AVALIAÇÃO MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO

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AVALIAÇÃO – MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO
Assinale a alternativa que defina corretamente o conceito de “Mediação”
Resposta Marcada :
É um processo de facilitação de comunicação para que se construa uma relação em que se possa pôr um fim no conflito.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
Assinale a alternativa que contenha a definição de
“heterocomposição”:
Resposta Marcada :
Nenhuma das alternativas citadas acima.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
 Preencha a lacuna corretamente.
A previsão legal referente à conciliação dá-se no artigo__________, IV do Código de Processo Civil.
Resposta Marcada :
125
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
 Marque a alternativa correta que corresponde a definição abaixo.
Ela é utilizada a todo o momento em todos os lugares, sempre que houver duas ou mais pessoas que tenham interesse em algo, ex: relação de consumo onde ambos negociam valores sobre a coisa, ou seja, existe uma negociação das partes envolvidas, que possuem o mesmo objetivo, saírem satisfeito com o acordo.
Resposta Marcada :
Negociação
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Sobre a conciliação, analise as afirmativas a seguir.
I- No Brasil, a conciliação é somente extrajudicial.
II- A conciliação extrajudicial depende exclusivamente da vontade das partes e pode ser feita a qualquer momento.
III- No Processo do Trabalho, de acordo com os artigos 846 e 847 da CLT, a conciliação é proposta após a defesa do reclamado e renovada depois das razões finais, nos termos do artigo 850 da consolidação.
Marque a alternativa correta.
Resposta Marcada :
Apenas II e III
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Marque a alternativa correta que corresponde a definição abaixo.
É uma forma de autocomposição dos conflitos porque as partes interessadas encontram meios para terminar o conflito através de uma negociação, sem a presença de um terceiro que proponha a solução (mediação) ou a imponha (arbitragem e jurisdição).
Resposta Marcada :
Conciliação
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
 São mecanismos alternativos de solução de conflitos, contidos nos Meios Extrajudiciais:
I- Arbitragem.
II- Negociação.
III- Conciliação.
IV- Mediação.
Está correto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
I, II, III e IV.
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 Criar uma atmosfera afetiva(Harmonia);Criar uma situação de afinidade ou similaridade com a parte contrária, estabelecer as percepções (Rapport); focalizar em necessidades individuais e compartilhadas (Colocar-se no lugar do outro, Construir um poder positivo e compartilhado (Flexibilidade), olhar para o futuro e, em seguida, aprender com o passado (Fazer o outro se enxergar).
Estas e outras, são técnicas utilizadas para:
Assinale a alternativa correta.
Resposta Marcada :
De uma negociação eficaz.
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 Com o advento da Lei 9958/00, à Consolidação das Leis do Trabalho
foram acrescentados alguns artigos com o objetivo de facultar às empresas e aos sindicatos a criação de Comissões de Conciliação Prévia, são eles:
Resposta Marcada :
Artigos 625-A a 625-H.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
 A maioria dos conflitos que geram uma negociação é proveniente de:
I- Experiência de frustração de uma ou ambas as partes.
II- Diferenças de personalidade.
III- Metas diferentes.
IV- Diferença em termos de informações e percepções.
Estão corretas as afirmativas:
Resposta Marcada :
I, II, III apenas
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