Simulado de Conhecimentos Bancários - 50 questões

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SIMULADO DE
CONHECIMENTOS
BANCÁRIOS
50 QUESTÕES
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2014) 
Sr. G resolve abrir conta corrente no Banco Y e, para isso, outorga procuração para Sra. H, 
sua amiga, que se dirige à agência mais próxima para formalizar o ato. Após longos
anos de relacionamento exclusivamente com o procurador, o gerente do Banco recebe
recomendação dos seus superiores hierárquicos de contatar todos os correntistas
representados por terceiros. Diante disso, solicita à Sra. H contato pessoal com Sr. 
G, o que vem a ser negado, tendo em vista que o titular da conta não mantém relações com 
estranhos, nessa categoria incluído o gerente de sua conta corrente. Diante dessa negativa, 
é indicado ao gerente o enquadramento da atuação de Sr. G e Sra. H, nos termos da Carta-
Circular BACEN no 3.542/2012, no concernente a situações relacionadas com
a) movimentação de contas
b) cartões de pagamento
c) dados cadastrais de clientes
d) operações de investimento interno
e) operações de crédito no País
Resposta: C
(EXATUS/BANPARÁ/TÉCNICO BANCÁRIO/2015) 
Os cartões de crédito, também conhecidos como dinheiro de 
plástico são amplamente utilizados no mercado nacional tendo
em vista sua facilidade e relativa segurança. Sendo assim, assinale
a alternativa correta a respeito dos cartões de crédito:
a) Os bancos podem cobrar um tipo de tarifa referente à prestação de serviços de cartão de 
crédito, conhecida como anuidade.
b) Os bancos podem cobrar duas tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de 
crédito, ou seja, a anuidade, e o seguro contra perda, extravio ou roubo.
c) Os bancos podem cobrar basicamente cinco tarifas referentes à prestação de serviços de 
cartão de crédito, considerados serviços essenciais: anuidade, emissão de segunda via do 
cartão, pelo seu uso no saque em espécie, pelo seu uso para pagamento de contas.
d) Os bancos são proibidos de cobrar tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de 
crédito, ficando essa cobrança a cargo da operadora dos cartões de crédito.
e) Os bancos podem cobrar tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito, 
conforme os serviços contratados pelos bancos e repassados aos usuários dos cartões de 
crédito.
Resposta: A
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
Responsável por parte das etapas do Sistema Integrado
de Comércio Exterior (SISCOMEX):
(A) o Banco do Brasil.
(B) a Caixa Econômica Federal.
(C) o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico Social (BNDES).
(D) o IRB − Brasil Resseguros.
(E) o Banco Central do Brasil.
Resposta: E
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2021/CESGRANRIO) 
No Brasil, o órgão responsável pela fiscalização do Sistema
Financeiro Nacional é o
(A) Conselho Monetário Nacional
(B) Ministério da Economia
(C) Banco Central do Brasil
(D) Banco do Brasil
(E) BNDES
Resposta: C
(IADES/BRB/ESCRITURÁRIO/2019)
Ao dirigir-se ao atendimento de uma empresa, o cliente espera que o comportamento do atendente
seja pautado em cordialidade e presteza, como rege a etiqueta empresarial.
Com base no exposto, assinale a alternativa que condiz com as práticas de etiqueta empresarial, 
pelas quais se almeja construir uma boa imagem organizacional, promover o bom convívio e evitar
constrangimentos no ambiente profissional.
(A) No caso da apresentação de um cliente com dificuldade de locomoção, o atendente deve
interromper o atendimento que estiver realizando para priorizar o atendimento do cliente com 
necessidades especiais.
(B) Quando o cliente busca por informação, mas não por atendimento propriamente dito, o atendente
deve interromper o atendimento que estiver realizando para conceder a informação que permita ao
cliente melhor direcionar-se à via de atendimento que lhe
seja conveniente.
(C) Com vistas a primar pela eficiência e agilidade no atendimento, na comunicação entre o cliente e o 
atendente, convém evitar as fórmulas de cortesia, tais como cumprimentos e agradecimentos, pois 
esses elementos podem onerar em tempo o processo de atendimento.
