Acertos

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Acertos: 8,0 de 10,0 24/03/2023 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A literatura aponta para quatro áreas principais, na transformação estratégica de uma 
organização, que levaria à sua mudança digital. Entre as seguintes opções, escolha 
quais são essas áreas principais: 
 
 
Indicadores de desempenho chaves, recursos digitais, gestão de pessoas e 
gestão financeira. 
 Transformação digital, marketing, estratégia de crescimento e objetivo e 
metas. 
 
Planejamento estratégico, gestão de pessoas, gestão financeira e gestão de 
processos. 
 
Estratégia de crescimento, estrutura organizacional, recursos digitais e 
objetivos e metas. 
 Recursos digitais, planejamento estratégico, estrutura organizacional e 
gestão de processos. 
Respondido em 24/03/2023 20:08:11 
 
Explicação: 
Essas quatro áreas envolvem os principais eixos organizacionais que devem ser mudados 
para alcançar a transformação estratégica, que é essencial para a desenvolver a 
maturidade digital nas empresas. As etapas de digitalização e digitização são insuficientes 
sem realizar essas alterações estratégicas. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
É possível distinguir certas etapas gerais para desenvolver a transformação digital 
organizacional. Essas etapas são as seguintes: 
 
 
Digitização, estratégia de crescimento e recursos financeiros. 
 Digitalização, transformação organizacional e web online. 
 
Planejamento estratégico, digitalização e atenção ao consumidor. 
 
Transformação estratégia, digitização e criação de recursos digitais. 
 Digitalização, transformação estratégica e digitização. 
Respondido em 24/03/2023 20:10:26 
 
Explicação: 
Essas seriam as três etapas gerais que qualquer empresa deve passar para realizar a 
mudança digital. As três fases devem ser consideradas, não necessariamente nessa 
ordem. De fato, podem ser desenvolvidas ao mesmo tempo. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O teletrabalho é uma prática: 
 
 De flexibilização do horário e do local em que o trabalho é realizado. 
 
De flexibilização do local em que o trabalho é realizado. 
 
De flexibilização do horário em que o trabalho é realizado. 
 
Em que não há flexibilização de local. 
 
Em que não há flexibilização de horário. 
Respondido em 24/03/2023 19:41:27 
 
Explicação: 
A resposta correta é: De flexibilização do horário e do local em que o trabalho é realizado. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação ao teletrabalho, 
 
 
É considerada como teletrabalho a prestação de serviços fora das 
dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação 
e de comunicação de propriedade do empregado, que também tem a 
responsabilidade em relação à sua conservação e manutenção. 
 
O comparecimento do empregado às dependências do empregador para a 
realização de atividades específicas descaracteriza o regime de teletrabalho. 
 
 
A alteração do regime de teletrabalho para o presencial depende da 
concordância do empregado sob pena de nulidade. 
 A responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos 
equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à 
prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas 
pelo empregado, serão acordadas entre empregado e empregador, através de 
previsão em contrato escrito. 
 
 
O fato de o empregador instruir os empregados, de maneira expressa e 
ostensiva, quanto às precauções a tomar a fim de evitar doenças e acidentes 
do trabalho, impede a responsabilização do mesmo em caso de infortúnio com 
o teletrabalhador. 
Respondido em 24/03/2023 19:44:58 
 
Explicação: 
A resposta correta é: 
A responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos 
tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, 
bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão acordadas entre 
empregado e empregador, através de previsão em contrato escrito. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A introdução da Inteligência Artificial em nossas rotinas trouxe o termo casa 
inteligente. Sobre o assunto, julgue as opções. 
 
 
Com a possibilidade de ajustar intensidade e potência e personalizar a 
usabilidade de aparelhos e eletrodomésticos, devido à ausência de economia 
de energia, o preço que se paga pelos gadgets não é viável. 
 
As casas inteligentes são uma das tecnologias mais antigas da IA, com seu 
modelo projetado nos anos 1960. 
 As casas inteligentes têm o objetivo de oferecer diversos recursos de 
automação que prometem tornar a vida mais tranquila. 
 
