Gestão de Pessoas: Conceitos, Seleção e Cultura Organizacional

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AVALIAÇÃO I - GESTÃO DE PESSOAS
1 - As pessoas sempre estiveram associadas com outras pessoas, para assegurar a sua sobrevivência. Mesmo com essa necessidade de relacionamento, ainda por volta do século XIX o ser humano não era considerado como um elemento essencial para o sucesso de qualquer organização produtiva. Por esse período, o que se valorizava era a produção dos itens finais que seriam comercializados e o ser humano era tido como uma peça de toda essa engrenagem. Foram diversos estudos até que se chegasse a devida importância do ser humano, em que teve o seu reconhecimento merecido nas organizações. 
Conforme o contexto apresentado, leia as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde ao conceito atual de gestão de pessoas:
Escolha uma opção:
a. Consiste no amplo e seguro desenvolvimento de habilidades que um indivíduo possui dentro de um todo, que é a organização empresarial. 
b. Ela é um conjunto de métodos, técnicas e políticas que o treinamento possui para melhorar a produção de uma fábrica. 
c. Consiste no conjunto de princípios, métodos e técnicas aplicadas nas tarefas de gestão, associadas às pessoas em uma empresa. 
d. É o desenho científico da prática e administração do trabalho, como um processo de pessoas que trabalham na área científica de uma organização. 
e. Ela consiste na devida aplicação de métodos científicos quanto aos arranjos empresariais e organizacionais. 
2 - O que os recrutadores analisam em suas redes sociais:
Especialista explica o que os profissionais de RH estão olhando em seu Twitter, Facebook e Instagram. Nem só de LinkedIn vivem os profissionais de RH. Os recrutadores também estão de olho em outras redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter. É o que alertou a coach de carreira Hallie Crawford, em uma entrevista para a Fast Company.
 Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/04/o-que-os-recrutadores-analisam-em-suas-redes-sociais.html>. Acesso em: 06 fev. 2019.
 
O processo de seleção e recrutamento é o processo inicial para a contratação de pessoas e a especificação de cargos é essencial nesse processo. Dessa forma, conforme o conteúdo estudado e avaliando o texto acima, associe a primeira com a segunda coluna:
I. Conteúdo do cargo.
II. Responsabilidades.
III. Autoridade.
IV. Métodos e processos de trabalho.
(   ) Aquilo que se espera que o profissional que ocupa este cargo execute.
(   ) Qual extensão de autonomia terá o detentor do cargo e qual seu grau de responsabilidade sobre seus comandados.
(   ) Qual o enquadramento de relacionamentos formais do cargo – a quem o  profissional se reporta, quem é seu coordenador, supervisor responsável.
(   ) As especificações funcionais (as funções), que indicam como o profissional trabalhará.
 
Assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. IV, II, I, e III. 
b. I, III, II, e IV. 
c. II, IV, III, e I. 
d. III, I, IV, e II. 
e. III, IV, II, e I. 
3 - A diminuição de erros e do retrabalho deve ser um importante objetivo dentro de qualquer empresa, em uma atividade em que todos compreendam a função de cada um e compartilhem as metodologias adotadas nas tarefas, proporcionará uma quantidade de não conformidades (erros) de procedimentos muito menor. É comum  que todos os processos sejam vinculados e amarrados por alguns procedimentos (uma etapa depende da outra para dar sequência aos seus trabalhos). Na filosofia de transformação ou de prestação de serviços, quanto maior a conscientização de todos os envolvidos, menor será a probabilidade de surgirem não conformidades. Para isso, ocorre algo essencial, que é fruto de um projeto que resulta em uma série de ações programadas para ministrar aos profissionais um conteúdo definido, com objetivo claro de solucionar um problema empresarial ou aumentar o desempenho na realização de tarefas já prescritas.
Considerando a descrição apresentada como algo essencial, ela se refere a:
Escolha uma opção:
a. Treinamento. 
b. Desenvolvimento 
c. E-learning. 
d. Liderança. 
e. Organização. 
4 - Uma boa cultura organizacional tem o poder de transformar o espírito de equipe dos colaboradores. Algumas empresas tem um ambiente cultural que vai ser importante para que os colaboradores se sintam acolhidos. Em contra partida a essa realidade desejada, existe uma cultura organizacional em que os funcionários são estimulados a competição exagerada e que, em muitos momentos, “se digladiam” pelo melhor resultado.
Sobre a cultura organizacional e conforme o texto acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. (  ) Como sinal evidente de cultura organizacional, existe a adoção de métodos generalizados de administração, em especial de pessoas, como a montagem de estruturas organizacionais similares.
II. (   ) A cultura organizacional compreende o processo de avaliar, especificar e aprimorar as estruturas físicas para uso do trabalho presencial e remoto dos colaboradores.
III. (   ) Existe uma forte influência dos traços familiares dos fundadores da empresa, assim como dos colaboradores-chave e líderes.
IV. (   ) A cultura organizacional está relacionada à capacidade que a empresa tem de se utilizar de ferramentas e equipamentos de alta tecnologia no aumento do faturamento.
 
A sequência correta é:
Escolha uma opção:
a. F; V; V; F. 
b. V; F; V; V. 
c. F; F; F; V. 
d. V; F; V; F. 
e. V; V; V; V. 
5 - A compreensão sobre gestão de pessoas está relacionada ao componente humano de organizações, algo que vai envolver a cultura e mentalidade do ambiente corporativo, a energia, vitalidade, ação e proação dos indivíduos. Nesse contexto, o estudo de gestão de pessoas tem sido uma necessidade cada vez maior, para que exista uma continuidade de qualquer empresa.
Sobre a evolução da gestão de pessoas nas organizações e conforme o trecho acima, leia as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 I. (   ) A moderna gestão de pessoas está relacionada, apenas, à capacidade que as empresas possuem em oferecer benefícios financeiros de acordo com a capacidade produtiva, algo que vai definir a promoção dos indivíduos.
II. (   ) Os estudos da gestão de pessoas é composto por diversas atividades, tais como a contratação de profissionais aptos a trabalharem nas empresas, assim como o treinamento e desenvolvimento.
III. (   ) Os estudiosos Fayol e Taylor compreendiam em seus trabalhos que as pessoas trabalhavam como se fossem uma peça de máquina maior.
IV. (   ) A compreensão de Fayol e Taylor não foram relevantes para os estudos sobre a gestão de pessoas e todos os trabalhos desenvolvidos por eles foram completamente descartados e não há mais nada em uso.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. V; F; V; F. 
b. V; F; V; V. 
c. F; F; F; V. 
d. V; V; F; V 
e. F; V; V; F. 
6 - Dentro das organizações, o processo de gestão de pessoas deve ser desenvolvido junto com o planejamento estratégico que a empresa precisa construir. Dessa forma, o processo de planejamento estratégico possui uma grande relevância para toda e qualquer empresa, independente do porte que ela possui. O planejamento adequado vai impulsionar a organização para a direção adequada, auxiliando-a na antecipação de possíveis ameaças, assim como possibilitar melhorias contínuas.
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
 
I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações que irão definir o alinhamento das atividades da empresa para uma direção objetiva.
 
