Fundamentos do Serviço Social: Filosofia e Metodologias

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Fundamentos 
Históricos Teóricos e 
Metodológicos do 
Serviço Social I
A institucionalidade do Serviço 
Social 
Paulo Sérgio Aragão
Contextualização da aula passada
Feudalismo;
Capitalismo;
Desigualdades Sociais;
Questão Social;
Intervenções Sociais;
Gênese do Serviço Social;
Mary Richmind.
• Unidade de Ensino: Unidade II
• Competência da Unidade: Conhecer os principais correntes 
filosóficas do início da profissão. Metodologias utilizadas
• Resumo: Principais correntes filosóficas e as metodologias 
utilizadas pelo Serviço Social até a década de 1970.
• Palavras-chave: Doutrina Social – Neotomismo –
Positivismo – Funcionalismo – Fenomenologia
• Título da Teleaula: Tema: A filosofia e o Serviço Social As 
primeiras metodologias. 
Influências 
Filosóficas no Serviço 
Social
Influências Filosóficas no Serviço Social
Filosofia da Igreja Católica influenciou no Serviço Social;
Modelo Franco Belga;
Base filosófica no Tomismo e Humanismo. 
Princípios da dignidade da pessoa humana
Princípios do bem comum;
Sociabilidade humana;
Noção de autoridade;
Unidade entre corpo e alma;
Influências Filosóficas no Serviço Social
“Entre os postulados filosóficos tomistas que marcaram o
emergente Serviço Social temos a noção de dignidade da
pessoa humana; sua perfectibilidade, sua capacidade de
desenvolver potencialidades; a natural sociabilidade do
homem, ser social e político; a compreensão da
sociedade como união dos homens para realizar o bem
comum (como bem de todos) e a necessidade da
autoridade para cuidar da justiça geral.”
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Influências Filosóficas no Serviço Social
Sociabilizar o ser humano (“o homem é um ser 
político” – Aristóteles);
Resgatar a pessoa humana (resgate da alma);
Resgatar a inteligibilidade da pessoa humana num 
processo educacional de formação moral e social.
Conceito de Estado e hierarquia.
Conceito de questão social.
Terceira via.
Pensamento Positivista 
e Funcionalista
Pensamento Positivista
Fundador August Comte (1758-1857);
Ciência em substituição a moral religiosa;
Ciência Positiva
Busca da imparcialidade;
Sociedade busca o equilíbrio;
Sociedade caminha para o êxito;
Os cientistas sociais concebem uma nova ordem moral –
científica que garantiria a ordem social e o progresso da 
sociedade (estado positivo);
Pensamento Positivista
Fatos Sociais: Analisados como coisas.
Imparcialidade/distanciamento.
Culto da autoridade;
Fortalecimento dos costumes burgueses;
Distanciamento entre os que decidem e os que fazem.
Compreensão sem alteração.
No Serviço Social há uma junção entre neotomismo e 
positivismo.
Pensamento Funcionalista
Início com Comte – Desenvolvimento de Malinowski 
e Tallcot Parsons;
Quatro conceitos fundamentais:
1) Função social;
2) Analogia orgânica;
3) Alternativa funcional;
4) Estruturo-funcionalismo
Serviço Social – Ajustamento ao meio;
Busca do bom funcionamento social;
Integração das relações institucionalizadas.
Correntes 
influenciadoras.
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Correntes Influenciadoras - Humanismo
Grande influência junto ao Serviço Social;
Diversidades de Humanismos;
Exigência entre as necessidades do mundo moderno e a
Igreja;
Crítica – As particularidades do homem são
desconsideradas em virtude de uma essência imutável;
Valor absoluto do homem idependendo meio;
Injustiça sociais – Fruto do egoísmo;
Correntes Influenciadoras - Fenomenologia
Influência junto ao Serviço Social ao longo da década de 
1970;
Preocupação em mostrar e não demonstrar;
Busca a essência das coisas;
Seu objeto: Fenômenos vividos pela consciência;
Não separa as dimensões internas e externas;
Método dialógico;
Correntes Influenciadoras - Fenomenologia
Acolhimento do outro em suas opiniões, ideias e 
sentimentos;
Empatia para se colocar do vivenciado pelo outro;
Existência de diferentes mundos de acordo com a 
consciência de cada um;
Pluralismo;
Documento de Sumaré. 
Metodologias –
Serviço Social de Caso
Metodologia – Serviço Social de Casos Individuais
Trilogia de ação herdada da influência Norte Americana.
