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Comportamento Operante

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CO���R���EN�� ��ER���� NO ����VI����MO
Um dos princípios fundamentais da ciência do comportamento é o reconhecimento de que
muitos dos nossos comportamentos são modificados por suas consequências.
Nossos comportamentos produzem consequências no mundo, e são essas consequências que
vão determinar a probabilidade desse comportamento ocorrer novamente em situações
semelhantes no futuro. As consequências determinam a frequência do comportamento.
(O comportamento produz consequências e essas consequências determinam a probabilidade da
ocorrência desse comportamento em situações futuras.
Esses comportamentos são chamados de “comportamentos operantes”, e a modificação desses
comportamentos é chamada de “aprendizagem ou condicionamento operante” ou “aprendizagem pelas
consequências”.
A maior parte do nosso comportamento é do tipo operante. Estamos o tempo todo agindo no mundo, e
as consequências de nossas ações estão determinando se continuamos a agir ou não dessa maneira.
As consequências do comportamento
(A frequência do comportamento ou a probabilidade do comportamento ocorrer é “controlada”, ou
determinada, pelas suas consequências).
EXEMPLO:
Roberto gosta muito de um biscoito da marca X. Recentemente ele se mudou e não sabe onde
encontrar o produto na nova cidade. Ele vai a diversos estabelecimentos à procura do biscoito.
Nessa situação, podemos dizer que como Roberto encontrou o biscoito da marca X na loja 5 é mais
provável que, na próxima vez em que ele estiver com vontade de comer o biscoito ele se dirija até a
loja 5.
Como efeito da consequência “encontrar o biscoito”, o comportamento ir até a loja 5 se tornou mais
frequente do que o comportamento de ir até às outras lojas.
Reforço ou Punição ?
Uma consequência pode controlar um comportamento aumentando ou diminuindo a probabilidade de
sua ocorrência. Quando uma consequência aumenta a probabilidade de um comportamento,
chamamos essa consequência de reforçadora, porque ela tornou a probabilidade “mais forte”.
Como no exemplo, o comportamento de Roberto ir à loja 5 foi reforçado.
Reforço é o processo em que a ocorrência de um comportamento é fortalecida por uma consequência
que segue de sua ocorrência.
Quando por outro lado a consequência diminui a probabilidade de um comportamento, chamamos o
processo de punição. Por exemplo: considere que nas vezes seguintes em que Roberto foi comprar o
biscoito na loja 5, o produto estava estragado. Esse evento fez com que a probabilidade dele ir até a
loja 5 diminuísse, ou se tornasse mais fraca.
Punição é o processo em que a ocorrência de um comportamento é enfraquecida por uma
consequência que segue de sua ocorrência.
As consequências de um comportamento controlam a frequência desse comportamento, aumentando
ou diminuindo a probabilidade de sua ocorrência.
Apesar do termo “punição” carregar, no senso comum, o sentido que causa sofrimento, devemos
considerar apenas seu significado científico, que é: diminuição da frequência de um
comportamento.
EXEMPLO: Joãozinho sempre leva uma surra do pai (consequência) quando desobedecer
(comportamento), e essa consequência (surra) não diminui a probabilidade de Joãozinho se
comportar assim (desobedecer), então não podemos considerar a surra como punição no sentido
científico.
Reforço Positivo não é sinônimo de “Elogio” :
Os termos “positivo” e “negativo” são entendidos como se houvesse algum valor moral ou qualitativo
de bom ou ruim, respectivamente. “Reforço negativo “ também é entendido como sinônimo de
punição.
EXEMPLO:
Imagine a situação em que o aluno Miguel não conseguiu resolver uma tarefa de matemática, e a
reação da professora é uma das seguintes:
a) Que pena você não conseguiu resolver a
questão, mas na próxima vez você vai
conseguir porque você é um menino
inteligente.
b) Você é burro mesmo! Como não
conseguiu resolver essa questão fácil?
Não aprende nada!
