Avaliação - Ateliê Digital - Planejar sua estratégia de negócios on-line

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03/05/2022 13:47 Avaliação - Ateliê Digital
https://learndigital.withgoogle.com/ateliedigital/course/digital-marketing/module/137/assessment 1/5
Question 1
Qual é a primeira etapa para criar uma estratégia
comercial on-line?
Resposta correta. A primeira etapa é definir claramente suas
metas. Talvez você queira aumentar as vendas em 20% ou
identificar 100 clientes em potencial. A definição de metas
aponta uma direção clara para sua empresa seguir.
done
done Identificar as metas da empresa
B Entender as ações da concorrência
C Conhecer o mercado
D Alinhar as metas à sua estratégia
Question 2
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https://learndigital.withgoogle.com/ateliedigital/course/digital-marketing/module/137/assessment 2/5
Qual é a finalidade da abordagem "Ver, Pensar,
Fazer, Cuidar"?
Resposta correta. A estrutura "Ver, Pensar, Fazer, Cuidar" é
um modo útil de entender a jornada do cliente on-line.
Conhecer essa jornada ajuda as empresas a identificar o foco
das iniciativas delas para se conectar com os clientes.
done
A Ajudar a determinar uma estratégia de marketing
done
Ajudar uma empresa a entender a jornada do cliente on-
line
C Ajudar uma empresa a alcançar um público-alvo global
D Oferecer insights sobre grupos de clientes específicos
Question 3
Por que a otimização dos pontos de contato dos
clientes on-line é importante para as empresas?
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Resposta correta. A otimização dos pontos de contato do
cliente on-line é uma ótima forma de as empresas criarem
fidelidade e confiança na marca. Depois que uma empresa
passa a conhecer os pontos de contato relevantes de um
cliente, a próxima etapa é desenvolver conteúdo para manter
esse cliente interessado.
done
A
Ela permite que as marcas adicionem anúncios pop-up a
qualquer ponto da jornada do cliente, garantindo uma
alta visibilidade.
B
Ela permite que as empresas economizem dinheiro com
a publicidade on-line.
done
Ela agrega valor para os clientes sempre que eles entram
em contato com uma marca, o que ajuda a gerar uma
relação de confiança.
D
Ela permite que as empresas coletem um volume maior
de dados de clientes em potencial.
Question 4
Depois de definir sua vantagem exclusiva (USP,
na sigla em inglês), como você pode usá-la em
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https://learndigital.withgoogle.com/ateliedigital/course/digital-marketing/module/137/assessment 4/5
uma estratégia on-line a longo prazo?
Resposta correta. Depois de definir sua USP, é recomendável
incorporá-la aos seus materiais de marketing em todos os
canais. Isso ajudará você a promover o reconhecimento de
marca e a criar um impacto duradouro na mente do seu
público-alvo.
done
done
Incorporando-a aos materiais de marketing em todos os
canais para ajudar a gerar reconhecimento de marca
B
Criando uma campanha de e-mail para comunicar sua
vantagem exclusiva aos clientes
C
Fazendo um vídeo para explicar sua vantagem exclusiva
e enviar aos funcionários
D
Criando um comunicado à imprensa e distribuindo-o em
todos os seus canais
Question 5
Que tipo de informação os IPDs podem fornecer?
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https://learndigital.withgoogle.com/ateliedigital/course/digital-marketing/module/137/assessment 5/5
Resposta correta. Os IPDs ajudam você a tomar decisões
comerciais com base em projeções a longo prazo sobre o
crescimento e o desenvolvimento da sua empresa. É possível
usá-los para avaliar o sucesso das suas iniciativas on-line em
relação às metas da sua empresa.
done
A Segmentação de público-alvo
done Projeções a longo prazo
C Viabilidade financeira
D Decisões da diretoria