Dimensões Profissionais do Serviço Social e Gestão de Projetos Sociais

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AVALIAÇÃO – AS DIMENSÕES PROFISSIONAIS PARA O SERVIÇO SOCIAL
· “O Serviço Social latino-americano está reconstruindo uma face ______________________ renovada, cujas origens remontam ao movimento de reconceituação – voltada à defesa dos direitos de cidadania e dos valores democráticos, na perspectiva da liberdade, da equidade e da justiça social”. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resp Acadêmica, profissional e social
· Desde a década de oitenta, vem sendo reiterado que a profissão de Serviço Social:
Resp:É uma especialização do trabalho da sociedade, inscrita na divisão social e técnica do trabalho social
· O Serviço Social:
1. Situa-se no processo de reprodução das relações sociais como uma atividade auxiliar e subsidiária no exercício do controle social e da ideologia
2. É responsável pela criação de bases políticas para a hegemonia das classes fundamentais
3. Intervém na criação de condições favorecedoras da reprodução da força de trabalho
Quais sentenças estão corretas:
Resp:1, 2 e 3 estão corretas
· A profissionalização do Serviço Social pressupõe:
Resp:A expansão da produção e de relações sociais capitalistas, impulsionadoras da industrialização e urbanização, que trazem, no seu verso, a “questão social”.
· Sobre a Questão Social, classifique as alternativas em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(   ) O Serviço Social tem na questão social a base de sua fundação enquanto especialização do trabalho
(  ) Questão social apreendida enquanto o conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista que tem uma raiz comum: a produção social é cada vez mais social, enquanto a apropriação dos seus frutos mantém-se privada, monopolizada por uma parte da sociedade.
(   ) Os assistentes sociais não interferem nas relações sociais cotidianas no atendimento às mais variadas expressões da questão social vividas pelos indivíduos sociais no trabalho.
(   ) Apreender a questão social é também captar as múltiplas formas de pressão social, de invenção e de reinvenção da vida, construídas no cotidiano.
Marque a alternativa correta:
Resp : V, V, F, V
· O Serviço Social é regulamentado como:
Resp : Uma profissão liberal, dispondo de estatutos legais e éticos que atribuem uma autonomia teórico-metodológica, ético-política e técnico operativa e à condução do exercício profissional.
· O assistente social dispõe de uma relativa autonomia na condução de seu trabalho, contudo:
Resp :Os organismos empregadores também interferem no estabelecimento de metas a atingir.
· O Serviço Social brasileiro, nas últimas décadas:
Resp :Redimensionou-se e renovou-se no âmbito da sua interpretação teórico-metodológica no campo dos valores, da ética e da política.
· São princípios e valores do Código de Ética do Assistente Social, exceto:
Resp:O empenho na disseminação de todas as formas de pluralismo social e econômico.
· O chamado “terceiro setor” é considerado como: Resp : Um setor não governamental, não lucrativo e voltado ao desenvolvimento social
AVALIAÇÃO – GESTÃO E ELABORAÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS
Marque a alternativa que melhor define a Gestão Social:
Resposta : Designa variadas práticas sociais relacionadas às noções de cidadania corporativa ou de responsabilidade social.
Segundo Gomes et al. (2008, p. 59), […] pensar em ______________, é pensar além da gestão de políticas públicas, mas sim estabelecer as articulações entre ações de intervenção e de transformação do campo social, que é uma noção mais ampla, e que não se restringe à esfera público-governamental, como vemos a exemplos das ações de ______________________ e do crescimento do_______________________.
Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Resposta Marcada : Gestão social, responsabilidade social, terceiro setor
Os principais instrumentos de gestão da assistência social são:
Resposta Marcada : Plano de Assistência Social; Orçamento de Assistência Social; Gestão da Informação, Monitoramento e Avaliação; e Relatório de Gestão.
Considere as seguintes afirmativas sobre o Plano Municipal de Assistência Social:
1. Deve propor, orientar e acompanhar a execução da Política de Assistência Social no município, na perspectiva do SUAS – Sistema único de Assistência Social.
2. Deve contemplar ações prioritárias, os serviços, os programas, projetos e benefícios a serem prestados para a população usuária da Assistência Social.
3. É um processo contínuo, dinâmico, flexível, que exige postura estratégica, tendo em vista a consecução dos objetivos e metas definidos.
