Prova 2 Gestão da Estratégia com BSC - Fundamentos

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Questão 1
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O aspecto financeiro da organização é o principal no modelo de gestão BSC.
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Questão 2
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Texto da questão
O uso de ferramentas como o Balanced Scorecard (BSC) é incompatível com o modelo de gestão estratégica, devido ao nível de atuação desse modelo.
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Questão 3
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As perspectivas do BSC são padronizadas, e por isso têm a mesma utilização em qualquer organização.
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Questão 4
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Ao iniciar o planejamento estratégico de uma organização pública, convém evitar a leitura de documentos que definam premissas antigas da organização, não permitindo assim o bloqueio de ideias inovadoras.
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Questão 5
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Uma das técnicas para mobilizar as lideranças para participarem do planejamento estratégico consiste na realização de entrevistas com toda a alta administração da organização.
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Questão 6
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A missão de uma organização comunica a sua finalidade e revela a sua vocação. Em suma, a missão é o fundamento existencial da organização.
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Questão 7
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Os valores devem ser enunciados de forma simples e direta, para que as pessoas possam usá-los como algo inspirador, que contribua para a compreensão da missão.
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Questão 8
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A análise das ameaças e oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
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Questão 9
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A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias já elaboradas.
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Questão 10
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A análise SWOT deverá considerar como insumos apenas os itens identificados em reunião técnica a ser realizada com a Equipe de Desenvolvimento do Planejamento Estratégico.
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Questão 11
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Texto da questão
São possíveis fontes de oportunidades ou ameaças para uma organização, a serem consideradas na análise SWOT:
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a. Distribuição de renda da população nacional, políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação.
b. Distribuição de renda da população nacional, políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização.
c. Distribuição de renda da população nacional, políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização.
d. Distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
e. Pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização.
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Questão 12
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Texto da questão
Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo um substituir o outro.
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Questão 13
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Texto da questão
Os objetivos estratégicos devem ser desafiadores, mesmo que a organização não consiga atingi-los no horizonte temporal do planejamento estratégico.
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Questão 14
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Texto da questão
O mapa estratégico tem a função de comunicar aos níveis estratégicos e operacionais, de modo claro e transparente, o foco e a estratégia de atuação escolhidos, a forma como as ações impactam no alcance dos resultados desejados, subsidiando a alocação de esforços e evitando a dispersão de ações e de recursos.
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Questão 15
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Texto da questão
Um mapa estratégico contempla os objetivos estratégicos, que são desdobrados em todas as perspectivas estratégicas relevantes.
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Questão 16
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Texto da questão
Uma vez concluído, o BSC alinha a missão, a visão e a estratégia das organizações em um conjunto de indicadores de desempenho fundamentais para uma eficiente gestão estratégica.
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Questão 17
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Texto da questão
O sistema de medição de desempenho do Balanced Scorecard produz relatórios extensos sobre os indicadores da organização.
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Questão 18
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Texto da questão
As relações de causa e efeito dos objetivos estratégicos podem ser testadas ao longo do processo de apuração e avaliação dos resultados.
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Questão 19
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Texto da questão
A despeito de serem passíveis de observação, as metas organizacionais normalmente não podem ser mensuradas, pois são indicadores qualitativos.
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