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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Aluno(a):
Acertos: 3,0 de 10,0
 
 
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Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse
conceito? 
 ISO 9.126
ISO 9241-12
ISO 27.000
ISO 9.000
 ISO 15.504
Respondido em 03/10/2022 11:06:49
 
 
Explicação:
A ISO 9126 define Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser
compreendida, aprendida e utilizada, sendo atraente para o usuário, em
condições específicas de utilização'. 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em IHC, temos o conceito de interação, que consiste na comunicação entre homem e
máquina. Dentro desse conceito, temos quatro perspectivas. A perspectiva de sistema,
de parceiro de discurso, de ferramenta e de mídia. Sobre a perspectiva de ferramenta
podemos dizer que: 
O sistema assume o papel de um ser humano. 
O sistema vê o usuário como um outro sistema. 
O sistema apenas reage às interações. 
 O sistema é um instrumento para realização de tarefas. 
O sistema é interativo. 
Respondido em 03/10/2022 11:06:43
 
 
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Explicação:
Na perspectiva de ferramenta, o sistema interativo é considerado um instrumento que auxilia o usuário a
realizar suas tarefas. O processo de interação é descrito principalmente pelo encadeamento de ações e reações
do usuário frente ao sistema.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O Ergodesign busca acabar com as diferenças que existem entre as disciplinas de
Ergonomia e Design. Qual das práticas de design citadas abaixo já traz embutido o
conceito de Ergodesign? 
Design de interação. 
Interface Humano-computador. 
UX Writing. 
Design de Interface. 
 Design Centrado no Usuário. 
Respondido em 03/10/2022 11:04:41
 
 
Explicação:
A resposta correta é 'Design Centrado no Usuário'. Muitas vezes, mesmo que
não se fale o nome 'Ergodesign', isso já está sendo utilizado, pois vem embutido
nos conceitos de 'usabilidade', 'design centrado no usuário', 'experiência do
usuário', 'design emocional' etc., dado que trata justamente da relação do
usuário com uma interface qualquer.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do usuário, falamos do design
de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de programar a aparência das coisas para facilitar a
usabilidade e a experiência do usuário.
Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do-usuario/. Acesso em: 23
set. 2022.
Qual das alternativas abaixo melhor define o design baseado em cenários?
 Cenário lógico das ações do usuário na interface.
É um processo de criação de janelas modais.
É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers.
É uma ferramenta interessante, mas de alto custo.
 É uma história sobre pessoas executando uma atividade.
Respondido em 03/10/2022 11:08:47
 
 
Explicação:
Um cenário é uma história sobre pessoas executando uma atividade. Ao escrever, ler e revisar cenários, a
equipe de design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar como as atividades dos usuários são
afetadas pelo sistema que será desenvolvido. Assim, podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e
barata para gerar e avaliar diversas ideias durante as atividades de design.
 
 
 Questão3
a
 Questão4
a
5a
Acerto: 1,0 / 1,0
Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o
ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
Disponível em: https://www.significados.com.br/comunicacao. Acesso em: 23 set. 2022.
A melhor definição para comunicabilidade é:
A intenção do usuário final.
A inclusão de falas na interface.
 A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface.
A melhoria da linguagem da interface.
A melhoria das condições da interface.
Respondido em 03/10/2022 11:11:01
 
 
Explicação:
Comunicabilidade é a propriedade de transmitir ao usuário, de forma eficaz e eficiente, as intenções da
interação com a interface. A comunicabilidade diz respeito à capacidade da interface de comunicar ao usuário a
lógica do design, as intenções do designer e os princípios de interação resultantes das decisões tomadas
durante todo o processo de design.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento,
operação e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema, desde a definição de seus
requisitos até o término de seu uso.
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/ciclos-de-vida-do-software/21099. Acesso em: 23 set. 2022.
No Ciclo de Vida Estrela, a atividade central é:
 Prototipação
Análise de Tarefas
 Avaliação
Especificação de Requisitos
Implementação
Respondido em 03/10/2022 11:12:22
 
 
Explicação:
O ciclo de vida estrela é um processo composto por seis atividades. Todas as atividades estão interligadas pela
atividade de avaliação, ou seja, o que quer que se faça sempre necessita de uma avaliação, ao concluir uma
atividade e antes de iniciar outra.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
(UFMT/2018 - Adaptada) Considerando a situação hipotética: um usuário acessa um sítio na Internet e deseja
cadastrar-se. Ao acessar a tela de cadastro ele preenche dados para acesso, como, nome, e-mail, senha e
confirmação da senha e clica no botão Cadastrar. Ao clicar no botão nenhuma mensagem é exibida e ele é
direcionado para outra tela, onde ele deve continuar o cadastro digitando os dados referentes ao endereço. O
usuário nota que o formulário dessa tela é diferente do formulário da tela anterior (tamanho e disposição dos
campos do formulário, cores, formatação do texto, entre outros), mas mesmo assim finaliza o cadastro e clica
no botão Salvar dados. Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a tela inicial do sítio sem receber
uma mensagem clara se o cadastro foi ou não concluído com sucesso, a confirmação do cadastro aconteceu
apenas alguns minutos depois por meio do recebimento de um e-mail. 
Tendo por base a situação hipotética exposta, caso se realizasse uma avaliação de usabilidade no cadastro
descrito utilizando as 10 Heurísticas de usabilidade para o projeto de interface do usuário propostas por Jakob
 Questão
 Questão6
a
 Questão7
a
Nielsen, o cadastro, como descrito, apresentaria falhas, principalmente, em duas das 10 heurísticas. Assinale a
alternativa que apresenta as duas principais.
Reconhecimento em vez de lembrança; Ajuda e documentação
 Controle e liberdade do usuário; Correspondência entre o sistema e o mundo real
Correspondência entre o sistema e o mundo real; Reconhecimento em vez de lembrança
 Visibilidade do status do sistema; Consistência e padrões
Consistência e padrões; Reconhecimento em vez de lembrança
Respondido em 03/10/2022 11:12:58
 
