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Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:42 1/2 Avaliação Online (SALA EAD) Atividade finalizada em 10/08/2022 18:21:49 (435333 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: GESTÃO DE CARREIRA, MARKETING E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS [248038] - Avaliação com 5 questões, com o peso total de 15,00 pontos [capítulos - 4,5,6] Turma: Graduação: Educação Física - Bacharelado - Grupo: SETEMBRO/2021 - EDUBSET/21 [25409] O ambiente econômico internacional passou por mudanças profundas nas duas últimas décadas do século XX. Segundo Mendes (2009), a globalização ocorreu de forma ampla nos mercados mundiais, levando ao aumento da competitividade de muitos setores e empresas. Esse movimento econômico ocasionou o crescimento da concorrência e da diversidade de oferta de produtos e serviços no mercado de consumo. Juntamente como esse processo, ocorreram transformações na configuração da concorrência nos mercados, uma vez que empresas realizaram [359417_1802 62] movimentos de compra de outras. MENDES, J. Manual do Empreendedor: como construir um empreendimento de Questão 001 sucesso. São Paulo: Atlas, 2009. Considerando as ideias apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O cenário econômico-financeiro do século XX foi marcado pela globalização dos mercados. Porque II. A globalização aconteceu devido às fusões e aquisições empresariais, gerando corporações multinacionais, que ocorreram no século XX. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. X A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. [359417_1377 72] Questão 002 O planejamento das etapas do evento possibilita a identificação dos elementos necessários para a organização e execução da ação. Identifique ações do planejamento do pré-evento. Mapeamento dos potenciais interessados. Desenvolvimento das diretrizes. Criação dos objetivos específicos. Definição de funções e fornecedores. X Identificação das motivações e contexto. Na concepção do projeto de evento, naquele momento em que a parte contratante e a parte contratada se reúnem para traçar as primeiras diretrizes do produto evento, [359417_1802 40] Questão 003 alguns questionamentos são de fundamental importância. A esses questionamentos dá-se o nome de lide ou lead. Para facilitar as respostas, é comum que se realizem técnicas ou dinâmicas de grupo. No livro-texto, estudamos a concepção de um evento e o papel do lead nessa etapa. A respeito do lead, é correto afirmar que: Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:49 2/3 é o conjunto de perguntas para se confeccionar a avaliação do evento. é uma boa técnica de grupo para se conceber o projeto. é um conjunto de perguntas que serão respondidas pelo cliente. X engloba os seguintes questionamentos básicos: o quê?, por que?, como?, quando?, onde?, quanto?, quem?, a quem?. envolve questionamentos extraídos da área da administração. [359418_1377 93] Questão 004 O desenvolvimento de um projeto de evento traz consigo a necessidade de serem estipulados mecanismos de controle, sendo que destes é possível ressaltar o denominado checklist, quepode ser visto como: um processo de planejamento conjunto, desenvolvido por duas ou mais empresas parceiras, signatárias de alguma modalidade de aliança estratégica e responsáveis conjuntamente por um projeto de eventos. uma metodologia de monitoramento pouco empregada, muito subjetiva e baseada apenas em métricas qualitativas e etnográficas e de difícil mensuração quantitativa. um método destinado a comparar resultados de diferentes opções estratégicas adotadas pelo responsável por um projeto de evento e cujo emprego é pouco valorizado pelas organizações nacionais. uma maneira de se apresentar graficamente os resultados de dada ação promocional (o que inclui os eventos), a qual fora estruturada a partir das métricas da gestão de projetos. X uma forma de acompanhamento que orienta o organizador do evento para que todas as providências sejam devidamente efetivadas nas distintas fases do projeto, isto é, antes, durante e depois do evento. [359419_1377 58] Questão 005 Qual é o principal papel da pesquisa de marketing? X Coletar dados. Resultar em um plano da empresa. Inserir a empresa no mercado internacional. Auxiliar na tomada de decisão. Integrar o sistema de informação empresa. [359417_1802 28] Questão 001 O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referências apresentadas nesta Unidade de Aprendizagem. Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço. Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço. Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto. Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais. Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:49 3/3 X É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo. Leia atentamente o excerto a seguir. “Há uma grande variedade de tipos de eventos, tamanho, objetivos e a utilização destes por todos os setores econômicos, gerando três tipos de contratação do organizador de eventos: • Contrato de parceria: são praticamente parceiros, a organizadora e o cliente, pois a remuneração é definida em comum acordo feita por um percentual indicativo total da receita ou despesa do evento. Este tipo de contrato é para eventos em que o organizador acredita ser bem-sucedido. • Contrato de remuneração fixa: usado para eventos sociais de curta duração, o organizador tem como proposta um valor fixo a fim de cobrir todas as suas atividades realizáveis no evento, ou seja, são evitadas a inclusão de atividades extras sem forma de pagamento e a limitação de gastos do cliente. [359417_1802 47] Questão 002 • Contrato misto: utilizado em eventos mais complexos e abrangentes de longa duração, com fornecedores altamente motivados pela possibilidade de lucratividade, pois o contrato misto se compõe em remunerações de honorários variáveis [...] e fixos a fim de garantir para quem organiza o pagamento de despesas fixas da secretaria do evento ao longo período de organização”. CALINO, C. F.D. R. et al. O evento como ferramenta de atração e retenção de clientes no setor gastronômico. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 11., Resende, 2014. Anais... Resende: Aedb, 2014, p. 7. Disponível em: <www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/1620418.pdf>. Acesso em: 12/08/2021. O excerto traz tipos de contrato que podem ser firmados entre uma empresa e um organizador de eventos. O organizador de eventos é peça-chave para que o acontecimento dê certo. Ele é o elo entre o realizadordo evento e todo o público interessado, isto é, o público-alvo. Diante do exposto, responda: qual a diferença entre o promotor e o organizador de eventos? Promotor de evento é o profissional que monta o evento, e o organizador, aquele que tem interesse em sua realização O promotor de eventos é o profissional com expertise suficiente para viabilizar a realização do evento e o organizador, aquele que tem interesse em sua realização. O promotor de eventos é o profissional com expertise suficiente para viabilizar a realização do evento; já o organizador é responsável pela comercialização do evento.. X O promotor de eventos é um dos principais atores do evento, pois detém o interesse na realização do acontecimento, e o organizador de eventos, tão importante quanto, é o profissional com a experiência prática para viabilizar o evento. O organizador é quem tem a ideia, a concepção do evento; já o promotor é o profissional que coloca o evento em prática. [359417_1802 17] Questão 003 O conceito e entendimento de Marketing, passou por diversas transformações ao longo dos anos, através de diversas eras evolutivas e atitudes que predominavam as ações das empresas. Dessa forma, a definição atual para Marketing é: Desenvolvimento e utilização de técnicas de Promoção e Gestão