Ampli Uni 4 ex 4

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A definição de valor, dentro do conceito lean, é feito
pelo cliente. O cliente define o que agrega valor para
ele. As atividades de serviço, por exemplo, que não
levem a entregar mais valor para o cliente, não
agregam. O mesmo vale para um produto.
 
I - Uma funcionalidade do produto que não agregue
valor para o cliente, é um desperdício.
 
PORQUE
II - Desperdícios adicionam tempo, custos, ao produto
ou serviço.
Assinale a alternativa correta.
Questão 4 Correta
As afirmações I e II estão corretas, porém II não
justifica I.
Sua resposta
A definição de valor, dentro do conceito lean, é
feito pelo cliente. O cliente define o que agrega
valor para ele. As atividades de serviço, por
exemplo, que não levem a entregar mais valor
para o cliente, não agregam. O mesmo vale para
um produto. Uma funcionalidade do produto que
não agregue valor para o cliente, é um
desperdício. Pense no iPhone ou no aplicativo
iTunes. Estes são verdadeiros exemplos de
produtos minimalistas, como visto no início deste
curso. As funcionalidades de ambos são
estritamente as necessárias. Já o conceito de
desperdício é justamente o contrário de agregar
Disciplina Gestão de Projetos
Acertos 4 de 5 questões
Nota 16 pontos
 Corretas Erradas
1 2 3 4 5
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Correção dos exercícios da unidade
Tamanho da fonte Dúvidas ao tutor

Fe
ed
ba
ck
valor. Desperdícios adicionam somente tempo e
custos ao produto ou serviço.
Fe
ed
ba
ck