(D) Seja na concessão de informações ou na prestação de serviços, o atendimento ao cliente deve se 
pautar pela atenção, comunicação clara e assertiva, solicitude e celeridade.
(E) No caso de espera por atendimento de mulheres em condições de aleitamento, cabe ao atendente
transmitir a informação, de forma clara e amigável, de que a amamentação infantil deve ser evitada
nos espaços de atendimento, uma vez que tal prática pode constranger outros clientes.
Resposta: D
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2013/FCC) 
O Sistema Financeiro Nacional tem como entidades supervisoras:
(A) Receita Federal do Brasil e Resseguradores.
(B) Comissão de Valores Mobiliários e Bolsas de Mercadorias e futuros.
(C) Banco Central do Brasil e Superintendência de Seguros Privados.
(D) Banco do Brasil e Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social.
(E) FEBRABAN e Superintendência Nacional de Previdência Complementar.
Resposta: C
(IADES/BRB/ESCRITURÁRIO/2019)
Assinale a alternativa que indica objetivo(s) das ações de
marketing de relacionamento com o cliente.
(A) Satisfação, fidelização e lealdade do cliente e
incremento na percepção de valor da marca.
(B) Identificação de nichos de mercado e segmentação do
público-alvo.
(C) Diminuição da margem de lucro do vendedor ou
prestador de serviço.
(D) Modificações no produto para adequá-lo às
peculiaridades da clientela.
(E) Praça, preço, promoção e produto.
Resposta: A
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2013) 
Os planos de previdência PGBL (Plano Gerador de Benefício
Livre) e VGBL (Vida Gerador de Benefício Livre) são produtos de 
Previdência Complementar que visam à acumulação de recursos
e à transformação de tais recursos em uma renda futura. Na modalidade
PGBL, o imposto de renda incide sobre o
a) ganho das aplicações financeiras
b) valor futuro calculado para a data do resgate
c) total resgatado ou recebido como renda
d) total de rendimentos bruto na data da aplicação
e) valor da aplicação inicial
Resposta: C
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
Uma das responsabilidades, dentre outras, de corretoras
de seguros é:
(A) agenciamento da venda de seguros vinculado a uma
seguradora.
(B) respeitar o capital mínimo estabelecido pela 
Superintendência de Seguros Privados.
(C) garantir o pagamento de uma indenização ao segurado
e aos seus beneficiários.
(D) atuar com especialização em, no máximo, três
ramos de seguros.
(E) representação legal do segurado junto à seguradora.
Resposta: E
(CESGRANRIO/2011) 
Em relação ao tema de agregados monetários, considere as seguintes siglas:
PMC = Papel-moeda em circulação
CBCOM = Encaixe em moeda mantido pelo sistema bancário
(Caixa dos Bancos Comerciais)
CBACEN = Caixa do Banco Central
DVBCOM = Depósitos à vista nos bancos comerciais
PMPP = Papel-moeda em poder do público
PME = Papel-moeda emitido
TPPSP = Títulos públicos em poder do setor privado
TEID = Títulos emitidos por instituições depositárias.
A definição de meios de pagamento (M1) é dada por
a) M1 = PMC – CBCOM – CBACEN + DVBCOM
b) M1 = PME – CBACEN – CBCOM + DVBCOM
c) M1 = PMPP + TPPSP
d) M1 = PMPP + DVBCOM + TEID
e) M1 = PMPP + PMC – PME + DVBCOM
Resposta: B
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2010) 
Os depósitos à vista são os recursos captados dos clientes
pelos bancos comerciais que, para facilitar livre movimentação
desses recursos, disponibilizam o serviço bancário
sem remuneração denominado
a) Certificado de Depósito Bancário (CDB).
b) conta corrente. 
c) poupança.
d) cartão de crédito.
e) fundo de investimento.
Resposta: B
(FGV/BNB/ANALISTA BANCÁRIO/2014)
Os bancos ganham dinheiro com receitas de intermediação financeira
e com receitas de prestação de serviços e tarifas. Entre 
as principais receitas bancárias de prestação de serviços e tarifas, destacam-se:
I – Tarifas sobre depósito à vista e sobre aplicações em CDBs;
II – Tarifas sobre serviços de conta-corrente e de corretageme 
custódia;
III – Tarifas sobre emissões e anuidades de cartões de crédito;
IV – Receitas sobre administração de fundos de investimento e 
administração de consórcios.