de Vendas para potencializar as vendas e alcançar um maior lucro para a organização. X Métodos para criação, captura, comunicação, entrega e troca de valor com consumidores, fornecedores, instituições e sociedade em geral. Aumentar as vendas, reduzindo custos e despesas, auxiliando a empresa a cumprir seu objetivo ao distribuir o produto certo ao preço esperado pelo mercado. http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/1620418.pdf Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:49 4/3 Aumentar as vendas com objetivo em alavancar a receita financeira, e menor foco na comunicação, criação e entrega de valor aos consumidores. Priorizar a publicidade e a propaganda para alavancar as vendas, tornando assim, os produtos e as empresas conhecidos pelo público alvo. [359418_1377 17] Questão 004 O trabalho atinge diferentes dimensões e variados significados na construção de identidade do indivíduo, a partir do sentido que lhe é atribuído. Deste modo, um trabalho como núcleo de sentido da existência humana significa. X Ter um trabalho interessante, fonte de autoestima e autorrealizador. Atender às necessidades básicas do indivíduo e de sua família. Realizar-se em um ambiente que não muda. Garantir retorno financeiro. Corresponder a um esforço corporal e desumanizado. [359419_1377 20] Questão 005 As empresas precisam cada vez mais de compreender a importância dos consumidores. Para tal, entender a relação entre produtos e clientes é necessário para que os gestores de marketing tracem os hábitos de consumo. Mais do que compreender o que os clientes compram, é necessário entender o funcionamento de todo o processo de compra e as fases de transição. Os compradores passam por cinco estágios em toda a compra. Enumere a sequência e assinale a alternativa correta. 1 ( ) Avaliação das alternativas 2 ( ) Comportamento pós compra 3 ( ) Reconhecimento do problema ou necessidade 4 ( ) Busca de informações 5 ( ) Decisão de compra 5,3,1,4,2 3,4,2,1,5 3,5,1,4,2 X 3,4,1,5,2 5, 4,1,2,3 [359417_1802 17] Questão 001 O conceito e entendimento de Marketing, passou por diversas transformações ao longo dos anos, através de diversas eras evolutivas e atitudes que predominavam as ações das empresas. Dessa forma, a definição atual para Marketing é: X Métodos para criação, captura, comunicação, entrega e troca de valor com consumidores, fornecedores, instituições e sociedade em geral. Desenvolvimento e utilização de técnicas de Promoção e Gestão de Vendas para potencializar as vendas e alcançar um maior lucro para a organização. Aumentar as vendas com objetivo em alavancar a receita financeira, e menor foco na comunicação, criação e entrega de valor aos consumidores. Aumentar as vendas, reduzindo custos e despesas, auxiliando a empresa a cumprir seu objetivo ao distribuir o produto certo ao preço esperado pelo mercado. Priorizar a publicidade e a propaganda para alavancar as vendas, tornando assim, os produtos e as empresas conhecidos pelo público alvo. Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:49 5/3 [359417_1377 14] Questão 002 Diversos fatores tornaram o Marketing a força motora na moderna economia global, como a percepção da utilização do Marketing na comunicação com seus consumidores, a orientação para o mercado, a ética na responsabilidade social é indispensável para as empresas realizarem suas ações. Dentre elas estão, satisfazer as necessidades dos clientes de forma ampla, o gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM), essas características referem-se a era: Era do Conceito de Marketing. Era da Internet. Era de Vendas. X Era do Cliente. Era da Produção. [359417_1802 31] Questão 003 O marketing pessoal é um elemento importante para a diferenciação de um profissional, sendo a comunicação assertiva uma das estratégias mais eficazes para se obter bons resultados. Acerca dessa temática, assinale a alternativa correta. Ao ver alguém fazendo em um discurso que impressionou a audiência, é importante prestar atenção para utilizá-lo como modelo e repetir depois. É importante utilizar o mesmo tom de voz ao longo de todo o discurso, pois essa atitude transmite uma imagem de coerência para quem assiste. X Os gestos, os olhares e as posturas do indivíduo devem acompanhar e reforçar o que está sendo dito, pois complementam a fala. Um olhar distante é uma boa estratégia de comunicação, pois representa altivez e confiança no que está sendo dito. A utilização de piadas e apelidos demonstra bom humor e jogo de cintura, além de quebrar o gelo em um momento delicado, sendo uma boa estratégia. Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:28 2/4 [359417_1377 27] Questão 004 O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referências apresentadas nesta Unidade de Aprendizagem. Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto. Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais. Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço. Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço. X É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo. [359417_1802 48] Questão 005 O esporte é uma atividade de competição que leva os atletas a competir por diversos fatores, sejam eles internos ou externos. Em geral, implica em grande esforço físico e na utilização de habilidades motoras que podem ser simples ou complexas. A prática esportiva, em sua maioria, ocorre de forma padronizada, seguindo regras específicas e quantitativas que possam permitir uma comparação entre os competidores. Levando-se em conta esta informação, pode-se aferir que o objetivo do esporte é: compararsistemas. comparar métodos. X comparar rendimentos. comparar características. comparar estratégias. [359418_1377 90] Questão 006 Para apresentar uma proposta de patrocínio, o organizador conta com o apoio do documento detalhado, mas também de um resumo executivo e de uma apresentação. Qual é o objetivo do resumo executivo? Expor o levantamento de colaboradores para o evento. Divulgar os protótipos da estrutura do evento. X Apresentar sinteticamente as informações do evento. Exibir a estética da proposta do evento. Apresentar os recursos materiais do evento. A gestão de projetos, mesmo sendo uma área relativamente recente no Brasil, bem como no setor de eventos, está ganhando cada vez mais importância no dia a dia das [359418_1377 92] Questão 007 organizações que atuam com eventos, mesmo porque estas, cientes dos seus benefícios, estão a implementado em seus modelos de gestão. De posse dessa informação, assinale a alternativa que apresenta apontamentos válidos em relação à gestão de projetos de eventos no Brasil. Pincel Atômico - 29/12/2022 11:35:28 3/4 A gestão de projetos, como metodologia e mentalidade, pode ser facilmente aplicada em todas as organizações, visto que seus princípios são intuitivos. No caso do Brasil, conta-se com uma vantagem adicional: o fato de os empresários locais já estarem devidamente conscientes dos benefícios oriundos do planejamento estratégico. X Quando se pensa nos benefícios oriundos do emprego da gestão de projetos, pode-se mencionar a existência de maior previsibilidade e mensurabilidade das ações a serem colocadas em prática, o que redunda em maior segurança e transparência por parte de todos os envolvidos. Saberes como planejamento estratégico (administração estratégica) são de pouca importância para os gerentes de projetos, visto que a gestão de projetos se baseia em princípios e métodos complemente independentes. Mesmo que não se possa negar os vários benefícios da gestão de projetos para o setor de eventos, uma limitação dessa metodologia se deve à impossibilidade de se empregar mecanismos como o workflow. Tal empecilho acaba fazendo com que muitas organizações optem por outras metodologias. A gestão de projetos, bem como as suas aplicações para o setor de eventos, deve ser colocada em prática apenas por