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Gestão Projetos Questão 1) - 0,50 ponto(s) "O conjunto de tarefas vinculadas a uma ou mais tarefas que não têm margem de atraso". Essa citação se refere a que ferramenta? A) Diagrama de Rede B) Linhas de grade C) Gráfico de Gantt. D) Caminho crítico E) Mapeando processos Gestão Projetos Questão 2) - 0,50 ponto(s) Leia, com atenção, a tirinha a seguir. http://letrasdanana.blogspot.com.br/2013/11/a-diva-mafalda.html) Assinale a alternativa que indica o conceito de planejamento apresentado na tirinha. A) O planejamento se foca em não agir por acaso podendo este ser feito sem um delineamento de ideias claras. B) O planejamento organizacional é a motivação dos funcionários para cumprir a missão da organização. C) O planejamento empresarial é a avaliação do ambiente interno e do externo para estabelecer estratégias aplicáveis. D) O planejamento é a ação de definir um caminho para definir a missão, a visão e o negócio da empresa. E) O planejamento é a definição de metas e objetivos claros com foco nas estratégias a serem seguidas pela empresa. Gestão Projetos Questão 3) - 0,50 ponto(s) Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um gerenciamento de riscos é particularmente importante para projetos. PORQUE II. A maioria dos projetos enfrenta incertezas originadas de requisitos mal definidos, mudanças de requisitos, dificuldade em estimar o tempo e os recursos necessários para o desenvolvimento do software e diferenças nas habilidades individuais. Sobre essas asserções, marque a opção CORRETA. A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. C) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. D) As duas afirmações são falsas. E) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Gestão Projetos Questão 4) - 0,50 ponto(s) Segundo definição do PMBOK, um projeto é um esforço temporário com a finalidade de criar um produto ou serviço único. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o objetivo do gerente de projeto. A) Desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo e do custo desejados, preocupando-se com a qualidade secundariamente. B) Desenvolver o produto/serviço esperado dentro do custo e do nível de qualidade desejados, mesmo que isso implique ultrapassar o prazo estipulado. C) Desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, mesmo que isso implique custo e nível de qualidade indesejados. D) Desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, do custo e do nível de qualidade desejados. E) Desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo e do nível de qualidade desejados, preocupando-se com o custo secundariamente. Gestão Projetos Questão 5 - (Enade, 2015) ) - 0,50 ponto(s) As principais restrições de um projeto são o prazo, o custo e a qualidade, alcançados pelo cumprimento de um escopo definido, projetado, especificado e que é o anseio do cliente. RAMOS FERREIRA, F. M. P. F.; PAGANOTTI, J. A.; PIUS, M. A. A. interface na gestão de escopo, prazo, custo e qualidade em projetos. Boletim técnico da faculdade de Tecnologia de São Paulo, v. 24, 2008 (adaptado). Com base no exposto, analise a situação a seguir. Uma indústria de implementos agrícolas precisa que seus projetos sejam avaliados, e seus resultados monitorados, para que sejam concluídos no prazo. Com base nessa situação, avalie as alternativas a seguir, a respeito das estratégias que podem ser utilizadas pelo responsável pelo gerenciamento de projetos dessa indústria. I. Acompanhamento por meio do Gráfico de Gantt. II. Elaboração de diagrama do caminho crítico para as atividades do projeto. III. Inspeções periódicas, principalmente inspeções de marcos, para verificar o cumprimento das metas. É correto o que se afirma em A) II e III, apenas. B) I, II e III. C) I e II, apenas. D) I, apenas. E) III, apenas. Gestão Projetos Questão 6) - 0,50 ponto(s) A prática de gestão de pessoas envolve tarefas que se complementam para promover a complexa atividade de administrar o desempenho dos colaboradores. Definir claramente as atividades que as pessoas irão desenvolver na organização e orientá-las para sua execução são os passos iniciais para um bom processo de avaliação de desempenho. Assim será possível interpretar comportamentos observáveis dos