AP3- COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO
PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY
 
 
 Camila de Oliveira Silva – Mat: 1010036
 Gestão de Recursos Humanos
Comunicação, Cultura, Conflitos e Mudanças: 
Fatores críticos do Comportamento Organizacional
Professora: Celina Maria Frias 
 
Duque de Caxias 2021
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .........................................................3
2 DESENVOLVIMENTO ............................................4/5
3 CONCLUSÃO ..........................................................6
4 REFERENCIAS .......................................................7
Duque de Caxias 2021
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo falar sobre Comunicação, Cultura, Conflitos e mudanças: Fatores Críticos do comportamento organizacional nos dias atuais.
Duque de Caxias 2021
 
DESENVOLVIMENTO 
1.O gestor deve mediar o diálogo, evitando tomar partido de um ou de outro profissional envolvido. Conversar com ambas as partes ao mesmo tempo pode evitar ser tendencioso na resolução do problema.
 Diante disto, eu usaria a estratégia do Compromisso, é a mais interessante na busca por uma solução e que atenderia as duas partes envolvidas. Ambos acabam por abdicar de algo para poderem continuar.
 Esta estratégia é útil em circunstancias em que não é possível ficarem todos satisfeitos e todos acabam perdendo se não chegarem a um entendimento ou ambos têm a mesma ‘’força’’.
2 . A percepção seletiva: O receptor vê e ouve sempre embasado em suas necessidades, motivações, experiências e etc. Proteja suas expectativas e interesses pessoais na comunicação enquanto decodificam. O resultado de nossa percepção seletiva, é que acabamos só ouvindo aquilo que queremos ouvir. Assim o processo de comunicação eficaz fica bastante prejudicado e impacta negativamente.
O gestor pode adotar a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
3. História: Experiências do passado, de modo geral, são o alicerce do presente explicam a legitimação das práticas atuais, que podem ser regras de conduta, corte ou recolocação de pessoas, contos e passagens sobre o fundador da empresa, histórias sobre dificuldades ou eventos especiais. 
Rituais: Rituais e cerimônias são sequências de eventos que se repetem e expressam os valores principais da organização. As festas de final de ano e as comemorações de aniversário da empresa são rituais que integram os membros da organização para motivar e reforçar aspectos da cultura da empresa, bem como amenizar as discondâncias deinteresse.
4. Os últimos meses mostraram que o mundo é frágil e que tudo pode mudar de uma hora para outra. Por isso, é importante ter um plano B, assim pode escapar de mudanças drásticas. 
Em outras palavras, antecipar possíveis problemas e ter soluções possíveis capazes de fazer o négocio continuar mesmo que esteja a beira de um colapso.
As mudanças foram porque o conceito Vuca foi, por muito tempo, utilizado para orientar as organizações a se desenvolverem nesse cenário de volatilidade, incerteza, complexidade e ambigüidade. O termo atuava principalmente, para criar sentido frente às incertezas em um mundo em constante mudança, cada vez mais interligado, tecnológico e digital. 
Quando a pandemia trouxe questões mais complexas, a definição de VUCA ficou insuficiente perante o cenário que se apresentou. 
Duque de Caxias 2021
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
CONCLUSÃO
Abordamos e apresentamos nesse trabalho acadêmico diversos fatores que influenciam o comportamento organizacional nas organizações através desta podemos concluir a importância desta avaliação. Esse trabalho foi de extrema importância para o meu desenvolvimento e conhecimento no tema apresentado.
Duque de Caxias 2021
 
REFERENCIAS 
avaliaçãodepessoas.com.br
Mjvinnovation.com
Siteantigo.portal.educacao
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