ENGENHARIA DE USABILIDADE3

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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE   
Aluno(a): WALLACE FRANCIS DA SILVA CRESPO 202209251327
Acertos: 7,0 de 10,0 28/03/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo de�ne esse conceito? 
 ISO 9.126
ISO 9.000
ISO 9241-12
ISO 27.000
ISO 15.504
Respondido em 28/03/2023 19:55:38
Explicação:
A ISO 9126 de�ne Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, aprendida e
utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições especí�cas de utilização'. 
Acerto: 1,0  / 1,0
A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho. No caso de ergonomia em
IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para
realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC de�ne:  
Interferências de elementos do local de trabalho. 
 Boas práticas do design de interface. 
Inclusão de atividades físicas. 
Descansos periódicos. 
Melhoria das condições de trabalho. 
Respondido em 28/03/2023 19:56:25
Explicação:
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
A resposta correta é 'Boas práticas do design de interface'. Recomendações ergonômicas para
Interface Humano-Computador são um conjunto de boas práticas a serem utilizadas no design de
interfaces.
Acerto: 1,0  / 1,0
O Ergodesign busca acabar com as diferenças que existem entre as disciplinas de Ergonomia e
Design. Qual das práticas de design citadas abaixo já traz embutido o conceito de Ergodesign? 
Interface Humano-computador. 
 Design Centrado no Usuário. 
UX Writing. 
Design de interação. 
Design de Interface. 
Respondido em 28/03/2023 19:56:28
Explicação:
A resposta correta é 'Design Centrado no Usuário'. Muitas vezes, mesmo que não se fale o nome
'Ergodesign', isso já está sendo utilizado, pois vem embutido nos conceitos de 'usabilidade', 'design
centrado no usuário', 'experiência do usuário', 'design emocional' etc., dado que trata justamente da
relação do usuário com uma interface qualquer.
Acerto: 0,0  / 1,0
Segundo a ISO 9241-11, usabilidade é a capacidade que um produto tem de ser usado por usuários especí�cos
para atingir objetivos especí�cos com e�cácia, e�ciência e satisfação em contexto especí�co de uso.
Disponível em: https://www.neomind.com.br/blog/a-importancia-da-usabilidade-em-software/. Acesso em: 23
set. 2022.
Acerca dos conceitos da avaliação de interface humano-computador, analise as a�rmativas sobre a técnica de
Ensaio de Interação e marque a alternativa correta.
 Quanto maior for o número de usuários envolvidos no ensaio de interação, maior o número de
problemas de usabilidade que serão encontrados pelo avaliador.
 Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e
comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa.
Uma vantagem de realizar ensaios de interação em ambiente de laboratório é a possibilidade de
ocorrerem interferências durante sua execução.
Uma desvantagem de realizar ensaios de interação com uso de software e com a presença de usuários é
o baixo custo de investimento necessário.
Para realizar um ensaio de interação, deve-se somente: planejar o ensaio e coletar os resultados.
Respondido em 28/03/2023 19:59:28
Explicação:
Os participantes de um ensaio de interação são representantes do público-alvo do sistema, ou seja, seus possíveis
usuários. O sistema pode ter tipos diferentes de usuários, com tarefas e formas de pensar diversas. Idealmente todos
devem ser contemplados na avaliação, sendo possível inclusive comparar a forma de interação destes diferentes
usuários com o sistema. A partir dessa visão sobre os usuários, serão elaborados os cenários e procedimentos para
serem aplicados durante a realização das sessões de ensaio.
 Questão3
a
 Questão4
a
Acerto: 1,0  / 1,0
(UFMT/2018 - Adaptada) Considerando a situação hipotética: um usuário acessa um sítio na Internet e deseja
cadastrar-se. Ao acessar a tela de cadastro ele preenche dados para acesso, como, nome, e-mail, senha e
con�rmação da senha e clica no botão Cadastrar. Ao clicar no botão nenhuma mensagem é exibida e ele é
direcionado para outra tela, onde ele deve continuar o cadastro digitando os dados referentes ao endereço. O
usuário nota que o formulário dessa tela é diferente do formulário da tela anterior (tamanho e disposição dos
campos do formulário, cores, formatação do texto, entre outros), mas mesmo assim �naliza o cadastro e clica no
botão Salvar dados. Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a tela inicial do sítio sem receber uma
mensagem clara se o cadastro foi ou não concluído com sucesso, a con�rmação do cadastro aconteceu apenas
alguns minutos depois por meio do recebimento de um e-mail. 
Tendo por base a situação hipotética exposta, caso se realizasse uma avaliação de usabilidade no cadastro
descrito utilizando as 10 Heurísticas de usabilidade para o projeto de interface do usuário propostas por Jakob
Nielsen, o cadastro, como descrito, apresentaria falhas, principalmente, em duas das 10 heurísticas. Assinale a
alternativa que apresenta as duas principais.
Reconhecimento em vez de lembrança; Ajuda e documentação
 Visibilidade do status do sistema; Consistência e padrões
Controle e liberdade do usuário; Correspondência entre o sistema e o mundo real
Consistência e padrões; Reconhecimento em vez de lembrança
Correspondência entre o sistema e o mundo real; Reconhecimento em vez de lembrança
Respondido em 28/03/2023 20:02:31
Explicação:
O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo através de feedback (resposta
às ações do usuário) adequado e no tempo certo. Assim como, os usuários não devem ter de se perguntar se termos,
situações ou ações diferentes signi�cam a mesma coisa.
