SIMULADO2 Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativo para Advogado (AGERIO) 2023

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Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativo para Advogado (AGERIO) 2023 (
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Ordenação: Por Matéria
Administração Geral e Pública
Questão 201: FGV - AnaTA (SUDENE)/SUDENE/Área 1/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Leia o fragmento a seguir:
“O _____ ético da organização é à base da responsabilidade _____, expressa nos princípios e _____
adotados pela empresa”.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
 a) Processo – corporativa – padrões
 b) Comportamento – social – valores
 c) Conceito – corporativa – valores
 d) Processo – social – valores
 e) Comportamento – corporativa – padrões
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Questão 202: CESGRANRIO - Tec (BR)/BR/Suprimento e Logística Júnior/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A Responsabilidade Social, segundo a definição da ISO 16001:2012, pode ser caracterizada como a
responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no
meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que
 a) leve em consideração exclusivamente as expectativas da sociedade.
 b) contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e o bem-estar da sociedade.
 c) esteja em conformidade com a legislação quando não prejudicar o lucro da empresa.
 d) esteja integrado à prática dos vendedores da organização, sendo desejável, mas não necessária, a
participação da alta administração.
 e) exerça influência, através de pressão política, nos interesses privados caso não prejudique o meio
ambiente.
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Questão 203: CEBRASPE (CESPE) - Ana MPU/MPU/Técnico-Especializado/Gestão
Pública/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Julgue o item a seguir, relativo ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de
pessoas.
 
Uma organização que adota o balanço social possui um documento que recapitula dados que podem ser
utilizados no futuro pelo que se poderia chamar de uma contabilidade de RH e a valorização do capital
intelectual.
 Certo
 Errado
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Questão 204: CEBRASPE (CESPE) - Aux (FUB)/FUB/Administração/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Com referência a noções de cidadania e relações públicas, julgue o item subsequente.
 
No âmbito da gestão de uma organização, a expressão programas de cidadania identifica os programas
criados por essa organização visando o bem-estar da comunidade onde ela está inserida, ou, ainda,
aqueles programas abertos à participação dos empregados como voluntários.
 Certo
 Errado
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Questão 205: NC UFPR (FUNPAR) - AJ (TJ PR)/TJ PR/Administração/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A responsabilidade social é um conceito muito discutido na atualidade e envolve questões como a
responsividade social e a obrigação social. Sobre o tema, considere as seguintes afirmativas:
 
1. A responsabilidade social refere-se ao comprometimento da empresa em buscar objetivos de
longo prazo que, além de atender às exigências da lei e a seus interesses econômicos, estejam
voltados para proteger e melhorar o bem-estar da sociedade.
 
2. A obrigação social é a base do envolvimento social de uma empresa.
 
3. Responsividade social refere-se à capacidade de uma empresa de se adaptar às condições sociais
em mudança.
 
4. A responsividade social é dirigida pelas normas sociais e pode proporcionar aos gerentes um
direcionamento significativo para a tomada de decisões.
 
Assinale a alternativa correta.
 a) Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
 b) Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
 c) Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
 d) As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
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Questão 206: CEBRASPE (CESPE) - Tec (SERPRO)/SERPRO/Suporte Administrativo/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
 
A responsabilidade social da organização é a obrigação de agir de forma ética como um todo.
 Certo
 Errado
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Questão 207: ESPP - Peda (MPE PR)/MPE PR/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Preencha a lacuna com a resposta certa. A se identifica com a função de gestão. E onde temos
atualmente a maior atenção com relação à formação de dirigentes do terceiro setor em nosso país.
 a) Pesquisa Operacional.
 b) Assimilação.
 c) Coleta de dados.
 d) Sustentabilidade Organizacional.
 e) Dinâmica de Campo.
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Questão 208: QUADRIX - ADI (ABDI)/ABDI/Nível Superior Especialista/Recursos
Humanos/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo o INSTITUTO ETHOS (1999), ''a forma de gestão que se define pela relação ética e
transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de
metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos
ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais''. A frase acima corresponde ao conceito de:
 a) Gestão Democrática.
 b) Gestão Participativa.
 c) Responsabilidade Participativa.
 d) Responsabilidade Social.
 e) Responsabilidade Democrática.
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Questão 209: CCV UFC - Adm (UFC)/UFC/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Em relação às quatro dimensões da responsabilidade social empresarial propostas por Carroll, marque o
item correto.
 a) A única responsabilidade de uma empresa é ter lucro para manter os empregos e pagar impostos.
 b) As responsabilidades éticas têm como base o cumprimento das leis e a inserção da empresa dentro
de uma estrutura legal.
 c) As responsabilidades legais dizem respeito ao fato da empresa ser lucrativa e por este fato
conseguir pagar seus impostos.
 d) As responsabilidades econômicas se referem à obrigação de fazer o que é certo e justo, evitando
ou minimizando danos às pessoas.
 e) As responsabilidades filantrópicas abrangem as características que fazem com que a organização se
preocupe em promover o bem estar da população.
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Questão 210: CCV UFC - Adm (UFC)/UFC/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo a definição inicial de Sachs sobre as dimensões da sustentabilidade, marque o item que contém
as cinco dimensões propostas.
 a) Ambiental, física, moral, ética e cultural.
 b) Social, econômica, ecológica, espacial e cultural.
 c) Cultural, democrática, moral, econômica e social.
 d) Democrática, liberal, ambiental, econômica e social.
 e) Econômica, ecológica, liberal, cultural e democrática.
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Questão 211: CCV UFC - Adm (UFC)/UFC/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Sobre responsabilidade social corporativa é correto afirmar:
 a) É a mesma coisa que cidadania ou filantropia corporativa.
 b) A responsabilidade social corporativa se restringe a ações direcionadas para os funcionários de uma
organização.
 c) A responsabilidade social corporativa está regulamentada em lei (17.345/2012) e pune as empresas
que não seguirem suas diretrizes.
 d) Toda organização deve manter um comitê de responsabilidade social eleito entre os funcionários e
com representantes do poder público.
 e) Asações de responsabilidade social corporativa exigem periodicidade, método, sistematização e
gerenciamento efetivo por parte das organizações.
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Questão 212: COMPEC UFAM - Adm (UFAM)/UFAM/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
No elenco das políticas de recursos humanos de uma organização, destaca-se a política de
responsabilidade social. Nesse sentido, assinale o par de características que pode ser atribuído a uma
organização socialmente responsável.
 a) Desenvolvimento de boas relações com clientes; e prática de corrupção passiva.
 b) Apoio ao desenvolvimento da comunidade onde atua; e preservação do meio ambiente.
 c) Divulgação de propaganda enganosa; e prática de corrupção ativa.
 d) Elaboração do balanço social; e poluição do ar com gases lançados pela fábrica.
 e) Contratação de gerentes de idoneidade duvidosa; e elaboração do balanço social.
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Questão 213: CETREDE - Ana GRH (COGERH)/COGERH/Administrativa Financeira/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A decisão de investir em um projeto próprio ou em parcerias com entidades governamentais ou não
governamentais, nos campos da saúde, educação, ecologia, dentre outras áreas que visem como
principal fim ao desenvolvimento humano, deve ser classificada como:
 a) Decisão de planejamento operacional.
 b) Responsabilidade social.
 c) Gestão de marketing.
 d) Desenvolvimento organizacional.
 e) Ética organizacional.
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Questão 214: CS UFG - Adm (IF GOIANO)/IF GOIANO/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Existem vários graus de envolvimento de uma organização com responsabilidade social. Montana e
Charnov (2003) definem que esses graus de envolvimento podem ser medidos por meio da sensibilidade
social. Para esses autores, “cumprir as obrigações legais e as obrigações sociais atuais que afetam
diretamente a empresa” está relacionado ao grau de sensibilidade conhecido como abordagem da
 a) responsabilidade social.
 b) preocupação social.
 c) obrigação social.
 d) produção social.
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Questão 215: CPCC UFES - Adm (UFES)/UFES/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Existem diversas Teorias Ambientais nos Estudos Organizacionais. Assinale abaixo qual Teoria Ambiental
NÃO tem como objeto de estudo a organização, mas sim populações:
 a) Teoria Institucional.
 b) Teoria Contingencial.
 c) Teoria Neo-institucional.
 d) Ecologia Populacional.
 e) Teoria da Dependência de Recursos.
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Questão 216: CESC UFRR - Sec Exec (UFRR)/UFRR/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Leia com atenção o texto a seguir:
 
