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Unidade 1 - Controle Estático do Processo

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Página inicial / Meus Cursos / ENIAC_20222F_673 / Materiais de Estudo / Unidade 1 - Exercícios de fixação
Iniciado em segunda, 3 out 2022, 19:36
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 5 out 2022, 19:25
Tempo empregado 1 dia 23 horas
Notas 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 2
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre diagrama em árvore, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. Destina-se à representação do encadeamento lógico de causas ou problemas.
b. O desdobramento dos objetivos é realizado uma única vez.
c. Sua aplicação é recomendável para tarefas simples, atribuíveis a uma única pessoa.
d. É recomendável para situações já testadas com êxito em situações anteriores.
e. Possui a capacidade de agrupar objetivos secundários, formando um objetivo primário.
Sobre o diagrama de afinidades, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. É também conhecida como brainstorming.
b. Sua aplicação é normalmente realizada em grupos, formados por pessoas com visões, perspectivas e
experiências semelhantes.
c. Tem o propósito de reunir e organizar dados dispersos e confusos.
d. No diagrama, os dados são apresentados de forma aleatória.
e. Corresponde a uma ferramenta que busca restringir a participação e a criatividade dos envolvidos em sua
construção.
https://portalacademico.eniac.edu.br/
https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=18682
https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=18682#section-1
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/view.php?id=453954
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 3
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 4
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 5
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre a distribuição de Poisson, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. A probabilidade de duas ou mais ocorrências simultâneas é igual a 1.
b. O número médio de ocorrências durante qualquer intervalo depende da duração ou do tamanho do intervalo.
Quanto maior o intervalo, menor o número de ocorrências.
c. É um tipo de distribuição discreta de probabilidade aplicável às ocorrências de um evento em um
determinado intervalo.

d. O número médio de ocorrências por unidade de tempo (espaço) é intermitente ao longo do tempo (espaço).
e. Em intervalos iguais, as probabilidades de ocorrências devem ser iguais.
A distribuição que frequentemente é usada para medir o número de ocorrências de um
evento por um certo intervalo, como número de falhas em componentes manufaturados,
número de clientes que chegam a um ponto comercial, quantidade de pessoas
conectadas à Internet ou número de chamadas telefônicas por unidade de tempo é:
Escolha uma opção:
a. A distribuição binomial.
b. O coeficiente binomial.
c. A distribuição de Poisson.
d. A distribuição hipergeométrica.
e. A análise combinatória.
Sobre o diagrama de relações, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. É integrante das ferramentas básicas da qualidade.
b. Cada variável do diagrama se relaciona com apenas uma outra variável.
c. Se destina à análise lógica e sequencial das relações de causa e efeito entre variáveis.
d. No diagrama, as variáveis são dispostas em ordem cronológica.
e. É normalmente utilizado em situações de baixa complexidade.
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 6
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 7
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre o diagrama em matriz, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Tem o objetivo de evidenciar a relação entre dois ou mais fatores, cujos relacionamentos são
representados pelos cruzamentos “linha x coluna” da matriz.

