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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão A gestão do tempo no contexto empresarial representa uma variável importante no alcance de resultados. Mas também, a gestão do tempo constitui elemento essencial em diversos âmbitos da vida pessoal, constituindo assim uma habilidade essencial ao indivíduo para o alcance de objetivos pessoais. Com base nas afirmações acima e na leitura da Rota 3, complete as sentenças abaixo com os termos adequados para uma adequada gestão do tempo: Para a boa gestão do tempo, você deve fazer uma análise das atividades que realiza em seu cotidiano e classifica-las de acordo com suas prioridades. Atividades consideradas ____________ são aquelas que você não abre mão e que existe disponibilidade de tempo para realizar. Atividades consideradas __________ são aquelas que decorrem de situações não previstas como um acidente por exemplo, não há como adiá-las. Atividades consideradas _____________ são aquelas que podem ser adiadas no tempo para priorizar atividades mais relevantes os emergenciais. A Importantes, urgentes, não essenciais; Você assinalou essa alternativa (A) B Urgentes, postergáveis, essenciais; C Imediatas, importantes, não essenciais; D Importantíssimas, irrelevantes, essenciais; E Irrelevantes, urgentes, essenciais. Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão O processo de gestão compreende, diferentes práticas que compreendem um círculo virtuoso que visa a boa gestão de recursos e das ações das pessoas envolvidas na gestão. Esse processo é representado pela sigla PODC. De acordo com os fundamentos de gestão, o processo de gestão compreende quatro atividades essenciais, que podem ser identificadas entre as alternativas a seguir. Identifique quais são assinalando a alternativa correta. A planejar, organizar, determinar, corrigir; B planejar, orientar, controlar, organizar; C planejar, dirigir, avaliar, controlar; D planejar, organizar, dirigir, controlar; Você assinalou essa alternativa (D) E dirigir, controlar, organizar, avaliar; Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão Grupos e equipes de trabalho apresentam algumas características comuns. Neste momento, ainda que haja diferenças entre grupos e equipes, há uma série de elementos comuns a estes dois conceitos. Associe os conceitos da Coluna A ao significado de possíveis elementos que compõem grupos e equipes de trabalho na Coluna B e em seguida assinale a alternativa que possui a sequência correta, de cima para baixo. Coluna A ( ) Líder ( ) Normas ( ) Papeis ( ) Coesão Coluna B I - Grau de entrosamento entre os indivíduos II – Atribuições exercidas pelos membros de acordo com características que se sobressaem: exemplos - líder, conciliador, questionador, executor; III – Regras de funcionamento do grupo e do trabalho; IV – Exerce papel de coordenação e representação baseada na confiança depositada pelos membros. A I, II, III e IV; B II, I, III e IV; C III, II, IV e I; D III, IV, II e I; E IV, III, II, I; Você assinalou essa alternativa (E) Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão A habilidade de gerir o tempo no cotidiano deve ser desenvolvida e diversas ferramentas podem ser empregadas para auxiliar nesse processo. Complete as sentenças abaixo com a finalidade de identificar ferramentas que auxiliam na gestão do tempo. O planejamento deve levar em conta além das atividades___________, a previsão de situações ____________. Ser capaz de antever sua ocorrência, permite a você otimizar o tempo disponível para outras atividades. Estabeleça _________ para realizar suas atividades. Saiba também manter um __________ equilíbrio entre atividades profissionais, de lazer, de descanso e de saúde. A secundárias, postergáveis, prazos, mínimo; B prioritárias, emergenciais, prazos, bom; Você assinalou essa alternativa (B) C postergáveis, secundárias, tempos, pequeno; D vitais, postergáveis, tempos, bom; E vitais, tempos, bom, postergáveis; Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão O método GTD pressupõe um conjunto de etapas para auxiliar no ordenamento de tarefas que serão executadas imediatamente ou reprogramadas de acordo com interesse, complexidade e urgência. Relacione o descritivo que corresponde a cada um dos termos que designam as etapas de aplicação do método GTD. I - Revisão Tudo aquilo que pode exigir uma ação deve ser revisado com frequência. II - Processamento Com base na primeira etapa, é preciso verificar se as atividades que você identificou precisam ser resolvidas ou não. III - Organização É possível organizar suas tarefas por prioridades e por tipo de atividade (categoria). IV - Execução Refere-se ao processo de decisão e execução sobre as atividades que devem ser realizadas diariamente para que as tarefas delimitadas sejam concluídas de maneira eficiente. V - Captura/coleta Nesta etapa ocorre a identificação de todas as atividades (ou da maioria delas) que você precisa