Gestão da Saúde, Ergonomia, Segurança e Qualidade de Vida - 20211 AB Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário

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Conteúdo do exercício
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Pergunta 1 -- /1
Por que se tem adotado nos dias de hoje a padronização dos processos?
Trabalhar com diferentes normas.
Adquirir apenas mais um conhecimento.
Resposta corretaAssegurar a qualidade dos produtos e serviços.
Alcançar metas impostas.
Pergunta 2 -- /1
O que vem sendo mais importante para o crescimento das organizações, neste período em que a concorrência 
vem sendo muito competitiva? 
Implantação das normas ISO.
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Espírito competitivo.
Resposta corretaQualidade de gestão.
Serviços não padronizados.
Pergunta 3 -- /1
Qual o tipo de gestão essencial de sobrevivência diante da competitividade e globalização imposta às 
empresas na atualidade, com o intuito de trazer agilidade, integração de processos e redução de custos?
Gestão básica dos processos.
Gestão de padronização.
Resposta corretaGestão integrada dos processos de negócios e atualizações tecnológicas.
Gestão de benefícios.
Pergunta 4 -- /1
Quantas etapas foram observadas para uma implementação da padronização nas empresas?
Dois
Seis
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Resposta corretaSeis
Sete
Cinco
Pergunta 5 -- /1
Quantos princípios de gestão da qualidade já foram identificados?
Seis 
Resposta corretaOito
Quatro
Dez
Pergunta 6 -- /1
Em quantos grupos estão inseridos e divididos o envolvimento dos recursos humanos na produção da 
qualidade?
Um
Três
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Cinco
Resposta corretaDois
Pergunta 7 -- /1
Em se tratando dos efeitos dos recursos humanos na geração de alto retorno, o que observa diante das ações 
de qualidade?
Resposta corretaGeração de soluções criativas; formas mais eficiente de atuação, entre outras.
Produtos mais caros e sem valor.
Geração de problemas não solucionados.
Métodos de trabalho demorados.
Pergunta 8 -- /1
Qual a meta ou objetivo das ações básicas do programa de envolvimento?
Fase não motivacional.
Definir benefícios de superação.
Definir ações.
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Resposta corretaGerar motivação para as ações – definir como fazer/negociar.
Pergunta 9 -- /1
A qualidade com foco no produto foi incorporada durante a produção industrial na década de 1920. Como ficou 
conhecida essa era?
Era do Consumidor
Resposta corretaEra da Inspeção
Era do Produto
Era Revolucionária
Pergunta 10 -- /1
Qual o objetivo do pré-requisito básico do programa de envolvimento?
Redirecionar o produto.
Superar desafios.
Criar ações preventivas.
Definir o fazer
Comentários
Resposta corretaDefinir o fazer.
Comentários para o aluno
S