As vantagens de uma casa inteligente são: segurança e personalização, 
porém, devido ao elevado custo, ainda não saíram do papel, atualmente, são 
apenas projetos. 
 
Atualmente, as casas inteligentes são a realidade em uma grande maioria de 
cidades pelo mundo, principalmente no Brasil. 
Respondido em 24/03/2023 19:46:03 
 
Explicação: 
A casa inteligente, também conhecida como casa conectada - do inglês, Connected Home - 
é uma casa que possui sistemas avançados de automação para providenciar 
monitoramento e controle sobre as funções de toda a construção, como, por exemplo, 
controles de temperatura, multimídia, portas e janelas. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(UNESP 2012 - VUNESP - Assistente Técnico Administrativo) 
O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, 
de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos 
associados, é a definição de gestão: 
 
 
De ativos 
 Do conhecimento 
 
De talentos 
 
De processos 
 
De competências 
Respondido em 24/03/2023 19:47:14 
 
Explicação: 
Resposta correta: Do conhecimento 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até 
os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como: 
 
 A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e 
pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas 
e também com outros objetos. 
 
Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas 
em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores 
de conteúdo (ready-only web) 
 
Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que 
não há um único dono do discurso. 
 
Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como 
hiperlinks. 
 
Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de 
muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e 
cocriação constante entre usuários. 
Respondido em 24/03/2023 19:48:33 
 
Explicação: 
Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de 
dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e 
também com outros objetos. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As ferramentas de IA disponíveis para aplicação em estratégias de negócios estão 
cada vez mais eficientes e ajudam a transformar a jornada de compras de cada 
cliente em uma experiência praticamente única e exclusiva. Nesse sentido, os 
chatbots podem ser entendidos como: 
 
 
Um robô virtual que calcula os preços flutuantes das passagens de avião ou a 
tarifa dinâmica do Uber, que varia de acordo com horário e dia de utilização 
do serviço. 
 
Um robô do Google que consegue entender melhor o que os usuários estão 
tentando localizar em suas buscas através de um sistema de inteligência 
artificial denominado RankBrain. 
 Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas 
para dar informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do 
atendimento ao cliente. 
 
Um robô virtual que otimizar estoques, capturando dados do consumo real 
das lojas e propondo o reabastecimento deacordo com a demanda. 
 
Um agente virtual que busca simular o comportamento humano através de 
buscas imersivas de contextos semânticos em redes sociais, viabilizando 
estes serem utilizados em conversas, e atendimentos de clientes de maneira 
automatizada. 
Respondido em 24/03/2023 19:49:46 
 
Explicação: 
Resposta correta: Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com 
pessoas para dar informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento 
ao cliente. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é 
um conjunto formado por pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É 
responsável por difundir as informações por toda a organização. Deve ser flexível, 
fácil de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO é 
um sistema de informação? 
 
 
SIG (sistema de informação gerencial) 
 
ERP (planejamento de recursos) 
 
CRM (gestão de relacionamento com os clientes) 
 SWOT (análise competitiva do mercado) 
 
SCM (gestão da cadeia de fornecimento) 
Respondido em 24/03/2023 19:50:35 
 
Explicação: 
A resposta certa é: SWOT (análise competitiva do mercado) 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fonte: Adaptado de UNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Ibirité - 
MG - Advogado. Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os 
tipos de sistemas às suas características. 
COLUNA I 
1. Sistemas de processamento de transação 
2. Sistemas de informação gerencial 
3. Sistemas de suporte executivo 
COLUNA II 
( ) Oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa. 
( ) São utilizados para realizar as tarefas rotineiras da empresa. 
( ) Oferecem suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa. 
Assinale a sequência CORRETA. 
 
 2 - 1 - 3 
 
3 - 2 - 1 
 
1 - 2 - 3 
 
1 - 3 - 2 
 
3 - 1 - 2 
Respondido em 24/03/2023 19:51:21 
 
Explicação: 
A resposta certa é: 2 - 1 - 3