Gestão de Projetos AOL 5 - Atividade Contextualizada

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Módulo A - 132094 . 7 - Gestão de Projetos - T.20231.A 
Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Atividade Contextualizada
8,5/ 10
Conteúdo do exercício
1. MeParte superior do formuláriotodologia Ativa - Resolução de problemas: O objetivo dessa atividade é instigar a resolução de problemas com base no que foi estudo nesta disciplina. Aqui você deve explorar as possibilidades da metodologia ativa na contextualização do assunto proposta para solução de problemas.
Preparado (a)? Vamos começar!
Desejo boas-vindas a você na Atividade Contextualizada da disciplina. Agora, teremos uma oportunidade diferenciada de estudo, reflexão e construção de conhecimento dos temas abordados em nossa disciplina.
Aqui, você irá desenvolver e apresentar sua opinião no que diz respeito à disciplina. Além disso, para concluir esta atividade, é necessário que você leia textos, artigos científicos, artigos publicados em revistas e demais informações que te auxiliem em seus argumentos e possíveis questionamentos. Por isso, atenha-se ao tema proposto e busque utilizar de termos técnicos com clareza, para a compreensão do texto.
Lembre-se de que, durante o estudo de nossa disciplina, você agregou informações de extrema importância para sua vida acadêmica e/ou profissional. Baseado (a) nesses conhecimentos adquiridos e em suas pesquisas, elabore sua resposta autoral e evite utilizar textos integrais, tanto dos materiais de estudo, quanto dos disponíveis na internet. Não se esqueça de inserir as devidas referências utilizadas na sua produção. 
Dito isso, vamos em frente!
1. Para começar, analise com atenção o texto e, em seguida, elabore sua resposta!
Leia o trecho a seguir:
“[...] cultivar e disseminar a disciplina é um dos fatores chaves do sucesso para implantação de uma ferramenta de gestão. Isso me lembra quando um consultor me ofereceu uma ferramenta afirmando, com entusiasmo, que funcionava super bem e que, na empresa X, todos atualizaram as informações e os indicadores eram gerados automaticamente. 
Minha resposta foi: “então vou contratar os usuários, porque a diferença está na disciplina deles e não na ferramenta, pois a base de conhecimento em todas ela é a mesma”.
Todo sistema tem como fórmula “método + ferramenta + governança” precisa de disciplina para funcionar de forma adequada e, para isso, engajamento e entendimento da importância dos resultados a serem atendidos devem ser evidenciados para os usuários e para toda organização. [...]”
Fonte: SCHOENINGER, C. Linha cruzada: as interferências que acabam com o seu projeto. In: VIGNOCHI, L.; SCHOENINGER, C.; GIORDANI, F.; BARTELLE JR., F.; ARANDA, M. H. Lições Aprendidas em Projetos: depoimentos de quem aprendeu com os próprios erros. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.
2. Com base na interpretação do texto acima, juntamente com seus conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina, elabore o seu texto argumentativo-dissertativo, respondendo aos questionamentos abaixo:
Proposta de atividade: 
Sabemos que as ferramentas facilitam muito o controle da gestão dos projetos. Encontramos no mercado as ferramentas de controle estratégico, controle de qualidade, para gestão de pessoas, gestão do cronograma e demais áreas do projeto. 
A escolha da ferramenta a ser usada depende do problema e do processo que está sendo abordado. A confiabilidade das informações que são armazenadas depende das pessoas que as utilizam. 
Dentro do texto exposto você deve realizar um texto argumentativo-dissertativo sobre Balanced Scorecard (BSC)
3. Não se esqueça: Sua dissertação deverá conter até 30 (trinta) linhas.
Aguardo sua produção.
Bons estudos!
Parte inferior do formulário
Balanced Scorecard
Balanced Scorecard é considerado um modelo de gestão estratégica, um método voltado ao gerenciamento da estratégia das empresas, seu principal objetivo é possibilitar que gestores e equipes trabalhem pensando no longo prazo, atuando para concretizar ações ou projetos que garantam um crescimento sólido às empresas. É uma ferramenta de gestão que pode ser utilizada não somente para medir o desempenho organizacional, mas também para estabelecer metas (individuais e em equipe), remuneração, alocação de recursos, planejamento, orçamento, feedback e aprendizagem estratégica.
Para que a ferramenta funciona, Kaplan e Norton determinaram quatro pilares do Balanced Scorecard, que são chamados de perspectivas do BSC. Cada perspectiva é essencial para o pleno funcionamento e longevidade de uma empresa!
Perspectiva Financeira: tem o objetivo de analisar os impactos das decisões estratégicas nas metas estabelecidas. Maior satisfação dos clientes leva a melhores resultados financeiros. Se os resultados não estão sendo como o esperado, o problema pode ser resultado de: má execução, implantação ou da definição das estratégias. 
Perspectiva do Cliente: É onde é verificada a participação da empresa no mercado e a satisfação dos clientes. Melhores processos de trabalho conduzem a clientes mais satisfeitos, é importante saber qual a visão dos clientes sobre a empresa.
Perspectiva dos Processos Internos: É importante focar na qualidade dos processos realizados, assim como no grau de inovação inserido neles. A produtividade, tecnologia, custo e tempo de desenvolvimento devem ser analisados com foco na constante reparação de danos, melhoria e excelência dos processos. Empregados capacitados, treinados e motivados melhoram seus processos de trabalho.
Perspectiva do Aprendizado e Crescimento: Responsável por avaliar a satisfação interna dos colaboradores. Conhecimentos e habilidades dos empregados são fundamentais para inovações e melhorias.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta composta por diversos aspectos, são etapas e conceitos que devem ser seguidos para que seu funcionamento seja adequado.
1 – Mapa estratégico: é uma ferramenta que ajuda a implementar a estratégia da empresa, de representação visual, o mapa é uma síntese das medidas importantes tomadas com foco no desenvolvimento. A construção da estratégia é um passo essencial 
2 – Objetivo estratégico: São os objetivos previamente definidos pela organização, que devem ser baseados nas aspirações a longo prazo.
3 – Indicadores: Medem o sucesso do alcance do objetivo., independentemente dos tipos de indicadores escolhidos para cada meta, eles precisam ser: claros, de fácil obtenção e mensuráveis.
4 – Metas: é necessário estabelecer metas que farão parte do percurso até o alcance do objetivo estratégico.
5 – Plano de ação: Conjunto de medidas e iniciativas estratégicas necessárias escolhidas para alcançar os objetivos estratégicos.
Logo, Balanced Scorecard é uma ferramenta facilitadora, como um painel de controle, que ajuda a equipe a se desenvolver para alcançar objetivos comuns.
e-Book
https://www.trt7.jus.br/pe/files/noticias_publicacoes/arquivos/o_que_e_o_balanced_scorecard.pdf
https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1142/1/M%C3%B3dulo_3.pdf
https://www.treasy.com.br/blog/balanced-scorecard-bsc/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard
https://www.infoescola.com/administracao_/balanced-scorecard/