ENGENHARIA DE USABILIDADE

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07/03/2023, 21:27 Estácio: Alunos
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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Aluno(a): KELWIN GARCIA DA SILVA 201909157562
Acertos: 7,0 de 10,0 07/03/2023
Acerto: 0,0 / 1,0
Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso
do software. São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor definição para Ruído
é: 
Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas. 
 Tipo de problema que atrasa a execução do trabalho por parte do usuário. 
Tipo de problema que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. 
 Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho
do usuário. 
Tipo de problema que impossibilita que os usuários executem seu trabalho. 
Respondido em 07/03/2023 22:26:06
Explicação:
Ruídos são tipos de problemas mais simples. Não atrapalham nem atrasam a
execução do trabalho do usuário, mas este pode ficar com uma má impressão do
sistema.
Acerto: 1,0 / 1,0
Em IHC, temos o conceito de interação, que consiste na comunicação entre homem e
máquina. Dentro desse conceito, temos quatro perspectivas. A perspectiva de sistema,
de parceiro de discurso, de ferramenta e de mídia. Sobre a perspectiva de ferramenta
podemos dizer que: 
O sistema é interativo. 
 O sistema é um instrumento para realização de tarefas. 
O sistema vê o usuário como um outro sistema. 
O sistema assume o papel de um ser humano. 
O sistema apenas reage às interações. 
Respondido em 07/03/2023 22:14:29
 Questão1
a
 Questão2
a
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javascript:voltar();
07/03/2023, 21:27 Estácio: Alunos
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Explicação:
Na perspectiva de ferramenta, o sistema interativo é considerado um instrumento que auxilia o usuário a realizar suas
tarefas. O processo de interação é descrito principalmente pelo encadeamento de ações e reações do usuário frente ao
sistema.
Acerto: 1,0 / 1,0
O Ergodesign busca acabar com as diferenças que existem entre as disciplinas de
Ergonomia e Design. Qual das práticas de design citadas abaixo já traz embutido o
conceito de Ergodesign? 
Interface Humano-computador. 
 Design Centrado no Usuário. 
Design de Interface. 
UX Writing. 
Design de interação. 
Respondido em 07/03/2023 22:24:04
Explicação:
A resposta correta é 'Design Centrado no Usuário'. Muitas vezes, mesmo que não se
fale o nome 'Ergodesign', isso já está sendo utilizado, pois vem embutido nos
conceitos de 'usabilidade', 'design centrado no usuário', 'experiência do usuário',
'design emocional' etc., dado que trata justamente da relação do usuário com uma
interface qualquer.
Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo a ISO 9241-11, usabilidade é a capacidade que um produto tem de ser usado por usuários específicos
para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em contexto específico de uso.
Disponível em: https://www.neomind.com.br/blog/a-importancia-da-usabilidade-em-software/. Acesso em: 23
set. 2022.
Acerca dos conceitos da avaliação de interface humano-computador, analise as afirmativas sobre a técnica de
Ensaio de Interação e marque a alternativa correta.
Quanto maior for o número de usuários envolvidos no ensaio de interação, maior o número de
problemas de usabilidade que serão encontrados pelo avaliador.
Para realizar um ensaio de interação, deve-se somente: planejar o ensaio e coletar os resultados.
 Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e
comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa.
Uma vantagem de realizar ensaios de interação em ambiente de laboratório é a possibilidade de
ocorrerem interferências durante sua execução.
Uma desvantagem de realizar ensaios de interação com uso de software e com a presença de usuários é
o baixo custo de investimento necessário.
Respondido em 07/03/2023 22:25:30
Explicação:
Os participantes de um ensaio de interação são representantes do público-alvo do sistema, ou seja, seus possíveis
usuários. O sistema pode ter tipos diferentes de usuários, com tarefas e formas de pensar diversas. Idealmente todos
 Questão3
a
 Questão4
a
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devem ser contemplados na avaliação, sendo possível inclusive comparar a forma de interação destes diferentes
usuários com o sistema. A partir dessa visão sobre os usuários, serão elaborados os cenários e procedimentos para
serem aplicados durante a realização das sessões de ensaio.
Acerto: 0,0 / 1,0
(FADESP/2019 - Adaptada) Usabilidade é um termo muito utilizado para definir o grau de facilidade que as
pessoas têm ao utilizar, por exemplo, ferramentas, sites ou até mesmo produtos. Seu objetivo é entender se o
usuário consegue localizar as funções e compreender como tudo funciona rapidamente e, caso seja identificado
algum problema, os erros são estudados e corrigidos.
Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/usabilidade-o-que-e/. Acesso em: 23 set. 2022.
Acerca dos conceitos sobre a avaliação de Interface Humano-Computador, qual técnica de usabilidade consiste
em solicitar a usuários a realização de tarefas de teste previamente estabelecidas para a avaliação da interface a
ser estudada?
 Avaliação heurística.
Etnografia.
 Ensaios de interação.
Uso de questionários e entrevistas.
Uso de guidelines e checklists.
Respondido em 07/03/2023 22:21:59
Explicação:
Resposta correta: Ensaios de interação.
