as funções e características de um gestor: ( ) planejamento é o processo de estabelecer objetivos e determinar o que deve ser feito para alcança-los. ( ) liderança é o processo de despertar o entusiasmo e inspirar esforços visando ao cumprimento das metas. ( ) controle é o processo de designar tarefas, alocar recursos e coordenar atividades de trabalho. ( ) por meio da organização, os gerentes transformam planos em ações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0 Você não pontuou essa questão Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão R2 - A liderança foi durante muito tempo um assunto bastante explorado pela literatura de gestão baseado principalmente em conhecimento empírico e menos em fundamentação de bases de estudos científicos. Atualmente uma série conhecimentos relativos ao tema têm apontado novas perspectivas sobre o papel do líder e como ele se manifesta. Com base nos conhecimentos discutidos na Rota 2, marque V se for verdadeiro e com F se for falso, para cada afirmativa. Depois assinale a alternativa correspondente à sequência correta, de cima para abaixo. ( ) O modo como a liderança se manifesta não depende apenas do indivíduo que exerce este papel, mas também do comportamento dos liderados, da situação que o grupo enfrenta. ( ) líderes são sempre aqueles indivíduos que nascem com uma aptidão singular que se manifesta em qualquer grupo com os quais interagem; ( ) liderança situacional é aquela que se manifesta em determinada situação enfrentada por um grupo. Portanto, o líder pode estar maduro para exercer determinada tarefa com a qual se depara um grupo em determinada situação. ( ) liderança transacional é aquela que se vale de meios que provocam a motivação nos indivíduos do grupo por meio de promessas de benefícios, bem como por medidas de coação e ameaças em caso de falta de comprometimento com os interesses do líder. Nota: 10.0 Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão R1 - As atividades de controle em uma organização compreendem um dos processos de fundamentos de gestão. Representa uma atividade que possibilita ao gestor retroalimentar o ciclo da gestão visando a melhoria contínua. Busque nas situações abaixo identificar aquela que caracteriza a sequência adequada da prática de controle em uma organização: (I) estabelecer padrões de desempenho; (II) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; (III) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos; (IV) medir o desempenho atual; A sequência correta é: Nota: 10.0 Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão FORMAÇÃO GERAL - No campo do Jornalismo, questiona-se a expressão fake news, porque se entende que o compromisso da imprensa é a busca pela verdade, portanto se é falsa, não pode ser considerada notícia. Mas a expressão se popularizou e agências de checagem de notícias têm atuado para trazer a verdade dos fatos na tentativa de se evitar a propagação de conteúdos enganosos. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. A respeito de fake news, podemos afirmar que: I. ( ) Tem similaridade na estrutura da informação narrada, imitando o formato de notícias tradicionais. II. ( ) São produzidas e distribuídas intencionalmente, por fontes confiáveis com a intenção de dar um novo enfoque à cobertura jornalística. III. ( ) São redigidas com depoimentos de profissionais reconhecidos, com autoridade no assunto, com o conhecimento desses. IV. ( ) Viralizam, pois são disparadas pelo WhatsApp por grupos próximos a quem recebe tais conteúdos. Agora, assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão R1 - Uma organização convencional apresenta níveis diferenciados de autoridade. Chamamos de níveis hierárquicos. Geralmente estes níveis estão associados a atividades de caráter estratégico (orientado para ações de longo prazo), de caráter tático (de médio prazo) e de caráter operacional (de curto prazo e voltadas para as transações operacionais e administrativas). De acordo com o capítulo 1 da Aula 1 em Fundamentos de gestão, em uma organização convencional os níveis estratégico, tático e operacional são executados na organização por diferentes níveis hierárquicos entre seus dirigentes. Associe o nível hierárquico à atividade de gestor ou administrador. I – Nível estratégico; II – Nível tático; III – Nível operacional. ( ) administradores/gestores que atuam sobre áreas da organização liderando equipes operacionais. ( ) administradores/gestores que atuam sobre toda a organização e gerenciam outros administradores. ( ) administradores/gestores que atuam sobre áreas da organização e podem gerenciar outros gestores. Assinale a alternativa com a sequência correta. Nota: 10.0 Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão R1 - Para gerir uma organização é preciso ter o conhecimento necessário para realizar as atividades. Além disso, são necessárias habilidades que possibilitem saber como executar atividades de acordo com o contexto organizacional e posição hierárquica em que está posicionado o gestor. Para Katz (1955) existem