A fim de avançar na direção da sustentabilidade, devemos redefinir o significado de riqueza e progresso
face a uma visão de vida e de sociedade mais integrada e sistêmica (...). Para construir uma sociedade
sustentável, é essencial entender que um meio ambiente saudável é condição necessária para nosso
bem-estar, o funcionamento da economia e, enfim, a sobrevivência da vida na terra (...). Cooperação,
compaixão e solidariedade são valores vitais para sobrevivência e qualidade de vida. Participação
consciente e ativa nas decisões sobre sua própria vida e a vida coletiva dá significado ao empenho
humano. Contudo, mesmo a democracia e a participação, que proporcionam direitos e oportunidades
equitativas para o acesso à informação, trabalho, serviços básicos sociais e culturais, não são garantias
suficientes para a sustentabilidade. Políticas ambientais racionais, assim como eficiência econômica
baseada em ciência e tecnologia, podem ser condições necessárias mas não suficientes para a
sustentabilidade sociocultural. Esta exige um sistema político com poderes para planejar, coordenar e
fornecer diretrizes a um infinito número de unidades autônomas, independentes, administradas
democraticamente e no completo controle de seus recursos. Tal sistema permitiria a criatividade e
autorealização de seus membros, de acordo com suas vocações, interesses e personalidades. O mais
importante avanço na evolução do conceito de sustentabilidade é representado pelo consenso crescente
que esta requer e implica democracia política, equidade social, eficiência econômica, diversidade cultural,
proteção e conservação do meio ambiente.
RATTNER, Henrique. Sustentabilidade: uma visão humanística. Revista
Ambiente e Sociedade. Ano II, nº 5, 2º semestre, 1999, p. 233-240
 
Da leitura do texto podemos interpretar que:
 a) O texto apresenta uma proposta interessante sobre sustentabilidade, mas inviável para os dias
atuais. Isso porque esse texto foi escrito antes da Conferência de Copenhagen, também chamada de
COP 15, ocorrida em 2009. Na referida Conferência, os países signatários concordaram em estabelecer
acordo prevendo uma escala de prioridades para se planejar, implicando em práticas voltadas à
sustentabilidade. Assim, deve-se priorizar os aspectos ecológicos, em seguida os econômicos e por fim os
sociais.
 b) Presta uma crítica ao fato dos sistemas atuais dirigidos a sustentabilidade priorizem mais os
aspectos ecológicos ou econômicos e deixem o social em segundo plano. Dessa forma, a proposta do
autor é que se reverta esse quadro e que sustentabilidade passe a ser pensada holisticamente, com igual
prioridade para os aspectos ambientais, econômicos e sociais. Além disso, sugere um sistema político
auto-regulado e interdependente com a participação de todos os atores sociais.
 c) A proposta contida no texto é contrária aos preceitos da Agenda 21, portanto, não poderia ser
colocada em prática.
 d) A proposta é contrária ao que prescreve o conceito de Desenvolvimento Sustentável.
 e) Diretamente o texto critica a falta de interesse da classe política e empresarial em desenvolver
estratégias mais completas que envolvam aspectos econômicos, ecológicos e sociais na busca pela
sustentabilidade.
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Questão 217: CESC UFRR - Sec Exec (UFRR)/UFRR/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Leia atentamente as alternativas abaixo, relacionando eventos mundiais voltados as questões ambientais
e marque a opção que indica o evento em que surgiu, pela primeira vez, o conceito de “Desenvolvimento
Sustentável”.
 a) Primeiro Congresso Internacional para a Proteção da Natureza, realizado em Paris em 1923.
 b) Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente e Desenvolvimento, realizada no Rio de
Janeiro em 1992.
 c) Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente Humano, realizada em Estocolmo em 1972.
 d) Conferência das partes (COP 2), realizada em Genebra em 1996.
 e) Conferência das partes (COP 3), realizada em Kyoto em 1997.
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Questão 218: IADES - Ana (CAU BR)/CAU BR/Planejamento e Gestão Estratégica/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Na atual conjuntura brasileira, um bom exemplo da incorporação da dimensão social na estratégia da
organização é a norma brasileira NBR 16.001, lançada em 2004, a qual estabelece os requisitos básicos
para a(o)
 a) melhoria dos processos operacionais relacionados à qualidade e à excelência gerencial, difundidas
pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ).
 b) incorporação de padrões ambientais no funcionamento e na qualificação contínua dos
colaboradores das organizações brasileiras.
 c) marco regulatório da preservação das normas e das leis trabalhistas, dentro do âmbito das
relações de trabalho entre o empregado e o empregador.
 d) validação do mapa estratégico organizacional.e) adoção de padrões internacionais de ações estratégicas que visam proteger e resguardar a
imagem e a marca das empresas, pela adoção normativa dos processos internos.
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Questão 219: IADES - Ana (CAU BR)/CAU BR/Planejamento e Gestão Estratégica/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo da dimensão social e ambiental na estratégia das
organizações do futuro.
 a) O foco da estratégia da empresa X resume-se em produzir, com eficiência, bens e serviços,
deixando a solução das questões sociais para os órgãos governamentais competentes, já que os gestores
da empresa X não possuem condições de determinar a urgência dos problemas sociais e nem a
quantidade de recursos que deve ser empregada na solução de tais questões.
 b) A empresa Y, ao reconhecer, em sua dimensão estratégica, os fatores fundamentais na geração de
empregos, na maximização e obtenção de lucros e na prioridade em pagar impostos, demonstra a sua
responsabilidade social e com as questões ambientais.
 c) A indústria química Z, em decorrência de um grave acidente ocorrido por negligência dos
processos operacionais, incorporou ao seu planejamento estratégico um programa de atuação
responsável que objetiva ser um instrumento de gerenciamento ambiental, de segurança e apoio à saúde
ocupacional do trabalhador.
 d) Na indústria química Q, as questões ambientais são tratadas como umas das mais importantes
para a empresa e, por isso, relacionadas com a estratégia. Os empecilhos ambientais são vistos como
uma oportunidade de se criar uma situação vantajosa e de destaque para a empresa, no presente e no
futuro, por meio da busca de soluções para os problemas.
 e) A empresa W priorizou investimentos na instalação de equipamentos de controle de poluição
atmosférica, do solo e da água. Essas soluções, embora nem sempre se mostrando eficazes,
apresentaram elevados custos, demonstrando preocupação com a preservação do meio ambiente.
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Questão 220: QUADRIX - ARH (CRF RS)/CRF RS/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A maneira como as empresas realizam seus negócios define sua maior ou menor Responsabilidade Social
Empresarial. O conceito de SER está relacionado com a ética e a transparência na gestão dos negócios e
deve refletir-se nas decisões cotidianas que podem causar impactos na sociedade, no meio ambiente e
no futuro dos próprios negócios. É correto afirmar que a Responsabilidade Social Empresarial diz respeito
à maneira como as empresas realizam seus negócios, tendo como norte algumas diretrizes. Assim, a
diretriz incorreta é:
 a) Adotar valores e trabalho com transparência.
 b) Valorizar empregados e colaboradores.
 c) Envolver parceiros e fornecedores.
 d) Fazer mais pelo meio ambiente.
 e) Ser displicente com o bem comum.
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Questão 221: Instituto AOCP - Adm (CP II)/CP II/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Assinale a alternativa que apresenta a premissa base do princípio da responsabilidade social das
organizações.
 a) As organizações são instituições sociais que existem com autorização da sociedade, utilizam os
recursos da sociedade e afetam a qualidade de vida da sociedade.
 b) As organizações são instituições públicas e privadas que oferecem produtos e serviços à
sociedade, obtendo retornos financeiros e sociais pelo seu desempenho.
 c) As organizações são instituições criadas para dar sentido à sociedade de forma organizada e
estruturada, para proporcionar bem estar aos seus proprietários e funcionários.
 d) As organizações são instituições públicas e privadas que exercem uma função social contando com
a aceitação da sociedade para cumprirem seus objetivos organizacionais.
 e) As organizações são instituições sociais que interferem na vida da sociedade, trocando recursos
com a sociedade e afetam os rumos da sociedade.
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Questão 222: Marinha - CAP (Marinha)/Marinha/Administração Hospitalar/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo Londono (2003), assinale a opção que NÃO está de acordo com o que o Programa de
Manutenção e Melhoria do Meio Ambiente deve buscar.
 a) Conservar e melhorar os recursos naturais e a energia no hospital sem sacrificar a tecnologia e a
segurança.
 b) Controlar eficientemente e minimizar a produção de refugo.
 c) Comprovar a utilização correta de equipamentos, com a máxima economia e com o mínimo de
pessoal.
 d) Utilizar elementos que causem o menor impacto ambiental negativo.
 e) Oferecer educação sobre os perigos ambientais internos e externos.
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Questão 223: PR4 (UFRJ) - Adm (UFRJ)/UFRJ/Administração Hospitalar/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo Chiavenato, ético é o “conjunto de valores ou princípios morais que estabelecem o que é certo
ou errado para uma pessoa, grupo ou organização”. O autor define, ainda, responsabilidade social como
o grau de obrigações que uma organização assume por meio de ações que protejam e melhorem o bem-
estar da sociedade, adotando políticas e assumindo compromissos que beneficiem esta. Considerando a
importância da ética e da responsabilidade social para as organizações, as empresas possuem fatores
que impulsionam o desenvolvimento de um programa de responsabilidade social.
 