b. Apresenta uma única forma, semelhante a uma letra “L”, que permite comparar dois grupos de variáveis entre
si, fazendo uma comparação direta entre elas.
c. O diagrama em forma de "C" compara três grupos de variáveis, duas a duas, cada uma relacionando-se com
as demais de forma circular.
d. O diagrama em forma de “X” compara três grupos de variáveis, sendo cada uma delas comparada às outras
duas.
e. O diagrama em forma de “L” compara três grupos de variáveis simultaneamente, sendo apresentado em
forma de cubo e com característica tridimensional.
Considere as seguintes características:
I) evidenciar a relação entre diferentes fatores, sua intensidade e grau de importância;
II) classificar numericamente um conjunto de alternativas, estabelecendo prioridades;
III) mapear atividades, potenciais problemas e possíveis ações para neutralizá-los;
IV) detalhar o encadeamento de atividades e suas relações de dependência.
Estas características, na ordem em que se apresentam, correspondem a quais
ferramentas gerenciais da qualidade?
Escolha uma opção:
a. Diagrama em matriz, diagrama em árvore, análise PDPC e diagrama em setas.
b. Diagrama em matriz, análise dos dados da matriz, análise PDPC e diagrama em setas.
c. Diagrama em setas, diagrama em matriz, análise dos dados da matriz e análise PDPC.
d. Folha de verificação, análise dos dados da matriz, análise PDPC e diagrama em setas.
e. Diagrama em matriz, análise dos dados da matriz, diagrama em árvore e diagrama em setas.
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 8
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 9
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 10
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Suponhamos as seguintes demandas: verificar a relação de causa e efeito entre duas
variáveis relacionadas, apurar a distribuição e concentração de uma variável e
acompanhar o padrão e limites de variação de um processo. Para o atendimento dessas
demandas, na ordem em que se apresentam, podemos sugerir quais ferramentas da
qualidade?
Escolha uma opção:
a. Diagrama de dispersão, histograma e diagrama de Ishikawa.
b. Folha de verificação, histograma e gráficos de controle.
c. Diagrama de dispersão, controle estatístico de processos e gráficos de controle.
d. Histograma, diagrama de dispersão e gráficos de controle.
e. Diagrama de dispersão, histograma e gráficos de controle.
Sobre a gestão da qualidade e suas ferramentas, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. As ferramentas básicas da qualidade são voltadas ao planejamento da qualidade.
b. Visam a mensuração, definição, análise e proposição de soluções para eventuais problemas.
c. As ferramentas da qualidade de forma geral possuem características distintas e aplicações dissociadas e
totalmente opostas.
d. As ferramentas gerenciais da qualidade são voltadas para a gestão da qualidade.
e. A gestão da qualidade possui como único objetivo a medição da qualidade do processo e seus resultados.
Sobre os gráficos de controle, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. Busca encontrar meios de conviver com as variações nos processos.
b. Não tolera nenhum tipo de variação na condução dos processos.
c. Visa o controle e a estabilidade dos processos.
d. Os pontos que ultrapassarem as linhas dispostas acima e abaixo da linha central são aqueles menos
expressivos para o controle do processo.
e. No gráfico, quanto mais distantes os resultados estiverem da linha central, mais controlado estará o
processo.
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 11
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 12
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 13
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre o diagrama em setas, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. No diagrama, as atividades são dispostas de forma aleatória, para que posteriormente sejam avaliadas e
reorganizadas.
b. Destina-se ao detalhamento do encadeamento entre atividades, sinalizando as relações existentes entre
elas.

c. A utilização da ferramenta é especialmente recomendada para tarefas ainda pouco conhecidas, ou onde se
tem pouca experiência sobre as atividades.
d. Preocupa-se com as relações entre as atividades, mas não considera o fator tempo ou prazo.
e. No diagrama, as atividades são representadas por círculos.
Podemos afirmar que a diferença principal entre a distribuição binomial e de Poisson é:
Escolha uma opção:
a. A distribuição de Poisson é afetada pelo tamanho daamostra, enquanto a distribuição binomial é afetada
pelo espaço amostral.
b. A distribuição binomial não é afetada pelo tamanho da amostra, enquanto a distribuição de Poisson é
afetada pelo espaço amostral.
c. A distribuição binomial é afetada pelo tamanho da amostra e pela probabilidade p, enquanto a
distribuição de Poisson é afetada apenas pela taxa de ocorrências (médi.

d. A distribuição binomial é afetada pela taxa de ocorrências (média e pela probabilidade p, enquanto a
distribuição de Poisson é afetada pelo tamanho da amostra.
e. A distribuição de Poisson possui variáveis aleatórias com valores infinitos e a distribuição binomial possui
variável aleatória e apresenta apenas dois possíveis resultados (sucesso ou fracasso).
Sobre a análise dos dados da matriz, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma opção:
a. Parte do princípio de que todas as opções contidas na matriz são importantes e, por isso, a ordem de seu
tratamento é indiferente, pois todas deverão ser atendidas.
b. Visa classificar numericamente um conjunto de opções, estabelecendo uma ordem de prioridade entre
elas.

c. A priorização por critérios é baseada na existência e na intensidade das relações entre as opções.
d. A priorização por causa e efeito é baseada em critérios pré-estabelecidos
e. A priorização por ela estabelecida segue exclusivamente critérios pré-estabelecidos.
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 14
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 15
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 16
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre a distribuição hipergeométrica, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
a. É uma distribuição discreta que descreve a probabilidade de se retirar x elementos do tipo A em uma
sequência de n extrações de uma população finita de tamanho N, com K elementos do tipo A e N-K
elementos do tipo B, sem reposição.