 
Explicação:
O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo através de feedback
(resposta às ações do usuário) adequado e no tempo certo. Assim como, os usuários não devem ter de se
perguntar se termos, situações ou ações diferentes significam a mesma coisa.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Segundo a ISO 9241-11, usabilidade é a capacidade que um produto tem de ser usado por usuários
específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em contexto específico de
uso.
Disponível em: https://www.neomind.com.br/blog/a-importancia-da-usabilidade-em-software/. Acesso em: 23
set. 2022.
Acerca dos conceitos da avaliação de interface humano-computador, analise as afirmativas sobre a técnica de
Ensaio de Interação e marque a alternativa correta.
Uma desvantagem de realizar ensaios de interação com uso de software e com a presença de usuários
é o baixo custo de investimento necessário.
 Quanto maior for o número de usuários envolvidos no ensaio de interação, maior o número de
problemas de usabilidade queserão encontrados pelo avaliador.
Para realizar um ensaio de interação, deve-se somente: planejar o ensaio e coletar os resultados.
Uma vantagem de realizar ensaios de interação em ambiente de laboratório é a possibilidade de
ocorrerem interferências durante sua execução.
 Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e
comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa.
Respondido em 03/10/2022 11:13:20
 
 
Explicação:
Os participantes de um ensaio de interação são representantes do público-alvo do sistema, ou seja, seus
possíveis usuários. O sistema pode ter tipos diferentes de usuários, com tarefas e formas de pensar diversas.
Idealmente todos devem ser contemplados na avaliação, sendo possível inclusive comparar a forma de
interação destes diferentes usuários com o sistema. A partir dessa visão sobre os usuários, serão elaborados os
cenários e procedimentos para serem aplicados durante a realização das sessões de ensaio.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Acessibilidade Digital é a eliminação de barreiras na Web. O conceito pressupõe que os sites e portais sejam
projetados de modo que todas as pessoas possam perceber, entender, navegar e interagir de maneira efetiva
com as páginas.
Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-digital Acesso em: 26 set. 2022.
São consideradas dimensões de Acessibilidade:
 Urbanísticas, arquitetônicas, nos transportes, nas comunicações e na informação, atitudinais e
tecnológicas.
 Arquitetônica, metodológica, instrumental, programática, atitudinal e comunicacional.
 Questão8
a
 Questão9
a
Equitativo, flexível, simples e intuitivo.
Programáticas, de locomoção, de atitude, comunicacional e tecnológica.
Arquitetônica, equitativo, comunicacional, robusto e perceptível.
Respondido em 03/10/2022 11:13:39
 
 
Explicação:
Acessibilidade arquitetônica, metodológica, instrumental, programática, atitudinal e comunicacional. Todas as
dimensões são consideradas igualmente importantes e complementares entre si. Portanto, a ausência de uma
dimensão compromete negativamente as demais.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Em 2019, segundo a Pesquisa Nacional de Saúde (PNS), 17,3 milhões de pessoas com dois anos ou mais de
idade (8,4% dessa população) tinham alguma das deficiências investigadas, e cerca de 8,5 milhões (24,8%)
de idosos estavam nessa condição.
Disponível em: https://censos.ibge.gov.br/2013-agencia-de-noticias/releases/31445-pns-2019-pais-tem-17-3-
milhoes-de-pessoas-com-algum-tipo-de-deficiencia.html Acesso em: 26 set. 2022.
O design universal respeita a diversidade humana e promove a inclusão de todas as pessoas em todas as
atividades da vida. Acerca dos princípios e diretrizes do desenho universal recomendados pelo W3C.BR,
assinale a alternativa que melhor descreve o quarto princípio.
Prevenção ao erro: não permite nenhum recurso que possa acarretar em ações acidentais ou
involuntárias de usuários com todos os tipos de deficiências, incluindo de estatura, de mobilidade e de
postura.
 Uso simples e baseado na experiência: fácil de compreender e totalmente voltado à experiência de
cada usuário, de seus conhecimentos, de suas aptidões linguísticas e do seu nível de concentração.
 Informação perceptível: fornece de forma eficaz a informação necessária, quaisquer que sejam as
condições ambientais/físicas existentes ou as capacidades sensoriais do usuário.
Flexibilidade de uso: atende a uma ampla gama de indivíduos, mas deixa que o conteúdo de cada site
possa ser ajustado às preferências e habilidades individuais.
Assistência adicional: os objetos e ambientes utilizados nos sites devem ser projetados de forma que
facilitem a assistência externa ao usuário, de acordo com suas limitações motoras.
Respondido em 03/10/2022 11:13:51
 
 
Explicação:
O quarto princípio versa sobre a informação de fácil percepção: o produto comunica informações necessárias ao
usuário, independentemente das condições do ambiente ou das habilidades sensoriais do usuário.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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