Prova Eletrônica_ Fundamentos da Administração

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Prova Eletrônica
Entrega 27 abr em 23:59
Pontos 30
Perguntas 10
Disponível 1 abr em 0:00 - 27 abr em 23:59
Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 27 de 30
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 14 abr em 19:40
Esta tentativa levou 11 minutos.
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Pergunta 1
3 / 3 pts
Correto!
 conjuntura econômica, os hábitos, organizações.
Num mundo novo, surgirão cada vez mais novos e diferentes problemas, enquanto os antigos
passarão por novas soluções. No fundo, os problemas apenas mudarão de figura, de natureza ou de
roupagem, mas a mudança será sempre a constante. A administração é um processo de ajustes
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
Na medida em que a ______________ se retrai ou se expande e se alteram as necessidades dos
clientes, que mudam ___________ e tendências do público, as _________________ precisam
modificar sua linha de ação, renovar-se, ajustar-se, transformar-se e adaptar-se rapidamente.
Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos da frase em questão.
https://dombosco.instructure.com/courses/19516/quizzes/43212/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/19516/quizzes/43212/take?user_id=16063
constantes a coisas novas e complexas e que nunca aconteceram antes. Assim, a frase completa é:
“Na medida em que a conjuntura econômica se retrai ou se expande e se alteram as necessidades
dos clientes, que mudam os hábitos e tendências do público, as organizações precisam modificar
sua linha de ação, renovar-se, ajustar-se, transformar-se e adaptar-se rapidamente”.
 conjuntura econômica, os hábitos, decisões.
 administração mercadológica, os hábitos, organizações.
 globalização, os confortos, organizações.
 conjuntura econômica, os hábitos, escolas.
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Pergunta 2
3 / 3 pts
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que
uma pessoa não necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de
organizações.
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que
uma pessoa necessita, para ser eficaz num campo específico de funções administrativas, em vários tipos de
organizações
Correto!
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que
uma pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de
organizações.
a resposta que diz respeito a competência administrativa, é ampla e possui características positivas
perante às organizações, ou seja, nessa lógica: “Uma competência administrativa é um conjunto de
conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz
num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de organizações”.
 
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que
uma pessoa necessita, para ser eficaz num campo específico das funções administrativas, em um único tipo de
organização
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que
uma pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em um único tipo de
organização.
O que podemos entender por “competência administrativa”, além das funções administrativas:
Planejamento, Organização, Direção e Controle?
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Pergunta 3
3 / 3 pts
Correto!
 Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, solucionador de conflitos, negociador.
Pensando que as características envolvem situações positivas e de alta comando na organização,
pois se trata de “gerência corporativa”, várias das alternativas por si só já seriam excluídas, por não
se enquadrarem nesse perfil, ou seja, a que se adapta aos estudos dele, são essas: Líder, monitor,
interlocutor, empreendedor, solucionador de conflitos, negociador. E as demais: chefe, de ligação,
disseminador, e, alocador de recursos, fechando os 10 papéis gerenciais.
 Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos, negociador.
 Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos, negociador.
 Operacional, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos, negociador.
 Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos, desalocador de recursos.
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Pergunta 4
3 / 3 pts
 Habilidade espacial.
 Habilidade humana.
 Habilidade conceitual.
 Habilidade racional.
Correto!
 Habilidade técnica.
A habilidade técnica está correta, pois esta, além de consistir do conhecimento, do desempenho das
funções e trabalhos especializados, também tem relação com métodos técnicos.
 
