ENGENHARIA DE USABILIDADE SIMULADO 1

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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Aluno(a): MARCIO VICTOR SILVA SOUSA 202211221367 
Acertos: 5,0 de 10,0 05/10/2022 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas 
abaixo define esse conceito? 
 
 ISO 15.504 
 ISO 27.000 
 ISO 9.000 
 ISO 9.126 
 ISO 9241-12 
Respondido em 05/10/2022 10:29:54 
 
Explicação: 
A ISO 9126 define Usabilidade como 'A capacidade de uma 
aplicação ser compreendida, aprendida e utilizada, sendo 
atraente para o usuário, em condições específicas de utilização'. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Ergodesign busca acabar com as diferenças que existem entre as 
disciplinas de Ergonomia e Design. Qual das práticas de design citadas 
abaixo já traz embutido o conceito de Ergodesign? 
 
 Interface Humano-computador. 
 Design de interação. 
 Design de Interface. 
 UX Writing. 
 Design Centrado no Usuário. 
Respondido em 05/10/2022 10:31:41 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Design Centrado no Usuário'. Muitas vezes, 
mesmo que não se fale o nome 'Ergodesign', isso já está sendo 
utilizado, pois vem embutido nos conceitos de 'usabilidade', 
'design centrado no usuário', 'experiência do usuário', 'design 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=295321973&cod_prova=5751022973&f_cod_disc=
emocional' etc., dado que trata justamente da relação do usuário 
com uma interface qualquer. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho. No 
caso de ergonomia em IHC, estudamos elementos que melhoram a 
interação do usuário com o sistema que ele utiliza para realizar seu 
trabalho. Para isso a ergonomia em IHC define: 
 
 Boas práticas do design de interface. 
 Descansos periódicos. 
 Interferências de elementos do local de trabalho. 
 Melhoria das condições de trabalho. 
 Inclusão de atividades físicas. 
Respondido em 05/10/2022 10:46:26 
 
Explicação: 
A resposta correta é 'Boas práticas do design de 
interface'. Recomendações ergonômicas para Interface Humano-
Computador são um conjunto de boas práticas a serem utilizadas 
no design de interfaces. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para interagir com um software, primariamente utiliza-se a interface, onde é possível 
acessar as opções e informações que possibilitam gerenciá-lo. Se existir dificuldade 
para entender as informações da tela e for necessário procurar suas funcionalidades, o 
software não será tão útil. 
Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-
computador-5bd0ee9d7d2e. Acesso em: 23 set. 2022. 
É sempre importante registrar, organizar e refinar os dados coletados. Acerca dos 
conceitos de Interface Humano-Computador, o que são personas? 
 
 
Usuários administradores do sistema. 
 
Requisitos descartáveis do sistema. 
 
Todos os envolvidos no design da interface. 
 
Representantes de usuários. 
 Perfil hipotético do usuário. 
Respondido em 05/10/2022 10:45:48 
 
Explicação: 
Personas são definidas, principalmente, por seus objetivos de atividade no sistema em 
geral. É um termo que representa um grupo hipotético de usuários. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do 
usuário, falamos do design de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de 
programar a aparência das coisas para facilitar a usabilidade e a experiência do usuário. 
Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do-
usuario/. Acesso em: 23 set. 2022. 
Qual das alternativas abaixo melhor define o design baseado em cenários? 
 
 Cenário lógico das ações do usuário na interface. 
 
É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers. 
 
É um processo de criação de janelas modais. 
 É uma história sobre pessoas executando uma atividade. 
 
É uma ferramenta interessante, mas de alto custo. 
Respondido em 05/10/2022 10:43:00 
 
Explicação: 
Um cenário é uma história sobre pessoas executando uma atividade. Ao escrever, ler e 
revisar cenários, a equipe de design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar 
como as atividades dos usuários são afetadas pelo sistema que será desenvolvido. Assim, 
podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e barata para gerar e avaliar 
diversas ideias durante as atividades de design. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O ciclo de vida é a estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no 
desenvolvimento, operação e manutenção de um produto de software, abrangendo a 
vida do sistema, desde a definição de seus requisitos até o término de seu uso. 
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/ciclos-de-vida-do-software/21099. 
Acesso em: 23 set. 2022. 
No Ciclo de Vida Estrela, a atividade central é: 
 