grandes corporações, as quais já dispõem de uma ampla gama de funcionários. Organizações de menor porte e/ou projetos de envergadura mais limitada devem optar por outras metodologias em prol da execução de seus intentos. [359418_1377 45] Questão 008 Pela primeira vez na história, a Nike pede o contrário do que sempre pediu: "Não faça isso". O manifesto visa a incentivar as pessoas a não tolerarem mais o racismo. Uma das frases mais famosas de todo o mundo (“Just Do It”, que pertence à Nike) deu espaço, pela primeira vez, para “Don't Do It”. Diante do contexto apresentado, pode-se dizer que: a Nike modificou o seu propósito, passando a adotar, agora, uma atitude antirracista. a Nike modificou a missão para mobilizar as pessoas a não serem racistas. X a Nike modificou o seu branding como forma de manifestar seu repúdio contra o racismo. a Nike modificou o slogan em manifesto contra o racismo para demonstrar o seu posicionamento. a Nike modificou o objetivo, buscando conscientizar as pessoas sobre a problemática do racismo. O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto [359419_1377 19] instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Questão 009 Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referências apresentadas nesta Unidade de Aprendizagem. Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais. Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço. X É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo. 04/01/2023 15:05:00 1/3 Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto. Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço. As empresas precisam cada vez mais de compreender a importância dos consumidores. Para tal, entender a relação entre produtos e clientes é necessário para que os gestores de marketing tracem os hábitos de consumo. Mais do que compreender o que os clientes compram, é necessário entender o funcionamento de [359419_1377 20] Questão 010 todo o processo de compra e as fases de transição. Os compradores passam por cinco estágios em toda a compra. Enumere a sequência e assinale a alternativa correta. 1 ( ) Avaliação das alternativas 2 ( ) Comportamento pós compra 3 ( ) Reconhecimento do problema ou necessidade 4 ( ) Busca de informações 5 ( ) Decisão de compra 5, 4,1,2,3 3,4,2,1,5 X 3,4,1,5,2 3,5,1,4,2 5,3,1,4,2 REVISÃO DE SIMULADO Disciplina: Gestão de carreira, Marketing e Organização de Eventos Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 Diversos fatores tornaram o Marketing a força motora na moderna economia global, como a percepção da utilização do Marketing na comunicação com seus consumidores, a orientação para o mercado, a ética na responsabilidade social é indispensável para as empresas realizarem suas ações. Dentre elas estão, satisfazer as necessidades dos clientes de forma ampla, o gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM), essas características referem-se a era: X A) Era da Produção. B) Era de Vendas. C) Era da Internet. D) Era do Cliente. E) Era do Conceito de Marketing. Questão 002 Marketing, é uma palavra de origem inglesa (Market - Mercado) inicialmente entendido como comercialização, mas como o Marketing pode auxiliar as empresas satisfazer seu objetivo e as necessidades dos clientes? A) Realizando uma Pesquisa de Mercado para identificar o público alvo que se encaixa no negócio da empresa. B) Estabelecendo metas de vendas e de lucro que a empresa deseja alcançar, assim será possível identificar as necessidades dos clientes. C) Vendendo bens e serviços de qualidade aos clientes, proporcionando assim, maior lucro às empresas. D) Oferecendo produtos e serviços de qualidade com maior valor para os consumidores. 04/01/2023 15:05:00 2/3 X E) Entendendo as necessidades e os desejos do público-alvo, gerando lucro para as organizações. Questão 003 O conceito e entendimento de Marketing, passou por diversas transformações ao longo dos anos, através de diversas eras evolutivas e atitudes que predominavam as ações das empresas. Dessa forma, a definição atual para Marketing é: A) Aumentar as vendas, reduzindo custos e despesas, auxiliando a empresa a cumprir seu objetivo ao distribuir o produto certo ao preço esperado pelo mercado. X B) Aumentar as vendas com objetivo em alavancar a receita financeira, e menor foco na comunicação, criação e entrega de valor aos consumidores. C) Métodos para criação, captura, comunicação, entrega e troca de valor com consumidores, fornecedores, instituições e sociedade em geral. D) Priorizar a publicidade e a propaganda para alavancar as vendas, tornando assim, os produtos e as empresas conhecidos pelo público alvo. E) Desenvolvimentoe utilização de técnicas de Promoção e Gestão de Vendas para potencializar as vendas e alcançar um maior lucro para a organização. Questão 004 O trabalho atinge diferentes dimensões e variados significados na construção de identidade do indivíduo, a partir do sentido que lhe é atribuído. Deste modo, um trabalho como núcleo de sentido da existência humana significa. A) Realizar-se em um ambiente que não muda. B) Ter um trabalho interessante, fonte de autoestima e autorrealizador. C) Garantir retorno financeiro. D) Corresponder a um esforço corporal e desumanizado. X E) Atender às necessidades básicas do indivíduo e de sua família. Questão 005 O trabalho é a transformação da natureza e faz parte da experiência do ser humano desde o início da civilização. Entretanto, as formas de entender o trabalho mudaram muito ao longo dos tempos. Na Antiguidade, qual a concepção que se tinha do trabalho? A) O trabalho era visto como algo sublime, a ser feito apenas por filósofos e políticos. B) O trabalho era visto como algo inferior, que devia ser feito por pessoas escravizadas. X C) Apenas mulheres trabalhavam. D) A filosofia e a política eram os trabalhos mais valorizados. E) Acreditava-se que todo cidadão devia trabalhar. Questão 006 A Internet trouxe transformações contundentes na maneira de trabalhar, bem como na rotina de trabalho. A globalização, ou internacionalização, conectou organizações e trabalhadores em uma escala mundial e trouxe consequências significativas. Quais delas podem ser destacadas? A) O trabalho continua sendo essencialmente padronizado, mas exigindo novos padrões de qualificação. B) O trabalho continua a ser desenvolvido em um único lugar, com a finalidade de concentrar informações. X C) O trabalho é realizado apenas por máquinas. Não haverá espaço para o ser humano no processo produtivo, pois as máquinas, em breve, farão tudo o que uma pessoa faz. D) O trabalho é caracterizado, principalmente, por atividades de análise e criatividade, podendo ser feito de qualquer lugar. E) O trabalho é concentrado em uma única organização, possibilitando construir uma carreira sólida e estável. 