4. A avaliação do Plano deve ser feita apenas no final, descartando a adoção de reajustes.
Marque a alternativa que apresenta a sentença errada:
Resposta Marcada : 4
O Orçamento Público é um Planejamento que gera um compromisso de um governo em relação às políticas públicas. Ele reflete a direção, os compromissos e as prioridades de um governo. O Ciclo Orçamentário da Assistência Social compreende:
Resposta Marcada : O Plano Plurianual, A Lei de Diretrizes Orçamentárias e A Lei Orçamentária Anual.
Sobre a Gestão da Informação, Monitoramento e Avaliação, classifique as alternativas em Certas (C) ou Erradas (E).
( ) O monitoramento e avaliação devem ser apreendidos, como exercício permanente comprometido com as repercussões da Política de Assistência Social.
( ) O monitoramento e a avaliação são atividades inter-relacionadas e podem ser consideradas a mesma coisa.
( ) As estratégicas de Monitoramento e Avaliação devem aferir e aperfeiçoar os projetos existentes, além de aprimorar o conhecimento sobre os componentes que perfazem a política e sua execução.
( ) A informação e sua gestão são consideradas indispensáveis e estratégicas no contexto das políticas governamentais, visando à agilização de seus processos, ao acompanhamento e ao monitoramento de suas ações.
Marque a alternativa correta correspondente:
Resposta Marcada : C, E, C, C
Sobre o Relatório de Gestão, marque a alternativa errada:
Resposta Marcada : É um indicador de grande importância, que busca a relação entre as metas previstas e a aplicação de recursos.
Considere as seguintes afirmativas sobre o Planejamento Social:
1. está voltado para a organização de intervenções no contexto social;
2. tem como foco transformar determinada realidade;
3. surge a partir de um problema social, uma indagação que pode ser estabelecida pelas práticas cotidianas;
4. é uma noção restrita à esfera do terceiro setor;
5. diz respeito à tudo que envolve o interesse público da sociedade.
Marque a alternativa que aponta apenas as sentenças corretas: Resposta Marcada :1, 2 e 3
Classifique as sentenças sobre Projetos Sociais em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) os projetos sociais nascem do desejo de mudar uma realidade.
( ) é uma ação social planejada, estruturada em objetivos, resultados e atividades, baseados em uma quantidade limitada de recursos e de tempo.
( ) são espaços permanentes de negociação entre o desejo de mudar as coisas e a realidade.
( ) não depende de um diagnóstico da realidade social, pois planeja uma intervenção considerando os limites e as oportunidades para a transformação social.
( ) são realizações isoladas, com políticas e programas voltados para o desenvolvimento social.
Marque a alternativa correta correspondente: Resposta Marcada : V, V, V, F, F
A apresentação de um projeto deve conter os seguintes itens:
Resposta Marcada : Título, Caracterização do problema e justificativa, Objetivos (geral e específicos), Metas, Metodologia, Cronograma, Orçamento e Revisão Bibliográfica.
AVALIAÇÃO – O SERVIÇO SOCIAL NO CONTEXTO SOCIO-JURIDICO
Ele surgiu como profissão no Brasil a partir de 1936, institucionalizado na década de 1940 em meio a um cenário político, econômico e social tumultuado:
Resposta Marcada :Serviço Social.
No que tange a Trajetória do Serviço Social no Sistema de Justiça, julgue os itens a seguir colocando V para verdadeiro e F para falso:
( ) Historicamente, no Judiciário brasileiro, as primeiras experiências do Serviço Socialforam voltadas à infância e juventude.
( ) A transição do regime monárquico para o período republicano ocasionou profundas mudanças na formação social brasileira, sobretudo na infância, em função do reordenamento das cidades a da constituição do Estado Nação.
( ) O Juizado de Menores da capital federal deixou de ser considerado a área fundadora do serviço social no Brasil.
A sequência CORRETA é:
Resposta Marcada : V, V, F LETRA-A VISTO QUE TEM DUAS IGUAIS
Pode ser concebido como resultado da racionalização e diferenciação das funções do Estado, consolidando-se como instrumento de regulação social para a resolução de conflitos, tarefa esta, pública no âmbito de um Estado tripartido, ou seja, em que um poder elabora (Legislativo), outro executa as leis (Executivo) e um terceiro poder julga os crimes e litígios (Judiciário).