Tem início na segunda metade da década de 1940 no 
Brasil.
Mary Richmond – Metodologia para a ação do Serviço 
Social;
Concepção funcional de sociedade;
Centralidade na personalidade do cliente;
Essas teorias buscavam alcançar mudanças no individuo 
a partir de novas atividades e comportamentos. 
Metodologia – Serviço Social de Casos Individuais 
Serviço Social face a Face.
Foco para o indivíduo e nos aspectos psicossociais.
Ajustamento ao meio – Meio é maior do que o indivíduo.
Cumprir bem o seu papel no sistema vigente. 
Serviço Social deveria dar o tratamento adequado;
Estudo – Diagnóstico – Tratamento;
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Metodologia – Serviço Social de Casos Individuais 
Teorias baseadas na psicanálise;
Meio externo é secundário – não explica a situação com 
foco no meio;
Busca sempre o ajustamento.
Processos complementares de outras metodologias.
Vínculo estreito com a religião – Credo Católico;
Literatura aponta para uma frágil estruturação teórica;
Orientação neotomista coadunando com o positivismo;
Metodologias –
Serviço Social de 
Grupo
Metodologia – Serviço Social de Grupo
Agrupamento de pessoas – Tipos de grupos;
Grupos voluntários;
1947 – Inserção nos currículos das Escolas brasileiras;
Influência sociológica – Psicologia Social – Pedagogia;
Diferentes propósitos;
Crescimento das pessoas no grupo e pelo grupo.
Metodologia – Serviço Social de Grupo 
Processo terapêutico e disciplinador;
“Método de Serviço Social que ajuda os indivíduos a
aumentarem o seu funcionamento social, através de
objetivas experiências de grupo e a enfrentarem, de
modo mais eficaz os seus problemas pessoais, de grupo
e de comunidade.” (KONOPA 1979, p. 33).
Valor educativo;
Reunião;
Interação.
Metodologia – Serviço Social de Grupo 
Instrumento base: reunião de grupo (definição de 
objetivo/planejamento/operacionalização e avaliação da 
ações);
Utilização do trabalho de grupo para desenvolvimento 
dos indivíduos;
Caráter terapêutico e preventivo;
Ex. treinamento de mão de obra 
( SSOC de empresa);
Foco em tornar os indivíduos ajustados ao modo de 
produção capitalista.
Metodologias –
Serviço Social de 
Comunidade
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Metodologia – Serviço Social de Comunidade
Emersão em 1920 – EUA;
Conceito de comunidade;
Adaptação, ajustamento, coesão;
Objetivo: Reconstrução da pequena comunidade nas
áreas urbanas e rurais;
Mobilização, articulação e orientação – Dotá-las de
recursos ao seu bem estar;
Ação cooperadora.
Metodologia – Serviço Social de Comunidade 
Os Assistentes Sociais eram preparados para utilizar
técnicas de desenvolvimento da comunidade (
identificação dos lideres, visitas domiciliares, convocação
e reunião de grupos, promoção de cursos livres
atividades de lazer, etc.);
Instrumento base: Realização de projetos concretos
determinados pela Comunidade (asfalto de ruas,
construção de centro comunitário, construção de creche,
etc)
Metodologias e a 
renovação 
profissional
Metodologias e a renovação profissional 
Trilogia vem em processo de influencia Norte Americana.
Processo de intercâmbio entre os profissionais.
Vai permanecer em processo de incidência até o final da
década de 1980.
Seminário de Araxá destaca estas características e a
metodologia.
Técnicas complementares entre si.
Metodologias e a renovação profissional 
Desenvolvimento de Comunidade teve diferentes
enfoques.
Enfoque crítico.
Enfoque conservador.
Críticas: Adaptações das metodologias que não se
adequavam a realidade brasileira.
Técnicas sem reflexões dos fins.
Recapitulando
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Recapitulando
Influências Filosóficas no Serviço Social.
Pensamento Positivista e Funcionalista
Correntes Influenciadoras.
Metodologia – Serviço Social de Caso
Metodologia – Serviço Social de Grupo
Metodologia – Serviço Social de Comunidade
Referências Bibiográficas
Iamamoto, Marilda Vilela e Carvalho, Raul – Relações 
Sociais e Serviço Social no Brasil. CortezEditora, 2006. 
Martinelli, Maria Lúcia. Serviço Social – Identidade e 
Alienação. Cortez Editora, 2007. 
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