Objetiva 3_ Controladoria e Gestão - 2023_1

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18/03/2023, 17:14 Objetiva 3: Controladoria e Gestão - 2023/1
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Objetiva 3
Entrega 2 mar em 23:59 Pontos 3 Perguntas 10
Disponível 13 fev em 0:00 - 31 mar em 23:59 Limite de tempo Nenhum
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Unidade 1.
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0,3 / 0,3 ptsPergunta 1
A estratégia de valor apresentada pela proposta do livro "O Oceano
Azul" foi aplicada ao Cirque du Soleil. Para adotar as medidas, a
organização buscou, exceto:
 unir diferenciação e baixo custo 
 elaborar a estratégia pela matriz de avaliação de valor 
 criar um espaço inexplorado no mercado 
 aumentar despesas Correto!Correto!
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A estratégia do oceano azul orienta a buscar a redução de
custos e maximização do valor para o cliente.
Verifique um texto complementar interessante sobre
esta análise: https://www.agendor.com.br/blog/estrategia-
do-oceano-azul/ (https://www.agendor.com.br/blog/estrategia-
do-oceano-azul/)
0,3 / 0,3 ptsPergunta 2
O que garante a eficiência e eficácia no desenvolvimento e uso de
processos de negócios não é apenas o desenho meticuloso dos
processos, mas sim a constante interpretação de seu uso e o
acompanhamento dos efeitos, adequação e precisão dos mesmos,
produzindo novas alterações, melhorando a presteza continuamente.
Assinale a alternativa que melhor representa a técnica conhecida para
garantir tal trabalho.
 Kaizen 
 PDCA Correto!Correto!
 FOOT 
 SCRUM 
O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou
Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem
como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por
meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do),
checar (check) e agir (act).
0,3 / 0,3 ptsPergunta 3
https://www.agendor.com.br/blog/estrategia-do-oceano-azul/
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Com a visão ____________, a controladoria será capaz de abastecer
com informações o processo decisório dos gestores, além de avaliar e
controlar a performance organizacional na busca da continuidade do
negócio e do atingimento da missão da entidade.
Complete a expressão:
 Sistêmica Correto!Correto!
 Dialógica 
 Linear 
 Randômica 
Ter a compreensão da gestão organizacional, por meio da visão
sistêmica, é favorável para a atuação da controladoria, uma vez
que favorece a continuidade do negócio por ter clareza da
missão da entidade e da lógica de funcionamento da
organização.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 4
Analise o organograma a seguir:
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Frente à análise, pode-se asseverar que o organograma representado
diz respeito a
 Controladoria em entidades centralizadas.
 Controladoria como staff do presidente.
Correto!Correto!
Justificativa: Na posição retratada a controller poderá exercer
suas atividades tendo autonomia para interferir no processo
decisório dos principais gestores. Essa interferência caracteriza-
se pela geração de informações pra que as decisões dos gestores
sejam as melhores possíveis para que a entidade atinja sua
missão, além de responsabilizar-se por todos os processos de
avaliação de desempenho organizacional.
 Controladoria em entidades descentralizadas.
 
Controladoria como subordinado do diretor administrativo-financeiro. 
0,3 / 0,3 ptsPergunta 5
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O livro do Oceano Azul traz uma alusão simples que faz perceber a
importância de pensar no alinhamento das diretrizes pela conversão
de olhares a uma visão materializada pelos objetivos da organização.
É a abordagem aos 3E´s para se ter um processo justo. Relacione os
3 E´s aos esclarecimentos dos mesmos:
Envolvimento envolve os indivíduos Correto!Correto!
Explicação todos os envolvidos e Correto!Correto!
Expectativas claras os líderes devem deixaCorreto!Correto!
0,3 / 0,3 ptsPergunta 6
Sendo o foco da Controladoria maximizar o valor da empresa, através
do processo de criação do valor, é necessário um processo de
avaliação permanente do valor da empresa. Entre os principais
critérios para apurar o valor da empresa, apresenta-se a relação para
a obtenção do valor. Entre as alternativas a seguir, a relação incorreta
é:
 Valor de mercado – patrimônio líquido a preços de mercado 
 Valor contábil – valor do patrimônio líquido contábil 
 Potencial de rentabilidade futura – saldo da conta do fluxo de caixa Correto!Correto!
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A Gestão do valor é dedicada a identificar os itens que geram
valor (aumentam o nível de riqueza do acionista) em uma
companhia, em particular como algumas empresas concatenam
ativos de forma absolutamente peculiar para gerar mais valor que
suas concorrentes diretas.
O potencial de rentabilidade futura diz respeito ao fluxo futuro de
benefícios, aonde devemos projetar os lucros da empresa
considerando os produtos e mercados atuais, os produtos e
mercados futuros e avaliar sua rentabilidade, trazendo-os a valor
atual por uma taxa de juros de desconto. A possibilidade real de
dividendos futuros influenciará decididamente na avaliação da
ação do mercado, trazendo sua cotação a preços que reflitam o
patrimônio da empresa, sua rentabilidade futura e, portanto, seu
desempenho empresarial.
Os elementos para avaliar a empresa pelo potencial de
rentabilidade são: horizonte do empreendimento, lucro projetado
ou fluxo de caixa projetado, investimento inicial ou valor de
realização (valor residual) do investimento ao final do horizonte de
tempo; taxa de desconto adequada; surgimento do Goodwill (valor
que complementa a avaliação global pelo potencial de
rentabilidade em relação à avaliação anterior existente).
 