Este conceito pertence a:
Resposta Marcada : Sistema de Justiça.
O sistema judicial envolve vários agentes, EXCETO:
Resposta Marcada :O conciliador.
A tradição do Serviço Social com o ________ remonta ao início da profissão. No Brasil, experiências pioneiras foram introduzidas antes mesmo da implantação das primeiras ____________, que posteriormente demandaram aprimoramento técnico.
Resposta Marcada : Judiciário; Escolas de Serviço Social.
A atuação do Serviço Social se reconfigura em função das alterações do perfil do mercado de trabalho. Reedifica-se a direção social da formação profissional, em função da necessidade de superar a ordem burguesa, ao mesmo tempo em que a profissão amplia o leque de atuação para espaços de formação e organização do proletariado em sindicatos, associações profissionais e movimentos sociais rurais e urbanos.
Podemos concluir que a afirmativa acima é:
Resposta Marcada : VERDADEIRA
Como uma das instituições básicas do Estado constitucional moderno, em cujo âmbito exerce uma função instrumental (dirimir conflitos), uma função política (promover o controle social) e uma função simbólica (promover a socialização das expectativas à interpretação das normas legais), ele não ficou imune a todas essas transformações. Estamos falando do:
Resposta Marcada : Poder Judiciário.
Analise as afirmativas a respeito do Poder Judiciário e a Interface com o Serviço Social:
1 – O Poder Judiciário é constituído para determinar e assegurar a aplicação das leis que garantem a inviolabilidade dos direitos individuais.
2 – No que se refere às chamadas atribuições especiais, o Poder Judiciário conta com tribunais para tratar especificamente questões relacionadas ao trabalho (Justiça do Trabalho), crimes eleitorais (Justiça Eleitoral) e assuntos militares (Justiça Militar). Todas funcionam na esfera da União, com exceção da Justiça Militar que pode ser exercida também na base dos Estados através das polícias militares estaduais.
3 – O Poder Judiciário brasileiro pode ser compreendido a partir de dois ângulos estruturantes: o da organização vertical (que trata da hierarquização dos poderes a partir dos tribunais divididos em órgãos de primeiro e segundo graus) e o da organização horizontal (que compreende a divisão entre justiça comum e justiça especializada).
Está CORRETO o que consta em: Resposta Marcada :1, 2, 3
Seguindo a mesma linha, compete à Defensoria Pública a promoção dos direitos humanos e a defesa, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos:
Resposta Marcada : De forma integral e gratuita, aos necessitados.
As formas extrajudiciais de gestão de conflitos são basicamente:
Resposta Marcada : A autotutela, a negociação, a conciliação, a arbitragem e o julgamento simulado, apenas.
AVALIAÇÃO – POLÍTICAS PÚBLICAS EM SAÚDE, EDUCAÇÃO E HABITAÇÃO
“Políticas públicas” são diretrizes, princípios norteadores de ação do poder público; regras e procedimentos para as relações entre poder público e sociedade, mediações entre atores da sociedade e do Estado. Essa afirmativa é:
Resposta Marcada :Verdadeira
As políticas públicas traduzem, no seu processo de elaboração e implantação e, sobretudo, em seus resultados, formas de exercício do poder ___________, envolvendo a distribuição e redistribuição de poder, o papel do conflito social nos processos de decisão, a repartição de custos e benefícios sociais. Complete a afirmativa:
Resposta Marcada : Político.
O poder é uma relação social que envolve vários atores com projetos e interesses diferenciados e até contraditórios, há necessidade de mediações sociais e institucionais, para que se possa obter um mínimo de consenso e, assim, as políticas públicas possam ser legitimadas e obter:
Resposta Marcada : Eficácia.
Elaborar uma política pública significa definir quem decide o quê, quando, com que consequências e para quem. São definições relacionadas com a natureza do regime político em que se vive, com o grau de organização da sociedade civil e com a cultura política vigente. Nesse sentido, cabe distinguir “Políticas Públicas” de “Políticas Governamentais”. Nem sempre “políticas governamentais” são públicas, embora sejam estatais. Para serem “públicas”, é preciso considerar a quem se destinam os resultados ou benefícios, e se o seu processo de elaboração é submetido ao debate:
Resposta Marcada :Público
Sobre os objetivos das políticas públicas, pode-se afirmar que:
Resposta Marcada : Todas as respostas estão corretas.