Acerto: 0,0  / 1,0
A usabilidade é um termo utilizado para de�nir a facilidade com que as pessoas empregam uma ferramenta ou
mesmo um objeto para realizar uma tarefa. No ambiente de software, os sistemas são as ferramentas utilizadas
para a execução de tarefas pelo usuário e encontramos na usabilidade o momento do diálogo entre o usuário e a
interface do software.
Disponível em: https://www.teclogica.com.br/o-que-e-usabilidade/. Acesso em: 23 set. 2022.
Avaliação de usabilidade pode ser entendida como:
Estratégia adotada pelo arquiteto de software para excluir o usuário de emitir opiniões.
Técnica realizada com os desenvolvedores de um sistema, visando maximizar o seu desempenho.
 Estudo do diálogo humano-computador que busca economia de tempo, diminuição da carga cognitiva e
rapidez de decisões.
 O procedimento para aquisição de informações sobre a usabilidade ou potencial usabilidade de um
sistema, a �m de aprimorar recursos em uma interface em desenvolvimento.
Uma ferramenta geral aplicada no estágio �nal do projeto, excluindo a prototipagem.
Respondido em 28/03/2023 20:01:33
Explicação:
 Questão5
a
 Questão6
a
Resposta correta: o procedimento para aquisição de informação sobre a usabilidade ou potencial usabilidade de um
sistema, a �m de tanto aprimorar recursos numa interface em desenvolvimento e seu material de suporte quanto
avaliar uma interface já avaliada. De acordo com Barbosa e Silva (2010), um sistema interativo deve ser avaliado sob
as perspectivas de todos os envolvidos: Quem o concebe (projetista), quem o constrói (desenvolvedores), e quem o
utiliza (usuários).
Acerto: 1,0  / 1,0
O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação
e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema, desde a de�nição de seus requisitos
até o término de seu uso.
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/ciclos-de-vida-do-software/21099. Acesso em: 23 set. 2022.
No Ciclo de Vida Estrela, a atividade central é:
Análise de Tarefas
Especi�cação de Requisitos
Implementação
 Avaliação
PrototipaçãoRespondido em 28/03/2023 19:57:41
Explicação:
O ciclo de vida estrela é um processo composto por seis atividades. Todas as atividades estão interligadas pela
atividade de avaliação, ou seja, o que quer que se faça sempre necessita de uma avaliação, ao concluir uma atividade e
antes de iniciar outra.
Acerto: 1,0  / 1,0
Para interagir com um software, primariamente utiliza-se a interface, onde é possível acessar as opções e
informações que possibilitam gerenciá-lo. Se existir di�culdade para entender as informações da tela e for
necessário procurar suas funcionalidades, o software não será tão útil.
Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-computador-5bd0ee9d7d2e.
Acesso em: 23 set. 2022.
É sempre importante registrar, organizar e re�nar os dados coletados. Acerca dos conceitos de Interface
Humano-Computador, o que são personas?
 Per�l hipotético do usuário.
Representantes de usuários.
Requisitos descartáveis do sistema.
Todos os envolvidos no design da interface.
Usuários administradores do sistema.
Respondido em 28/03/2023 19:57:24
Explicação:
Personas são de�nidas, principalmente, por seus objetivos de atividade no sistema em geral. É um termo que
representa um grupo hipotético de usuários.
 Questão7
a
 Questão8
a
Acerto: 0,0  / 1,0
Acessibilidade Digital é a eliminação de barreiras na Web. O conceito pressupõe que os sites e portais sejam
projetados de modo que todas as pessoas possam perceber, entender, navegar e interagir de maneira efetiva
com as páginas.
Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-digital Acesso em: 26 set. 2022.
São consideradas dimensões de Acessibilidade:
 Arquitetônica, metodológica, instrumental, programática, atitudinal e comunicacional.
Equitativo, �exível, simples e intuitivo.
 Urbanísticas, arquitetônicas, nos transportes, nas comunicações e na informação, atitudinais e
tecnológicas.
Programáticas, de locomoção, de atitude, comunicacional e tecnológica.
Arquitetônica, equitativo, comunicacional, robusto e perceptível.
Respondido em 28/03/2023 19:57:10
Explicação:
Acessibilidade arquitetônica, metodológica, instrumental, programática, atitudinal e comunicacional. Todas as
dimensões são consideradas igualmente importantes e complementares entre si. Portanto, a ausência de uma
dimensão compromete negativamente as demais.
Acerto: 1,0  / 1,0
Qual a função do componente "Agentes de Usuário" quando uma pessoa cega acessa um texto alternativo com
imagens com apoio de um software leitor de tela:
Ajudam a veri�car se existe erro semântico.
Fornecem uma interface visual para o texto alternativo com diferentes formas de apresentação.
Promovem a disseminação do conhecimento.
De�nem como implementar atributos assistivos.
 Fornecem uma interface humana e de máquina para o texto alternativo.
Respondido em 28/03/2023 19:57:20
Explicação:
Nem todos os usuários conseguem acessar o conteúdo Web somente a partir do componente agentes de usuário e
precisam do apoio do componente tecnologia assistiva para ter acesso ao conteúdo Web. Nesse sentido, fornecem
uma interface humana e de máquina para o texto alternativo.
 Questão9
a
 Questão10
a