AV OKRs

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AV OKRs (objectives and key results)
1)
Alternativas:
· I-B; II-A; III-C.checkCORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I-A; II-C; III-B.
· I-A; II-B; III-C.
· I-B; II-C; III-A.
Resolução comentada:
Enquanto a Administração Científica (Taylor) focou em processos padronizados, a Teoria Clássica (Fayol) desdobrou a organização em funções que exerciam diferentes papéis. Já a Teoria Burocrática estava focada na formalização de processos e sua documentação.
Assim, a sequência correta é: I-B; II-A; III-C.
Código da questão: 55537
2)
Sobre a aplicação das metodologias de gestão nas organizações, podemos afirmar que:
I. O uso de metodologias de gestão é importante no ambiente corporativo.
PORQUE
III. Por meio delas as empresas podem avaliar se os seus objetivos estão sendo adequadamente alcançados.
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
· A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre elas.
· A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
· As duas assertivas estão incorretas.
· A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
· Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.checkCORRETO
Resolução comentada:
De fato, a aplicação das metodologias de gestão no ambiente corporativo são cada vez mais úteis, pois permitem que a empresa consiga compreender se os seus principais objetivos estão sendo atingidos ou não (e estabelecer mudanças em sua “rota” ao longo do período de análise).
Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
Código da questão: 55479
3)
Uma das metodologias de gestão estratégicas é a chamada Análise PFOA (ou SWOT). Avalie as assertivas abaixo que versam sobre essa metodologia:
( ) O resultado da análise SWOT é uma matriz composta por seis quadrantes.
( ) Na análise SWOT, as Forças e Fraquezas se referem ao ambiente externo, enquanto Ameaças e Oportunidades se referem ao ambiente interno.
( ) O trabalho de diagnóstico da empresa se encerra com a obtenção da matriz SWOT.
( ) Se, por meio da análise SWOT, a empresa detecta uma fragilidade (Fraqueza), um plano de ação deverá ser construído para corrigir essa situação.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – F.
· V – V – V – V.
· V - F – V – F.
· F – F – F – F.
· F – F – F – V.checkCORRETO
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas:
I – FALSA – O resultado da análise SWOT é a matriz SWOT, composta por quatro quadrantes.
II – FALSA – Na análise SWOT, as Forças e Fraquezas se referem ao ambiente interno, enquanto Ameaças e Oportunidades se referem ao ambiente externo.
III – FALSA – O trabalho da empresa apenas se inicia com a obtenção da matriz SWOT – com base nela, a empresa deverá elaborar planos de ação e realizar ajustes em sua estratégia para aproveitar oportunidades e mitigar eventuais pontos fracos.
IV – VERDADEIRA – Se uma fragilidade é detectada por meio da análise SWOT, um plano de ação deve ser iniciado para sua imediata correção.
Assim, a sequência correta é: F – F – F – V.
Código da questão: 55477
4)
No processo de implantação dos OKRs, a variável cultural da organização exerce um papel bastante relevante. Avalie as assertivas abaixo que versam sobre esse contexto:
( ) Empresas resistentes à mudança aceitam mais facilmente a implantação de uma metodologia como o OKR.
( ) O cenário competitivo atual é bastante estável, sem grande espaço para mudanças ou inovações.
( ) Empresas tradicionais, com processos e valores sólidos e com grande resistência à mudança estão mais preparadas para viver período de maior turbulência (como o atual).
( ) Empresas mais flexíveis e que entendem o erro como uma forma de aprendizado são mais bem sucedidas em ambientes de incerteza.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – F.
· V – V – V – V.
· F – F – F – F.
· V - F – V – F.
· F – F – F – V.checkCORRETO
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas:
I – FALSA – Se existe elevada resistência à mudança, a metodologia OKR enfrentará grandes barreiras para ser implementada.
II – FALSA – O ambiente competitivo atual é VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo).
III – FALSA – Em um cenário de grande incerteza como o atual, as empresas devem ser ágeis e flexíveis.
IV – VERDADEIRA – Empresas flexíveis e com maior tolerância ao erro têm maiores chances de sucesso no ambiente atual.
Assim, a sequência correta é F – F – F – V.
Código da questão: 55493
5)
Essa metodologia é composta por dois elementos principais: objetivos (o que a organização deseja atingir) e resultados-chave (como ela irá atuar para atingir o objetivo inicialmente definido).
O texto acima apresentado se refere a qual metodologia?
