Av1 - Gestão do Conhecimento

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Av1 - Gestão do Conhecimento 29/03/23
1)
De acordo com Mattos & Guimarães (2005) "De cada sete idéias de novos produtos, quatro entram em desenvolvimento, um e meio são lançados e apenas um atinge o sucesso", diante disto é visível a dificuldade que as empresas têm para atingir o sucesso de um produto. Sendo, por vezes, realizados altos investimentos para a concepção destes, sem a total garantia de retorno, no entanto, as próprias empresas são responsáveis por impulsionar o mercado de inovações, pois estão continuamente alimentando o mercado com novos produtos, desejando superar seus concorrentes, bem como criar demanda para estes produtos e isso reflete nas expectativas contínuas destes novos produtos pelos consumidores. Para abastecer este mercado em constante mutação, é necessário realizar investimentos em equipes de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), sendo que seus componentes assumem papéis de importante destaque na sobrevivência das organizações e a aprendizagem coletiva se torna essencial.
Sobre a Inovação nas organizações NÃO é possível afirmar:
Alternativas:
· a)
A aprendizagem cooperativa, mediada por tecnologias de informação e comunicação, aparece como meio de indução à inovação tecnológica.
· b)
É mais importante às organizações ter pessoas com a habilidade de aprendizado do que tentativa de armazenar o conhecimento.
· c)
Processos de aprendizagem são bases que viabilizam mudanças tecnológicas e inovações.
· d)
A geração de inovação depende dos esforços de aprendizado dos colaboradores da organização, sem considerar fontes externas, como fornecedores de insumos, clientes, laboratórios governamentais, entre outros.
Alternativa assinalada
· e)
A inovação cria uma ruptura no sistema econômico, no interior das indústrias, revolucionando as estruturas produtivas e criando fontes de diferenciação para as empresas.
2)
Considerando os aspectos da adequada gestão de conhecimento em contextos organizacionais, assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência de fases para que uma gestão da informação ocorra de maneira adequada.
Alternativas:
· a)
Identificação de informações relevantes, Processamento para facilitar o uso e compreensão, Busca de informações confiáveis, Classificação (agrupamento de informações de acordo com a similaridade de características e propriedades), Armazenamento de informações e Disseminação (distribuição da informação correta para a pessoa que a solicitou).
· b)
Busca de informações confiáveis, Processamento para facilitar o uso e compreensão, Identificação de informações relevantes, Classificação (agrupamento de informações de acordo com a similaridade de características e propriedades), Armazenamento de informações e Disseminação (distribuição da informação correta para a pessoa que a solicitou).
· c)
Identificação de informações relevantes, Classificação (agrupamento de informações de acordo com a similaridade de características e propriedades), Processamento para facilitar o uso e compreensão, Armazenamento de informações, Disseminação (distribuição da informação correta para a pessoa que a solicitou) e Busca de informações confiáveis.
· d)
Busca de informações confiáveis, Identificação de informações relevantes, Classificação (agrupamento de informações de acordo com a similaridade de características e propriedades), Processamento para facilitar o uso e compreensão, Armazenamento de informações e Disseminação (distribuição da informação correta para a pessoa que a solicitou).
Alternativa assinalada
· e)
Processamento para facilitar o uso e compreensão, Classificação (agrupamento de informações de acordo com a similaridade de características e propriedades), Busca de informações confiáveis, Identificação de informações relevantes, Armazenamento de informações e Disseminação (distribuição da informação correta para a pessoas que a solicitou). 
3)
É sabido que os fatores externos que influenciam as mudanças nas organizações são o microambiente e o macroambiente. São exemplos componentes do macroambiente:
Alternativas:
· a)
Fornecedores, concorrentes, políticas, sociedade tecnologia e aspectos legais.
· b)
Economia, tecnologias, políticas, sociedade, cultura e aspectos legais.
Alternativa assinalada
· c)
Clientes, fornecedores, concorrentes cultura, sociedade e agentes reguladores.
· d)
Políticas, tecnologias, clientes, fornecedores, cultura e a economia.
· e)
Agentes reguladores, aspectos legais, clientes, fornecedores, concorrentes e economia.
4)
Assinale a alternativa que não condiz com os pressupostos do Desenvolvimento Organizacional (DO) no contexto da temática Gestão do Conhecimento.
Alternativas:
· a)
Necessidade de contínua adaptação em função da alta mutação ambiental.
· b)
Interação entre indivíduo e organização e melhoria da eficácia e do bem-estar organizacional.
· c)
Mudança organizacional planejada e participação e de comprometimento de todos.
· d)
Variedade de modelos e estratégias coerentes com a resposta às mudanças.
· e)
Estabelecimento de um ambiente turbulento de trabalho, trabalho ideal para que as pessoas tenham capacidade de contribuir com a superação de conflitos de maneira produtiva para organização.
Alternativa assinalada
5)
Muitas empresas tem dificuldade de promover mudanças, no ambiente de trabalho e nos processos organizacionais. A afirmativa "emana do tempo e do esforço exigido para se ajustar à mudança, pois precisam ser aprendidos" refere-se a qual aspecto da mudança?
Alternativas:
· a)
Lógico.
Alternativa assinalada
· b)
Racionalítico.
· c)
Psicológico.
· d)
Sociológico.
· e)
Cultural.