Está(ão) correta(s) somente:
a) I e IV;
b) II e III;
c) III;
d) IV;
e) II, III e IV.
Resposta: E
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2010) 
As operações de underwriting (subscrição) são praticadas pelos bancos de investimento
que realizam a intermediação da distribuição de títulos mobiliários no mercado. 
A Garantia Firme é um tipo de operação de underwriting no qual a instituição financeira
coordenadora da operação garante a 
a) colocação dos lotes de ações a um determinado preço previamente pactuado com a 
empresa emissora, encarregando-se, por sua conta e risco, de colocá-lo no mercado.
b) rentabilidade das ações colocadas no mercado, responsabilizando-se por devolver o 
dinheiro à empresa emissora em caso de uma desvalorização repentina.
c) renovação da subscrição das ações colocadas no mercado e que não encontraram
compradores interessados.
d) oferta global das ações da empresa tanto no país quanto no exterior, assumindo todos os
riscos relacionados à oscilação de mercado.
e) prática de melhores esforços para revender o máximo de uma emissão de ações para os
seus clientes por um prazo determinado.
Resposta: D
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2015/CESGRANRIO) 
A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) é um órgão que
regula e fiscaliza o mercado de capitais no Brasil, sendo
(A) subordinada ao Banco Central do Brasil
(B) subordinada ao Banco do Brasil
(C) subordinada à Bolsa de Valores de São Paulo (BOVESPA)
(D) independente do poder público
(E) vinculada ao poder executivo (Ministério da Fazenda)
Resposta: E
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2013/FCC) 
Para depósitos a partir de 04 de maio de 2012, caso a taxa
básica de juros (Selic) seja de 8,5% ao ano ou inferior,
o rendimento passa a ser de 70% dela acrescido da taxa
referencial (TR). Trata-se de investimento em
(A) Caderneta de Poupança.
(B) Recibo de Depósito Bancário.
(C) Fundo de Renda Fixa.
(D) Título de Capitalização.
(E) Letra do Tesouro Nacional.
Resposta: A
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
A função de zelar pela liquidez e solvência das instituições
financeiras autorizadas a funcionar no País é
(A) da Federação Brasileira de Bancos.
(B) do Fundo Garantidor de Crédito.
(C) da Comissão de Valores Mobiliários.
(D) do Ministério da Fazenda.
(E) do Conselho Monetário Nacional.
Resposta: E
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2021/CESGRANRIO) 
A revista inglesa The Economist publica periodicamente o famoso Índice do Big Mac, que 
consiste em avaliar os preços, em dólares, do conhecido sanduíche em diferentes
países na economia global. Os resultados são frequentemente replicados pela imprensa
internacional, incluindo a brasileira. A metodologia de apuração é simples: com base
nas taxas de câmbio nominais das moedas nacionais em relação ao dólar, cotadas num 
mesmo dia, converte-se o preço do Big Mac avaliado nessas moedas para o seu
respectivo valor em dólares. Considerando-se que na edição de 12 de janeiro de 2021,
os cálculos da The Economist mostravam que o preço, em dólares, do Big Mac no Brasil
estava cerca de 30% mais barato do que o sanduíche similar vendido e cotado, também em
dólares, nos Estados Unidos, o resultado indicava que o real brasileiro estava
(A) valorizado em relação ao dólar
(B) sobrevalorizado em relação ao dólar
(C) subvalorizado em relação ao dólar
(D) com alinhamento nominal em relação ao dólar
(E) na paridade real do poder de compra em relação ao dólar
Resposta: C
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2013) 
O Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade máxima do 
sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe
a) intervir diretamente nas instituições financeiras ilíquidas. 
b) apurar e anunciar mensalmente a taxa de inflação oficial.
c) autorizar a emissão de papel-moeda.
d) fixar periodicamente a taxa de juros interbancária.
e) aprovar o orçamento do setor público federal.
Resposta: C
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2010) 
A operação de antecipação de um recebimento, ou seja, venda
de uma duplicata (crédito a receber) para uma sociedade
de fomento mercantil, mediante o pagamento de uma
taxa percentual atrelada ao valor de face da duplicata, 
constitui o
a) leasing.
b) hot money.
c) spread.
d) factoring.
e) funding.