b. É uma distribuição discreta que descreve a probabilidade de se retirar x elementos do tipo A em uma
sequência de n extrações de uma população infinita de tamanho N, com K elementos do tipo A e N-K
elementos do tipo B, sem reposição. Cada item na amostra tem dois resultados possíveis (ou um evento ou
um não-evento).
c. É descrita por apenas dois parâmetros: tamanho da população e contagem de eventos.
d. Cada item na amostra possui infinitos resultados possíveis.
e. Quando um item é escolhido na população, ele não pode ser escolhido de novo, ou seja, a chance de outro
item ser selecionado diminui em cada tentativa, supondo que ainda não tenha sido selecionado.
Considere as seguintes características: organização inicial dos dados e exploração
subjetiva do tema, caráter lógico e pensamento multidirecional, estruturação organizada e
com foco no objetivo a ser atingido. Essas características, na ordem em que se
apresentam, correspondem a quais ferramentas gerenciais da qualidade?
Escolha uma opção:
a. Folha de verificação, histograma e gráficos de controle.
b. Diagrama de relações, diagrama de árvore e diagrama de afinidades.
c. Diagrama de afinidades, controle estatístico de processos e diagrama de árvore.
d. Diagrama de afinidades, diagrama de relações e diagrama de árvore.
e. Diagrama de afinidades, diagrama de relações e diagrama de Ishikawa.
Sobre o diagrama de dispersão, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. Busca apurar a relação entre duas variáveis numéricas, sinalizando o comportamento de uma em função
da outra.

b. No gráfico, a variável independente é disposta no eixo “y”, enquanto a variável dependente é disposta em “x”.
c. Permite a verificação do comportamento de múltiplas variáveis.
d. No gráfico, quanto maior a concentração dos pontos e sua proximidade da linha de tendência, menor será a
relação entre as variáveis.
e. É também conhecido como diagrama de causa e efeito.
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 17
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 18
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 19
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Suponha que numa linha de produção a probabilidade de se obter uma peça defeituosa é
igual a 0,1. Tomando-se uma amostra de 10 peças a serem inspecionadas, qual a
probabilidade de se obter 1 peça defeituosa?
Escolha uma opção:
a. 0,2639.
b. 0,3874.
c. 0,9298.
d. 0,3486.
e. 0,1937.
Sobre a análise PDPC, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A indicação é de que a ferramenta seja aplicada em etapa posterior à implementação de um plano.
b. É também conhecida como matriz GUT.
c. A aplicação da ferramenta tem o objetivo de detectar possíveis problemas, mas não chega a se envolver com
a sua solução.
d. Visa demonstrar, de forma esquematizada, as possíveis consequências decorrentes de decisões
relacionadas a um processo.

e. Possui um formato ou uma aparência padrão, que deve ser seguido em sua montagem.
Sobre o histograma, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. Corresponde a um gráfico de barras que permite a verificação de frequência de determinada variável.
b. É também conhecido como folha de verificação.
c. No gráfico, as classes são apresentadas no eixo “y” e os percentuais de frequência no eixo “x”.
d. Embora agrupe as variáveis em classes, não contribui significativamente para a visualização e análise dos
dados, sendo necessário recorrer a outras ferramentas para tanto.
e. No gráfico, os dados são apresentados de forma individual e unitária.
https://atendimento.eniac.edu.br/
Questão 20
Correto Atingiu 0,50 de 0,50
Sobre a gestão da qualidade e suas ferramentas, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a. Utiliza as chamadas ferramentas da qualidade, que possuem características distintas e aplicações
dissociadas e totalmente opostas.
b. Visa aumentar a produtividade.
c. Busca aumentar os lucros.
d. Possui como único objetivo a medição da qualidade do processo e seus resultados.
e. Visa a mensuração, definição, análise e proposição de soluções para eventuais problemas.
← Assunto 04 - Distribuições de Poisson, Binomial e Hipergeométrica
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Unidade 1 - Exercícios de fixação (Recuperação) →
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/lti/view.php?id=453953&forceview=1
https://portalacademico.eniac.edu.br/mod/quiz/view.php?id=453955&forceview=1
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