04/01/2023 15:05:00 3/3 Questão 007 O trabalho é a transformação da natureza e faz parte da experiência do ser humano desde o início da civilização. Entretanto, as formas de entender o trabalho mudaram muito ao longo dos tempos. Na Antiguidade, qual a concepção que se tinha do trabalho? A) O trabalho era visto como algo inferior, que devia ser feito por pessoas escravizadas. X B) O trabalho era visto como algo sublime, a ser feito apenas por filósofos e políticos. C) Acreditava-se que todo cidadão devia trabalhar. D) A filosofia e a política eram os trabalhos mais valorizados. E) Apenas mulheres trabalhavam. Questão 008 O trabalho atinge diferentes dimensões e variados significados na construção de identidade do indivíduo, a partir do sentido que lhe é atribuído. Deste modo, um trabalho como núcleo de sentido da existência humana significa. X A) Realizar-se em um ambiente que não muda. B) Garantir retorno financeiro. C) Atender às necessidades básicas do indivíduo e de sua família. D) Corresponder a um esforço corporal e desumanizado. E) Ter um trabalho interessante, fonte de autoestima e autorrealizador. Questão 001 O marketing pessoal é um elemento importante para a diferenciação de um profissional, sendo a comunicação assertiva uma das estratégias mais eficazes para se obter bons resultados. Acerca dessa temática, assinale a alternativa correta. A) Um olhar distante é uma boa estratégia de comunicação, pois representa altivez e confiança no que está sendo dito. B) Os gestos, os olhares e as posturas do indivíduo devem acompanhar e reforçar o que está sendo dito, pois complementam a fala. X C) A utilização de piadas e apelidos demonstra bom humor e jogo de cintura, além de quebrar o gelo em um momento delicado, sendo uma boa estratégia. D) É importante utilizar o mesmo tom de voz ao longo de todo o discurso, pois essa atitude transmite uma imagem de coerência para quem assiste. E) Ao ver alguém fazendo em um discurso que impressionou a audiência, é importante prestar atenção para utilizá-lo como modelo e repetir depois. Questão 002 Você provavelmente conhece alguém que realizou a compra de um produto de que não precisava simplesmente pela euforia ou pela tristeza. Ou então conhece alguém que visitou uma estética e mudou o cabelo com o objetivo de elevar a autoestima. Que fator influenciou esses consumidores a adquirir produtos ou serviços? A) Fator psicológico. B) Fator Pessoal e Cultural. C) Fator Social. X D) Fator Demográfico. E) Fator cultural. Questão 003 Marketing pessoal significa a utilização dos conceitos e das técnicas de marketing para fins de diferenciação do indivíduo. Por meio deles, é possível desenvolver um marketing pessoal eficaz e obter bons resultados de diferenciação. Pensando nisso, assinale a alternativa correta. 04/01/2023 15:05:00 4/3 A) O marketing pessoal é voltado aos profissionais que estão buscando espaço no mercado, sendo dispensável para aqueles que já estão em destaque. X B) O marketing pessoal busca associar a imagem dos indivíduos a algo positivo na mente das pessoas diante das quais ele busca destaque. C) Ter desenvoltura é fundamental. Sendo assim, é importante ser amigo de todos e contar piadas para divertir os presentes. D) Se o profissional não tiver algum atributo importante para a vaga ou o negócio em questão, pode-se persuadir as pessoas para que pensem que ele tenha. E) O marketing pessoal significa utilizar as palavras corretas para destacar os pontos fortes do indivíduo, ignorando as deficiências. Questão 004 Você provavelmente conhece alguém que realizou a compra de um produto de que não precisava simplesmente pela euforia ou pela tristeza. Ou então conhece alguém que visitou uma estética e mudou o cabelo com o objetivo de elevar a autoestima. Que fator influenciou esses consumidores a adquirir produtos ou serviços? A) Fator Pessoal e Cultural. 04/01/2023 15:05:00 5/3 X B) Fator Demográfico. C) Fator psicológico. D) Fator Social. E) Fator cultural. Questão 005 O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referências apresentadas nesta Unidade de Aprendizagem. A) Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço. B) Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais. C) Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço. X D) Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto. E) É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo. Questão 006 O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referênciasapresentadas nesta Unidade de Aprendizagem. A) Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais. X B) Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto. C) Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço. D) É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo. E) Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço. 04/01/2023 15:06:30 1/3 Questão 007 Existem diferentes aspectos que são importantes e que compõem o marketing esportivo e pessoal. Analise atentamente as afirmativas na sequência e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: I. É importante para o profissional reforçar seus pontos fortes e da sua empresa e destacar os pontos fracos e falhas dos concorrentes para mostrar que seu trabalho é superior. II. Focar em um público-alvo e desenvolver estratégias diferenciadas para atuação. III. Desenvolver ações para conhecer e satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores. IV. O marketing pode ser realizado tanto de forma individual quanto por empresas, para divulgação de serviços, produtos e outros elementos. V. Ajudar a criar valor, tanto da imagem profissional quanto dos produtos e serviços. Assinale a alternativa que contempla a resposta correta. A) Todas as afirmativas estão corretas. X B) As afirmativas II, III, IV e V estão corretas. C) As afirmativas I, II, III e V estão corretas. D) As afirmativas III, IV e V estão corretas. E) As afirmativas II, III e IV estão corretas. Questão 008 O marketing é uma excelente ferramenta que pode auxiliar tanto o profissional quanto instituições para a divulgação do trabalho, serviços e captação de patrocinadores e investidores. Existem diferentes conceitos para o marketing. Analise detalhadamente os conceitos a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito melhor elaborado de acordo com as referências apresentadas nesta Unidade de Aprendizagem. X A) Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um produto, pode ser utilizado tanto para o lançamento quanto para potencializar a venda de algum tipo de produto. B) Marketing é um conceito moderno que surgiu na década de 1990, após a era da informática. Limita-se às ações de divulgação de produtos e serviços em mídias eletrônicas e sociais. C) Representa apenas propaganda, e como principal objetivo apenas a comercialização de mercadorias ou algum tipo de serviço. D) Marketing é um conceito que se limita à propaganda de um serviço, ou seja, limita-se às ações onde se presta algum tipo de serviço. E) É um conceito amplo e abrangente, estando diretamente ligado à identificação e à satisfação das necessidades humanas e sociais. Não se limita à propaganda e ao estímulo ao consumo. Questão 001 A informação de marketing é vital para as organizações, na medida em que elas tomam dezenas de pequenas e grandes decisões. Entre as grandes decisões sobre Pesquisa de Marketing estão: X A) Para quem deveríamos vender? Quais produtos? Qual preço? B) Qual tipo de pesquisa? Qual o custo da pesquisa? C) Para quem deveríamos vender? Qual tipo de abordagem? D) Qual estrutura de marketing adequada? Qual custo da pesquisa? E) Qual custo da pesquisa? Quais produtos vender? Questão 002 De acordo com o Dicionário Português [20--], vernissage é um termo francês que significa envernizamento. Normalmente, é utilizado para designar a pré-estreia de algo ou uma mostra privada que precede a abertura de uma exibição, geralmente de obras de arte. VERNISSAGE. In: DICIONÁRIO Português. [20--]. Disponível em: <dicionarioportugues.org/pt/vernissage>. Acesso em: 12/08/2021. Conforme a definição apresentada, pode-se concluir que vernissage é um tipo de evento, inserido em uma área do conhecimento, isto é, de interesse. Vimos no livro-texto que o escopo de áreas de interesse de um evento abrange áreas do conhecimento. São áreas de interesse: A) lançamento de produtos, passeata cultural, folclórica e educativa, entre outras. B) de luxo, popular, esporádica, entre outras. C) congressos, reuniões, convenções, seminários, palestras, conferências, entre outras.. X D) artística, científica, cultural, empresarial, desportiva, religiosa, entre outras 04/01/2023 15:06:30 1/3 E) locais, regionais e nacionais. Questão 003 Leia atentamente o excerto a seguir. “Grande parte dos organizadores profissionais de eventos entende o pós-evento como uma das fases mais importantes, pois devem ser efetuadas medidas finais e necessárias, que auxiliarão nos processos administrativos finais do evento, bem como servirão