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Mintzberg é tido no mundo como um dos maiores especialistas em estratégia empresarial,
desenvolvendo um amplo trabalho na área de gerência corporativa. Nessa perspectiva, assinale a
alternativa correta, que caracteriza alguns dos papéis gerenciais que o mesmo definiu, após seus
estudos.
Qual habilidade administrativa está relacionada ao desempenho de funções ou trabalhos
especializados dentro da organização; consistindo no conhecimento, para a realização de tarefas
específicas?
Pergunta 5
0 / 3 pts
Você respondeu
 minimização da riqueza, eficiente, benefícios
 maximização do prejuízo, eficiente, riqueza
 minimização da riqueza, burocrática, prejuízos
Resposta correta
 maximização da riqueza, eficiente, benefícios
 maximização da riqueza, burocrática, prejuízos
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Pergunta 6
3 / 3 pts
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização dos objetivos. Direção do trabalho. Controle
de desempenho.
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização das atividades. Direção dos objetivos.
Controle de desempenho.
Correto!
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização das atividades. Direção dos recursos.
Controle de desempenho.
Novamente, as 4 funções da Administração: Planejamento, Organização, Direção e Controle
(PODC), fazem parte do fluxo para o objetivo final organizacional, ou seja, são pelas funções bem
executadas, que chegamos no sucesso organizacional, no bom desempenho corporativo. Dessa
forma, a alternativa com essa resposta, é a correta: “Esclarecimento de objetivos. Planejamento do
trabalho. Organização das atividades. Direção dos recursos. Controle de desempenho.”
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento dos objetivos. Organização dos objetivos. Direção dos recursos.
Controle de desempenho.
Autores defendem que o princípio fundamental da ___________________ promove uma utilização
mais ________________ dos recursos, com ______________ para acionistas, consumidores,
colaboradores e sociedade.
Para o alcance dos objetivos estabelecidos dentro das orientações políticas organizacionais, quais
etapas fazem parte do processo de “implementação das decisões políticas e da execução do
trabalho?
 
Esclarecimento de objetivos. Planejamento do trabalho. Organização das atividades. Direção dos recursos.
Controle dos objetivos.
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Pergunta 7
3 / 3 pts
 reter, contratar, eficaz
Correto!
 identificar, contratar, eficaz
 
Como a questão menciona, a primeira etapa, ou seja, o início de todo o processo e assim
sucessivamente, a resposta correta é: “A primeira etapa do processo de ARH consiste em identificar
e contratar trabalhadores que demonstrem potencial para desempenhar, de forma eficaz, as funções
necessárias na organização”.
 selecionar, demitir, eficaz
 identificar, demitir, efetiva
 reter, identificar, eficaz
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Pergunta 8
3 / 3 pts
 Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Aeronave, pilotos e equipe de terra.Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Escrituração de contas e orientação contábil.
 Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Movimentação de passageiros e cargas.
 Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Contadores, informações e softwares.
Correto!
 
Clínica médica. Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos,
orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada, em relação a saúde.
 