Dentre os fatores que estimulam a adoção de programas de responsabilidade social pelas organizações,
indicados por Chiavenato, é INCORRETO afirmar que:
 a) Promover e melhorar as comunidades onde a organização faz negócios.
 b) Influenciar a regulação governamental ou intervenções externas para sanar a omissão das
organizações.
 c) As ações sociais e ações éticas podem gerar lucros.
 d) Obtém-se uma melhora na imagem pública da organização.
 e) A responsabilidade social aumenta a viabilidade dos negócios e os negócios proporcionam
benefícios sociais.
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Questão 224: SSOA UFBA - Adm (UFBA)/UFBA/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Ter responsabilidade social implica uma preocupação verdadeira com o bem-estar das pessoas e com o
ambiente.
 Certo
 Errado
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Questão 225: SSOA UFBA - Adm (UFBA)/UFBA/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O princípio da responsabilidade social baseia-se na premissa de que as empresas têm obrigações,
primordialmente, com seus acionistas, utilizando os recursos da sociedade, desde que pague por eles.
 Certo
 Errado
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Questão 226: SSOA UFBA - Adm (UFBA)/UFBA/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A ideia de responsabilidade social é algo relativamente recente, ganhando força e importância com a
“crise do petróleo” e com o enfraquecimento das grandes potências.
 Certo
 Errado
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Questão 227: SSOA UFBA - Adm (UFBA)/UFBA/2013
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de desenvolvimento sustentável pressupõe que o uso dos recursos naturais e sociais deve
atender às necessidades das gerações atuais e futuras.
 Certo
 Errado
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Questão 228: FUNRIO - AAO (CEITEC)/CEITEC S.A./ALOGN11/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O controle da degradação ambiental deve considerar um grupo de medidas para que um projetoempresarial possa ser programado com desenvolvimento sustentável. Precisam ser contemplados os
seguintes tópicos:
1) O controle da degradação ambiental deve conter medidas separadas em medidas preventivas e
medidas corretivas.
2) O controle da poluição se dá por meio de medidas estruturais e não estruturais.
3) As medidas não estruturais envolvem a execução de grandes obras com a manipulação de
equipamentos onerosos.
Sobre as afirmações acima, pode-se dizer que:
 a) As afirmativas 1 e 2 estão corretas.
 b) A afirmativa 3 está vinculada à afirmativa 1.
 c) As afirmativas 2 e 3 estão erradas.
 d) Todas as afirmativas estão erradas.
 e) A afirmativa 1 depende dos serviços relatados na afirmativa 3.
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Questão 229: FUNRIO - ETEA (CEITEC)/CEITEC S.A./QGCPRO/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Em relação às características básicas de uma avaliação de impacto ambiental relativa a um projeto de
grande porte, cabe:
1) Descrever somente a ação proposta.
2) Listar os indicadores de impacto a serem utilizados e para cada um definir a sua magnitude.
3) Identificar as preocupações humanas relevantes.
Sobre essas três providências, pode-se dizer que:
 a) Todas estão certas.
 b) Todas estão erradas.
 c) Somente a terceira está certa.
 d) Somente a segunda está certa.
 e) Somente as duas últimas estão certas.
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Questão 230: CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Engenharia de
Produção/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A SA 8000 é uma norma internacional de avaliação de Responsabilidade Social.
Dentre os seus nove requisitos básicos, incluem-se
 a) inventário de carbono e remuneração salarial acima da média setorial
 b) plano de saúde para os empregados e carga horária máxima de 30 horas semanais
 c) canal de comunicação e hierarquia
 d) sistemas de gestão e eliminação do trabalho infantil
 e) impactos ambientais e filantropia
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Questão 231: CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Comunicação
Social/Relações Públicas/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
GM, Coca-Cola, McDonald’s, Walmart, Renault, LVMH, Danone, L’Oréal, Aventis, Siemens, Porsche, EADS,
Hydro-Québec, Pemex, Honda, Toyota, CNN, Microsoft, Mittal, Google, Petrobras, Embraer, Carrefour e
Teleglobo, para citar apenas alguns, não são apenas os fabricantes de bens ordinários ou de serviços
específicos, eles também são vetores de transformação em sua cultura nacional ou região. Em alguns
casos, as empresas constroem verdadeiros símbolos de uma determinada sociedade ou civilização.
CHANLAT, J-F. Gestão empresarial. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p.28.
O comentário acima ressalta, especificamente, a interferência direta das organizações sobre o
desenvolvimento da(o)
 a) integração horizontal
 b) integração vertical
 c) reestruturação produtiva
 d) imaginário social
 e) controle de qualidade
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Questão 232: CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Comunicação/Jornalismo/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Os indicadores de responsabilidade social corporativa são sistemas de avaliação que permitem às
empresas verificar o seu nível de envolvimento com questões sociais.
Nesse contexto, a(o)
 a) Certificação de Responsabilidade Social é um instrumento de informação da empresa, e seu
conteúdo se concentra nas questões ambientais.
 b) Demonstração do Valor Adicionado permite identificar quanto de valor uma empresa agrega à
sociedade e permite perceber de que forma ele é repartido entre os agentes.
 c) Balanço Social deve priorizar informações de ordem financeira, econômica e patrimonial e não
deve abordar elementos qualitativos e comunitários.
 d) Código de Conduta normatiza as ações empresariais junto aos agentes comunitários e afere o seu
grau de comprometimento com as questões sociais.
 e) Relatório de Desenvolvimento Humano deve ser aplicado semestralmente de forma a avaliar o
grau de satisfação dos funcionários de uma empresa.
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Questão 233: CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Comunicação/Relações Públicas/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Há vários exemplos de que ações de responsabilidade social geram retorno financeiro e oportunidades.
Investir em responsabilidade social garante à empresa
 a) aumento de eficiência, projeção de sua imagem e valorização de seus papéis
 b) melhorias internas, eficiência e redução dos mercados
 c) melhorias internas, melhorias externas e extinção dos financiamentos
 d) projeção de sua imagem, melhorias externas e aumento dos riscos
 e) valorização dos seus papéis, melhorias externas e redução da produtividade
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Questão 234: CS UFG - Ass Adm (UFG)/UFG/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Elementos como clientes, investidores, empregados e órgãos reguladores são importantes na análise da
responsabilidade social corporativa, pois são exemplos de
 a) merchandising.
 b) stakeholders.
 c) feedback.
 d) portfolio.
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Questão 235: FCC - Ana (MPE RN)/MPE RN/Administração/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
As organizações da administração pública brasileira agem efetivamente com responsabilidade social
quando
 a) doam recursos materiais ou financeiros para causas sociais.
 b) adotam a transparência e a postura ética como estratégia de ação.
 c) preocupam-se com o bem-estar social dos seus colaboradores.
 d) cumprem seu papel na gestão das atividades governamentais.
 e) aplicam metodologias de gestão orientadas para o benchmarking.
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Questão 236: CCV UFC - As Adm (CM Beberibe)/CM Beberibe/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
No mundo atual a responsabilidade social recebe muita atenção por parte da sociedade, o que reflete
nas organizações, que precisam agir levando isto em consideração. Sobre a responsabilidade social,
assinale a alternativa correta.
 a) Quando uma organização paga seus impostos adequadamente significa que ela está agindo
plenamente de forma socialmente responsável.
 b) Diante da delicada condição do meio ambiente, ter responsabilidade social é especificamente agir
de acordo com as normas do desenvolvimento sustentável.
 c) O poder do governo e sua legislação tributária são os principais instrumentos para garantir um
comportamento socialmente responsável por parte das organizações.
 d) A responsabilidade social significa o fiel cumprimento da legislação por parte das organizações, o
que é suficiente para garantir uma efetiva ação social pela organização.
 e) O princípio da responsabilidade social baseia-se na premissa de que as organizações são
instituições sociais que dependem da sociedade para existir, daí sua responsabilidade em ter
responsabilidade social perante esta sociedade.
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Questão 237: COPEVE (UFAL) - Sec Exec (UFAL)/UFAL/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo Sachs (2001), o desenvolvimento sustentável apresenta cinco dimensões: social, econômica,
espacial, ecológica e cultural. Dadas as proposições seguintes,
 