três tipos de habilidades importantes aos administradores. Segundo Katz, são as habilidades: Nota: 10.0 Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão R2 - O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é necessário convencê-los através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideias ao trabalho. Os conceitos apresentando, representam a ideia de qual pensador: Nota: 10.0 Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão R3 - Existem diversas metodologias de gestão do tempo. A GTDé apenas uma delas e prevê uma metodologia para o melhor aproveitamento do tempo. Analise texto abaixo: Segundo alguns autores, o tempo não é gerenciável pois é extrínseco a nós, não pode ser manipulado. O que podemos fazer é revisar a forma como aproveitamos o tempo a partir do planejamento e efetiva execução de nossas ações. A metodologia GTD, portanto implica em rever como encaramos nossos desafios, em transpor tudo que está em nossa mente para o registro em papel, e a revisão contínua das tarefas para promover sua execução. De acordo com o conteúdo da Rota 3, complete as sentenças relativas à Metodologia de Gestão do Tempo GTD. ________________ consiste no termo em inglês para a sigla GTD. Significa “fazer com que as coisas sejam realizadas”. Apesar da metodologia se propor a realizar a gestão do tempo, este não é ______________. O que a ferramenta possibilita é _________________ da melhor forma possível o _______________ disponível para a ________________ Nota: 10.0 Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão R2 - Liderança é a influência interpessoal exercida em um determinado contexto. Trata-se de um fenômeno social, uma capacidade de influenciar as pessoas por meio de ideias, exemplos e ações e fazer com que atinjam metas propostas ou passem a acreditar em crenças ou conceitos. Ou ainda a liderança é um processo-chave e o administrador deve ser um líder para seus subordinados, deve influenciá-lo para que a pessoa aja de uma maneira intencional. Analise as alternativas abaixo, assinale como V (verdadeiro) e F (falso) as características de um líder: ( ) um líder é alguém que consegue influenciar o grupo, passando um sentimento de segurança, diminuindo a incerteza, orientando e educando na busca de resultados. ( ) na liderança autocrática o chefe é mais presente, controlador e centralizador; exige obediência do grupo e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. ( ) o chefe que tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula e encoraja a participação de todos é conhecido como um líder democrático. ( ) a liderança liberal (também conhecida como laisse-faire) atua mais como um agente de informação, através de estímulos e iniciativas ao grupo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A I e II. B II e III. Você assinalou essa alternativa (B) C III e IV. D I, II e IV. E I e IV. Você acertou! A resposta correta é (B). Frase I: Afirmação incorreta. “Já os Recursos naturais não- renováveis são aqueles que se desenvolvem lentamente ao longo de muitos anos, ou seja, ao serem consumidos, não possuem capacidade de se renovarem naturalmente por longo tempo. Os principais exemplos para lembrarmos de recursos não-renováveis são minérios em geral, petróleo, a madeira e gás natural.” Frase II: Afirmação correta. “Riquezas naturais ou Recursos naturais, como também são chamados, são todos os componentes materiais presentes na natureza, os quais são utilizados de alguma maneira por seres vivos em determinada região.” Frase III: Afirmação correta Frase IV: Afirmação incorreta. “É de suma importância que, criemos um pensamento crítico a respeito dos recursos naturais, tendo a consciência de que estes devem sim ser explorados, porém, também devem ser levados em consideração todos os cuidados necessários para que possamos amenizar ao máximo a degradação do ambiente em que vivemos e que nos fornece todas estas riquezas.” A V, F, V, F B V, V, F, V C V, V, V, F Você assinalou essa alternativa (C) D F, F, V, V E F, V, V, F O planejamento estabelecer objetivos e determinar o que deve ser feito para alcançá-los. A liderança, ou a direção, é o processo de despertar o entusiasmo e inspirar esforços visando ao cumprimento das metas. A organização direciona as atividades para que os planos se transformem em ações. O controle não é o processo de designar tarefas, alocar recursos e coordenar atividades de trabalho. Nesta etapa é realizada o controle das atividades que forma direcionadas. Rota 03 A F, V, F, V B F, V, F, F C V, V, F, F D V, F, V, V Você assinalou essa alternativa (D) E V, F, F, F Você acertou! As novas teorias sobre liderança apontam a relevância dos fatores contextuais para a emergência de uma liderança, por esta razão é que hoje se discute bastante o papel do líder situacional. O líder transacional que atua como premiador ou punidor, este geralmente obtém pouco êxito a longo prazo. Rota 2, tema 3 A I, II, III, IV B I, II, IV, III C I, IV, III, II Você assinalou essa alternativa (C) D IV, III, II, I E IV, I, II, III Você