Alternativas:
· SWOT ou FOFA.
· Cinco Forças de Porter.
· OKR.checkCORRETO
· Causa e efeito.
· Balanced scorecard.
Resolução comentada:
A metodologia composta por objetivos e resultados-chave é o OKR (Objectives and Key Results).
Código da questão: 55480
6)
Um conceito interessante para garantir um adequado processo de implementação dos OKRs é o chamado CFR, composto por: _________________, _________________ e ________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Conversa; Foco; Resultados.
· Conhecimento; Fidelidade; Retorno.
· Conhecimento; Foco; Resultados.
· Comunicação; Foco; Retorno.
· Conversa; Feedback; Reconhecimento.checkCORRETO
Resolução comentada:
A ferramenta CFR é composta por: Conversa, Feedback e Reconhecimento.
Código da questão: 55491
7)
Com respeito aos tipos de metodologias de gestão existentes, elas podem ser classificadas em: _________________, ________________ e ________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Estratégica; Comercial; Financeira.
· Primária; Secundária; Terciária.
· Estratégica; Tática; Operacional.checkCORRETO
· Básica; Complementar; Superficial.
· Inicial; Intermediária; Final.
Resolução comentada:
As metodologias de gestão podem ser classificadas em: estratégicas (ligadas ao posicionamento estratégico da companhia), táticas (ligadas à organização de recursos e pessoas) e operacionais (voltada à otimização dos processos na busca pela máxima eficiência).
Código da questão: 55475
8)
“Essa teoria está muito concentrada na formalização das atividades realizadas nas empresas, assim como na hierarquização de sua estrutura. O objetivo é criar uma organização que seja racionalmente estruturada, na qual existem cargos e funções definidas, com um conjunto muito claro de tarefas a serem desempenhadas”.
O texto acima apresentado se refere a qual linha de pensamento da Teoria Geral da Administração?
Alternativas:
· Teoria Burocrática.checkCORRETO
· Administração Humanística.
· Administração Científica.
· Teoria Determinística.
· Administração Estratégica.
Resolução comentada:
O texto apresenta características da chamada teoria burocrática, que valoriza tanto a definição de hierarquias bem estabelecidas como a formalização/documentação dos processos realizados na empresa.
Código da questão: 55472
9)
Segundo estudos realizados sobre a metodologia OKR, observou-se que ela pode ajudar as empresas de várias formas, dentre as quais:
I) Aumento da clareza dos objetivos definidos pela organização.
II) Redução do alinhamento das ações.
III) Menor conexão entre diferentes áreas das companhias.
São CORRETAS as assertivas.
Alternativas:
· II - III.
· I.checkCORRETO
· II.
· I - III.
· III.
Resolução comentada:
Vamos comentar cada uma das assertivas apresentadas:
I – CORRETA – De fato, o uso da metodologia OKR e a transparência dos objetivos (que ficam disponíveis para toda a organização) aumentam de forma importante a clareza destes para todos os colaboradores.
II – ERRADA – A metodologia OKR aumenta o alinhamento das ações, já que todos sabem quais os objetivos das demais áreas, evitando redundâncias e ineficiências.
III – ERRADA – Na verdade, o uso da metodologia OKR aumenta a conexão entre diferentesáreas, já que suas iniciativas ficam mais visíveis, sendo assim possível desenvolver uma maior sinergia entre elas.
Código da questão: 55482
10)
A administração científica, desenvolvida por meio dos trabalhos conduzidos por Frederick Taylor, foi uma das primeiras correntes relativas à chamada Teoria Geral da Administração. Assinale a alternativa que contém uma de suas principais características:
Alternativas:
· Focada nos aspectos humanos e no bem-estar dos empregados.
· Focada na construção de um ambiente hierarquizado e com processos formalizados e documentados.
· Busca padronizar processos de trabalho, dividindo atividades complexas em outras mais simples para que seja possível aumentar a eficiência.checkCORRETO
· Preocupada com o meio ambiente e com outras questões de interesse da sociedade.
· Está bastante preocupada com a inclusão da tecnologia nos processos de trabalho, com a utilização de microcomputadores.
Resolução comentada:
A Administração Científica, desenvolvida por Taylor, foca essencialmente na elevação da eficiência do processo produtivo por meio da padronização dos fluxos de trabalho e divisão de grandes atividades em uma sequência de outras menores e mais simples. A aplicação desses conceitos permitiu a criação do conceito de linha de produção e um expressivo aumento na produtividade industrial.