Resposta: E
(CESGRANRIO/2011) 
Atualmente, o Sistema Financeiro Nacional é composto por
órgãos normativos, entidades supervisoras e por operadores. 
Um dos órgãos normativos que compõe o Sistema Financeiro
Nacional é o(a)
a) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - BNDES
b) Banco Comercial
c) Conselho Monetário Nacional
d) Bolsa de Valores
e) Superintendência de Seguros Privados – SUSEP
Resposta: C
(CESGRANRIO/2012) 
Considere o balancete do Banco Central em milhões de unidades monetárias.
Mantendo constantes a demanda por depósitos à vista, que é totalmente atendida pelos
bancos comerciais, e também a quantidade de papel-moeda em poder do
público, o impacto de uma Política Monetária de aumento da taxa do compulsório de 20% 
para 25% representa um(a)
a) aumento do multiplicador monetário para 6%
b) aumento da retenção de papel moeda por parte dos agentes econômicos relativamente aos
meios de pagamentos totais para 10%
c) redução da base monetária para 800
d) redução da capacidade dos bancos em multiplicar o crédito, com redução do multiplicador
monetário para 3,4%
e) redução do multiplicador monetário para 5%
Resposta: D
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2012) 
A oferta pública de ações representa uma das formas mais
vantajosas que as Sociedades Anônimas ou Companhias
de Capital Aberto possuem para levantar recursos. Para a 
realização dessa oferta de ações, tais empresas precisam
procurar uma instituição financeira do mercado de capitais. 
Como é denominada a operação de venda dos lotes
de ações, realizada por essas instituições financeiras no 
mercado de capitais?
a) Emissão de Debêntures
b) Securitização
c) Warrants
d) Vendor Finance
e) Underwriting (Subscrição)
Resposta: B
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2010) 
As operações de garantia bancária são operações em que 
o banco se solidariza com o cliente em riscos por este
assumidos. O aval bancário, por exemplo, é uma garantia
que gera
a) obrigação assumida pelo Banco, a fim de assegurar o 
pagamento de um título de crédito para um cliente.
b) obrigação solidária do Banco credor para com o seu
cliente mediante a assinatura de um contrato de câmbio.
c) direito real para o Banco em face ao seu cliente e se 
constitui, pela tradição efetiva, em garantia de coisa
móvel passível de apropriação entregue pelo devedor.
d) responsabilidade acessória pelo Banco, quando assume total 
ou parcialmente o dever do cumprimento de 
qualquer obrigação de seu cliente devedor.
e) passivo para cliente tomador de um empréstimo contra o 
Banco credor, colocando seus bens à disposição para garantir a operação.
Resposta: D
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2021/CESGRANRIO) 
Admita que um fundo de pensão norte-americano, em determinado momento
t0, pretenda investir o equivalente a US$100 milhões em títulos públicos
brasileiros, expressos em reais e aplicados por um ano à taxa fixa de 6,5% a.a.
Admita, adicionalmente, que a taxa de câmbio no mercado à vista no momento
t0 seja cotada a R$ 3,25/US$, e a taxa de câmbio no mercado a termo para 
360 dias seja cotada a R$ 3,20/US$.
Considerando-se que os títulos sejam resgatados na data de vencimento (após
um ano) e que a taxa de câmbio no mercado à vista coincida, na data de 
resgate, com a negociada no mercado a termo, a rentabilidade do investidor,
em dólares (cupom cambial) será, aproximadamente, de
(A) 8,5% a.a.
(B) 8,2% a.a.
(C) 1,7% a.a.
(D) 4,9% a.a.
(E) 6,5% a.a.
Resposta: B
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2012) 
As seguradoras também se preocupam com os riscos queas cercam por conta da possibilidade de um colapso no 
mercado ou, até mesmo, pela ocorrência simultânea de 
muitos sinistros. Nesse sentido, para se aliviar parcialmente
do risco de um seguro já feito, a companhia poderá contrair um 
novo seguro em outra instituição, através de uma operação denominada
a) corretagem de seguro
b) resseguro
c) seguro de incêndio
d) seguro de veículos
e) seguro de vida
Resposta: B
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
Em prospectos de fundos de investimento encontra-se:
I. seu objetivo.
II. os riscos assumidos.
III. sua política de investimento.
Está correto o que consta em
(A) I, II e III.