Os mecanismos de avaliação mais frequentemente empregados em ensaios de interação são observações,
questionários, entrevistas, verbalização de procedimentos, interação construtiva, ensaio retrospectivo, captura
automática diretamente da aplicação, discussões em grupo focal, e retorno imediato de opiniões do usuário.
Acerto: 0,0 / 1,0
A usabilidade é um termo utilizado para definir a facilidade com que as pessoas empregam uma ferramenta ou
mesmo um objeto para realizar uma tarefa. No ambiente de software, os sistemas são as ferramentas utilizadas
para a execução de tarefas pelo usuário e encontramos na usabilidade o momento do diálogo entre o usuário e a
interface do software.
Disponível em: https://www.teclogica.com.br/o-que-e-usabilidade/. Acesso em: 23 set. 2022.
Avaliação de usabilidade pode ser entendida como:
Estratégia adotada pelo arquiteto de software para excluir o usuário de emitir opiniões.
Técnica realizada com os desenvolvedores de um sistema, visando maximizar o seu desempenho.
 Estudo do diálogo humano-computador que busca economia de tempo, diminuição da carga cognitiva e
rapidez de decisões.
Uma ferramenta geral aplicada no estágio final do projeto, excluindo a prototipagem.
 O procedimento para aquisição de informações sobre a usabilidade ou potencial usabilidade de um
sistema, a fim de aprimorar recursos em uma interface em desenvolvimento.
Respondido em 07/03/2023 22:25:51
Explicação:
Resposta correta: o procedimento para aquisição de informação sobre a usabilidade ou potencial usabilidade de um
sistema, a fim de tanto aprimorar recursos numa interface em desenvolvimento e seu material de suporte quanto
avaliar uma interface já avaliada. De acordo com Barbosa e Silva (2010), um sistema interativo deve ser avaliado sob as
perspectivas de todos os envolvidos: Quem o concebe (projetista), quem o constrói (desenvolvedores), e quem o utiliza
(usuários).
 Questão5
a
 Questão6
a
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Acerto: 1,0 / 1,0
Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o
ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
Disponível em: https://www.significados.com.br/comunicacao. Acesso em: 23 set. 2022.
A melhor definição para comunicabilidade é:
 A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface.
A intenção do usuáriofinal.
A inclusão de falas na interface.
A melhoria das condições da interface.
A melhoria da linguagem da interface.
Respondido em 07/03/2023 22:22:38
Explicação:
Comunicabilidade é a propriedade de transmitir ao usuário, de forma eficaz e eficiente, as intenções da interação com a
interface. A comunicabilidade diz respeito à capacidade da interface de comunicar ao usuário a lógica do design, as
intenções do designer e os princípios de interação resultantes das decisões tomadas durante todo o processo de design.
Acerto: 1,0 / 1,0
Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do usuário, falamos do design
de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de programar a aparência das coisas para facilitar a
usabilidade e a experiência do usuário.
Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do-usuario/. Acesso em: 23 set.
2022.
Qual das alternativas abaixo melhor define o design baseado em cenários?
Cenário lógico das ações do usuário na interface.
É um processo de criação de janelas modais.
É uma ferramenta interessante, mas de alto custo.
É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers.
 É uma história sobre pessoas executando uma atividade.
Respondido em 07/03/2023 22:25:00
Explicação:
Um cenário é uma história sobre pessoas executando uma atividade. Ao escrever, ler e revisar cenários, a equipe de
design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar como as atividades dos usuários são afetadas pelo
sistema que será desenvolvido. Assim, podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e barata para gerar e
avaliar diversas ideias durante as atividades de design.
Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo os conceitos do Desenho Universal, a definição correta do Princípio 1:"Uso equitativo" é:
O uso do produto é fácil de entender
 O design é útil para pessoas com diferentes habilidades.
O produto minimiza os riscos e as consequências geradas por ações acidentais e não intencionais
O produto pode ser usado de forma eficiente e confortável e com um mínimo de fadiga.
O design atende a diferentes preferências e habilidades individuais.
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
07/03/2023, 21:27 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
Respondido em 07/03/2023 22:17:25
Explicação:
O princípio 1, uso equitativo versa que o design é útil para pessoas com diferentes habilidades. Um exemplo típico
envolve portas com sensores que se abrem automaticamente.
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual a função do componente "Agentes de Usuário" quando uma pessoa cega acessa um texto alternativo com
imagens com apoio de um software leitor de tela:
Fornecem uma interface visual para o texto alternativo com diferentes formas de apresentação.
 Fornecem uma interface humana e de máquina para o texto alternativo.
Promovem a disseminação do conhecimento.
Definem como implementar atributos assistivos.
Ajudam a verificar se existe erro semântico.
Respondido em 07/03/2023 22:17:59
Explicação:
Nem todos os usuários conseguem acessar o conteúdo Web somente a partir do componente agentes de usuário e
precisam do apoio do componente tecnologia assistiva para ter acesso ao conteúdo Web. Nesse sentido, fornecem uma
interface humana e de máquina para o texto alternativo.
 Questão10
a