I. Sustentabilidade Social – alcança-se através da gestão eficiente na alocação do recurso e dos
investimentos públicos e privados.
 
II. Sustentabilidade econômica – entende-se como um processo de desenvolvimento de equidade na
distribuição de bens e rendas.
 
III. Sustentabilidadeecológica – realiza-se através do aumento de utilização de recursos, limitação
de consumos de recursos e produtos renováveis.
 
IV. Sustentabilidade espacial – entende-se como equilíbrio e melhor distribuição territorial humana e
econômica.
 
V. Sustentabilidade cultural – realiza-se através da modernização que facilite soluções específicas
para o ecossistema, para a área e cultura.
 
verifica-se que estão corretas apenas
 a) I, III e V.
 b) II, III e V.
 c) III e IV.
 d) II e III.
 e) III, IV e V.
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Questão 238: UFMT - PEBTT (IF MT)/IF MT/Administração/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Existem diferentes visões que compreendem o papel da empresa frente ao desafio Socioambiental.
Quando a empresa é corresponsável pelas questões que afetam a todos, ela demonstra visão
 a) crítica.
 b) liberal.
 c) econômica.
 d) política.
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Questão 239: FADESP - Adm (CDP)/CDP/I/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A Responsabilidade Socioambiental
 a) refere-se tão somente à formação do público interno, uma vez que os agentes externos (clientes,
fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, etc.) atuam livremente e não podem ser
influenciados.
 b) tem como objetivo maior promover a imagem da organização no meio social com a finalidade
exclusiva de lucro.
 c) incorpora um conjunto de ações com a finalidade de obter o comprometimento de funcionários e
dos agentes externos, com vistas apenas ao progresso da organização.
 d) é um sistema de gestão cujo objetivo é promover a inclusão social vinculada à preservação
ambiental e à sustentabilidade.
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Questão 240: FUNDATEC - ANT (PROCERGS)/PROCERGS/Analista RH/Administrador/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Com base em Maximiano (2009), assinale E (errado) ou C (certo) para assertivas abaixo relacionadas à
responsabilidade social:
( ) A corrente alternativa à responsabilidade social propõe que as empresas têm obrigações
primordialmente com seus acionistas.
( ) O princípio da responsabilidade social baseia-se na premissa de que as organizações são instituições
sociais, que existem com autorização da sociedade, utilizam os recursos da sociedade e afetam a
qualidade de vida da sociedade.
( ) Para orientar suas ações sociais e definir suas políticas de responsabilidade social, muitas empresas
implantaram códigos de ética.
( ) A preparação de códigos empresariais de ética tornou-se prática relativamente comum a partir da
década de 1980, quando as grandes empresas começaram a implantá-los.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
 a) E – C – C – C.
 b) C – C – C – C.
 c) C – C – C – E.
 d) C – E – C – C.
 e) C – C – E – E.
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Questão 241: ProGPe UFSCAR - Adm (UFSCAR)/UFSCAR/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A responsabilidade social de uma organização envolve seu relacionamento com o mundo externo; ética é
um termo mais geral, que envolve tanto os relacionamentos internos quanto os externos. A maioria das
questões éticas cai em quatro níveis, mutuamente exclusivos:
Relacione as letras da figura 1 (níveis) com o quadro 1, a seguir assinale a alternativa que contém a
sequência correta, de cima para baixo:
 a) A,C,B,D.
 b) A,D,C,B.
 c) B,C,D,A.
 d) D,C,B,A.
 e) A,B,C,D.
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Questão 242: PR4 (UFRJ) - Adm (UFRJ)/UFRJ/"Sem Área"/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
É crescente o interesse das empresas pelo tema responsabilidade social corporativa (RSC), ou
responsabilidade social empresarial (RSE). Nesse movimento, as organizações se propõem a assumir
uma postura socialmente responsável em relação às injustiças sociais e à degradação da natureza. No
universo corporativo, as organizações têm se preocupado em resgatar valores éticos e em desenvolver
ações voltadas para questões sociais. A mídia de negócios, os dirigentes de grandes empresas, estudos
acadêmicos têm enfocado a importância da ética empresarial e da responsabilidade social como fatores
competitivos para as empresas. Atualmente, as práticas de responsabilidade social são vistas como
fundamentais para a vida das organizações. Com relação à ética e responsabilidade social corporativa é
correto afirmar que:
 a) a responsabilidade social é dissociada da estratégia empresarial para aumentar seu lucro e
potencializar seu desenvolvimento;
 b) a responsabilidade social é uma preocupação que tem se tornado estratégica e um fator de
sobrevivência no mundo corporativo;
 c) a responsabilidade social pode ser definida como o compromisso que uma organização deve ter
com o mercado em que atua;
 d) a responsabilidade social pode ser definida como toda e qualquer ação que possa contribuir para a
melhoria da qualidade do ambiente corporativo;
 e) a responsabilidade social em empresas bem sucedidas no mercado é função do número de
trabalhadores que emprega.
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Questão 243: CESGRANRIO - Aux Adm (PQS)/PQS/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A corrente que reconhece o princípio da responsabilidade social revela o pensamento de que
 a) a responsabilidade pelos problemas da sociedade é do governo e dos cidadãos.
 b) o objetivo das organizações é maximizar o lucro dos acionistas.
 c) o papel da empresa é preservar e aumentar a riqueza da sociedade.
 d) as organizações são responsáveis perante seus acionistas apenas.
 e) as empresas têm pouca ou até mesmo nenhuma responsabilidade perante os problemas da
sociedade.
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Questão 244: CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A maneira pela qual as empresas respondem ao debate sobre responsabilidade social corporativa (CSR1)
é chamada de capacidade de resposta social da empresa (CRS2). Enquanto a CSR1 se refere a princípios,
filosofias e crenças, a CRS2 se refere a processos que as empresas seguem e às suas ações. Nesse
contexto, constata-se que
 a) em uma abordagem reativa, a empresa antecipa suas responsabilidades, fazendo mais do que lhe
for exigido.
 b) em uma abordagem defensiva, a empresa nega suas responsabilidades e faz menos do que lhe é
exigido.
 c) em uma abordagem proativa, a empresa se antecipa às suas responsabilidades, fazendo mais do
que lhe for exigido.
 d) em uma abordagem acomodativa, a empresa nega suas responsabilidades e faz menos do que lhe
é exigido.
 e) em uma abordagem acomodativa, a empresa admite sua responsabilidade e faz o mínimo exigido.
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Questão 245: CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Para gerenciar a capacidade e a responsabilidade social da empresa, a organização precisa interagir com
seus diferentes públicos interessados, os stakeholders, ou seja, pessoas, grupos de pessoas ou
organizações que, de alguma maneira, possam influenciar ou ser influenciados pelas ações da
organização. A gestão dos stakeholders considera os principais interessados e as questões específicas
relevantes para cada um deles: a empresa, os funcionários, os acionistas, os clientes, os fornecedores e
as entidades públicas. Nesse contexto, constata-se que a gestão das(os)
 a) questões dos clientes inclui as demissões e dispensas temporárias, as licenças de trabalho e os
planos de carreira.
 b) questões dos fornecedores inclui aslicenças de trabalho, os códigos corporativos e as doações
sociais.
 c) questões públicas inclui a saúde e a segurança pública, a conservação da energia, as questões
ambientais, as doações sociais e as relações com a comunidade.
 d) acionistas inclui as reclamações, a segurança do produto, os programas de saúde e de assistência
e os planos de carreira.
 e) clientes inclui o desempenho econômico, a missão ou o propósito da organização, o ambiente
competitivo e os códigos corporativos.
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Questão 246: CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo consta na home page da CMB, “A CMB considera no seu planejamento a necessidade de crescer
com sustentabilidade, fato que fica perfeitamente evidenciado em suas Diretrizes e Ações Ambientais”.
Nesse sentido, crescimento sustentável significa
 a) desenvolver negócios ambientalmente arriscados que gerem altos retornos de investimentos e
atendam às necessidades atuais da organização.
 b) envolver esforços de políticos profissionais ou executivos da empresa para estabelecer canais com
entidades ambientais reguladoras, legisladores e suas assessorias.
 c) ir além do que a lei exige e alcançar em conjunto os objetivos de desenvolvimento econômico e de
qualidade ambiental em longo prazo.
 d) minimizar a liberação de poluentes e a criação de lixo, especialmente de lixo perigoso que possa
causar danos ambientais.
 e) utilizar relações públicas, ação legal e processos administrativos para evitar a introdução de
regulamentação que possa ter impacto adverso na organização.
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Questão 247: CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE ES/TRE ES/Apoio Especializado/Relações
Públicas/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e
as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
Os indicadores de responsabilidade social são utilizados para se aferir o nível de envolvimento da
organização com questões sociais.
 Certo
 Errado
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Questão 248: CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE ES/TRE ES/Apoio Especializado/Relações
Públicas/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e
as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
Ações de responsabilidade social não devem ser utilizadas pelo marketing corporativo, sob a pena de
resultarem, para a organização, em perda de credibilidade.
 Certo
 Errado
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Questão 249: CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE ES/TRE ES/Apoio Especializado/Relações
Públicas/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e
as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
Denominam-se stakeholders as barreiras que impedem a prática da responsabilidade social em algumas
organizações.
 Certo
 Errado
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Questão 250: CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE ES/TRE ES/Apoio Especializado/Relações
Públicas/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e
as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
Nas empresas, a responsabilidade social caracteriza-se pela promoção de ações de filantropia.
 Certo
 Errado
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Questão 251: CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE ES/TRE ES/Apoio Especializado/Relações
Públicas/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e
as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
A adoção de uma postura clara e transparente também se configura como uma prática de
responsabilidade social.
 Certo
 Errado
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Questão 252: CEBRASPE (CESPE) - AJ TRE ES/TRE ES/Apoio Especializado/Relações
Públicas/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O conceito de responsabilidade social é recente e dinâmico e envolve os vários setores da organização e
as formas como se relacionam com a comunidade. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
A obtenção, pela organização, de algum tipo de benefício ou vantagem justifica a prática de
responsabilidade social.
 Certo
 Errado
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Questão 253: CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Uma cadeia varejista de moda tem sua imagem, na grande imprensa, vinculada à utilização de trabalho
análogo ao de escravo. Em função disso, seus consumidores passam a rejeitar os produtos da marca.
Essa atitude dos consumidores é um exemplo de
 a) consumerismo ético
 b) comércio justo
 c) consumismo verde
 d) relações públicas
 e) responsabilidade social
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Questão 254: CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Para que a sustentabilidade econômica se transforme em uma ação estratégica de longo prazo nas
organizações, é preciso que ela seja encarada pelos acionistas como um(a)
 a) recurso contra pressões regulatórias
 b) instrumento de vantagem competitiva
 c) reflexo da paixão pessoal dos fundadores
 d) forma de divulgação corporativa
 e) resposta a crises de relações públicas
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Questão 255: CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Para incluir as boas ações na cultura corporativa, uma empresa socialmente responsável pode incorporá-
las à sua missão, visão e valores.
Esses valores representam as(os)
 a) expressões a respeito do ramo em que a organização atua.
 b) formas como a organização será reconhecida no futuro.
 c) razões da existência da organização perante a sociedade.
 d) propósitos básicos da própria existência da organização.
 e) padrões de comportamento institucional da organização.
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Questão 256: CESGRANRIO - Ana (FINEP)/FINEP/Recursos Humanos/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Sobre as dimensões da Responsabilidade Empresarial, considere as afirmativas abaixo.
 