(B) II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) III, apenas.
(E) I, apenas.
Resposta: A
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
As operações de swap correspondem à modalidade de
(A) aquisição de títulos no mercado futuro de dólar.
(B) descasamento de indicadores entre as contas de
ativo e passivo das instituições financeiras.
(C) registro obrigatório no Banco Central do Brasil.
(D) troca de fluxo de caixa, com base na comparação da
rentabilidade entre dois ativos financeiros ou mercadorias.
(E) crédito contratado com garantia de penhor de recebíveis.
Resposta: D
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2013) 
O poder regulatório e fiscalizador da Comissão de Valores
Mobiliários (CVM) se estende a várias entidades e atividades. 
NÃO constituem uma dessas entidades ou atividades
a) os Sistemas de Compensação de Títulos Públicos Federais – Selic
b) os Mercados de Balcão Organizados de Valores Mobiliários
c) as Bolsas de Mercadorias e Futuros
d) as Auditorias de Companhias Abertas
e) as Entidades de Compensação e Liquidação de Valores Mobiliários
Resposta: A
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2021/CESGRANRIO) 
Se o planejamento estratégico do Banco do Brasil fixar,
como meta prioritária, a expansão de suas operações no
varejo bancário, o público-alvo serão as(os)
(A) companhias de grande porte
(B) governos nas esferas federal, estadual e municipal
(C) exportadores
(D) importadores
(E) clientes individuais
Resposta: E
(CESGRANRIO/2011) 
Se o multiplicador dos meios de pagamento em certo país for 
igual a 2, isso significa que o(a)
a) total de meios de pagamento é o dobro do PIB.
b) total de empréstimos é o dobro dos depósitos nos bancos.
c) total de meios de pagamentos é o dobro da base monetária.
d) velocidade renda de circulação de moeda é 0,5.
e) taxa de inflação no país deve dobrar.
Resposta: C
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
A Cédula de Crédito Bancário (CCB) é
(A) um título de crédito judicial, dotado de liquidez,
certeza e exigibilidade.
(B) emitida sem prazo mínimo de vencimento.
(C) um título com garantia do Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
(D) negociável no mercado secundário.
(E) emitida obrigatoriamente com garantia real.
Resposta: D
(IADES/BRB/ESCRITURÁRIO/2019)
Acerca de conceitos e aplicações do design de serviços no
contexto bancário, assinale a alternativa correta.
(A) O foco do design de serviços é aprimorar apenas a
experiência em serviços digitais, como aplicativos
móveis, internet banking e outros.
(B) Queixas recorrentes de clientes são indicativos de que
o design de serviço poderia ser aprimorado.
(C) A aplicação correta da metodologia sugere que os
especialistas devem se reunir e projetar um design
que, posteriormente, deverá ser seguido por toda a
organização.
(D) Um dos princípios do design de serviços é ser centrado
no ser humano. Entende-se, com isso, que o design deve
se concentrar apenas na experiência do cliente.
(E) Soluções móveis devem aplicar apenas o design da
experiência do usuário (ux design), e não o design de
serviço.
Resposta: B
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) garante créditos
de cada pessoa contra a mesma instituição associada, ou
contra todas as instituições associadas do mesmo conglomerado
financeiro,
(A) do total de depósitos à vista.
(B) até o valor de R$ 70 mil.
(C) somente de depósitos a prazo.
(D) ilimitados, até o valor de suas cotas em fundos de investimento.
(E) do total de depósitos à vista e de poupança.
Resposta: B
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2013) 
No Brasil, a condução e a operação diárias da política monetária, 
com o objetivo de estabilizar a economia, atingindo a meta de 
inflação e mantendo o sistema financeiro funcionando adequadamente, 
são uma responsabilidade do(a)
a) Caixa Econômica Federal
b) Comissão de Valores Mobiliários
c) Banco do Brasil
d) Banco Central do Brasil
e) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social
Resposta: D
(FCC/BB/ESCRITURÁRIO/2013) 
As linhas bancárias de crédito rural possibilitam ao cliente acessar
financiamento
a) para atividades de comercialização da produção.
b) do custeio das despesas pessoais e familiares.
c) com liberação de uma só vez, independentemente do cronograma
de aquisições e serviços.
d) sem apresentação de garantias ao financiador.
e) para investimento em bens ou serviços cujo aproveitamento
se estenda por um único ciclo produtivo.
