OKRs (objectives and key results)

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OKRs (objectives and key results)
Professor(a): Marcello Eduardo Monaco (Especialização)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
Segundo estudos realizados sobre a metodologia OKR, observou-se que ela pode ajudar
as empresas de várias formas, dentre as quais:
I) Aumento da clareza dos objetivos definidos pela organização.
II) Redução do alinhamento das ações.
III) Menor conexão entre diferentes áreas das companhias.
São CORRETAS as assertivas.
Alternativas:
II.
I - III.
III.
I.  CORRETO
II - III.
Código da questão: 55482
Os resultados chave da metodologia OKR correspondem à forma como a empresa
espera atingir o objetivo, devendo ser __________________ e ______________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
Não verificáveis; Não mensuráveis.
Não verificáveis; Não mensuráveis e não atingíveis.
Verificáveis; Não mensuráveis.
Não verificáveis; Mensuráveis.
Verificáveis; Mensuráveis.  CORRETO
Código da questão: 55481
Com respeito aos tipos de metodologias de gestão existentes, elas podem ser
classificadas em: _________________, ________________ e ________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Resolução comentada:
Vamos comentar cada uma das assertivas apresentadas:
I – CORRETA – De fato, o uso da metodologia OKR e a transparência dos objetivos
(que ficam disponíveis para toda a organização) aumentam de forma importante a
clareza destes para todos os colaboradores.
II – ERRADA – A metodologia OKR aumenta o alinhamento das ações, já que todos
sabem quais os objetivos das demais áreas, evitando redundâncias e ineficiências.
III – ERRADA – Na verdade, o uso da metodologia OKR aumenta a conexão entre
diferentes áreas, já que suas iniciativas ficam mais visíveis, sendo assim possível
desenvolver uma maior sinergia entre elas.
Resolução comentada:
Para cada objetivo definido na metodologia OKR, vários resultados-chave deverão
ser elaborados pelos colaboradores. Tais resultados-chave deverão ser verificáveis (a
empresa deve ser capaz de constatar se foram atingidos ou não) e mensuráveis
(algum elemento quantitativo deve indicar o atingimento deles).
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Alternativas:
Básica; Complementar; Superficial.
Estratégica; Tática; Operacional.  CORRETO
Primária; Secundária; Terciária.
Inicial; Intermediária; Final.
Estratégica; Comercial; Financeira.
Código da questão: 55475
No processo de construção dos OKRs, é necessário que sejam definidos os objetivos e os
resultados-chave. Avalie as assertivas abaixo que versam sobre essa metodologia:
( ) Os objetivos não precisam estar ligados aos objetivos estratégicos da companhia.
( ) Mesmo que todos os resultados-chave sejam alcançados, pode ser que o objetivo
associado a eles não tenha sido atingido.
( ) Os objetivos devem ser sempre verificáveis e mensuráveis.
( ) Enquanto os resultados-chave estão ligados a “o que” a empresa espera atingir, os
objetivos correspondem ao “como” a empresa espera chegar lá.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – V – V.
V - F – V – F.
F – F – F – F.  CORRETO
F – F – F – V.
V – V – V – F.
Código da questão: 55485
Um conceito interessante para garantir um adequado processo de implementação dos
OKRs é o chamado CFR, composto por: _________________, _________________ e ________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Comunicação; Foco; Retorno.
Conhecimento; Foco; Resultados.
Conversa; Foco; Resultados.
Conversa; Feedback; Reconhecimento.  CORRETO
Conhecimento; Fidelidade; Retorno.
Resolução comentada:
As metodologias de gestão podem ser classificadas em: estratégicas (ligadas ao
posicionamento estratégico da companhia), táticas (ligadas à organização de
recursos e pessoas) e operacionais (voltada à otimização dos processos na busca
pela máxima eficiência).
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas:
I – FALSA – Os objetivos precisam estar ligados aos objetivos estratégicos da
companhia.
II – FALSA – Se todos os resultados-chave forem alcançados, obrigatoriamente o
objetivo associado a eles terá sido atingido.
III – FALSA – O que deve ser sempre verificável e mensurável são os resultados-
chave, e não os objetivos.
IV – FALSA – A assertiva inverteu os conceitos. Enquanto os resultados-chave estão
ligados ao “como” a empresa espera chegar onde deseja, os objetivos correspondem
a “o que” a empresa espera atingir.
Assim, a sequência correta é F – F – F – F.
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Código da questão: 55491
Com relação à metodologia OKR, avalie as assertivas a seguir:
( ) Cada colaborador deve definir seus OKRs e mantê-los em sigilo diante seus colegas,
devido à confidencialidade das informações.
( ) Um OKR deve ser acompanhado durante todo o seu ciclo de vida, sendo que as
observações feitas ao longo desse período são muito úteis para retroalimentar o sistema.
( ) Sempre é melhor definir metas mais fáceis, pois isso garante que elas serão atingidas.