PORQUE
 
II. O planejamento vai construir, partindo de uma intenção de futuro (um pensamento), as metas objetivas (números, valores, enunciados definidos) e propõe as ações para seu alcance num determinado período.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeirase a II é uma justificativa correta da I. 
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira 
7 - As organizações, baseadas na gestão de pessoas, devem possuir ações voltadas ao bem estar do colaborador, assim como ter planos de incentivo que promovam maior engajamento e satisfação das pessoas envolvidas nos processos organizacionais, objetivando o atingimento das metas propostas. 
Nesse contexto, considerando os planos de incentivo empresariais, leia e assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Incentivos podem ser: adicionais por tempo de serviço; prêmios relacionados a metas alcançadas, ou  por resultados  excepcionais. 
b. Planos de saúde; seguros de vida; auxílio transporte ou vale alimentação são relacionados à produtividade média dos colaboradores. 
c. A recompensa dos funcionários através da adição aos valores básicos dos salários, além de outros valores, são entendidos como premiações eventuais e esporádicas. 
d. Premiações ocasionais se relacionam à condições que a empresa pode oferecer aos seus colaboradores se prepararem devidamente para ocuparem níveis mais elevados na empresa. 
e. Quaisquer tipos de premiação devem, obrigatoriamente, compor o salário base do colaborador. 
8 - Dentro das estruturas tecnológicas para treinamento existe uma série de ferramentas que viabilizam o melhor aprendizado dos colaboradores, de forma que a tecnologia da informação e da comunicação (TIC), juntamente com a internet de banda larga, proporciona um maior alcance.
Considerando a relevância da presença da Tecnologia da Informação (TI), nos mais variados cenários, relacione as colunas a seguir:
I. Processamento da burocracia interna.       
II. Integração das unidades fabris.
III. Processamento do atendimento a clientes.
IV. Automação de produção.
(   ) Nos sistemas de venda, logística e entrega, atendimento robotizado (com os “chatbots”), faturamento, cobrança e pagamentos, contatos para novas vendas, dentre outros.
(   ) Como os robôs usados em produção industrial de produtos domésticos, eletrônicos e automóveis.
(   ) Sistemas em rede de computadores para automação integrada, incluindo unidades externas à empresa etc.
(   ) Anotações da frequência ao trabalho (“ponto”), pagamento de salários e remunerações variadas, manutenção de perfis de cargos e salários em banco de dados.
 
Assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. IV, I, III, e II. 
b. II, III, I, e IV. 
c. III, IV, II, e I. 
d. I, II, IV, e III. 
e. I, III, II, e IV. 
9 - Leia o trecho a seguir:
“Muitas empresas esquecem que as pessoas são a base de qualquer estratégia e não integram os funcionários em seus processos estratégicos. Essa atitude faz com que a taxa de desmotivação e desinteresse aumentem consideravelmente. O resultado é a construção de uma equipe que não se preocupa com os resultados da empresa ou se envolve com os propósitos organizacionais. É importante olhar para a forma como o negócio está sendo conduzido e se as pessoas estão recebendo a atenção necessária. Quando um funcionário trabalha em uma empresa que não oferece perspectivas de crescimento ou investe em aspectos básicos de qualidade de vida, ele nunca se sentirá envolvido”.
LASELVA. O que é Gestão de Pessoas com foco estratégico. Disponível em:  
<https://laselvarh.com.br/o-que-e-gestao-de-pessoas-com-foco-estrategico>. Acesso em: 16 dez. 2020.
Com base em nossos estudos e nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
 
I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações que irão definir o alinhamento das atividades da empresa, numa direção objetiva.
 
PORQUE
 
II. O planejamento estratégico constrói, a partir de uma intenção de futuro, as metas objetivas e propõe as ações para seu alcance num determinado período.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
b. As asserções I e II são proposições falsas. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
10 - Os aspectos de _________ também precisam ser reavaliados ao determinar que o _________ irá apoiar-se nos aspectos sociais, na responsabilidade do autogerenciamento, das perspectivas de alcance de _________ estratégicos por um time, da eventual sensação de perda de relevância por parte de um _________ , ao pressentir que está sendo reconhecido como um membro da equipe de trabalho. Diante do exposto na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente:
Escolha uma opção:
a. Trabalho; objetivo; projetos; fornecedor. 
b. Trabalho; gestor; projetos; fornecedor. 
c. Liderança; líder; objetivos; colaborador. 
d. Metas; objetivo; treinamentos; líder. 
e. Liderança; chefe; objetivos; colaborador.