Marketing e Consumo Organizacional

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
É importante, também, destacar que o consumidor não é apenas constituído por indivíduos que compram para si próprio, mas para aqueles que fazem parte das organizações. Sobre o consumo organizacional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. O consumidor organizacional é uma fatia interessante do mercado, haja vista não haver chances de inadimplência.
b. As compras são feitas conforme orientação dos fornecedores. Compra pode ser feita em grandes quantidades do produto, seja para consumo imediato ou para deixar em estoque. 
c. Por serem empresas, esse possuem necessidades iguais, o que facilita muito as relações comerciais entre fornecedores e clientes. Cada um tem diferentes tipos de necessidades. 
d. Não existem compras em pequenas quantidades, por se tratarem de empresas. Essas compram com frequência e em grande escala.
e. Envolve indústrias, comércios, prestadores de serviços, governos, instituições de modo geral, que precisam de matéria-prima e/ou suprimentos para desempenharem as atividades.  
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Envolve indústrias, comércios, prestadores de serviços, governos, instituições de modo geral, que precisam de matéria-prima e/ou suprimentos para desempenharem as atividades. .
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A pesquisa de mercado pode ser considerada como uma parte do Sistema de Informação de Marketing. Imagine a organização que trabalha ou outra que tenha contato próximo. Pense no ramo em que atua e as características do negócio. Agora responda: Quais as informações que podem constar na pesquisa de mercado?
I. As informações são utilizadas para decisões táticas e operacionais. Em uma pesquisa de mercado, você pode utilizar o seu faturamento e, dessa forma, verificar o que os concorrentes faturam. 
II. Ajudam a fazer a gestão dos recursos humanos da empresa. Outro aspecto é o cadastro de clientes que pode ser uma forma de conhecer o perfil e as características. 
III. As informações fornecem apoio para a tomada de decisão gerencial, abastecendo o que já existe na empresa, pelos fornecedores de matéria-prima, você pode verificar que outras empresas atuam com a mesma atividade bem como saber as outras empresas que ele também abastece. 
IV. Oferece informações sobre indicadores de desempenho dos segmentos de varejo apenas. Pela atividade econômica, você pode fazer uma pesquisa para verificar que outras empresas atuam na mesma área que a sua. 
Estão corretas:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmações I, II e III. 
b. Apenas as afirmações II e IV.
c. Apenas as afirmações I e III.
d. Apenas as afirmações I e II.
e. Todas as afirmações estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as afirmações I, II e III..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Sobre Marketing, do ponto de vista conceitual, podemos afirmar que:
I. Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros.
II. São atividades de cunho publicitário com o objetivo de criar grandes campanhas de comunicação.
III. É reconhecida como uma organização empresarial.
IV. Possui papel tático nas organizações, que devem ser lideradas por outras áreas, tais como financeiro, comercial e logística.
Estão corretas:
Escolha uma:
a. Alternativa I, apenas.
b. Alternativas I e IV. 
c. Alternativas I, II e IV.
d. Alternativas I e II corretas.
e. Todas alternativas corretas.
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A resposta correta é: Alternativa I, apenas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Ainda sobre o Sistema Informações de Marketing, é possível afirmar que: 
I. Deve ser integrado com a organização. 
II. O SIM só fornecerá resultado se estiver alinhado com os objetivos da organização, por isso se justifica a integração. 
III. O banco de dados deve conter toda e qualquer informação capturada, não sendo  necessário se preocupar com sua organização, tampouco com o espaço que venha a consumir dos servidores internos.
IV. As pesquisas de Marketing precisam ter ligação com o seu negócio. 
V. Consome tempo e recursos excessivos em um ambiente que exige rapidez, flexibilidade e limitados recursos.
Estão corretas:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e IV. 
c. I e IV, apenas.
d. Todas as alternativas.
e. Nenhuma das alternativas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e IV..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Sobre a forma de distribuição do produto:
I. Pode ser loja própria, delivery, drive-thru, virtual, pontos de vendas, entre outros. 
II. Em cada forma, é necessário pensar na estrutura como: estacionamento, iluminação, segurança, transporte público, fachada, sinalização, inclusive a segurança do local. 
III. Também se torna importante analisar o canal reverso (logística reversa), pois precisamos preservar os recursos naturais por meio do reuso e reciclagem.
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma:
a. A afirmativa I está parcialmente incorreta; as afirmativas II e III estão corretas.
b. Todas as afirmativas estão incorretas.
c. As afirmativas I e II estão corretas; a afirmativa III está parcialmente correta.
d. As afirmativas I e III estão corretas; a afirmativa II está incorreta.