Resposta: A
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC)
O Sistema de Autorregulação Bancária da Federação
Brasileira de Bancos (FEBRABAN) dispõe que
(A) as normas do seu código abrangem produtos destinados
a pessoas jurídicas.
(B) comunicação eficiente e respeito ao consumidor são
princípios a serem observados.
(C) sua administração é feita em conjunto com representantes
dos clientes.
(D) suas regras são revisadas semestralmente pelo Banco
do Brasil.
(E) suas regras conflitam com os princípios do Código
de Defesa do Consumidor.
Resposta: C
(CESGRANRIO/2016) 
Quando o Banco Central de determinada economia expandiu a 
base monetária em 20%, a oferta monetária aumentou em 15%.
Desse fato deduz-se que, nessa economia, o multiplicador da 
base monetária
a) é constante.
b) é negativo.
c) é menor que 1.
d) aumentou com o aumento da base monetária.
e) diminuiu com o aumento da base monetária.
Resposta: E
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2021/CESGRANRIO) 
O Banco do Brasil (BB) oferece diversas linhas de crédito
destinadas a custear os dispêndios realizados pelos produtores
rurais. A modalidade de crédito rural, oferecida pelo BB, destinada
ao beneficiamento, custeio e industrialização da produção
é denominada
(A) Funcafé Custeio
(B) Custeio Agropecuário
(C) Pronamp Custeio
(D) Pronaf Agroindústria
(E) Crédito Rural Pronaf Custeio
Resposta: D
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2014) 
O Plano Gerador de Benefícios Livres (PGBL) é uma aplicação
que tem como objetivo a complementação da aposentadoria do 
seu investidor. Pode-se dizer que o PGBL é bom para o empregado
que possui renda tributável e declara o imposto de renda no 
modelo completo, pois ao investir num PGBL, tem-se restituído
o Imposto de Renda (IR) retido na fonte pelo empregador sobre
o valor da aplicação. Como a tributação do PGBL ocorre no resgate
sobre o(s) seu(s)
a) rendimentos, o IR é postergado, mas não há a sua isenção.
b) rendimentos, o IR é diferido, mas não há a sua isenção.
c) rendimentos, há isenção do IR.
d) valor integral, o IR é adiado, mas não há a sua isenção.
e) valor integral, há isenção do IR.
Resposta: D
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2013/FCC) 
O crime de lavagem de dinheiro caracteriza-se por um
conjunto de operações comerciais ou financeiras que buscam
a incorporação na economia de cada país, de modo
transitório ou permanente, de recursos, bens e valores de
origem ilícita e que se desenvolvem por meio de um processo
dinâmico que envolve, teoricamente, três fases independentes:
(A) cobrança, conversão e destinação.
(B) colocação, ocultação e integração.
(C) contratação, registro e utilização.
(D) exportação, tributação e distribuição.
(E) aplicação, valorização e resgate.
Resposta: B
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
No mercado de câmbio, estão autorizados a operar como
Agente
(A) asassociações de poupança e empréstimo.
(B) as cooperativas de crédito.
(C) as empresas de arrendamento mercantil.
(D) as agências de fomento.
(E) os bancos múltiplos.
Resposta: E
(BANCO DO BRASIL/ESCRITURÁRIO/2011/FCC) 
A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) tem atribuição de
(A) efetuar o controle dos capitais estrangeiros.
(B) fiscalizar a auditoria de companhias fechadas.
(C) estabelecer condições para a posse em quaisquer
cargos de administração de instituições financeiras.
(D) orientar as aplicações fora do país dos recursos das
instituições financeiras.
(E) conceder registro para negociação em bolsa e no
mercado de balcão.