fazer no seu dia a dia. A sequência correta é: A I, II, III, IV, V B IV, II, III, I, V C V, II, III, I, IV Você assinalou essa alternativa (C) D IV, III, II, V, I E III, IV, III, V, I Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão Há diversos fatores que afetam o comportamento de membros de um grupo de trabalho. Muitos destes fatores são externos ao próprio grupo, principalmente por elementos determinados pela organização. Complete a frase com elementos que caracterizam estes fatores externos, determinantes das caraterísticas de um grupo de trabalho organizacional: O processo de __________ e sua avaliação de _______________ representam um elemento característico para determinação das características dos membros de um grupo de trabalho. A forma como a ___________ é exercida pelo gestor, bem como os ___________ preconizados pelo dirigente da organização influenciam a manutenção ou reestruturação do grupo social. A sequência correta é: A Seleção, desempenho, autoridade, valores; Você assinalou essa alternativa (A) B Contratação, desempenho, hierarquia, elementos; C Remuneração, desempenho, gestão, valores; D Seleção, valores, gerência, comandos; E Avaliação, normas, hierarquia, valores. Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão Empresas representam apenas um dos diversos tipos de organizações sociais em nossa sociedade. No entanto, muitas vezes termos similares são designados para caracterizar conceitos distintos e que podem representar ideias complementares, porém distintas. “Enquanto ____________ representam práticas sociais que se reproduzem entre gerações e em diversas sociedades como o casamento e o empréstimo bancário. As _______________ constituem uma forma específica de associação entre indivíduos que cooperam visando um objetivo ou interesse comum. Assinale a alternativa que apresenta os termos corretos para o preenchimento das lacunas acima. A instituições, empresas B organizações, empresas C instituições, organizações Você assinalou essa alternativa (C) D empresas, autarquias E autarquias, instituições Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão O Sr. Carlos Alberto assumiu a gerência geral da empresa Ecomobile, do setor de fabricação de móveis, com 185 funcionários. Sua missão era aumentar as vendas em 30% no primeiro ano e a primeira medida que tomou foi reestruturar a linha de produção. Com isso, pretendia aumentar a produtividade da empresa, a qualidade dos produtos e ampliar os serviços de entrega e a distribuição de mercadorias. Após um ano, a produtividade subiu 50% e a qualidade estava muito melhor. No entanto, a empresa não aumentou suas vendas e estava com estoques altos, devido ao aumento da produtividade. Decidiu-se, então, pela demissão de Carlos Alberto por não ter cumprido o objetivo para o qual foi contratado. O gerente geral falhou por não ter cumprido as seguintes funções administrativas: A Direção e Controle. B Organização e Controle. C Organização e Direção. D Planejamento e Controle. Você assinalou essa alternativa (D)E Planejamento e Organização. Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão Entre as técnicas emergentes a partir de então, destacam-se: o modelo Toyota de Produção, o sistema de gestão PDCA (“Plan, Do, Check, Act”) e o Método Ishikawa de diagnóstico de problemas, comumente identificado como Espinha de Peixe. Entre um dos modelos mais empregados, nos últimos 20 anos como prática de gestão no Brasil, destaca-se o conjunto de passos designado pela sigla PDCA. Este conjunto de letras significa na língua inglesa é usado no português como: A Planejar, fazer, controlar, agir; Você assinalou essa alternativa (A) B Prático, melhoria contínua, práticos; C Prático, melhoria contínua, científicos; D Empírico, melhoria contínua, práticos; E Empírico, cientificidade, práticos. Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão De acordo com Maximiano (2002), a identificação de elementos da cultura organizacional é percebida de diversas formas através de aspectos materializados em objetos que compõem a estrutura física da empresa e a linguagem e repertório de comportamentos dos seus colaboradores, como elementos não observáveis diretamente, tais como histórias compartilhadas entre colaboradores, e em um nível ainda mais abstrato de crenças e valores. O autor distingue em um nível mais concreto os seguintes componentes da cultura organizacional: artefatos, tecnologias, costumes. (Rota 02, tema 1). Considerando o texto acima retirado do texto base da disciplina, identifique com V (verdadeiro) ou F (Falso) nas alternativas abaixo, qual delas contempla elementos que caracterizam a cultura dentro de uma organização e em seguida assinale a alternativa correta: ( ) Artefatos, ( ) tecnologias, ( ) costumes, ( ) Histórias, ( ) legislação A V, V, V, V, F Você assinalou essa alternativa (A) B F, V, F, V, F C F, F, F, V, V D V, V, F, V, V E V, V, F, V, F
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