TÓPICOS ESPECIAIS EM COMUNICAÇÃO 5

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TÓPICOS ESPECIAIS EM COMUNICAÇÃO 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 CCA1256_A5_202004287672_V1 
 
Disc.: TÓP ESPC COMUNIC 2023.1 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite 
para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Atualmente, sendo forte o aspecto ético do mercado, a atuação das empresas está cada vez mais sob controle da 
sociedade. Portanto, as organizações devem desempenhar suas funções comerciais com 
 
 
investimentos vultosos em desenvolvimento de novos produtos 
 
preocupação com as consequências de suas atividades para a sociedade 
 
 
prioridade ao lucro, acima de qualquer outro fator mercadológico 
 
 
ênfase em projetos de apoio a causas sociais e ambientais 
 
 
políticas de incentivo a atividades artísticas e culturais 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Complete o texto, levando em consideração a importância do planejamento estratégico e a comunicação 
integrada. Ter um sistema de comunicação ____________ é estratégia considerada necessária para empresas 
que buscam crescimento e cultura organizacional. Francisco Torquato afirma que uma empresa não tem como 
objetivo apenas gerar lucro, mas também estabelecer uma relação de troca com seus _______________ e 
desempenhar papel significativo no ___________, missão que deve cumprir qualquer que seja o contexto político. 
A Comunicação Organizacional é um trabalho que deve ser muito bem desenvolvido pelas empresas de forma a 
____________ um dos grandes problemas das corporações ¿ __________. 
 
 
ativo, consumidores, tecido social, minimizar, a falta de ética. 
 
 
consciente, parceiros, mercado, minimizar, o mercado competitivo. 
 
ativo, diversos públicos, tecido social, minimizar, as falhas de comunicação. 
 
 
transparente, concorrentes, mercado, esconder, a busca de lucro a qualquer preço. 
 
 
transparente, públicos internos, mercado, esconder, a poluição do meio ambiente. 
 
 
 
Explicação: 
No contexto contemporâneo as organizações são vistas como atores sociais e não apenas como atores do 
cenário econômico. Nesse sentido a comunicação organizacional ganha novas nuances na construção da sua 
imagem e marca. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
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javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
 
 
 
3. 
 
 
Marketing pode ser definido como: 
 
 
 
Estratégias de propaganda para aumentar as vendas 
 
 
Técnicas que estruturam a venda do produto 
 
 
Técnicas específicas de vendas para atacar a concorrência 
 
 
Percepção de lacuna no mercado para lançamento de novo produto 
 
Estudos das necessidades e dos desejos dos clientes 
 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale as alternativas que traduzem a importância do Planejamento Estretégico: 
 
 
F
 
O planejamento é importante para que as decisões possam ser motivadas pelas urgências 
de última hora e pela capacidade de improvisação. 
 
V
 
O planejamento pressupõe a construção e análises de diagnósticos e decisões sobre o que 
se deve executar, como executar, por que, e 
 
V
 
O planejamento deve ser feito em etapas e prevê um plano de atuação elaborado a partir 
de informações fornecidas por profissionais de vários escalões dentro das organizações. 
 
V
 
O planejamento é algo feito antes de agir e permite a tomada de decisão a partir de 
pesquisas e questionamentos. 
 
F
 
O planejamento estratégico prepara os profissionais para tomar decisões aleatórias. 
 
 
 
Explicação: 
O planejamento visa garantir uma adminstração racional, a partir da verificação das diretrizes, missão, objetivos e 
posicionamente da empresa no mercado. Para tanto é preciso fazer pesquisas e traçar planos e estratégias para 
alcançar os objetivos e evitar erros. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca minuciosa para 
averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou princípios relativos a um campo 
qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a 
pesquisa de opinião pública. Assinale a alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião 
pública. 
 
 
Determinar as características de um mercado e medir a sua extensão, para avaliar o seu potencial de 
vendas (ou seja, a estimativa da capacidade de compra de um determinado produto, serviço ou ideia 
pelos consumidores). 
 
 
Envolver testes de mercado para serviços recém-criados (incluindo sua necessidade, utilidade para o 
consumidor e possibilidades de aceitação), a procura de novas utilidades para serviços já existentes e até 
estudos sobre a eficácia da embalagem (pacotes turísticos, como exemplo). 
 
 
Influir na comercialização de um produto ou serviço, mediante processo de coleta, registro e análise 
interpretativa dos fatos relacionados a problemas de distribuição e venda ao consumidor. 
 
Levantar as atitudes e as opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento notório, 
instituição etc.; emprega-se essa denominação principalmente para sondagens relacionadas a objetivos 
sociológicos, jornalísticos ou políticos. 
 
 
Conhecer mais profundamente a reação psicológica do público com referência a determinada marca, 
produto, acontecimento ou serviço; determinar as razões pelas quais os consumidores adquirem certa 
marca ou tipo de produto. 
 
 
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