Resposta: E
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2012) 
Devido à grande exposição ao risco de crédito, os bancos
precisam utilizar meios para garantir suas operações e 
salvaguardar seus ativos. Qual o tipo de operação que 
garante o cumprimento de uma obrigação na compra de 
um bem a crédito, em que há a transferência desse bem, 
móvel ou imóvel, do devedor ao credor?
a) Hipoteca
b) Fiança bancária
c) Alienação fiduciária
d) Penhor
e) Aval bancário
Resposta: E
(IADES/BRB/ESCRITURÁRIO/2019) 
A atividade principal de uma sociedade administradora de
cartão de crédito, pessoa jurídica não financeira, é a
prestação de serviços remunerados, e não a intermediação
financeira. Suponha que o titular de um cartão de crédito não
efetuou o pagamento integral do saldo devedor na data do
vencimento da fatura. Nesse caso, o cliente entra
automaticamente no crédito rotativo do cartão, que é
(A) financiado pela própria administradora de cartão de crédito.
(B) financiado por uma operação de crédito realizada por
instituição financeira distinta da administradora de cartão de crédito.
(C) parcelado com melhores condições de financiamento,
desde que o cliente tenha efetuado o pagamento
mínimo obrigatório de 15% do valor da fatura.
(D) parcelado, independentemente das condições do financiamento.
(E) renovado, a cada mês, até que o cliente efetue o pagamento integral da fatura.
Resposta: B
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2013) 
O mercado de seguros é cada vez mais crescente no Brasil.
As seguradoras oferecem uma gama diferenciada de produtos e 
subprodutos para atender a essa grande demanda. 
O seguro de acidentes pessoais, por exemplo, garante o 
pagamento de indenização em caso de 
a) colisão do automóvel do segurado com veículos de 
terceiros, desde que esteja estipulado na apólice.
b) perda total do veículo sem danos ao segurado, desde
que especificado na apólice.
c) paralisação das atividades laborais do segurado durante o 
período de uma eventual internação hospitalar
causada por doença crônica.
d) invalidez permanente, total ou parcial, por acidente, 
ou indenização ao beneficiário em caso de falecimento do segurado.
e) incêndio, enchente ou qualquer outro tipo de fenômeno
climático que danifique a residência do segurado.
Resposta: D
(CESGRANRIO/BANCO DO BRASIL/2013) 
Os títulos de capitalização são emitidos pelas sociedades de 
capitalização e têm por objeto o depósito periódico de 
prestações pecuniárias pelo contratante, o qual terá, depois de 
cumprido o prazo contratado, os direitos de concorrer a sorteio
de prêmios em dinheiro e o de
a) resgatar o valor do título mediante lance em leilões
periódicos.
b) resgatar parte dos valores depositados corrigidos por
uma taxa de juros.
c) aplicar parte dos recursos em ações das bolsas de valores.
d) concorrer a imóveis nos feirões da casa própria.
e) concorrer a prêmios em barras de ouro.
Resposta: B
(FCC/BB/ESCRITURÁRIO/2011) 
Sobre operações de crédito rural é correto afirmar:
a) Podem ser utilizadas por produtor rural, desde que pessoa física.
b) Não podem financiar atividades de comercialização da produção.
c) É necessária a apresentação de garantias para obtenção de financiamento.
d) Não estão sujeitas a Imposto sobre Operações de Crédito, 
Câmbio e Seguro, e sobre Operações relativas a Títulos e Valores Mobiliários - IOF.
e) Devem ser apresentados orçamento, plano ou projeto nas operações
de desconto de Nota Promissória Rural.
Resposta: E
(CESGRANRIO/IBGE/TÉCNICO EM ANÁLISE AGRÍCOLA/2010) 
A Política de Crédito Rural é um mecanismo de concessão de 
crédito à agropecuária, a taxas de juros e condições de pagamento
diferentes das vigentes no mercado livre, que são determinadas
pela política monetária. São tipos de crédito rural:
a) crédito de incentivo à produção, crédito de comércio e crédito bancário.
b) crédito de incentivo à produção, crédito para agronegócio e crédito à agropecuária.
c) crédito de comercialização, crédito agrícola e crédito de investimento.
d) crédito de investimento, crédito de agroindústria e crédito de incentivo.
e) crédito de custeio, crédito de investimento e crédito de comercialização.
Resposta: E
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