É importante considerar alguns tipos de políticas, para que se possa definir o tipo de atuação que se pode ter frente a sua formulação e implementação. Vários critérios podem ser utilizados. Quanto aos impactos que podem causar aos beneficiários, ou ao seu papel nas relações sociais, pode-se citar:
Resposta Marcada : Distributivas, redistributivas, regulatória.
Alguns aspectos precisam ser considerados no processo de formulação de políticas públicas, no momento em que a sociedade civil é chamada a dele participar. Como exemplo Dimensão Estratégica:
Resposta Marcada : As políticas públicas diretamente ligadas ao modelo econômico e à constituição de fundos públicos assumem aspecto estratégico, quando se constituem referência e base para a definição de outras políticas ou programas em determinadas áreas.
A Constituição Federal cria alguns instrumentos para viabilizar a definição explícita da competência municipal, exceto:
Resposta Marcada : Obrigatoriedade do Plano Diretor para cidades com população superior a 120 mil habitantes.
A LDB (Lei de Diretrizes e Bases) garante a instalação de Conselhos, além de assegurar ao cidadão e entidades representativas o direito de acionar, por negligência, a autoridade que não garantir o ensino obrigatório. Esta afirmativa é:
Resposta Marcada : Verdadeira
O entendimento constitucional é definido na LOAS – Lei Orgânica de Assistência Social, envolvendo ações destinadas à família, maternidade, infância, adolescência, velhice, portadores de deficiências, inserção no mercado de trabalho. Esta afirmativa é: Resposta Marcada :Verdadeira
AVALIAÇÃO – PRÁTICAS DE GESTÃO EM SERVIÇOS SOCIAIS
Julgue o texto abaixo: No Brasil, a história do Serviço Social surgiu na década de 1930, período no qual o país passava sérias turbulências, com diversas manifestações da classe trabalhadora, que reivindicava por melhores condições de trabalho e justiça social.
Resposta Marcada : Verdadeiro
São consideradas dimensões constitutivas – basilares – que fundamentam, demarcam capacidades e norteiam o trabalho profissional dos assistentes sociais:
Resposta Marcada :Teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas.
Complete o texto abaixo: A renovação do Serviço Social é, portanto, fruto de um processo ______________ que possibilita o pluralismo no seio do Serviço Social, ao encontrarmos a diversidade no que diz respeito às __________ de ­­­ enfrentar a realidade social, de compreender a questão social e o próprio Serviço Social.
Resposta Marcada : histórico, maneiras
Assinale a alternativa correta que configure as competências de um assistente social:
Resposta Marcada : “planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a análiseda realidade social e para subsidiar ações profissionais”.
Assinale a alternativa incorreta com relação as ferramentas Código de Ética Profissional:
Resposta Marcada : posicionamento em desfavor da equidade e justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas públicas, bem como sua gestão democrática;
Julgue o texto abaixo:
É comum aos profissionais o debate sobre o papel do Estado, especialmente em tempo de redução de sua intervenção nas expressões da “questão social” e na retirada de direitos anteriormente conquistados pelos trabalhadores. No entanto, se essa perspectiva crítica de compreender as configurações do Estado, associadas diretamente ao sistema capitalista, não estiverem presentes, corre-se o risco de dissociar a defesa de direitos à luta de classes, que é a luta por uma sociedade injusta e igualitária, sem opressão e exploração do trabalho pelo capital.
Resposta Marcada : Falso
Como se organiza a assistência social brasileira?
Resposta Marcada : organiza-se em Proteção Social Básica (PSB) e Proteção Social Especial (PSE), que se distinguem pela função dos programas, serviços, ações e benefícios.
Qual a pretensão do sistema LOAS?
Resposta Marcada : O LOAS tem como pretensão prestar serviços continuados para grupos e famílias de baixa renda, sendo um direito fundamental social da estrutura do Governo.
Complete o texto abaixo:
A PNAS expressa a materialidade do conteúdo da Assistência Social e da LOAS, criando uma nova matriz para a assistência social, inserida no sistema de bem-estar social, compondo o tripé da seguridade social, juntamente com a ___________e a saúde. (SERPA et al., 2015).
Resposta Marcada : previdência
Julgue o texto abaixo:
O Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) é um equipamento da Política de Assistência Social, vinculado a Proteção Social Básica, que busca atender os direitos básicos dos usuários dos serviços, para que possam obter o mínimo para sua sobrevivência.
Resposta Marcada : Verdadeiro
AVALIAÇÃO – COMUNICAÇÃO HUMANA E MARKETING PESSOAL
Joana é uma funcionária que procura expandir suas relações interpessoais; atualmente, ela está focada em elaborar práticas que incluem manter contato por telefone pelo menos uma vez por mês para algumas pessoas, enviar mensagens sobre temas de interesses de cada indivíduo, fazer convite para eventos sociais e/ou profissionais e enviar cumprimentos em datas específicas. Conforme exposto Joana está elaborando seu:
Resposta Marcada : Networking.
O conceito de comunicação humana como forma de interação social abrange três esferas: a comunicação interpessoal, a comunicação de massa e a comunicação organizacional. Associe as colunas relacionando as três esferas e em seguida assinale a alternativa que contêm a sequência correta.
Coluna A
Comunicação de Massa.
Comunicação Interpessoal.
Comunicação organizacional.
Coluna B
( ) Refere-se à uma conversa informal entre amigos, conhecidos ou familiares.
( ) Ocorre dentro do contexto dos negócios, ou em um ambiente organizacional.
( ) Trata-se de um tipo de comunicação que ocorre sempre mediada, podendo ocorrer por uma rede social, um artigo de jornal ou conteúdo de televisão.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada : 2 – 3 – 1
A exposição ao público é um dos maiores desafios para as pessoas, principalmente para quem não tem experiência dessa atividade. Sobre o ato de falar em público o orador deve atentar para alguns requisitos, marque a alternativa INCORRETA:
Resposta Marcada : O orador deve ignorar o horário para a apresentação, pois, o ato de terminar antes ou ultrapassar, não é relevante se o apresentador tem o domínio da oratória.
A comunicação é uma das habilidades mais valorizadas e admiradas no mundo dos negócios. Sendo assim, assinale V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta:
( ) As pessoas que conseguem comunicar efetivamente se destacam em seus campos de atuação, seja porque são capazes de se expressarem adequadamente para que os outros as conheçam melhor ou por conseguirem influenciar as ideias e comportamentos por meio da escolha adequada de palavras.
( ) A comunicação é irrelevante dentro do ambiente empresarial.
( ) Trata-se de uma ferramenta crucial no mundo dos negócios, a comunicação é nato do ser humano não podendo ser aprendida ou aprimorada.
( ) Refere-se a um componente formador e propulsor dos grupos sociais, de modo que cada um, apresentando um perfil de indivíduos específicos, possua códigos e expressões próprias, que muitas vezes são compreendidos apenas por aqueles que estão inseridos.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada : V – F – F – V
Construir uma imagem positiva do indivíduo, incentivando as pessoas a apoiar as ideias apresentadas por eles, seja oferecendo-lhe um cargo, uma promoção ou, fechando um negócio. Esse é um objetivo do:
Resposta Marcada : Marketing pessoal.
Os vícios linguísticos são desvios das normas da língua padrão provocados pela falta de conhecimento por parte do falante. O emprego de palavras ou estruturas antigas que deixaram de ser usadas é considerado:
Resposta Marcada : Arcaísmo.
Sobre o vício de linguagem Barbarismo, marque a alternativa correta:
Resposta Marcada : Desvio da norma quanto à grafia, pronúncia, morfologia, semântica e todas as formas de estrangeirismo.
Paulo é um comunicador que normalmente usa uma linguagem direta, visando oportunizar o diálogo e criar uma situação que beneficie todos os envolvidos da equipe. Ele tem o costume de ouvir atentamente as opiniões dos outros e expressar a sua honestamente. O estilo usado por Paulo é o:
Resposta Marcada : Assertivo.
O comunicador Passivo é aquele que:
Resposta Marcada : Tende a se sentir bloqueado ou paralisado diante de um desafio, pois sente receio de importunar os outros e acaba deixando de fazer considerações significativas.
Sobre o comunicador manipulador, marque a opção INCORRETA:
Resposta Marcada : Veste sempre adequadamente com a ocasião e as exigências da profissão, com equilíbrio, bom senso, adequação e elegância.