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PROVA PRINCÍPIOS DE GESTÃO
1 - Quando Fernando analisou, atentamente, o órgão em que trabalha, verificou que há,
internamente, um centro decisório, que traça as políticas e estratégias globais da organização. As
atividades deste centro, levando em consideração o horizonte de temporalidade, são de:
médio prazo.
longo prazo.
planejamento tático.
planejamento operacional.
curto prazo.
2 - O desempenho que se espera de uma organização e o seu modelo de gestão correspondente e
necessário para o alcance dos resultados são determinados por diversos fatores, dentre eles, a
estrutura organizacional interna. Analise as afirmativas seguintes sobre os conceitos que envolvem a
configuração estrutural de uma organização e marque a alternativa correta:
I- A estrutura organizacional delineia também as características do modelo de gestão de pessoas
dominante na empresa;
II- Um dos componentes de análise do modelo estrutural de uma empresa é seu processo decisório;
III- Na perspectiva estrutural, deve-se procurar definir os níveis de responsabilidade e autoridade
existentes na empresa;
IV- A estrutura organizacional deve caminhar independente do direcionamento estratégico da
organização.
Está(ão) correto(s):
apenas os itens II, III e IV.
apenas os itens I, II e IV.
apenas os itens I e III.
apenas os itens I, II e III.
apenas os itens I e IV.
3 - Na empresa MARCA, percebe-se a conscientização dos gestores para a importância da
interdependência das partes que compõem o todo organizacional. Isto torna os gerentes mais
preocupados em investir em seu desenvolvimento e no conhecimento de todas as áreas da
organização, já que eles precisam ter visão:
especializada.
sistêmica.
funcional.
emergencial.
Operacional.
4 - João sabe que deve estar atento às variáveis que compõem o macroambiente externo, uma vez
que elas afetam os resultados da empresa que gerencia. Por essa razão, ele acompanha,
constantemente, os níveis de endividamento, crédito e distribuição de renda da população para saber
qual é o poder de compra atual de seu público-alvo. Nesse caso específico, é correto afirmar que
João acompanha.
as variáveis político-legais.
as variáveis socioculturais.
as variáveis econômicas.
o mercado de concorrentes.
o mercado de fornecedores. 
5 - A análise do ponto de equilíbrio (análise custo-volume-lucro) permite determinar o nível de
operação a ser mantido para que uma empresa cubra todos os seus custos contábeis, bem como
avaliar a lucratividade associada a vários níveis de venda. O referido ponto de equilíbrio contábil é
definido quando for zero:
O lucro líquido.
O fluxo de caixa.
A margem de contribuição.
O custo variável operacional.
O custo fixo operacional.
6 - As organizações são dividas em diversas áreas que cuidam, cada uma, de uma série de
elementos. Criar indicadores de desempenho para medir os níveis de eficiência, eficácia e
efetividade da operação e garantir melhores resultados para a empresa é, tradicionalmente, função
do
gestor interno.
gestor de pessoas.
gerente de marketing.
gestor de finanças.
gerente de operações.
7 - (ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma
partida de futebol que acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de
Copacabana. Não obstante, não há que se iludir: o índio não vive na mesma realidade em que um
morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que são distintas as relações dessas diferentes
pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, que se apoia
nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus.
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado).
 Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que:
O índio assiste do futebol ao show, mas não é capaz de entendê-los, porque não pertencem à sua
cultura.
Pessoas de diferentes lugares, por fazerem uso de tecnologias de vanguarda, desfrutam da mesma
realidade cultural.
Os moradores do Harlem e de Hong Kong, devido à riqueza de sua História, têm uma visão mais
aprimorada da realidade.
Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas
informações.
As pessoas ao redor do mundo jamais terão acesso às mesmas informações.
8 - A proposta básica do desenvolvimento sustentável é que cada constituinte da sociedade adote
práticas que possam respeitar os limites da natureza por meio de programas de responsabilidade
socioambiental. Dessa forma, a empresa sustentável será aquela que:
I- desenvolve ações estratégicas capazes de preservar os recursos ambientais e culturais para
gerações futuras;
II- estabelece o constitucionalismo organizacional, adotando práticas de negócios corretas e em
conformidade com as leis, regulamentos e contratos;
III- preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação
para desenvolver certas atividades e substituindo os recursos renováveis pelos não-renováveis;
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e III, apenas. 
I, apenas.
I, II e III.
III, apenas.
9 - A área de Gestão de Pessoas fez grandes avanços nas últimas décadas. Apesar disso os
profissionais dessa área ainda têm grandes desafios pela frente, são eles:
I. Concientização dos gestores sobre a importância das pessoas para as organizações.
II. Adoção de uma perspectiva estratégica que contribua para toda a organização.
III. Contrução de um ambiente de trabalho mais diverso e plural.
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
10 - As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados
estão organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação da
oferta e da demanda, e se baseiam nas seguintes hipóteses:
I. tamanho da empresa;
II. diferenciação do produto;
III. transparência do mercado e os objetivos dos empresários;
IV. acesso de novas empresas e a quantidade de agentes vendedores e compradores atuando no
mercado.
Estão corretos os itens:
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e IV, apenas.
III e IV, apenas.

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