Cotação da ação – Quantidade de Ações × Cotação da Ação na Bolsa 
0,3 / 0,3 ptsPergunta 7
I. O pressuposto para a Controladoria ter sempre o valor da empresa é
no sentido de nortear sua missão.
PORQUE
II. A contabilidade deve mensurar adequadamente o valor da empresa
para que os seus gestores, a qualquer momento possam redirecionar
o planejamento no sentido de manter ou não o investimento; em outras
palavras, saber se continuam ou não com a empresa.
 
Diante das afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
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A controladoria e a contabilidade são concorrentes no processo da
gestão do valor.
 As afirmativas I e II estão relacionadas Correto!Correto!
Qualquer empresa precisa ser sustentável, justificando o retorno 
financeiro da mesma. Ambas afirmativas revelam que é 
importante saber o valor da empresa para analisar sua missão. A 
controladoria está focada na orientação estratégica e a 
contabilidade no nível tático.
 A afirmativa I contradiz a afirmativa II 
 
As afirmativas se diferem porque a missão da empresa não pode ser
analisada pela perspectiva financeira.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 8
A Controladoria serve como órgão de observação e controle da cúpula
administrativa, preocupando-se com a avaliação da eficácia e
eficiência das diversas áreas da organização no exercício de suas
atividades.É correto aludir que é uma função da controladoria:
 Realizar a gestão financeira.
 Garantir a fidedignidade das informações.
Correto!Correto!
Justificativa: O Controller deve se atentar para a fidedignidade
das informações porque elas dão suporte ao processo decisório
da informação.
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 Implementar campanhas publicitárias.
 Contratar e treinar pessoas. 
0,3 / 0,3 ptsPergunta 9
O relacionamento do Itaú com a XP é descrito por uma série de
escândalos que evidenciam o conflitos de interesses para o mercado,
em suas camadas operacionais. O gerente de contas na agência
bancária compete pela cliente com o assessor financeiro independente
da XP. 
Ambos buscam a comercialização de produtos aos clientes,
considerando sua remuneração advinda da métricas de performance.
Os gerentes de contas bancárias vivenciam grandes desafios para o
alcance dos resultados propostos pelos bancos.
Já, os assessores, enfrentam a ambição dos clientes em obter mais
resultados, e a intenção de se ter uma remuneração justa pelo trabalho
realizado, aumentando o seu escore no time de assessores financeiros
da XP.
Considere as afirmativas a seguir:
I. Com modelos de negócio e estrutura organizacional distinta,
Itaú e XP adotam o desdobramento das diretrizes, por meio de
indicadores que estão relacionados ao seu planejamento
estratégico.
PORQUE
II. O Itaú apresenta uma complexidade em processo internos que
envolve a capacitação dos gerentes de contas e manutenção de
uma estrutura de agências enquanto a XP rompe com a estrutura
organizacional tradicional de um banco, e adota um marketing de
conteúdo com realização de eventos e mobilização do seu
público para a contínua capacitação, gerando a percepção de
escolha em seu portfólio de produtos, pelo acompanhamento do
seu time de assessores/captadores de recursos.
Assinale a alternativa correta:
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa/esclarecimento correta da I.
Correto!Correto!
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As afirmativas são verdadeiras, e a segunda detalha o "como",
justificando a primeira.
0,3 / 0,3 ptsPergunta 10
Entre o fundamentos do Pensamento Estratégico, considera-se que
um alinhamento relevante para as empresas consiste em definir
vantagem competitiva a relacionado com a criação de valor.
Recentemente, empresas tradicionais tem buscado desenvolver
investimento em novos modelos de negócios, pivotando uma relação
entre as empresas jurássicas e os unicórnios. Este foi um dos cenários
observados na conflituosa relação entre o Itaú e a XP (um unicórnio
verde-amarelo), em 2017.
Brasil teve 9 startups valendo mais de R$ 1 bilhão na última década
De todos os “unicórnios verdes-amarelos” [...] a XP Investimentos, que era
dona do portal InfoMoney, [...] é uma corretora que reinventou a maneira de
fazer investimentos no Brasil através da tecnologia: criando plataformas que
juntam todas as opções, dando um leque muito maior para que as pessoas
pudessem encontrar investimentos que lhes fossem bons e de acordo com
seus perfis.
18/03/2023, 17:14 Objetiva 3: Controladoria e Gestão - 2023/1