I - A filantropia envolve projetos de ação social, não ligados, necessariamente, aos negócios das
empresas, sendo uma fonte de fundos para causas de caridade.
II - As ações sociais buscam beneficiar alguns grupos, sendo insuficientes como o único parâmetro
para avaliar a responsabilidade social de empresas.
III - A responsabilidade social das empresas envolve atitude, ações e relações com diversos grupos
sociais.
 
Está correto o que se afirma em
 a) I, apenas.
 b) II, apenas.
 c) I e III, apenas.
 d) II e III, apenas.
 e) I, II, III.
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Questão 257: CESGRANRIO - Ana (FINEP)/FINEP/Recursos Humanos/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Associar o conceito de responsabilidade social corporativa à noçãode stakeholders evidencia que
 a) a população dos envolvidos com as empresas (stockholders) deve ignorar os interesses dos
acionistas das empresas (stakeholders), de acordo com a tipologia de Wood.
 b) o equilíbrio entre os interesses dos vários grupos da população envolvidos com as empresas
(stakeholders) e os dos seus acionistas (stockholders) é inviável, de acordo com a tipologia de Wood.
 c) as empresas devem operar no intuito de atender aos interesses dos vários grupos da população
envolvidos com ela (stakeholders) e não apenas aos dos seus acionistas (stockholders).
 d) os acionistas das empresas (stakeholders) devem buscar atender às suas próprias demandas,
desconsiderando os interesses dos vários grupos da população envolvidos com ela (stockholders).
 e) os interesses dos vários grupos da população envolvidos com as empresas (stakeholders) têm
suplantado os interesses dos acionistas das empresas (stakeholders).
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Questão 258: CESGRANRIO - Ana (FINEP)/FINEP/Análise de Projetos/II/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Sobre as dimensões da Responsabilidade Empresarial, considere as afirmativas abaixo.
I - A filantropia envolve projetos de ação social, não ligados, necessariamente, aos negócios das
empresas, sendo uma fonte de fundos para causas de caridade.
II - As ações sociais buscam beneficiar alguns grupos, sendo insuficientes como o único parâmetro
para avaliar a responsabilidade social de empresas.
III - A responsabilidade social das empresas envolve atitude, ações e relações com diversos grupos
sociais.
 