Muito provavelmente alguém diria que a primeira colocação (a) é um exemplo em que Miguel foi
reforçado positivamente, porque a professora foi agradável e bondosa elogiando a inteligência do
aluno; e que (b) é um exemplo de reforço negativo, porque a professora agiu com truculência,
destacando adjetivps pejoratvos como “burro”.
Nos conceitos científicos da análise do comportamento, não há nada nesses exemplos que permite
que a gente classifique a atitude da professora como reforço positivo ou negativo, nem como punição,
positiva ou negativa.
“Reforço” fortalece um comportamento e não a pessoa. É errado dizer que “Miguel foi reforçado”.
O correto é dizer que o comportamento x de Miguel foi ou não reforçado.
Reforço é sempre uma relação em que uma consequência aumenta a probabilidade de um
comportamento . No exemplo acima, em “a” e em “b” não temos a informação se houve aumento da
frequência do comportamento de Miguel (aliás, se Miguel errou a questão, então é sensato dizermos
que não queremos reforçar esse comportamento). Não podemos nomear a atitude da professora como
reforço, seja positivo ou negativo.
Uma consequência só pode ser chamada de reforço se, e somente se, ela aumentar a probabilidade de
um comportamento!
“Elogiar o aluno” só pode ser visto como reforço positivo se o elogio é consequência de um
comportamento da criança e se ele aumentar a probabilidade desse comportamento ocorrer.
Positivo ou Negativo ?
Os termos positivo e negativo são usados para se referir a presença ou ausência de estímulos, e não a
valores qualitativos de bom ou ruim. O termo “positivo” tem mais a ver com seu significado
matemático de acréscimo ou adição, e o termo “negativo” com ausência ou subtração.
Quando, como consequência do comportamento, é acrescentado algo, chamamos de positivo; quando
é retirado, chamamos de negativo.
a) Reforço positivo é o aumento da frequência de um comportamento pelo acréscimo de alguma
coisa como consequência desse comportamento - antes do comportamento essa coisa não está
presente, mas depois da ocorrência do comportamento, essa coisa é apresentada ou adicionada
à situação.
b) Reforço negativo é o aumento da frequência de um comportamento pela ausência de ou
retirada de alguma coisa como consequência do comportamento - antes do comportamento
essa coisa está presente, mas com a ocorrência do comportamento ela é retirada, ou a
ocorrência do comportamento impede que essa coisa seja adicionada.
c) Punição positiva é a diminuição da frequência de um comportamento pelo acréscimo de
alguma coisa como consequência desse comportamento - antes do comportamento essa coisa
não está presente, mas depois da ocorrência do comportamento, essa coisa é apresentada ou
adicionada à situação.
d) Punição negativa é a diminuição da frequência de um comportamento pela ausência ou
retirada de alguma coisa como consequência do comportamento - antes do comportamento
essa coisa está presente, mas com a ocorrência do comportamento ela é retirada, ou a
ocorrência do comportamento impede que essa coisa seja adicionada.
EXEMPLOS:
Temos dois exemplos de reforço, já que nas duas situações houve um aumento da probabilidade de
ocorrência do comportamento. No primeiro caso temos um exemplo de reforço positivo,pois algo é
acrescentado (o boneco); no segundo, temos um exemplo de reforço negativo, pois algo é retirado ou
evitado (lição de casa).
Temos um exemplo de reforço positivo e um exemplo de reforço negativo em sala de aula. Nos
exemplos são descritos os comportamentos de dois alunos na mesma situação. O comportamento de
Bento é reforçado positivamente, e o comportamento de Carlos é reforçado negativamente.
Temos dois exemplos de punição na escola, pois em ambas as situações há diminuição da ocorrência
do comportamento. Na primeira situação há um exemplo de punição positiva, pois algo é acrescentado
(advertência e ameaça); na segunda situação há um exemplo de punição negativa, pois algo é retirado
(o direito de brincar no pátio durante o recreio).

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