 Especificação de Requisitos 
 Avaliação 
 
Prototipação 
 
Análise de Tarefas 
 
Implementação 
Respondido em 05/10/2022 10:44:45 
 
Explicação: 
O ciclo de vida estrela é um processo composto por seis atividades. Todas as atividades 
estão interligadas pela atividade de avaliação, ou seja, o que quer que se faça sempre 
necessita de uma avaliação, ao concluir uma atividade e antes de iniciar outra. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(UFMT/2018 - Adaptada) Considerando a situação hipotética: um usuário acessa um 
sítio na Internet e deseja cadastrar-se. Ao acessar a tela de cadastro ele preenche 
dados para acesso, como, nome, e-mail, senha e confirmação da senha e clica no 
botão Cadastrar. Ao clicar no botão nenhuma mensagem é exibida e ele é direcionado 
para outra tela, onde ele deve continuar o cadastro digitando os dados referentes ao 
endereço. O usuário nota que o formulário dessa tela é diferente do formulário da tela 
anterior (tamanho e disposição dos campos do formulário, cores, formatação do texto, 
entre outros), mas mesmo assim finaliza o cadastro e clica no botão Salvar dados. Ao 
clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a tela inicial do sítio sem receber uma 
mensagem clara se o cadastro foi ou não concluído com sucesso, a confirmação do 
cadastro aconteceu apenas alguns minutos depois por meio do recebimento de um e-
mail. 
Tendo por base a situação hipotética exposta, caso se realizasse uma avaliação de 
usabilidade no cadastro descrito utilizando as 10 Heurísticas de usabilidade para o 
projeto de interface do usuário propostas por Jakob Nielsen, o cadastro, como descrito, 
apresentaria falhas, principalmente, em duas das 10 heurísticas. Assinale a alternativa 
que apresenta as duas principais. 
 
 
Consistência e padrões; Reconhecimento em vez de lembrança 
 Visibilidade do status do sistema; Consistência e padrões 
 
Correspondência entre o sistema e o mundo real; Reconhecimento em vez de 
lembrança 
 
Controle e liberdade do usuário; Correspondência entre o sistema e o mundo 
real 
 
Reconhecimento em vez de lembrança; Ajuda e documentação 
Respondido em 05/10/2022 10:41:06 
 
Explicação: 
O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo 
através de feedback (resposta às ações do usuário) adequado e no tempo certo. Assim 
como, os usuários não devem ter de se perguntar se termos, situações ou ações diferentes 
significam a mesma coisa. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(FADESP/2019 - Adaptada) Usabilidade é um termo muito utilizado para definir o grau 
de facilidade que as pessoas têm ao utilizar, por exemplo, ferramentas, sites ou até 
mesmo produtos. Seu objetivo é entender se o usuário consegue localizar as funções e 
compreender como tudo funciona rapidamente e, caso seja identificado algum 
problema, os erros são estudados e corrigidos. 
Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/usabilidade-o-que-e/. Acesso em: 23 set. 
2022.Acerca dos conceitos sobre a avaliação de Interface Humano-Computador, qual técnica 
de usabilidade consiste em solicitar a usuários a realização de tarefas de teste 
previamente estabelecidas para a avaliação da interface a ser estudada? 
 
 
Uso de questionários e entrevistas. 
 
Etnografia. 
 Ensaios de interação. 
 
Uso de guidelines e checklists. 
 
Avaliação heurística. 
Respondido em 05/10/2022 10:38:07 
 
Explicação: 
Resposta correta: Ensaios de interação. 
Os mecanismos de avaliação mais frequentemente empregados em ensaios de interação 
são observações, questionários, entrevistas, verbalização de procedimentos, interação 
construtiva, ensaio retrospectivo, captura automática diretamente da aplicação, discussões 
em grupo focal, e retorno imediato de opiniões do usuário. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Segundo os conceitos do Desenho Universal, a definição correta do Princípio 1:"Uso 
equitativo" é: 
 
 O design é útil para pessoas com diferentes habilidades. 
 
O uso do produto é fácil de entender 
 
O produto minimiza os riscos e as consequências geradas por ações acidentais e 
não intencionais 
 O design atende a diferentes preferências e habilidades individuais. 
 
O produto pode ser usado de forma eficiente e confortável e com um mínimo de 
fadiga. 
Respondido em 05/10/2022 10:35:45 
 
Explicação: 
O princípio 1, uso equitativo versa que o design é útil para pessoas com diferentes 
habilidades. Um exemplo típico envolve portas com sensores que se abrem 
automaticamente. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Para que a Web seja acessível a pessoas com deficiência, vários componentes de 
desenvolvimento Web e ferramentas de interação devem ser coordenados, dentre os 
quais: 
 
 
Certificação e ferramentas de autoria 
 Tecnologias assistivas e mecanismos de enlace 
 Conteúdo e tocadores de mídia (media players) 
 
Navegadores Web e conexão de rede sem fio 
 
Ferramentas de desenvolvimento e protocolos de rede 
Respondido em 05/10/2022 10:32:37 
 
Explicação: 
Resposta correta: conteúdo e tocadores de mídia (media players). 
Navegadores Web, players de mídia e alguns aspectos de tecnologias assistivas são 
essenciais para as pessoas com deficiência.