Está correto o que se afirma em
 a) I, apenas.
 b) II, apenas.
 c) I e III, apenas.
 d) II e III, apenas.
 e) I, II, III.
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Questão 259: CONSULPLAN - Ana (COFEN)/COFEN/De Pessoal/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo Keith Davis, “a sociedade deu grandes poderes às empresas e elas devem fazer uso deles,
cumprindo a parte que lhes cabe na responsabilidade social.” São algumas manifestações de
responsabilidade social, EXCETO:
 a) Iniciativa de diversidade.
 b) Participação voluntária em programas sociais.
 c) Projetos de desenvolvimento comunitário.
 d) Utilização de programas sociais, visando melhoria nos resultados.
 e) Reconstrução e desenvolvimento de comunidades carentes.
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Questão 260: CEPERJ - Ass Prev (RIOPREVI)/RIOPREVIDÊNCIA/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Gestão Social, no plano da teoria da administração pública, deve ser entendida como:
 a) ações do poder público implementadas com participação da sociedade civil
 b) ações destinadas ao interesse social
 c) modelo gerencial adequado às áreas sociais da administração pública
 d) modelo de gestão usado frequentemente pelos governos de países socialistas
 e) ações realizadas pelos governos municipais voltadas para a melhoria das condições sociais da
população
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Questão 261: CCV UFC - Adm (UNILAB)/UNILAB/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O discurso da Responsabilidade Social tornou-se recorrente no universo organizacional nas últimas
décadas. No contexto dos negócios, é correto afirmar que:
 a) do ponto de vista político, a atuação fora da esfera econômica de uma empresa implica em
substituir o Estado, o que inclusive dá o direito para as empresas de cobrarem tributos sobre seus
produtos.
 b) em geral, o discurso da responsabilidade social incorpora o conceito de stakeholder (interessado),
e argumenta que a finalidade da organização é, antes de tudo, gerar resultados benéficos aos seus
diversos stakeholders.
 c) a discussão sobre a responsabilidade social está incorporada em um debate mais amplo da dita
ética da responsabilidade, já sendo disseminado o entendimento da relatividade do interesse social,
sendo sempre aceitável que uma organização atue de forma antiética quando favorece a satisfação dos
clientes.
 d) um pressuposto que justifica a responsabilidade social é aquele que afirma que a atuação da
organização enquanto unidade econômica utiliza somente seus próprios recursos, o que garante o dever
de só praticar responsabilidade social se isto gerar mais lucro.
 e) do ponto de vista pragmático, as visões de desempenho econômico e social se opõem, e a
empresa socialmente responsável não precisa estar preocupada em maximizar estas duas dimensões de
sua atuação.
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Questão 262: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Administração/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A divulgação das ações de responsabilidade social vem se expandindo desde a década de 90, tendo
como principais objetivos obter comprometimento dos membros da organização, angariar a confiança
dos funcionários e melhorar a imagem institucional junto à sociedade, a fim de obter ganhos de
competitividade e legitimidade. Dentro desse espírito de transparência e difusão de informação,
princípios de ética nas organizações são explicitados por meio de
 a) contrato de trabalho que estabelece as relações entre empregado e empregador.
 b) código de conduta divulgado e assinado por todos os funcionários.
 c) valores implícitos nas regras de conduta dos membros da direção superior.
 d) legislação específica sancionada pelo Conselho de Administração da empresa.
 e) regulamento aprovado pelos representantes sindicais da empresa.
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Questão 263: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Administração/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Uma das explicações para a implantação de ações de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é a
necessidade de o mundo empresarial dar uma resposta às críticas feitas ao modelo capitalista que dá
ênfase essencialmente ao lucro, sendo incapaz de distribuir justiça e renda para todos os membros da
sociedade.
 
Com base nesse contexto, analise as afirmações a seguir.
 
I - Às empresas cabe produzir bens e serviços de qualidade, gerando ganhos para seus proprietários,
cumprindo os ditames da lei.
 
II - As empresas causam inúmeros impactos ambientais e sociais, que devem ser minimizados pelo
Estado.
 
III - Às empresas cabe desenvolver atividades dentro da lei, gerar lucro, minimizar impactos
socioambientais adversos, maximizando benefícios para a sociedade.
 
Está correto APENAS o que se afirma em
 a) I.
 b) II.
 c) III.
 d) I e II.
 e) II e III.
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Questão 264: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Administração/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Segundo a NBR 16001: 2004, responsabilidade social é definida como uma relação ética e transparente
da organização com todas as suas partes interessadas, visando ao desenvolvimento sustentável. Nessa
perspectiva,
 a) o desenvolvimento sustentável tem como premissa o atendimento das necessidades das gerações
presentes por meio do crescimento econômico.
 b) o comportamento ético de uma organização se consolida pela divulgação anual do seu balanço
social e de relatórios de ajuste financeiro.
 c) a publicação de relatórios de responsabilidade social tem por finalidade legitimar os atos da
empresa junto aos acionistas.
 d) as partes interessadas são, efetivamente, funcionários, comunidade e organizações do terceiro
setor.
 e) as ações de responsabilidade social têm compromisso com a melhoria da qualidade de vida da
comunidade onde a empresa está inserida.
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Questão 265: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Elétrica/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Sobre as práticas da Responsabilidade Social Empresarial, considere as afirmativas abaixo.
 
I - A erradicação efetiva de todas as formas de trabalho forçado e compulsório é um compromisso
de toda a cadeia produtiva.
 
II - O fornecimento de informações exatas e claras sobre conteúdo, segurança de utilização,
manutenção, armazenagem e descarte, para que o consumidor/ cliente tome quaisquer decisões em
relação aos produtos ou serviços, dá-se mediante a solicitação explícita das informações.
 
III - A inclusão, na gestão dos impactos ambientais dos passivos ambientais já existentes, é
facultada quando o tempo de formação do passivo excede 15 anos.
 
IV - As práticas anticoncorrenciais abusivas são permitidas, desde que estejam atreladas à
sobrevivência da empresa.
 
Está correto APENAS o que se afirma em
 a) I.
 b) II.
 c) I e III.
 d) III e IV.
 e) I, II e IV.
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Questão 266: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Mecânica/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Sobre as práticas da Responsabilidade Social Empresarial, considere as afirmativas abaixo.
 
I – A erradicação efetiva de todas as formas de trabalho forçado e compulsório é um compromisso
de toda a cadeia produtiva.
 
II – O fornecimento de informações exatas e claras sobre conteúdo, segurança de utilização,
manutenção, armazenagem e descarte, para que o consumidor/ cliente tome quaisquer decisões em
relação aos produtos ou serviços, dá-se mediante a solicitação explícita das informações.
 
III – A inclusão, na gestão dos impactos ambientais dos passivos ambientais já existentes, é
facultada quando o tempo de formação do passivo excede 15 anos.
 
IV – As práticas anticoncorrenciais abusivas são permitidas, desde que estejam atreladas à
sobrevivência da empresa.
 
Está correto APENAS o que se afirma em
 a) I.
 b) II.
 c) I e III.
 d) III e IV.
 e) I, II e IV.
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Questão 267: UFMT - Tec Uni (UNEMAT)/UNEMAT/Administrador/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Um profissional da área de Administração afirmou o seguinte:
 
As organizações contemporâneas estão inseridas em uma conjuntura complexa, marcada por novos
paradigmas e modelos de gestão, caracterizados pela responsabilidade social e ambiental, qualidade
total, terceirização
 
porque
 
há uma predominância da produção de bens duráveis em relação às empresas de serviços, nos países
desenvolvidos e emergentes, o que exige grandes estruturas fabris, mais operários nas fábricas e
eficiência nos resultados.
 
A respeito da afirmação feita pelo profissional, assinale a opção correta.
 a) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
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Questão 268: COGEPS UNIOESTE - Sec Adm (Tomazina)/CM Tomazina/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Dentre os conceitos apresentados sobre Responsabilidade Social, assinale a alternativa INCORRETA.
 a) a responsabilidade social corporativa é uma forma de conduzir os negócios, tornando a empresa
parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social, sendo semelhante a filantropia ou caridade.
 b) a responsabilidade social corporativa é uma conduta que vai da ética nos negócios às ações
desenvolvidas na comunidade, passando pelo tratamento dos funcionários e relações com acionistas,
fornecedores, clientes e comunidade.
 c) a responsabilidade social corporativa é o comprometimento permanente dos empresários de adotar
um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando, simultaneamente,
a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como
um todo.
 d) a responsabilidade social é uma atitude coletiva e compreende ações de empregados, diretores e
gerentes, fornecedores, acionistas e até mesmo clientes e demais parceiros da empresa. É, portanto,
uma soma de vontades individuais e reflete um consenso.
 e) a responsabilidade social corporativa tende a fazer com que as organizações cumpram suas
responsabilidades sociais e morais antes de maximizar seus lucros, sendo um meio eficiente e efetivo de
controle social e uma base para a confiança nas relações humanas e organizacionais.
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Questão 269: FCC - Aux (COPERGÁS)/COPERGÁS/Técnico/Administrativo/2011
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O desenvolvimento sustentável é fator de equilíbrio das dimensões ambiental, social e econômica porque
 
I. a responsabilidade ambiental reflete a consciência de que a empresa é parte de um ecossistema,
sendo fundamental o compromisso com o desenvolvimento de uma cultura voltada à minimização
dos impactos ambientais e preservação do meio ambiente.
 