( ) Sugere-se que cada colaborador tenha entre três e cinco objetivos para o horizonte de
um ano, de forma que ele permaneça focado no que é essencial.
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Alternativas:
V – V – V – V.
F – V – F – V.  CORRETO
V – F – V – V.
F – F – F – F.
V – F – F – F.
Código da questão: 55486
“Essa teoria está muito concentrada na formalização das atividades realizadas nas
empresas, assim como na hierarquização de sua estrutura. O objetivo é criar uma
organização que seja racionalmente estruturada, na qual existem cargos e funções
definidas, com um conjunto muito claro de tarefas a serem desempenhadas”.
O texto acima apresentado se refere a qual linha de pensamento da Teoria Geral da
Administração?
Alternativas:
Teoria Determinística.
Teoria Burocrática.  CORRETO
Administração Científica.
Administração Humanística.
Administração Estratégica.
Resolução comentada:
A ferramenta CFR é composta por: Conversa, Feedback e Reconhecimento.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas:
I – FALSA – Uma das principais vantagens da metodologia OKR é o fato que os
objetivos podem ser compartilhados dentro da organização, eliminando as
redundâncias e elevando a eficiência.
II – VERDADEIRA – Os OKRs devem ser acompanhados durante todo o seu ciclo de
vida e eles poderão trazer informações importantes para a melhoria do sistema de
definição de metas.
III – FALSA – Na verdade, a definição de metas fáceis torna o sistema de gestão
completamente ineficiente. Metas mais difíceis (e realistas) engajam os
colaboradores e os mantêm motivados para o desempenho de suas atividades.
IV – VERDADEIRA – A definição de três a cinco objetivos para o horizonte de um ano
por colaborador é uma boa referência para que ele possa manter o foco nos temas
essenciais.
Assim, a sequência correta é F – V – F – V.
Resolução comentada:
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Código da questão: 55472
Sobre a aplicação da metodologia OKR, podemos afirmar que:
I. A metodologia OKR pode enfrentar dificuldades de implementação em uma empresa.
PORQUE
III. Seus colaboradores são resistentes à mudança e não existe envolvimento da alta
administração com a implementação.
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
As duas assertivas estão incorretas.
A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre elas.
Código da questão: 55495
Para que o processode monitoramento dos OKRs possa ser bem-sucedido, as seguintes
ações devem estar presentes:
I) Reuniões de avaliação.
II) Reuniões com auditores especializados em metodologias ISO.
III) Avaliações individuais.
São CORRETAS as assertivas:
Alternativas:
I - III.  CORRETO
III.
II - III.
I.
II.
Código da questão: 55498
No processo de implantação dos OKRs, a variável cultural da organização exerce um
papel bastante relevante. Avalie as assertivas abaixo que versam sobre esse contexto:
( ) Empresas resistentes à mudança aceitam mais facilmente a implantação de uma
O texto apresenta características da chamada teoria burocrática, que valoriza tanto a
definição de hierarquias bem estabelecidas como a formalização/documentação dos
processos realizados na empresa.
Resolução comentada:
De fato, se em uma corporação a alta administração não está engajada com a
implementação dos OKRs e existe resistência à mudança por parte dos
colaboradores, fatalmente a metodologia enfrentará enormes dificuldades para ser
colocada em prática.
Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
Resolução comentada:
Vamos comentar cada uma das assertivas apresentadas:
I – CORRETA – As reuniões de avaliação, envolvendo departamentos e áreas, são
importantes para o acompanhamento de objetivos compartilhados.
II – ERRADA – Reuniões com auditores especializados em metodologia ISO não
fazem parte das ações previstas.
III – CORRETA – As avaliações individuais são uma das principais ações de
monitoramento dos objetivos OKR.
metodologia como o OKR.
( ) O cenário competitivo atual é bastante estável, sem grande espaço para mudanças ou
inovações.
( ) Empresas tradicionais, com processos e valores sólidos e com grande resistência à
mudança estão mais preparadas para viver período de maior turbulência (como o atual).
( ) Empresas mais flexíveis e que entendem o erro como uma forma de aprendizado são
mais bem sucedidas em ambientes de incerteza.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – V – F.
V – V – V – V.
F – F – F – F.
F – F – F – V.  CORRETO
V - F – V – F.
Código da questão: 55493
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas:
I – FALSA – Se existe elevada resistência à mudança, a metodologia OKR enfrentará
grandes barreiras para ser implementada.
II – FALSA – O ambiente competitivo atual é VUCA (volátil, incerto, complexo e
ambíguo).
III – FALSA – Em um cenário de grande incerteza como o atual, as empresas devem
ser ágeis e flexíveis.
IV – VERDADEIRA – Empresas flexíveis e com maior tolerância ao erro têm maiores
chances de sucesso no ambiente atual.
Assim, a sequência correta é F – F – F – V.
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