A alternativa correta é a letra E) Apenas as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras. O primeiro passo de uma auditoria é a definição da equipe de auditoria e seu líder, seguido pela definição do objetivo, propósitos e critérios de avaliação. O terceiro passo é a leitura e conferência de todos os documentos relacionados à gestão e, por último, o planejamento das avaliações no próprio local. A Norma ISO 19011 não estabelece uma sequência específica para as atividades realizadas em uma auditoria, mas é importante seguir uma ordem lógica para garantir a eficácia do processo.
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