de base para relatórios, avaliações e benchmark para outras edições do evento”. CAMPOS. G. C. Organização de eventos. [20--], p. 43. Disponível em: <eventos.fecam.org.br/arquivosbd/paginas/1/0.013251001320347349_apostila_45_pg.pdf>. Acesso em: 12/08/2021. No livro-texto, estudamos as fases do evento. Na última fase, o pós-evento, é necessário verificar se os objetivos pretendidos foram concretizados e em qual proporção. Assinale a alternativa que mostra corretamente as ações tomadas nessa fase. X A) Histórico do evento, fotografias, balanço financeiro, pagamentos e tabulação da pesquisa de opinião. B) Realização do orçamento final, determinação dos recursos necessários e estimativa financeira dos gastos. C) Elaboração do projeto do evento. D) Venda de cotas de patrocínios e plano de comunicação. E) Obtenção de informações sobre o evento e planejamento estratégico. Questão 004 Sandro e seu sócio abrirão um box de Crossfit e, daqui a 2 meses, eles estão semanalmente realizando reuniões para o desenvolvimento do plano de marketing da empresa. Na última reunião, eles consideraram o composto dos ''4 Ps'': produto, preço, praça, promoção, pessoas. Quanto ao produto, eles sabiam que o Crossfit é bem conhecido, porém a ideia deles era dissociar o Crossfit da imagem de atleta e torná-lo acessível a todos. No que se refere ao preço, eles verificaram que existem outros boxes na região. Então, incluíram alguns benefícios extras: oferecerão 10 dias de aulas grátis e descontos para pagamentos semestral ou anual. Em relação à praça, estabeleceram parcerias com lojas de produtos esportivos e massagista. No que diz respeito à promoção, eles utilizaram as redes sociais, promovendo um sorteio no Instagram do box, valendo 6 meses de aulas grátis. Quanto às pessoas, pensaram em enviar um questionário on-line alguns meses após o início das atividades para que os clientes avaliassem a cordialidade, a pontualidade, a organização e a aparência da empresa para, assim, realizar os ajustes necessários se for o caso. Considerando o processo de desenvolvimento do plano de marketing, realizado por Sandro e seu sócio, pode-se dizer que essa ação específica diz respeito à: X A) Definição de posicionamento de mercado. B) Definição da marca. C) Definição do público-alvo. D) Definição das estratégias de marketing. E) Definição de objetivos e metas. Questão 005 O esporte, no âmbito do marketing esportivo, pode ser visto sob três enfoques distintos: esporte como produto, como marca e como experiência. No , o foco está nos benefícios do esporte. Já no , o esporte é percebido como provedor de vínculos emocionas com torcedores, fãs e praticantes e enfatiza seus atributos, e o no , trata-se de um enfoque moderno e atual do marketing esportivo, focado na vivência. Assinale a alternativa que preenche aslacunas: A) Esporte-produto, esporte-marca, esporte-experiência. B) Esporte produto, esporte-experiência, esporte-marca. X C) Esporte-experiência, esporte-produto, esporte-marca. D) Esporte-marca, esporte-experiência, esporte-produto. E) Esporte-marca, esporte-produto, esporte-experiência. Questão 006 Em relação às qualificações pessoais necessárias aos profissionais de Educação Física que atuam na Gestão Esportiva, analise as alternativas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso): I ( ) Conhecer e entender o negócio da organização, seu ambiente, identificando oportunidades e alternativas. II ( ) Saber compreender, trabalhar, transmitir informações e conhecimentos. III ( ) Saber aprender, trabalhar o conhecimento e a experiência; rever modelos mentais; saber se desenvolver. IV ( ) Saber julgar, escolher, decidir. V ( ) Saber empreender, assumir riscos, comprometer-se. A sequência correta é: A) V, F, V, V, V. B) V, V, V, F, V. C) V, V, V, V, F. X D) F, V, V, V, V. E) V, V, V, V, V. Questão 007 Para a obtenção de sucesso na Gestão Esportiva, as competências necessárias nesse campo de intervenção exigirão conhecimentos técnico-científicos, além de competências, habilidades e atitudes específicas, relacionadas ao esporte, à administração e de competências pessoais. Nesse sentido, é possível considerar que as capacidades de "planejar intervenções e propor objetivos a serem alcançados, controlando se os resultados parciais desses objetivos estão sendo alcançados, fazendo os ajustes necessários’’ e de "pensar na escolha mais coerente que irá proporcionar um retorno satisfatório à organização’’ são, respectivamente, competências de: A) Planejamento estratégico e tomada de decisão. B) Supervisão de recursos humanos e captação de recursos. X C) Planejamento estratégico e captação e recursos. D) Arte de negociar e tomada de decisão. E) Arte de negociar e captação de recursos. 04/01/2023 15:06:30 1/3 Questão 008 Leia atentamente o excerto a seguir. “O desenvolvimento de um evento percorre etapas de planejamento, as quais, depois de cumpridas, passam para a definição da infraestrutura necessária para a sua realização que está diretamente relacionada à modalidade de evento escolhida e ao local de realização, em que a escolha impactará diretamente na logística e no investimento”. SEBRAE – SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Guia Prático de Eventos Gastronômicos do Sebrae: saiba como idealizar o seu. Brasília: Sebrae, 2015, p. 15. Disponível em: <www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/94a42e5c0d34bc3c1837638cdab33bb5/$File/5779.pdf>. Acesso em: 12/08/2021. Conforme aponta o excerto, os eventos precisam de uma série de etapas para se concretizarem. Mesmo eventos de pequeno porte apresentam certa complexidade de ações. Quando se focam informações técnicas visando ao planejamento e à organização de um evento, a subdivisão por fases facilita a realização das diversas ações. Vimos no livro-texto quais as fases compõem um evento. Analise cada uma delas e as correlacione com suas descrições corretas. 1. Concepção. 2. Pré-evento. 3. Transevento ou evento. 4. Pós-evento. ( ) Atividades que resultam em avaliações, feedbacks e histórico do evento. ( ) Momento em que se realizam as contratações para o evento. ( ) É a criação do evento com base em informações do contratante, por exemplo, tipo de público, porte, opções de local, orçamento. ( ) Momento de concretização do evento. A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. X A) 1, 2, 4, 3. B) 2, 4, 1, 3. C) 2, 1, 4, 3. D) 4, 2, 3, 1. E) 4, 2, 1, 3. REVISÃO DE SIMULADO Disciplina: Gestão de carreira, Marketing e Organização de Eventos Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 Qual é o principal papel da pesquisa de marketing? A) Auxiliar na tomada de decisão. B) Integrar o sistema de informação empresa. X C) Inserir a empresa no mercado internacional. D) Resultar em um plano da empresa. E) Coletar dados. Questão 002 Toda elaboração de uma pesquisa exige um processo que envolve o que queremos saber e como faremos para saber as informações, o que chamamos de ações. As ações são associadas a perguntas. Sobre as ações e as perguntas indicadas, assinale a alternativa correta: A) Para integrar a informação à empresa, preciso saber como aplicar o que foi descoberto. X B) Para saber as fontes e os locais de dados, preciso saber o que a informação significa. C) Para analisar os dados, preciso saber como recuperá-los. D) Para realizar o objetivo do projeto, preciso saber como obter a informação. E) Para realizar o plano de ação, preciso saber onde posso armazenar a informação. http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/94a42e5c0d34bc3c1837638cdab33bb5/%24File/5779.pdf 04/01/2023 15:06:30 1/3 Questão 003 Analise atentamente o excerto a seguir. “Quanto ao conceito, evento pode ser definido como instrumentos de comunicação usados para agrupar um público tendo como objetivo de abarcar seu público alvo a determinados produtos e serviços. [...]