acertou! Texto da rota: ...Stoner e Freeman (1999) dividem a função de controle em 4 elementos: (i) estabelecer padrões de desempenho; (ii) medir o desempenho atual; (iii) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos; e (iv) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas. Cada uma dessas etapas demandará um processo de reflexão para adequação ao contexto de cada organização e situação específica. (Rota 1. Tema 1, Pg.6) A V, V, F, F B V, F, F, V C F, F, F, F D V, F, F, F Você assinalou essa alternativa (D) E F, V, V, V Você acertou! Observam-se as alternativas: (I) VERDADEIRA; (II) FALSA – são distribuídas intencionalmente, mas não por fontes confiáveis, muitas vezes anônimas – essas fontes ilegítimas, quando descobertas, alegam das novo enfoque à cobertura jornalística, mas na realidade plantam informações e distorcem fatos; (III) FALSA – um dos recursos empregados em fake news é a menção a personalidades conhecidas ou a supostos especialistas a quem se atribui autoridade no assunto, no entanto, não costumam ter o conhecimento desses especialistas ou, o que é mais comum, não existem, são inventados; (IV) FALSA – viralizam, espalhadas em ambientes digitais, não só pelo WhatsApp, além de atingirem grupos de pessoas distantes da origem do conteúdo falso. A I, II, III B III, I, II Você assinalou essa alternativa (B) C II, I, III D III, II, I E II, III, I Você acertou! Conforme o estudo de Hersey e Blanchard (1976 – Apud Stoner e Freeman, 1994), à medida em que os amestradores sobem na hierarquia organizacional precisam de menos habilidades técnicas e mais habilidades conceituais. A ideia é que quanto mais próximos da alta direção, menos os administradores precisam se envolver com questões técnicas, ou operacionais. Essas atividades passam a ser delegadas para outras pessoas. Observe essa relação na figura abaixo. Aula 1, tema 1 (figura) A Técnicas, emocionais e conceituais; B Técnicas, humanas e racionais; C Tradicionais, humanas e conceituais; D Técnicas, humanas e conceituais; Você assinalou essa alternativa (D) E Técnicas, estratégicas e conceituais; Você acertou! Para Katz (1955) existem três tipos de habilidades importantes aos administradores: habilidades técnicas, humanas e conceituais. Habilidades técnicas seriam aquelas ligadas ao fazer, à atividade operacional propriamente dita. Em uma padaria, por exemplo, seria literalmente saber misturar os ingredientes e colocar a mão na massa para fazer pães. As habilidades humanas referem-se ao relacionamento interpessoal. Rota 1 Tema 2 (parágrafo 1) A Frederick Taylor B Henri Fayol C Elton Mayo D Chester Barnard Você assinalou essa alternativa (D) E Abram Maslow Você acertou! Segundo Chester Barnard o gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para se incentivar o trabalhador, é necessário convencê-los através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideias ao trabalho. Rota 02 A Going to time doing, alcançável, gastar, tempo, finalização de atividades; B Getting time done, alcançável, utilizar, tempo, inicialização de tarefas; C Getting the time, executável, adotar, compromisso, aproveitamento do tempo; D Getting things done, manipulável, aproveitar, tempo, execução de tarefas; Você assinalou essa alternativa (D) E Gettingthings done, aproveitável, executar, tempo, finalizar objetivos. Você acertou! Getting things done consiste na sigla em inglês para a metodologia que significa fazer com que as coisas sejam realizadas. O tempo não é manipulável, portanto a metodologia possibilita gerir melhor o tempo disponível para realizar tarefas. Correta D. Rota 3 p.15 A F, F, V, V B V, V, F, F C F, F, F, F D F, V, F, V E V, V, V, V Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Um líder consegue influenciar um grupo, passando um sentimento de segurança e diminuindo a incerteza, orientando e educando a equipe na busca de resultado. Independentemente se a liderança é nata ou adquirida, o que importa é a capacidade de influenciar pessoas. Liderança Autocrática: neste modelo de liderança podemos observar um chefe mais presente, controlador e centralizador. Ele exige obediência do grupo, e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. O ponto negativo deste modelo de gestão é que gera frustração nas equipes de trabalho. Esse modelo de liderança nos remete ao modelo gerencial de Taylor e Fayol. Liderança Democrática: neste modelo de liderança a chefia tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula, encoraja a participação de todos. Naturalmente a equipe sente-se mais motivada, comprometida e apresenta maior qualidade no trabalho. Esse modelo de liderança nos remete à escola de Relações Humanas, de Elton Mayo. Liderança Liberal (Laissez- Faire): neste modelo de liderança o chefe atua mais como um agente de informação, através de estímulos e de iniciativa ao grupo. Ele quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, e a responsabilidade recai sobre os colaboradores. (Knapik, 2012, p. 05/03/2023 20:21 Página 1 de 1
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