A primeira etapa do processo de ARH consiste em ___________e ____________ trabalhadores que
demonstrem potencial para desempenhar, de forma _______________, as funções necessárias na
organização. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos da frase em questão.
Pensando na “organização, nos insumos, no processo de transformação e na saída” obedecendo
respectivamente essa ordem – de forma completa, qual o exemplo abaixo, que preenche
corretamente todas essas etapas?
Conforme a questão pediu, de forma completa, ou seja, precisava ser elencado as 4 etapas e
respeitando a ordem respectiva, sendo: “organização, nos insumos, no processo de transformação e
na saída”. A única questão completa e na ordem, com exemplo, é essa alternativa: “Clínica médica.
Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos,
orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada, em
relação a saúde.”
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Pergunta 9
3 / 3 pts
Correto!
 Por programas de trabalho-estudo ou treinamentos.
 Integração sistemática da teoria e prática nos meios significativos e úteis da administração, ou seja,
pela organização fornecendo inclusive capacitações e estudos complementares a função exercida
pelo colaborador.
 e) Pela experiência do presidente da companhia.
 Pela falta de estudos anteriores.
 Da falta de programas de trabalho-estudo ou treinamentos.
 Pela experiência da chefia imediata.
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Pergunta 10
3 / 3 pts
Os indivíduos adquirem conhecimento teórico e experiência prática ao mesmo tempo, por meio do
quê?
Como administradores devemos buscar na teoria o conhecimento, buscar na prática a sabedoria e
buscar sempre a perseverança na prática do bem/do caráter. Antes de chegar a essa afirmação
houve um processo evolutivo dos modelos gerenciais que foram utilizados até hoje, que dentre
outros estudiosos e gestores, os que se destacaram:
HENRI FAYOL (1841-1925) com a Teoria Clássica com ênfase na estrutura. “Conceber um plano e
assegurar-lhe o sucesso é uma das mais vivas satisfações que o homem inteligente pode
experimentar”;
FREDERICK TAYLOR (1856-1917), na Escola da Administração Científica com ênfase nas tarefas;
HENRY FORD (1863-1917) ficou famoso quando, em sua linha de montagem, elevou o salário
mínimo dos operários e projetou um carro com o mais baixo preço entre seus concorrentes. “Se eu
perguntasse a meus compradores o que eles queriam, teriam dito que era um cavalo mais rápido”;
MAX WEBER (1864 – 1920) Escola Estruturalista da Administração surge a Teoria Burocrática
sintetizando as teorias clássicas e as teorias de relações humanos; ELTON MAYO (1880 – 1949)
com a Experiência de Hawthorne com ênfase nos aspectos emocionais do comportamento das
pessoas;
ABRAHAM MASLOW (1908 – 1970) com a Teoria da Motivação Humana que desenvolveu uma
hierarquia das necessidades que pode ser visualizada como uma pirâmide;
PETER DRUCKER (1909 – 2005) com a Teoria Neoclássica da Administração nos princípios gerais
de gestão e ênfase nos objetivos e resultados. “Um executivo que não sabe gerenciar a inovação é
incompetente e inadequado para a sua função”.
No Brasil temos muitos administradores que aplicaram muitos desses conhecimentos e conseguiram
superar os grandes desafios na gestão, como também inspiram e servem como modelo:
IDALBERTO CHIAVENATO nascido em São Paulo, autor na área de Administração de Empresas e
de Recursos Humanos tendo seus livros utilizados por administradores no Brasil, países da América
Latina, Portugal, Espanha e países africanos de língua portuguesa. Atualmente, atua como
conselheiro no Conselho Regional de Administração do Estado de São Paulo e presidente do
Instituto Chiavenato de Educação. É um dos autores nacionais mais conhecidos e respeitados na
área de Administração de Empresas e Recursos Humanos.
LUIZA HELENA TRAJANO, presidente da Magazine Luiza, Formada em Administração de Empresas
e Direito, começou a trabalhar aos 12 anos e hoje, lidera 23 mil colaboradores espalhados por 718
lojas em 16 estados. Em 2011, o Magazine Luiza estreou na Bolsa de Valores e fez a 13ª aquisição
de sua história, quando comprou 121 lojas do Baú, que pertenciam ao Grupo Silvio.
ROBERTO LUIZ JUSTUS, Formado em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie,
iniciou sua carreira na publicidade, fundou a Fischer, Justus Comunicação e também o Grupo
Newcomm, do qual é presidente. Como apresentador da TV comanda o Talk Show Roberto Justus,
formou uma parceria com Walter Longo, mentor de Estratégia e Inovação do Grupo Newcomm e
presidente da agência Grey Brasil, lançou o primeiro MBA de Comunicação do IBMEC RJ e em
junho de 2013, o MBA em Estratégia e Liderança Empresarial na Metrocamp/Grupo Ibmec, em
Campinas.
MAX GEHRINGER, Administrador de Empresas e escritor, autor de diversos livros sobre
carreiras e gestão empresarial. Tornou-se conhecido por suas colunas em várias revistas, na
rádio CBN e no programa Fantástico, da TV Globo, foi escolhido como um dos 30 executivos
mais cobiçados do mercado em pesquisa do jornal Gazeta Mercantil, em janeiro de 1999. Foi um
dos cinco finalistas do prêmio Top of Mind em 2005 e 2006 na categoria Palestrante. Foi diretor
da Pepsi, Elma Chips e Pullman. Foi colunista das revistas: Você S.A., Exame e VIP, todas
publicadas pela Editora Abril. Hoje escreve para a revista Época e Época Negócios, ambas da
Editora Globo.
Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-
administracao/104632/ (http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-
administracao/104632/)
 
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
 I e III.
 I e IV.
 I e II.
 I, II e IV.
Correto!
 I, II e III.
Resposta comentada: As alternativas I, II e III compreendem a “evolução da administração”, ou seja,
o pensamento evoluído dos pensadores dos primórdios, até aos grandes empresários e
administradores dos dias de hoje. A frase IV por exemplo, não faz sentido, pois hoje o departamento
de recursos humanos aplica e realiza inúmeras avaliações e se existe esse trabalho, ele deve ser
utilizado para avaliar o desempenho do colaborador e não simplesmente ser descartado.
Pontuação do teste: 27 de 30
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir:
I - Hoje o Administrador deve lidar com modernas técnicas de gestão.
II- Valorizar as pessoas de forma que possam tomar as decisões.
III- Resolver os problemas, com vista a maximizar a competitividade nas empresas e organizações.
IV- Demitir, independentemente do que os instrumentos do departamento de Recursos Humanos
informam.
É correto apenas o que se afirma em: