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Clima Organizacional em Serviço Publico

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A sociedade, a economia e o ambiente de negócios estão sendo remodelados pelas 
metodologias ágeis e pelas tecnologias digitais e é urgente que as organizações se preparem 
para essa transformação. A transformação organizacional precisa ser conduzida sob várias 
dimensões: a experiência do cliente, a flexibilidade dos processos, o modelo de negócios, a 
mudança cultural e a adoção de tecnologias digitais. 
A motivação dos colaboradores é um dos fatores mais importantes quando o assunto é 
o desempenho das equipes e os resultados do negócio, sendo diretamente influenciada pelo 
clima organizacional. O plano de recrutamento e seleção é fundamental para escolher os 
melhores profissionais de acordo às necessidades de um cargo. “A escolha de bons 
profissionais é um aspecto primordial no sucesso da organização”. Essa é uma frase do teórico 
e especialista em recursos humanos Chiavenato, e reflete a realidade de como as empresas 
devem encarar seus processos de contratação. Muitas empresas brasileiras possuem 
dificuldades para encontrar profissionais qualificados, isso está evidente em uma pesquisa da 
Robert Half, empresa especialista em recrutamento e seleção de cargos gerenciais. Alguns dos 
dados são: 60% dos entrevistados têm problemas para encontrar profissionais capacitados, 
sendo que 13% julgam essa tarefa como muito difícil. Empresas têm ao seu alcance uma 
variedade de técnicas que podem ser adotadas a fim de definir um planejamento de 
recrutamento e seleção eficiente, capaz de identificar e selecionar os candidatos mais aptos, 
um grande exemplo dessas técnicas está na Definição das competências do cargo e perfil da 
vaga ou ainda Dinâmicas de seleção, estendendo-se a outras técnicas. 
O clima organizacional pode ser comparado à personalidade das pessoas. Nossa 
personalidade é o que nos torna únicos, fazendo com que aqueles que convivem conosco 
tenham opiniões diferentes a nosso respeito. Algumas pessoas gostam de nós, outras nem 
tanto. Assim é com o clima organizacional: o conjunto de características de uma empresa faz 
com que seus colaboradores se mantenham engajados com o negócio. Uma vez que o capital 
humano é o bem mais valioso para que as empresas possam conquistar seus objetivos, 
felicidade e satisfação são chaves para a produtividade e os bons resultados. 
Baseada no descrito podemos aplicar as implicações através de um plano de carreira 
do magistério que deve contemplar itens como a formação inicial e continuada, o processo de 
escolha de diretores das escolas, o número máximo de alunos por sala de aula, o sistema de 
avaliação, a progressão funcional. Os planos são importantes, porque efetivam a valorização 
da profissão de professor no país. “Um bom plano de carreira vai atrair para o magistério os 
melhores entre os melhores”, diz. Para pôr em prática o que preveem as diretrizes da 
resolução, governadores e prefeitos precisam elaborar projetos de lei e enviá-los para as 
assembleias legislativas (estados) e câmaras de vereadores (municípios). 
Tudo o descrito pode ser apresentado na seguinte Matriz de Swot abaixo: 
 
Podemos assim detalhar e aplicar uma justificativa baseada no ambiente interno, local 
onde a escola (uma escola, é o local onde ela controla a qualidade de seus professores e o 
impacto dessa qualidade no aprendizado dos alunos.) ou empresa, tem o controle de seus 
resultados; também o ambiente externo, que engloba fatores que estão fora do controle da 
instituição, como clima, taxa de juros, mudança de legislação, crises econômicas no país e no 
mundo entre outras. Assim permitimos uma visão completa e fiel da realidade dos professore, 
para que as melhores decisões sejam tomadas. Mais do que garantir a saúde financeira da 
instituição e o progresso de carreira dos professores, isso trará a possibilidade de aprimorar os 
serviços oferecidos para os alunos. Atingir esse patamar de qualidade fica muito mais fácil por 
meio de uma análise completa e minuciosa que só a análise SWOT pode oferecer.

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