. Cabe mencionar que podem ser considerados instrumento de marketing quando se alcança o desejável público, tornando os produtos, a marca, conhecida, fazendo com que haja vendas e a possibilidade de adquirir novos clientes e mercados, podendo ainda, tornar maior o relacionamento com antigos clientes”. CALINO, C. F. D. R. et al. O evento como ferramenta de atração e retenção de clientes no setor gastronômico. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 11., Resende, 2014. Anais... Resende: Aedb, 2014, p. 3. Disponível em: <www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/1620418.pdf>. Acesso em: 12/08/2021. Diante do exposto e de acordo com seus estudos do livro-texto no que se refere a público-alvo, analise cada um dos conceitos a seguir e os correlacione com suas descrições corretas. 1. Expectativa de participantes. 2. Segmentação de participantes. 3. Expectativa de audiência. ( ) Considera idade, sexo, perfil de consumo, região geográfica, nacionalidade, entre outros fatores. ( ) É a perspectiva de público pré, durante e pós-evento. ( ) É a perspectiva do número de participantes, classificados em pessoa físicas e/ou jurídicas. A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. X A) 2, 1, 3. B) 1, 2, 3. C) 3, 1, 2. http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/1620418.pdf 04/01/2023 15:06:30 2/3 D) 1, 3, 2. E) 2, 3, 1. Questão 004 Leia atentamente o excerto a seguir. “O processo de encerramento inicia-se logo após a realização do evento. Esse processo de encerramento consiste na avaliação técnica, administrativa e dos participantes. É nesse momento que ocorre a confrontação dos resultados esperados com os obtidos, possibilitando identificar os pontos positivos e negativos do evento. Para efetivação dessa fase, são necessários alguns instrumentos de controle, que foram utilizados durante a organização do evento”. COUTINHO, H. R. M. Organização de Eventos. Manaus: CETAM, 2010, p. 34. Disponível em: <redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/eixo_hosp_lazer/061112_org_eventos.pdf>. Acesso em: 12/08/2021. Além das avaliações técnicas e administrativas que ocorrem internamente na empresa ou com a equipe, há também um processo avaliativo com os participantes do evento para registrar suas impressões. Vimos no livro-texto que ocorrem também outras ações no pós-evento. Assinale a alternativa que mostra uma dessas ações. X A) Certificar-se de que o local do evento é seguro, com todos os alvarás necessários. B) Realizar a contratação da secretaria executiva. C) Fazer uma listagem dos materiais necessários. D) Fazer o lead do evento juntamente com a equipe. E) Acompanhar a difusão de mensagensde agradecimento a todos os envolvidos. Questão 005 Os consumidores são aqueles que vão adquirir o produto. Eles podem ser categorizados em finais e empresariais. Os consumidores finais podem ser classificados a partir de algumas características. O consumidor que é classificado a partir de onde compra e da frequência com que compra é analisado a partir da(o): A) demografia. B) preferência de mídia. C) assiduidade. D) psicografia. X E) comportamento. Questão 006 A pesquisa no marketing esportivo serve para obter informações sobre o mercado e organizar o planejamento. Esse processo de coleta e análise pode ser realizado de forma simples ou complexa. Sobre as formas de realizar a pesquisa, assinale a alternativa correta: A) Conduzir uma pesquisa é uma realização simples. B) Quando se descobre o perfil do consumidor a partir de jornais, trata-se de uma pesquisa simples. C) A pesquisa em uma revista é uma pesquisa complexa. D) Os periódicos se caracterizam como pesquisa complexa. X E) Um estudo sobre o perfil do consumidor é uma pesquisa simples. 04/01/2023 15:06:30 3/3 Questão 007 O processo de pesquisa compreende as etapas a serem executadas na realização de um estudo de marketing. As etapas mantêm uma ordem de acontecimentos e interdependência em suas definições para que, de forma lógica, tragam resultados consistentes e úteis para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresente a ordem correta das etapas que contemplam o processo de pesquisa de marketing. A) Definição do problema > desenvolvimento do plano de pesquisa > coleta de informações > análise das informações > tomada de decisão > apresentação dos resultados. B) Coleta de informações > definição do problema > desenvolvimento do plano de pesquisa > análise das informações > apresentação dos resultados > tomada de decisão. C) Definição do problema > desenvolvimento do plano de pesquisa > coleta de informações > análise das informações > apresentação dos resultados > tomada de decisão. X D) Definição do problema > desenvolvimento do plano de pesquisa > análise das informações > coleta de informações > apresentação dos resultados > tomada de decisão. E) Tomada de decisão > apresentação dos resultados > análise das informações > coleta de informações > desenvolvimento do plano de pesquisa > definição do problema. Questão 008 Na concepção do projeto de evento, naquele momento em que a parte contratante e a parte contratada se reúnem para traçar as primeiras diretrizes do produto evento, alguns questionamentos são de fundamental importância. A esses questionamentos dá- se o nome de lide ou lead. Para facilitar as respostas, é comum que se realizem técnicas ou dinâmicas de grupo. No livro-texto, estudamos a concepção de um evento e o papel do lead nessa etapa. A respeito do lead, é correto afirmar que: A) envolve questionamentos extraídos da área da administração. B) é um conjunto de perguntas que serão respondidas pelo cliente. C) é uma boa técnica de grupo para se conceber o projeto. X D) é o conjunto de perguntas para se confeccionar a avaliação do evento. E) engloba os seguintes questionamentos básicos: o quê?, por que?, como?, quando?, onde?, quanto?, quem?, a quem?. Questão 001 Trata-se de uma atividade competitiva em que o atleta se dispõe a levar seu esforço ao máximo para alcançar êxito em alguma prova ou modalidade. Ela depende da orientação subjetiva dos participantes envolvidos nas atividades e pode ser praticada de forma padronizada, com regras e em locais apropriados. É, por fim, uma denominação muito usada por profissionais de Educação Física em todos os âmbitos. O texto acima se refere a um conceito muito usado por profissionais de Educação Física. Trata-se de: A) Esporte. B) Aptidão física. C) Atividade física. X D) Exercício físico. E) Saúde. Questão 002 O planejamento das etapas do evento possibilita a identificação dos elementos necessários para a organização e execução da ação. Identifique ações do planejamento do pré-evento. 04/01/2023 15:06:30 4/3 A) Criação dos objetivos específicos. B) Desenvolvimento das diretrizes. C) Definição de funções e fornecedores. X D) Mapeamento dos potenciais interessados. E) Identificação das motivações e contexto. Questão 003 Vários são os fatores a serem considerados no momento da prescrição de um programa de exercícios físicos: o sexo, a idade, a condição socioeconômica e a genética, por exemplo, estão entre eles. A partir destas informações e por meio de um programa adequado que leva em conta as particularidades de cada indivíduo, é possível diminuir os riscos e, até mesmo, tratar algumas patologias, como diabetes, pressão alta, osteoporose, arteriosclerose e depressão. Considerando os benefícios do exercício físico, analise as afirmativas: I. Acelera o metabolismo, auxiliando na redução de peso. II. Contribui para o catabolismo muscular. III. Aumenta a frequência cardíaca, a pressão arterial e os níveis de cortisol. IV. Promove um maior acúmulo de cálcio nos ossos. V. Aumenta a oxigenação cerebral. Estão corretas: X A) II e III. B) III e IV. C) I, IV e V. D) IV e V. E) I, III e IV. 04/01/2023 15:08:02 2/4 Questão 004 O esporte e a atividade física são essenciais para a melhoria da saúde e do