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De fato, sempre foi uma corretora que pensou em ser uma empresa de
tecnologia e em usar a tecnologia para ajudar as pessoas. É interessante
notar que muitas dessas operações foram realizadas por grandes empresas
que compraram startups para poder crescer e inovar.
Fonte: https://www.startse.com/noticia/startups/brasil-teve-9-saidas-de-
unicornios-verdes-amarelos-na-ultima-decada
(https://www.startse.com/noticia/startups/brasil-teve-9-saidas-de-unicornios-
verdes-amarelos-na-ultima-decada) 
A abordagem para a geração de valor e manutenção da vantagem
competitiva é aludida no texto a seguir:
A compra pelo Itaú de 49,9% da XP Investimentos é notável por muitos
aspectos. O mais curioso deles é que o banco adquiriu participação relevante
no primeiro unicórnio brasileiro. [...] O Itaú se apoderou da presa antes da sua
abertura de capital. Na transação, o valor atribuído a 100% do capital social da
XP foi de 12 bilhões de reais. [...] a XP é uma plataforma tecnológica aberta,
com rede de distribuição independente, acessível e que aposta na
“desbancarização” como estratégia de negócios.
O Itaú viu muito bem e teve a coragem e o desprendimento de estruturar a
compra de modo que o comprado vai continuar concorrendo com o
comprador, como se nada tivesse acontecido. “Não estou alinhado aos
interesses do Itaú”, disse Benchimol-XP. O banco pediu apenas para liderar o
comitê de auditoria e gestão de riscos, o que acrescenta solidez e
responsabilidade aos voos desinibidos dos criadores.[...] Eles (Itaú) terão que
fazer a transformação digital e se reinventar de forma ainda mais rápida e
intensamente do que estão fazendo.
Pelo que foi publicado o Itaú só poderá assumir o controle, sem o acordo dos
fundadores, em 2033. Um belo exemplo de organização que entendeu
corretamente o dilema do inovador. Quando a disrupção é inevitável a única
alternativa é ser caça e caçador ao mesmo tempo.
Fonte: https://exame.com/blog/silvio-genesini/o-itau-investiu-no-primeiro-
unicornio-brasileiro/
A partir do cenário apresentado, considere as afirmativas a seguir:
I. Ao investir em uma nova empresa (startup XP), o Itaú deixa de
buscar vantagem competitiva e se integra a uma organização de
alto risco, promovendo risco de continuidade em seu negócio.
II. Considerando a transformação digital do mercado financeiro,
ao se aproximar da XP, o Itaú tem a oportunidade de observar as
tecnologias adotadas por lá e buscar o rejuvenescimento.
https://www.startse.com/noticia/startups/brasil-teve-9-saidas-de-unicornios-verdes-amarelos-na-ultima-decada
18/03/2023, 17:14 Objetiva 3: Controladoria e Gestão - 2023/1
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III. Percebendo as ameaças da desbancarização e a
necessidade de fazer a transformação e se reinventar, o Itaú
decidiu por fazer investir em um unicórnio e tentar acompanhar o
ritmo dele, conhecendo os processos internos pelo comitê de
auditoria e gestão de riscos. 
Assinale a alternativa correta:
 Todas as afirmativas estão corretas 
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas Correto!Correto!
As afirmativas são verdadeiras e a I está incorreta: Considerando
a ameaça eminente da desbancarização, ao associar com o
unicórnio XP o Itaú alcança vantagem competitiva de médio prazo
com os bancos completos, do seu porte, além de se estruturar
melhor pelo benchmarking realizado com as informações dos
controles internos da XP.
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas 
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
18/03/2023, 17:14 Objetiva 3: Controladoria e Gestão - 2023/1
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I. Ao investir em uma nova empresa (startup XP), o Itaú
deixa de buscar vantagem competitiva e se integra a uma
organização de alto risco, promovendo risco de
continuidade em seu negócio.
Correção: Considerando a ameaça eminente da
desbancarização, ao associar com o unicórnio XP o Itaú
alcança vantagem competitiva de médio prazo com os
bancos completos, do seu porte, além de se estruturar
melhor pelo benchmarking realizado com as informações
dos controles internos da XP.
II. Considerando a transformação digital do mercado
financeiro, ao se aproximar da XP, o Itaú tem a
oportunidade de observar as tecnologias adotadas por lá
e buscar o rejuvenescimento.
III. Percebendo as ameaças da desbancarização e a
necessidade de fazera transformação e se reinventar, o
Itaú decidiu por fazer investir em um unicórnio e tentar
acompanhar o ritmo dele, conhecendo os processos
internos pelo comitê de auditoria e gestão de riscos. 
Pontuação do teste: 3 de 3