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PERGUNTA 1 1. Uma empresa que deseja manter um nível de serviço de classe mundial NÃO deve: a. Permanecer com a sua estrutura de indicadores nacionais, sem considerar os níveis de serviço exigidos pelos seus clientes globais. b. Considerar indicadores como gestão de estoques, layout e armazenagem. c. Medir a sua estratégia de Distribuição e Transportes. d. Medir itens como Instalações Físicas e Equipamentos. e. Colocar Recursos Humanos e Instalações físicas como indicadores. 0,17 pontos PERGUNTA 2 1. A estrutura __________ é encontrada em empresas que tentam explorar vantagens globais e locais, valendo-se de superioridades tecnológicas e inovações rápidas. a. Estrutura Multinacional. b. Estrutura por Produto. c. Estrutura de Divisões Geográficas. d. Estrutura Híbrida. e. Estrutura Transnacional. 0,17 pontos PERGUNTA 3 1. Diversos fatores podem levar empresas a buscar mercados internacionais. Neste cenário, assinale a alternativa que classifica corretamente as afirmativas, considerando V para Verdadeiro e F para Falso: I O fator de custo identifica empresas que buscam fornecedores com custos menores. II No fator de mercado, a empresa tem como objetivo disponibilizar seus produtos para aquisição de seus clientes em qualquer mercado. III Empresas que analisam o fator concorrência visam a obter desenvolvimentos tecnológicos ao menor custo. IV Empresas que buscam o fator tecnológico seguem a movimentação de seus concorrentes, a fim de evitar perder mercado. a. V; V; F; V. b. V; F; V; V. c. V; V; F; F. d. V; V; V; F. e. F; F; V; V. 0,17 pontos PERGUNTA 4 1. Nesta estrutura, é possível encontrar uma ligação entre a organização internacional e as suas subsidiárias: a. Estrutura por Produto. b. Estrutura de Divisões Geográficas. c. Estrutura Matricial. d. Estrutura Transnacional. e. Estrutura Híbrida.
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