II. a responsabilidade social reconhece a inserção na empresa no contexto da comunidade e
sociedade e que seu sucesso é possível em um ambiente socialmente saudável.
 
III. o desempenho econômico incorpora os compromissos e práticas voltadas à remuneração justa e
atendimento de forma equilibrada às necessidades de todas as partes interessadas.
 
IV. busca a qualidade competitiva, visando a melhoria sustentada dos seus resultados,
aperfeiçoando continuamente os processos, produtos e serviços para atender às expectativas de
clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e fornecedores.
 
Está correto o que consta em
 a) I, II, III e IV.
 b) II, e IV, apenas.
 c) III e IV, apenas.
 d) I, II e III, apenas.
 e) I e III, apenas.
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Questão 270: FCC - ATA (SERGAS)/SERGAS/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Promover o desenvolvimento econômico, social e ambiental de forma equilibrada prejudicando o menos
possível o planeta é o conceito de
 a) sustentabilidade.
 b) empregabilidade.
 c) resiliência.
 d) equanimidade.
 e) empreendedorismo.
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Questão 271: FCC - Sec Exec (SERGAS)/SERGAS/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
O tripé da sustentabilidade compreende as dimensões:
 a) fiscais, previdenciárias e tributárias.
 b) educacionais, econômicas e internacionais.
 c) ambientais, naturais e políticas.
 d) sociais, políticas e fiscais.
 e) sociais, econômicas e ambientais.
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Questão 272: FUNRIO - AT I (SEBRAE PA)/SEBRAE PA/Gestão/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Com os temas de proteção ambiental tornando-se cada vez mais importantes, os projetistas devem
considerar cada vez mais as questões “verdes” em seu trabalho, dentre as quais podemos citar
 a) o nível de instrução dos colaboradores que integram esse projeto.
 b) o número de dependentes dos colaboradores que integram o projeto.
 c) as quantidades e fontes de energia consumidas.
 d) os benefícios que motivam e estimulam os colaboradores que integram o projeto.
 e) a carga tributária auferida por cada projeto desenvolvido.
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Questão 273: FUNRIO - Ana Desenv (AgeRIO)/AgeRIO/Administração/2010Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A obrigação da administração organizacional de tomar decisões e medidas que realcem o bem-estar e os
interesses da sociedade tanto quanto os da organização é uma definição de
 a) Ética.
 b) Código de Ética.
 c) Responsabilidade Social.
 d) Desempenho Social Corporativo.
 e) Dilema Ético.
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Questão 274: FUNRIO - Ana Desenv (AgeRIO)/AgeRIO/Administração/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A responsabilidade social corporativa pode ser subdividida em quatro categorias. Aquela que é orientada
pelo desejo da organização de fazer contribuições sociais é a Responsabilidade
 a) Ética.
 b) Econômica.
 c) Discricionária.
 d) Legal.
 e) Formal.
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Questão 275: FUNRIO - AT I (SEBRAE PA)/SEBRAE PA/Recursos Humanos/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Com referência aos instrumentos administrativos decorrentes da Teoria da Excelência das Organizações,
conforme (OLIVEIRA, 2008, p. 399), a administração participativa é uma realidade no grupo, desde a sua
fundação no humanismo
PORQUE
a responsabilidade social e ética é algo que o grupo quer sempre fazer evoluir e consolidar ao longo do
tempo.
 a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica integralmente a primeira.
 b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica parcialmente a primeira.
 c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 e) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
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Questão 276: FGV - TFC (BADESC)/BADESC/Analista Administrativo/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Com relação à responsabilidade corporativa, analise as afirmativas a seguir.
I. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da responsabilidade
social interna.
II. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da responsabilidade
social externa.
III. O comportamento ético-social das empresas pode ser determinante no exercício da
responsabilidade social interna e externa.
Assinale:
 a) se somente a afirmativa I estiver correta.
 b) se somente a afirmativa II estiver correta.
 c) se somente a afirmativa III estiver correta.
 d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
 e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
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Questão 277: FGV - TFC (BADESC)/BADESC/Analista Administrativo/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A atuação das grandes empresas em termos de responsabilidade corporativa apresenta as seguintes
características, à exceção de uma. Assinale-a.
 a) Predomínio de relações indiretas com a comunidade.
 b) Desenvolvimento de projetos sociais próprios.
 c) Foco na educação, saúde, empregabilidade e empreendedorismo.
 d) Adoção do paradigma do fomento ao desenvolvimento social.
 e) Desenvolvimento de ações de marketing social.
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Questão 278: FCC - Ana Leg (ALESP)/ALESP/Gestão de Projetos/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A temática do desenvolvimento sustentável é um campo fértil de discussão de ideias, algumas das quais
estão apresentadas abaixo.
I. O artigo 225 da Constituição Federal de 1988 incorpora a ideia de desenvolvimento sustentável ao
afirmar que todos têm direito a um meio ambiente ecologicamente equilibrado como um bem de uso
comum que deve ser preservado e defendido para as gerações presentes e futuras.
II. O desenvolvimento sustentável visa, entre outros objetivos, adequar a cadeia produtiva de forma
a garantir a continuidade das atividades econômicas atuais, sem prejuízo das necessidades de
recursos naturais das gerações futuras.
III. O desenvolvimento sustentável tem, entre outros objetivos, o de garantir a continuidade do
crescimento econômico das gerações futuras por meio da manutenção do modelo de utilização de
recursos naturais pelas gerações atuais.
IV. A incorporação da ideia de desenvolvimento sustentável, inclusive pelas políticas públicas, em
um período de tempo relativamente curto, se deu menos por razões éticas que por motivações
econômicas e de preservação da espécie humana.
Está correto o que se afirma APENAS em
 a) I e II.
 b) I, II e III.
 c) I, II e IV.
 d) II e III.
 e) II, III e IV.
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Questão 279: FCC - Ana Leg (ALESP)/ALESP/Gestão de Projetos/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Considere as afirmações abaixo sobre a gestão ambiental.
I. Uma vez que a gestão ambiental pode ser uma forma de enfrentamento de conflitos
socioambientais, a aplicação de seus instrumentos não se constitui em fonte geradora de conflitos.
II. A gestão ambiental busca o uso racional e sustentável dos recursos naturais e o seu
desenvolvimento envolve as políticas públicas, o setor produtivo e a sociedade.
III. A gestão ambiental depende exclusivamente de determinações de caráter político e econômico.
IV. Os responsáveis pelo direcionamento de um sistema de gestão ambiental são o poder público e
a iniciativa privada.
V. As desigualdades sociais, fruto do crescimento da população humana e do modelo econômico
dominante, geram situações de conflito. Assim, o escopo da gestão ambiental não se restringe aos
conflitos ambientais, pois estes podem vir associados a conflitos sociais.
Está correto o que se afirma APENAS em
 a) I, II, III e IV.
 b) I, II e IV.
 c) I, IV e V.
 d) II, III e V.
 e) II e V.
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Questão 280: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Comercialização e
Logística/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Responsabilidade social corporativa é o comprometimento permanente dos empresários, visando a
adotar um comprometimento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico e, simultaneamente,
da qualidade de vida de seus empregados e de seus familiares, da comunidade local e da sociedade
como um todo.
 
Considere as ações empresariais de responsabilidade social apresentadas abaixo.
 