bem-estar. Formas apropriadas dessas modalidades podem ter papel significativo na prevenção e tratamento das principais doenças não contagiosas do mundo. Existem evidências que demonstram que a participação regular em programas de atividades físicas propicia a todos uma variedade de benefícios relativos à saúde física, social e mental. O texto faz uma correlação entre o esporte e a atividade física e a melhora da saúde da comunidade. Considerando os benefícios gerados pela prática de alguma atividade física, examine as afirmativas a seguir: I. Reduz o risco de patologias associadas ao diabetes. II. Aumenta o risco de osteoporose. III. Reduz os sintomas de estresse, ansiedade, depressão. IV. Aumenta a frequência cardíaca de repouso, consequentemente diminuindo a força de contração, o volume sistólico e o débito cardíaco. V. Devido à intensidade, diminui a eficiência do sistema imunológico. Estão corretas: A) Apenas II, IV e V estão corretas. B) Apenas I e III estão corretas. C) Apenas I e II estão corretas. D) Apenas I, III e V estão corretas. X E) Apenas I, II, III e IV estão corretas. Questão 005 Como sugerem Hooley et al (2005), o século XXI trouxe consigo as oportunidades da tecnologia da informação e aquelas inseridas nos contextos de mudanças econômicas, sociais, legais e tecnológicas. Estas oportunidades alteraram a maneira de se atuar no mercado de serviços, tanto local quanto globalmente. Este cenário também impulsionou a mudança do perfil do trabalho do profissional de marketing de serviços, que teve que se adaptar a estas mudanças para prosperar. Assim, este profissional teve que adequar suas atividades típicas para atender a esta nova realidade mercadológica, gerando a nova função do profissional de marketing de serviços. HOOLEY, G. J.; SAUNDERS, J. A.; PIERCY, N. F. Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo. São Paulo: Prentice Hall, 2005. Sobre a nova função do profissional de marketing de serviços, analise as afirmativas a seguir: I. O novo profissional de marketing de serviços deve priorizar a criação de sinergia entre os recursos da empresa e os novos serviços a serem desenvolvidos, gerando inovações em soluções para os clientes. II. O novo profissional de marketing de serviços deve priorizar o relacionamento virtual entre a empresa e os clientes, uma vez que tem a tecnologia a sua disposição. III. O novo profissional de marketing de serviços deve enxergar os desafios de mudanças no perfil de consumo dos clientes como oportunidades a seremalcançadas por meio de soluções criativas e de valor para cliente e empresa. IV. O novo profissional de marketing de serviços deve priorizar a gestão de recursos financeiros e humanos no processo de gestão mercadológica de marcas, serviços e empresas. A seguir, marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: A) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. B) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. X D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. E) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 04/01/2023 15:08:02 3/4 Questão 006 A Organização das Nações Unidas (ONU) considera o esporte como toda atividade física “que contribui para boa forma física, bem-estar e interação social, incluindo os jogos indígenas, brincadeiras, esportes organizados, competitivos e casuais e atividades recreativas” (ONU. Esporte para o desenvolvimento e a paz: em direção à realização das metas de desenvolvimento do milênio. Nações Unidas, 2003). Em relação a isso, analise cada uma das atividades físicas abaixo e correlacione com sua descrição correta: 1. Brincadeira. 2. Recreação. 3. Esporte casual. 4. Esporte competitivo. I. ( ) São atividades de lazer com alguma estrutura, suficiente para serem praticadas. II. ( ) São atividades com regras específicas e estruturadas, geralmente modificadas pelos praticantes para que satisfaçam as necessidades de tempo, local, número de praticantes. III. ( ) São atividades livres de regras e sem estrutura. IV. ( ) São atividades com regras específicas e estruturadas e visando competição. Agora, assinale a alternativa que contém a sequência correta: A) 2, 4, 3, 1. X B) 3, 4, 1, 2. C) 1, 2, 3, 4. D) 4, 2, 3, 1. E) 2, 3, 1, 4. Questão 007 Como conceitos fundamentais relacionados ao esporte, o professor de Educação Física pode relacionar e associar aspectos como saúde, meio ambiente, educação, valores humanos, inclusão, meio ambiente, economia, civilidade e relações sociais entre si. “O acesso ao esporte e a prática do esporte constituem um direito humano e essencial para que indivíduos de todas as idades conduzam uma vida saudável e plena. O esporte – desde a brincadeira e a atividade física até o esporte competitivo organizado - tem um papel importante em todas as sociedades. O esporte é fundamental para o desenvolvimento de uma criança”. ONU – ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS. Esporte para o desenvolvimento e a paz: em direção à realização das metas de desenvolvimento do milênio. Relatório da força tarefa entre agências das Nações Unidas sobre o esporte para o desenvolvimento e a paz. Nações Unidas, 2003. Disponível em:< http://www.esporte.gov.br/arquivos/publicacoes/esporteParaDesenvolvimentoPaz.pdf>. Acesso em: 12/08/2021 Analise cada uma das descrições relacionadas aos conceitos fundamentais do esporte e as correlacione com suas descrições corretas: 1. Saúde. 2. Inclusão. 3. Educação. 4. Valores humanos. ( ) O esporte colabora com a cooperação, respeito com o próximo, disciplina e honestidade. ( ) A prática de esportes previne doenças, contribui para as pessoas terem uma vida saudável e aumenta o bem-estar. ( ) O esporte, nas aulas de Educação Física, contribui para a aprendizagem dos alunos. ( ) O esporte permite que as pessoas ultrapassem as diferenças. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A) 1, 2, 3, 4. B) 4, 1, 3, 2. http://www.esporte.gov.br/arquivos/publicacoes/esporteParaDesenvolvimentoPaz.pdf 04/01/2023 15:08:53 4/4 C) 3, 2, 1, 4. X D) 2, 3, 1, 4. E) 4, 3, 2, 1. Questão 008 Os diversos públicos de um evento são reconhecidos em suas etapas, seja no planejamento, no evento ou no pós-evento. As interações desses elementos constituem seu sucesso. De acordo com o texto, analise e assinale a alternativa correta. A) A esfera pública não pode ser considerada público do evento, e isso apenas é possível quando o evento é destinado a ela. B) A satisfação do público-alvo é o objetivo final do evento. Portanto, as estratégias e ações devem ser direcionadas exclusivamente para ele. C) Os recursos humanos são representados pelo público interno e dependem dele para planejar, organizar e realizar o evento. X D) As entidades associativas funcionam como um sindicato, oferecendo cursos e promovendo ocasiões para fortalecer o segmento de eventos. E) O plano de comunicação de um evento é planejado de forma a atingir todos os públicos (interno, intermediário e externo) no mesmo momento. Questão 001 O ambiente econômico internacional passou por mudanças profundas nas duas últimas décadas do século XX. Segundo Mendes (2009), a globalização ocorreu de forma ampla nos mercados mundiais, levando ao aumento da competitividade de muitos setores e empresas. Esse movimento econômico ocasionou o crescimento da concorrência e da diversidade de oferta de produtos e serviços no mercado de consumo. Juntamente como esse processo, ocorreram transformações na configuração da concorrência nos mercados, uma vez que empresas realizaram movimentos de compra de outras. MENDES, J. Manual do Empreendedor: como construir um empreendimento de sucesso. São Paulo: Atlas, 2009. Considerando as ideias apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O cenário econômico-financeiro do século XX foi marcado pela globalização dos mercados. Porque II. A globalização aconteceu devido às fusões e aquisições empresariais, gerando corporações multinacionais, que ocorreram no século XX. A seguir, assinale a alternativa correta: A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. B) As asserções I e II são proposições falsas. C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. X D) A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Questão 002 O desenvolvimento de um projeto de evento traz consigo a necessidade de serem estipulados mecanismos de controle, sendo que destes é possível ressaltar o denominado checklist, quepode ser visto como: A) um método destinado a comparar resultados de diferentes opções estratégicas adotadas pelo responsável por um projeto de evento e cujo emprego é pouco valorizado pelas organizações nacionais. 