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1. INTRODUÇÃO O trabalho ele consiste na realização do Diagnóstico Situacional da Unidade Básica de Saúde Francisco de Paula, que deu inicio no dia 13/02/2023 ao 28/02/2023, teve como proposta identificar os benefícios e as dificuldades que possui dentro da unidade, sendo possível receber atendimentos em diversas especialidade promovendo a prevenção de agravos, diagnóstico, tratamento, e reabilitação e redução de danos a manutenção da saúde com o objetivo de promover o crescimento profissional e subsidiar tomadas de decisões administrativa . A UBS é a porta de entrada preferencial do sistema único de saúde. O objetivo desses postos é atender 80% dos problemas de saúde da população sem que haja a necessidade de encaminhamento para outros serviços, como emergências e hospitais. 2. CONCEITOS O diagnóstico situacional retrata as atividades observadas no dia a dia da organização. Logo de inicio tem a apresentação da unidade básica de saúde em seguida serão descritas os processos que caracterizam a execução da suas rotinas diárias. O diagnóstico é considerado como uma das mais importantes ferramentas de gestão, pois é uma pesquisa das condições de saúde e risco de uma determinada população, para posteriormente planejar e programar ações. 3. OBJETIVOS OBJETIVO GERAL: · Realizar o Diagnóstico Situacional acerca dos processos executados na Unidade Básica de Saúde Francisco de Paula OBJETIVOS ESPECIFÍCOS: · Realizar a entrevista junto aos servidores da UBS Francisco de Paula; · Observar as rotinas executadas pelos servidores; · Descrever as rotinas vivenciadas da UBS; · Discutir principais agravos encontrados. 4. JUSTIFICATIVA É de fundamental importância para o levantamento de problemas, que por sua vez fundamenta o planejamento estratégico situacional que permite descrever ações de saúde mais focais efetivadas em relação aos problemas encontrados da população, como as necessidades sociais, exemplo: necessidade de saúde, educação, saneamento, segurança, transporte, habilitação, bem como permite conhecer como é a organização dos serviços de saúde. É necessário conhecer a realidade de trabalho e a comunidade a fim de poder implementar estratégias e programas capazes de corrigir essa desorganização e contribuir para melhoria das condições de trabalho e atendimento. 5. DESCRIÇÃO DO CENTRO DE SAÚDE A presente pesquisa foi realizada na UBS Francisco de Paula, que tem como localidade o bairro Ceam no município de Guajará-AM que presta atendimento a toda a população de Guajará-AM e região, a unidade é um marco positivo para o bairro pois o mesmo oferece atendimento médico, consultas de enfermagem, odontológico, vacinação, curativos, conta com serviços de malária, agendamento de exames. Equipe formada por 02 médicos, 01 ginecologista, 01 fisioterapeuta, 01 psicólogo, 01 assistente social, 03 enfermeiros, 03 técnicos, 03 dentista, 03 Auxiliar de Saúde Bucal, 01 educador físico 03 recepcionistas, 03 profissional da limpeza, 02 auxiliar de faxinas, 03 vigias, 02 seguranças 17 agentes comunitários de saúde. A UBS possui as seguintes repartições: · Recepção: Local destinado à recepção e direcionamento dos pacientes de acordo com a demanda. Encontram-se aqui os prontuários dos usuários cadastrados e ocorre a entrega de resultados de exames; · Sala de vacina: local de armazenamento de vacinas, administração de medicamentos injetáveis; · Sala de curativo e triagem; · Sala de documentos e computadores: local onde são digitadas as produções e armazenados os impressos para uso na unidade; · Consultório de enfermagem; · 02 salas para atendimentos médicos; · Sala odontológica; · Sala da malária · 03 banheiros · Cozinha · Deposito de Material de limpeza · Sala do Agente comunitário de saúde · Expurgo UBS FRANCISCO DE PAULA RECEPÇÃO DA UBS CONSULTORIO MEDICO CONSULTORIO ODONTOLOGICO SALA DE VACINAS SALA DE MALARIA SALA DE TRIAGEM E CURATIVOS CONSULTORIO DE ENFERMAGEM SALA DO AGENTE COMUNITARIO DE SAUDE DEPOSITO MATERIAL DE LIMPEZA COZINHA BANHEIRO EXPURGO 6. CRONOGRAMAS DE ATENDIMENTO Os enfermeiros da unidade são escalados por turnos, dois atua no período da manhã e um no período tarde, da mesma forma fazem os médicos. Os profissionais fazem atendimento pela à demanda de pessoas que procuram a Unidade, que tambem podem ser agendadas como é o caso do atendimento odontológico e dos pré-natais, e também tem a livre demanda que são os casos dos testes rápidos, planejamentos familiares, consulta puerperal, PCCU e vacinas. HORARIO DE ENTREGA AS 07:00 DA MANHA · SEGUNDA: 24 fichas · TERÇA: 12 fichas · QUARTA: 12 fichas · SEXTA:24 fichas ENTREGAS DE FICHAS ODONTOLOGICAS MANHA: · SEGUNDA: 10 fichas · TERÇA: 10 fichas · QUARTA: Só para gravidas · QUINTA: 10 fichas TARDE: · SEGUNDA: 7 fichas e gravidas · QUARTA: 10 fichas · QUINTA: 10 fichas · SEXTA: 10 fichas 7. DESCRIÇÃO DA ÁREA DE ABRANGÊNCIA MICRO ÁREAS 01 e 03: A área 01 é de responsabilidade dos enfermeiros Bruna Almeida e Willybrand abrange o bairro Ceam. A área 03 é de responsabilidade do enfermeiro Levi MICRO AREAS: 01 03 ACS: BRUNA E WILLYBRAND LEVI Gestante 16 ----- Hipertensos 211 ----- Crianças 367 ---- Diabéticos 41 ----- Tuberculose ------- ----- Acamados 12 ----- Hanseníase ------- ----- Deficiência física 17 ---- Deficiência mental 13 ---- Total de pessoas 676 ---- Total de famílias 714 ---- CONSIDERAÇOES FINAIS O estudo nos proporcionou uma visão da realidade do processo de avaliação de desempenho profissional no dado momento ao concluir o diagnostico situacional da unidade Francisco de Paula podemos perceber acima de quaisquer problemas ou dificuldades encontradas, o esforço dos profissionais em oferecer um serviço de saúde gratuito na rede SUS. Tivemos a oportunidade enquanto acadêmicos de ver de perto a realidade do Sistema único de saúde, sua dinâmica de trabalho, a rotina de atendimento, a relação entre a demanda crescente da população e os recursos disponíveis. Enquanto os profissionais de conhecer melhor o ambiente de trabalho ao qual estamos inseridos e até repensar em estratégias de melhoria em nossa unidade de atendimento. Para todos nós envolvidos neste processo, um aprendizado e uma experiência inigualáveis. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS https://portal.unila.edu.br FIGUEIREDO, E. N. A estratégia saúde da família na atenção básica do SUS. Disponível em https://www.unasus.unifesp.br/biblioteca_virtual/esf/2/unidades_conteudos/unidades05/unidades05.pdf RIBEIRO, L.C.C. et al., o diagnostico situacional comoinstrumento para o planejamento das ações na estratégia saúde da família. Cogitareenferm, minas gerais, jul/set (2008)