I - Estimular o foco na produção em detrimento da participação de seus empregados em programas
sociais.
II - Conhecer a realidade social no seu entorno.
III - Publicar o balanço social.
IV - Dar preferência ao recrutamento de pessoas que não residam no entorno da empresa.
 
São corretas APENAS as ações
 a) I e II.
 b) I e III.
 c) I e IV.
 d) II e III.
 e) II e IV.
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Questão 281: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Administração/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
A Responsabilidade Social tornou-se, na atualidade, um grande movimento no meio social e empresarial,
procurando que todos – indivíduos e organizações – tenham consciência de seu papel como agentes
transformadores da realidade, buscando ações que possibilitem o pleno desenvolvimento do ambiente
econômico e social.
 
A esse respeito, considere as ações de Responsabilidade Social apresentadas a seguir.
 
I - Desenvolvimento local focalizando a cultura local, educação e qualificação para o trabalho.
 
II - Solidariedade humana focalizando a promoção da consciência cidadã e política.
 
III - Causa social focalizando a promoção do indivíduo, sem observar os aspectos do valor cívico,
por se relacionarem aos regimes totalitários.
 
É (São) correta(s) APENAS a(s) ação(ões)
 a) I.
 b) II.
 c) III.
 d) I e II.
 e) II e III.
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Questão 282: FUNVAPI - Tec Ban (BANPARÁ)/BANPARÁ/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Com base no tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que:
 a) É sempre adequado adotar estratégias empresariais baseadas em ações sociais elaboradas em
outros países.
 b) Não há muita expectativa em relação à propagação do ideário social no meio empresarial
brasileiro.
 c) Todas as empresas têm uma mesma razão para se preocupar com o tema: o incremento de sua
lucratividade.
 d) O surgimento de órgãos e entidades relacionados ao tema denota uma valorização crescente
deste.
 e) A cultura brasileira não incentiva a valorização do tema.
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Questão 283: FUNVAPI - Tec Ban (BANPARÁ)/BANPARÁ/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Considere-se que uma empresa prestadora de serviços na área bancária e de comunicação tenha
incluído, em seu plano de expansão, o propósito de admitir pessoas portadoras de necessidades
especiais e igual proporção de homens e mulheres. Desta maneira:
 a) A empresa demonstra não estar preocupada em fortalecer sua imagem como empresa socialmente
responsável.
 b) Ao oferecer igualdade de oportunidades de emprego, a empresa demonstra ter preocupações
éticas.
 c) Ao diferenciar homens de mulheres, demonstra falta de critérios na contratação.
 d) Ao oferecer condições iguais na contratação, a empresa prioriza aspectos econômicos.
 e) Por possuir um plano de expansão, demonstra sua única preocupação em aumentar os lucros.
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Questão 284: CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Suprimento de Bens e
Serviços/Administração/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
Órbitas Ltda. é uma empresa com 40 anos de experiência na produção de lentes para óculos,
telescópios, microscópios e instrumentos afins. A empresa sempre teve elevada preocupação com o bem-
estar de seus empregados, cumprindo fielmente suas obrigações e investindo em treinamento, P&D,
além de possuir programas de benefícios e qualidade de vida para todos os seus funcionários. Por conta
disso, seus produtos logo se mostraram claramente superiores aos da concorrência, além de
conseguirem atrair para seus quadros os melhores talentos da área. No entanto, a empresa considera
que, no contexto da nova ordem mundial, a filosofia da Órbitas Ltda. exige que a empresa adote práticas
de responsabilidade social. A empresa espera que, com isso, possa não só contribuir com a sociedade,
mas também melhorar ainda mais a imagem da empresa diante dos consumidores e do mercado global.
Dentre as práticas de responsabilidade social que a empresa pode eleger, NÃO é indicada a de
 a) proteger o consumidor, criando canais de comunicação com consumidores para críticas e
sugestões e proibindo propagandas enganosas ou discriminatórias.
 b) proteger o meio ambiente, promovendo a coleta seletiva do lixo, reciclando sempre que possível e
tratando os resíduos tóxicos inevitáveis e evitando o desperdício de água e luz na empresa.
 c) valorizar funcionários e colaboradores, respeitando suas garantias legais, criando programas de
participação nos lucros, prevendo benefícios e encorajando novas ideias.
 d) promover a comunidade, priorizando a população local ao contratar pessoas ou doar produtos e
serviços e permitindo que espaços ociosos da empresa possam ser utilizados para atividades
comunitárias.
 e) incentivar ações voluntárias dos funcionários, desde que não conflitem com o expediente de
trabalho.
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Questão 285: MOVENS - AA (ANM)/ANM/Gestão de Pessoas/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
As empresas socialmente responsáveis têm se preocupado não só com a questão da ética nas
organizações, mas também com questões de responsabilidade social interna e externa. Acerca desse
tema, assinale a opção que apresenta exclusivamente ações de gestão interna de responsabilidade social
adotadas pelas organizações.
 a) Não utilização de mão de obra infantil; transferência de recursos para instituições parceiras;
liberdade dos funcionários para a associação e negociação coletiva.
 b) Bem-estar dos empregados; qualificação profissional; assistência médica.
 c) Saúde e segurança dos funcionários; geração de empregos; prestação de serviços voluntários
pelos funcionários à comunidade.
 d) Respeito pelo horário de trabalho dos funcionários; estímulo dos empregados à prática esportiva,
cultural e humanística; patrocínio de projetos sociais do governo.
 e) Não utilização de trabalhos forçados; prevenção e tratamento dos funcionários e de seus familiares
dependentes químicos; preocupação com questões ambientais.
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Questão 286: DIRPS UFU - Adm (UFU)/UFU/2010
Assunto: Responsabilidade Social Corporativa
As decisões tomadas pelo administrador têm muitos impactos. São tomadas para atingir os objetivos
organizacionais, mas também trazem impactos pessoais e para a sociedade como um todo.
Naturalmente, as funções dos gerentes variam um pouco por causa da natureza do tipo de organização
onde trabalham, mas os princípios da administração aplicam-se a qualquer empresa: indústrias, igrejas,
associações esportivas, hospitais e assim por diante.
A Natura é uma marca de origem brasileira presente em sete países da América Latina e na França. É
líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda
direta. Desde 2004, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo, com alto nível de
governança corporativa. Sua razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o Bem-
Estar/Estar Bem.
Promove melhoria contínua no processo produtivo. Seu parque industrial incorpora tecnologias limpas,
com vistas à redução de insumos e do impacto ambiental das embalagens. Para desenvolver seus
produtos, mobiliza redes sociais para integrar conhecimento científico e sabedoria popular, promovendo,
ao mesmo tempo, o uso sustentável da biodiversidade brasileira. Não faz testes em animais e observa as
mais rigorosas normas de segurança internacionais.
Acreditando que o clima organizacional é fundamental para o sucesso da organização, a Natura estimula
o desenvolvimento pessoal, material e profissional de seus colaboradores e os encoraja a se tornarem
agentes de transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem-estar/estar bem e para
a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária.
A remuneração total baseia-se em salário e benefícios atraentes, e está baseada em um agressivo
sistema de remuneração variável, constituído por participação nos lucros e resultados, bonificação por
resultados e ações da empresa. Os principais benefícios oferecidos aos colaboradores são: assistência
médica e odontológica, seguro de vida em grupo, restaurante, Clube Natura, Venda Interna de Produtos
(VIP) – venda de produtos Natura com desconto de 40% do valor da tabela de sugestão de preços,
transporte fretado e berçário.
A Natura acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações
transparentes e de qualidade. Incentiva o diálogo aberto e honesto entre gestores, equipes e pares e
estimula a diversidade em seu quadro de colaboradores, respeitando a individualidade de cada um.
Informa o que se espera de cada membro de suas equipes e busca saber o que se espera da empresa.
Os critérios utilizados na avaliação dos trabalhos são transparentes e também procuram saber como a
empresa é avaliada por seus colaboradores.
Fonte: http://www2.natura.net/NaturaMundi/src/index.asp
O uso sustentável da biodiversidade brasileira, a não realização de testes em animais