04/01/2023 15:08:53 5/4 B) uma maneira de se apresentar graficamente os resultados de dada ação promocional (o que inclui os eventos), a qual fora estruturada a partir das métricas da gestão de projetos. X C) uma forma de acompanhamento que orienta o organizador do evento para que todas as providências sejam devidamente efetivadas nas distintas fases do projeto, isto é, antes, durante e depois do evento. D) uma metodologia de monitoramento pouco empregada, muito subjetiva e baseada apenas em métricas qualitativas e etnográficas e de difícil mensuração quantitativa. E) um processo de planejamento conjunto, desenvolvido por duas ou mais empresas parceiras, signatárias de alguma modalidade de aliança estratégica e responsáveis conjuntamente por um projeto de eventos. Questão 003 Para Limeira (2003), as mudanças econômicas, sociais, tecnológicas e legais experimentadas pelo moderno mercado consumidor de serviços propiciaram às empresas a definição de novas formas de estabelecimento de relações de marketing com seus clientes-alvo, principalmente no que tange à utilização de recursos da tecnologia da informação disponíveis. Essa realidade gerou um novo conceito, o de e- marketing, que tem diferenças marcantes quando comparado com os conceitos e práticas do marketing convencional. LIMEIRA, T. M. V. E-marketing: o marketing na internet com casos brasileiros. São Paulo: Saraiva, 2003. Sobreas diferenças entre conceitos e práticas de marketing convencional e do e- marketing, analise as afirmativas a seguir e marque V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, o cliente define o tipo e a quantidade de informação que receberá, uma vez que controla os meios de comunicação, como computador, telefone e máquinas de autosserviço. II. ( ) Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, a empresa trabalha com serviços que não possuem produtos físicos agregados. Quando serviços estão integrados com produtos físicos, a comercialização se dá em lojas físicas, as quais estão relacionadas aos conceitos de marketing tradicionais. III. ( ) Nos relacionamentos entre empresa e cliente no e-marketing, a empresa define o tipo e a quantidade de informação que o cliente receberá, pois controla os conteúdos nos meios de comunicação, como computador, telefone e máquinas de autosserviço. IV. ( ) Nos relacionamentos baseados entre empresa e cliente no e-marketing, os serviços prestados devem ser entregues sem a necessidade de produto físico suplementar, uma vez que não é possível prover produtos físicos por meio de e- marketing, mesmo que estejam agregados a serviço. A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: A) V, V, F, V. B) F, F, V, V. C) F, V, F, F. X D) V, F, F, F. E) F, F, F, F. Questão 004 O patrocínio é uma forma de captar recursos para o evento e, do outro lado, traz benefícios para o patrocinador. De que forma o patrocinador se beneficia com o evento? A) Motivação dos envolvidos. B) Mão de obra especializada. C) Intangibilidade do serviço. X D) Garantia do menor custo. 04/01/2023 15:08:53 6/4 E) Atrair novos clientes. Questão 005 O capital intelectual tem sido alvo da atenção da gestão das empresas para que seja organizado e estruturado de forma objetiva. Como colocam Edvinsson e Malone (1998), o capital intelectual é composto dos capitais humano e estrutural. O capital humano se refere ao valor do intelecto das pessoas, traduzido pelos seus conhecimento, habilidades, atitudes e valores. O capital estrutural, por sua vez, diz respeito aos conhecimentos materializados em processos e manuais de trabalho. EDVINSSON, L.; MALONE, M. S. Capital Intelectual: descobrindo o valor real de sua empresa pela identificação de seus valores internos. São Paulo: Makron Books, 1998. Considerando as ideias apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Atuar sobre o capital intelectual nas organizações de serviços é uma ação importante. Porque II. Quanto mais preparado estiver o capital intelectual de uma organização, menor será o esforço para executar o processo de inovação. A seguir, marque a alternativa correta: A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B) As asserções I e II são proposições falsas. C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. X E) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Questão 006 Existem diferentes formas de as empresas contribuírem com a realização do evento. Para isso, é necessário definir os tipos de patrocínios a serem ofertados pela empresa. Assinale a alternativa que contém um tipo de patrocínio que pode ter a participação de mais de uma empresa: A) Suporte oficial. B) Institucional. X C) Compartilhado. D) Individualizado. E) Apoio social. Questão 007 A gestão de projetos, mesmo sendo uma área relativamente recente no Brasil, bem como no setor de eventos, está ganhando cada vez mais importância no dia a dia das organizações que atuam com eventos, mesmo porque estas, cientes dos seus benefícios, estão a implementado em seus modelos de gestão. De posse dessa informação, assinale a alternativa que apresenta apontamentos válidos em relação à gestão de projetos de eventos no Brasil. A) A gestão de projetos, como metodologia e mentalidade, pode ser facilmente aplicada em todas as organizações, visto que seus princípios são intuitivos. No caso do Brasil, conta-se com uma vantagem adicional: o fato de os empresários locais já estarem devidamente conscientes dos benefícios oriundos do planejamento estratégico. B) Mesmo que não se possa negar os vários benefícios da gestão de projetos para o setor de eventos, uma limitação dessa metodologia se deve à impossibilidade de se empregar mecanismos como o workflow. Tal empecilho acaba fazendo com que muitas organizações optem por outras metodologias. 04/01/2023 15:08:53 7/4 C) A gestão de projetos, bem como as suas aplicações para o setor de eventos, deve ser colocada em prática apenas por grandes corporações, as quais já dispõem de uma ampla gama de funcionários. Organizações de menor porte e/ou projetos de envergadura mais limitada devem optar por outras metodologias em prol da execução de seus intentos. X D) Quando se pensa nos benefícios oriundos do emprego da gestão de projetos, pode-se mencionar a existência de maior previsibilidade e mensurabilidade das ações a serem colocadas em prática, o que redunda em maior segurança e transparência por parte de todos os envolvidos. E) Saberes como planejamento estratégico (administração estratégica) são de pouca importância para os gerentes de projetos, visto que a gestão de projetos se baseia em princípios e métodos complemente independentes. Questão 008 Para apresentar uma proposta de patrocínio, o organizador conta com o apoio do documento detalhado, mas também de um resumo executivo e de uma apresentação. Qual é o objetivo do resumo executivo? A) Apresentar os recursos materiais do evento. X B) Expor o levantamento de colaboradores para o evento. C) Apresentar sinteticamente as informações do evento. D) Divulgar os protótipos da estrutura do evento. E) Exibir a estética da proposta do evento.
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