Questionário Aula 4

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Questionário Aula 4 - Conceitos da Administração e Ética Empresarial
Q04 - Questionário Aula 4
PERGUNTA 1: No contexto organizacional é comum confundir os conceitos e aplicabilidade dos termos Eficiência e Eficácia, cujas definições são parecidas, mas distintas. Sobre esse assunto, considere a situação hipotética apresentada a seguir:
“Imagine que haja um vazamento de água no escritório da diretoria. O primeiro funcionário, imediatamente, corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar toda a água do ambiente. Pouco tempo depois, o vazamento volta a alagar a sala. [...] Por outro lado, o segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a origem para o surgimento de tanta água, concluiu que vinha exclusivamente do banheiro instalado dentro da sala. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando todo o problema de vazamento”.
(adaptado de ANDREASI, 2014 disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/entenda-a-diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia-de-uma-vez-por-todas/81934>. Acesso em: 07 Dez. 2017).
A partir da leitura dessa situação hipotética, é CORRETO afirmar que:
RESPOSTA: O segundo funcionário, foi além do esperado ao procurar encontrar a causa do vazamento ao invés de simplesmente retirar a água do ambiente. Agiu com eficácia.
PERGUNTA 2: A administração é considerada uma ciência social. Tem teorias que funcionam na maioria das
organizações, mas para isso é necessário ajustes ao seu contexto organizacional, que está relacionado à cultura organizacional.
Assinale a alternativa que está incorreta.
RESPOSTA: A cultura organizacional são sempre, valores do principal dirigente da organização, ou seja, a cultura do dono reflete e influência na cultura organizacional por isso, a maneira de administrar está diretamente relacionada com o contexto cultural.