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Entende-se por competição mecânica a forma como os gestores compreendiam o mercado que tinha foco na produção e a construção da marca com ênfase nas práticas da organização. A competição biológica, forma atual de compreensão do mercado, considera que a competição é colaborativa, os gestores buscam atuar em segmentos não explorados e a visão é focada para o cliente. Negócios concorrentes são aqueles que atuam no mesmo mercado que o seu, cabendo verificar se eles são concorrentes diretos ou indiretos. Sobre este assunto, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. As informações contidas no enunciado estão parcialmente corretas, pois o conceito de concorrência orgânica está incompleto, há como identificar a concorrência direta ou indireta. 
b. Tanto a concorrência mecânica direta quanto a biológica são conceitos antigos e, portanto, sem validade indireta não precisa ser considerada nos negócios.
c. As informações contidas no enunciado estão corretas. 
d. As informações contidas no enunciado estão incorretas. Negócios concorrentes sempre trazem benefícios à empresa.
e. As situações de competição ocasionadas por ações entre empresas do mesmo segmento. Negócios concorrentes sempre trazem prejuízos ao mercado e à empresa. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As informações contidas no enunciado estão corretas..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O que é necessário avaliar em um canal de distribuição para que o produto seja disponibilizado para o cliente? Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso. 
(    ) Pontos de venda e distâncias a serem percorridas.
(    ) Segurança para se deslocar e entregar o produto.
(    ) Características do mercado e presença de intermediários.
(    ) Tempo para entrega e custos envolvidos no processo incluindo impostos, taxas e seguros.
(    ) Escolha do modal (ferroviário, rodoviário, aéreo, duto, marítimo). 
(    ) Preço do produto. 
(    ) Estratégia da empresa de entrega imediata ou agendada.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V, V, F.
b. V, F, V, F, V, F, F.
c. V, V, V, V, V, F, V. 
d. F, F, F, F, V, V, F.
e. Todas as afirmativas são falsas.
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A resposta correta é: V, V, V, V, V, F, V..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Ainda sobre o tema, diante de nossos estudos sobre segmentação, das alternativas abaixo, qual define corretamente a segmentação geográfica?
I.Estilo de vida, personalidade. 
II. Região, tamanho da cidade, área. 
III. Ocasiões, benefícios, status do usuário, grau de utilização, fidelidade, estágio de conscientização, atitude com relação ao produto. 
IV. Idade, estágio no ciclo de vida familiar, sexo, rendimento familiar mensal, ocupação, nível de instrução, religião, etnia, geração, origem.
A alternativa sequência correta é:
Escolha uma:
a. Apenas I.
b. Apenas IV.
c. Apenas II e III. 
d. Apenas I e IV.
e. Apenas II. 
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A resposta correta é: Apenas II..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Quando estudamos os subtemas de sistema de Marketing, fica fácil evidenciar e percebermos a importância da informação. Sendo assim, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso, em relação aos diferenciais que uma organização pode ter ao deter a informação.
(    ) Uma informação correta no momento certo faz uma empresa ter mais chances de sucesso nas ações de planejamento e tomada de decisão. 
(    ) Acesso a informações futuras possibilita planejar, criar novos produtos, encontrar nichos de mercado, retirar produtos que não sejam lucrativos, sair do mercado e/ou realizar parcerias com outras empresas.
(    ) Sistemas de informações são grandes armadilhas, haja vista o número excessivo de informações que oferece. 
(    ) Em função da velocidade de mudanças no mercado, usar informações é prejudicial ao processo de tomada de decisões, já que é impossível saber se a informação ainda representa uma realidade atual.
(    ) Decisões baseadas em “feeling” são muito mais eficazes que as baseadas em informações.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. F-F-V-F-F.
b. V-F-F-F-V.
c. V-V-F-V-F. 
d. F-V-V-V-V.
e. V-V-F-V-V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V-V-F-V-F..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Nos dias atuais, é muito comum escutar comentários sobre o dinamismo do mercado e o quanto isso cria um ambiente de constante mudança. Indique abaixo as forças que exercem constantes transformações no mercado:
I. Ferramentas da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
II. Globalização dos mercados.
III. Novos entrantes e produtos substitutos.
IV. Interligação das economias dos países pela importação e exportação de produtos e serviços.
Está(ão) correta(s):
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. Todas as alternativas.   
e. I, II e IV, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as alternativas.  .