QUESTIONÁRIO AULA 07 SISTEMAS DA QUALIDADE UNIFAVENI

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QUESTIONÁRIO 07 – SISTEMAS DA QUALIDADE – SEG. DO TRABALHO 
QUESTÃO 01 
Sobre o diagrama de dispersão, é verdadeiro afirmar: 
A. Permite a verificação do comportamento de múltiplas variáveis. 
B. No gráfico, quanto maior a concentração dos pontos e sua proximidade da linha de 
tendência, menor será a relação entre as variáveis. 
C. ➔ Busca apurar a relação entre duas variáveis numéricas, sinalizando o comportamento de 
uma em função da outra. 
D. No gráfico, a variável independente é disposta no eixo “y”, enquanto a variável dependente 
é disposta em “x”. 
E. É também conhecido como diagrama de causa e efeito. 
QUESTÃO 02 
Sobre a gestão da qualidade e suas ferramentas, é verdadeiro afirmar: 
A. ➔ Visa a mensuração, definição, análise e proposição de soluções para eventuais 
problemas. 
B. Visa aumentar a produtividade. 
C. Utiliza as chamadas ferramentas da qualidade, que possuem características distintas e 
aplicações dissociadas e totalmente opostas. 
D. Busca aumentar os lucros. 
E. Possui como único objetivo a medição da qualidade do processo e seus resultados. 
QUESTÃO 03 
Sobre o histograma, é verdadeiro afirmar: 
A. No gráfico, os dados são apresentados de forma individual e unitária. 
B. ➔ Corresponde a um gráfico de barras que permite a verificação de frequência de 
determinada variável. 
C. É também conhecido como folha de verificação. 
D. Embora agrupe as variáveis em classes, não contribui significativamente para a visualização 
e análise dos dados, sendo necessário recorrer a outras ferramentas para tanto. 
E. No gráfico, as classes são apresentadas no eixo “y” e os percentuais de frequência no eixo 
“x”. 
QUESTÃO 04 
Sobre os gráficos de controle, é verdadeiro afirmar: 
A. Não tolera nenhum tipo de variação na condução dos processos. 
B. Os pontos que ultrapassarem as linhas dispostas acima e abaixo da linha central são aqueles 
menos expressivos para o controle do processo. 
C. Busca encontrar meios de conviver com as variações nos processos. 
D. No gráfico, quanto mais distantes os resultados estiverem da linha central, mais controlado 
estará o processo. 
E. ➔ Visa o controle e a estabilidade dos processos. 
QUESTÃO 05 
Suponhamos as seguintes demandas: verificar a relação de causa e efeito entre duas variáveis 
relacionadas, apurar a distribuição e concentração de uma variável e acompanhar o padrão e limites 
de variação de um processo. Para o atendimento dessas demandas, na ordem em que se 
apresentam, podemos sugerir quais ferramentas da qualidade? 
A. Diagrama de dispersão, histograma e diagrama de Ishikawa. 
B. Folha de verificação, histograma e gráficos de controle. 
C. Histograma, diagrama de dispersão e gráficos de controle. 
D. ➔ Diagrama de dispersão, histograma e gráficos de controle. 
E. Diagrama de dispersão, controle estatístico de processos e gráficos de controle.