colaboradores, bem como a atuação deles em relação ao cargo/função ocupado(a), envolvendo responsabilidades, atividades e tarefas atribuídas. Portanto, a avaliação de desempenho é um processo contínuo e sistemático, que envolve a verificação formal e metódica dos trabalhos, tarefas, atividades e resultados, desenvolvidos pelos colaboradores na organização. KOPS, L. M.; SILVA, S. F. C.; ROMERO, S. M. T. Gestão de pessoas: conceitos e estratégias. Curitiba: InterSaberes, 2013 (adaptado). Com relação ao exposto, considere o caso a seguir. Visando melhorar os resultados da divisão de enfermagem de um grande hospital e proporcionar o desenvolvimento dos colaboradores envolvidos, a administradora hospitalar Luiza pretende implantar um instrumento de gestão de pessoas, com o objetivo de avaliar o desempenho de auxiliares e técnicos de enfermagem e enfermeiros. Esse processo incluirá, entre outras propostas, um ciclo avaliativo que permitirá a pactuação de metas e objetivos entre gestores e colaboradores. Diante do exposto, julgue as afirmações a seguir sobre a avaliação de desempenho que poderá ser utilizada e analisada por Luiza no instrumento de gestão a ser implantado. I. O processo de avaliação de desempenho proposto por Luiza poderá utilizar o modelo de comparação entre tarefas e atividades desempenhadas pelos colaboradores nos seus respectivos cargos, conforme seus potenciais e ações, em concordância com as metas e os resultados a serem alcançados. II. A divisão em etapas do processo de avaliação proposto por Luiza permitirá uma maior organização da avaliação, bem como criará a estrutura necessária para detectar as necessidades da organização, sensibilizar os participantes quanto à sua importância e manter o acompanhamento temporal dos resultados. III. A proposição de Luiza, de um processo de avaliação de desempenho, dará ao avaliado e ao avaliador a oportunidade de conhecer seu desempenho, o que permitirá, para um, discutir seu progresso profissional e aperfeiçoar sua qualificação e, para o outro, adquirir maior comprometimento dos integrantes de sua equipe profissional. É correto o que se afirma em A) I, II e III. B) I e II, apenas. C) III, apenas. D) I, apenas. E) II e III, apenas. Gestão Projetos Questão 7) - 0,50 ponto(s) Analise a figura para responder ao que se pede. Em relação a qualquer projeto, de acordo com o MS PROJECT, a relação CustoxTempo é ótima em A) A. B) B. C) C. D) D. E) E. Gestão Projetos Questão 8) - 0,50 ponto(s) Diante dos crescentes desafios impostos pelas empresas, muitas delas buscam formar cada vez melhor seus gerentes e líderes para que eles possam influenciar seus grupos de maneira positiva e produtiva. De acordo com Hersey e Blanchard (1986, p. 106), “na teoria da administração científica ou clássica a função do líder era, obviamente, a de estabelecer e fazer critérios de desempenho para atender os objetivos da organização. O líder concentrava-se nas necessidades da organização, e não nas da pessoa”. HERSEY, Paul; BLANCHARD, Kenneth H. Psicologia para administradores: a teoria e as técnicas da liderança situacional. São Paulo: EPU, 1986. Fonte: PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK®. 6a. ed. EUA: Project Management Institute, 2017. Considerando as afirmações acima, quais seriam as qualidades eas habilidades de um líder? Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para as caracterizações abaixo: ( ) Ter capacidade comunicativa. ( ) Gerenciar relacionamentos e conflitos ( ) Dar reconhecimento aos outros, quando devido. ( ) Ser um aprendiz por toda a vida, orientando-se aos resultados e à ação. ( ) Ter uma visão parcial e assistemática do projeto, considerando igualmente os fatores internos e externos. ( ) Ser capaz de construir equipes eficientes, ser orientado a serviços, divertir-se e compartilhar o humor efetivamente com os membros da equipe. Marque a ordem correta de preenchimento dos parênteses, considerando a sequência de cima para baixo: A) V - F - V - V - V - F B) F - V - V - F - V - F C) V - F - V - V - F - V D) F - F - V - V - V - V E) V - V - V - V - F - V Gestão Projetos Questão 9) - 0,50 ponto(s) O principal objetivo da gerência de pessoas, ou de recursos humanos, é promover o melhor emprego e, consequentemente, o melhor desempenho dos indivíduos envolvidos no projeto. As pessoas são consideradas o elo central dos projetos e seu recurso mais importante. São elas que definem as metas, os planos, organizam os trabalhos, produzem resultados, coordenam e direcionam atividades, dentre outras funções. Por isso, é de suma importância que haja processos de estruturação do pessoal e da gestão do desempenho da equipe. MAXIMIANO, A. C. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado). De acordo com o texto, julgue as afirmações a seguir sobre a estruturação e a gestão da equipe de projeto. I. O processo de estruturação da equipe começa pela análise da missão do projeto, momento em que são definidas quais as competências necessárias na equipe para que essa missão seja cumprida, e em seguida, buscar as pessoas que têm essas competências, a fim de recrutá-las e alocá-las no projeto. II. Na estruturação da equipe, o gerente de projetos deve encontrar pessoas com as competências necessárias e, para isso, pode utilizar uma tabela de planejamento de mão de obra. III. Durante a estruturação da equipe do projeto, são definidas as participações das pessoas, o tipo de trabalho que farão, o tempo de dedicação de cada uma ao projeto, além de um calendário de participação em reuniões e atividades específicas, como visitas a clientes e participação em testes. É correto o que se afirma em A) I, II e III. B) II, apenas. C) III, apenas. D) II e III, apenas. E) I e III, apenas. Gestão Projetos Questão 10) - 0,50 ponto(s) Muitas empresas utilizam a gestão de projetos para flexibilizarem sua estrutura e para favorecer o atingimento de resultados. Os benefícios do gerenciamento de projetos muitas vezes se revertem como pressões ou desafios impostos aos gestores. Por meio da gestão de projetos é possível: I- Gastar menos tempo para realizar o desenvolvimento de um produto. II- Diminuir a margem de lucro, por meio do valor agregado e da redução de custos. III- Otimizar a quantidade de pessoas para realização das tarefas. IV- Trabalhar a qualidade por meio da redução de falhas, da diminuição do retrabalho e da melhoria contínua. V- Aumentar a rotatividade de pessoal. É correto o que se afirma apenas em: A) III e V B) I, II, III e IV C) II e IV D) II, IV e V E) I, III e IV Gestão Projetos Questão 11) - 0,50 ponto(s) O escopo pode ser descrito como objetivos a serem alcançados, com uma breve declaração do trabalho a ser realizado e com uma programação proposta especificando data de início e conclusão das etapas e do projeto como um todo. O escopo do projeto se apresenta como o ponto de partida para a iniciação de um projeto, e o mal gerenciamento de suas mudanças pode impactar significativamente no custo, no prazo e na qualidade do que se encontra em desenvolvimento. Mudanças no escopo são esperadas durante todo o ciclo de vida dos projetos, e seus impactos podem variar dependendo da fase de desenvolvimento em que estará o projeto. SOUZA, MXR; GONTIJO, NT. Gestão do escopo e controle das mudanças em projetos. Techoje. Disponível em: http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/19 49. Acesso em 22 jun. 2020. Sobre a área de gerenciamento de escopo de projetos e suas alterações, considere a situação apresentada a seguir. Durante uma reunião junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por uma solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir uma funcionalidade ao sistema de folha de pagamentos que se encontra em desenvolvimento e no limite do prazo e do custo definidos para este projeto. Essa funcionalidade não foi prevista nem descrita no início do planejamento do projeto. De acordo com o conteúdo de alteração de escopo e a situação apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Após um gestor de projetos deparar com um pedido de solicitação de mudança, ele deve avaliar o tipo de mudança, bem como as alterações e justificativas para sua implementação, e deve descrever os impactos previstos no ciclo de vida do projeto, no custo, no prazo e na qualidade, antes que qualquer decisão seja tomada. PORQUE II. Independentemente de quem solicita a mudança, ela deve ser construída e apresentada aos responsáveis por aprovações de mudanças, que irão julgar os impactos que ela pode trazer ao projeto, e caso seja aprovada, o escopo será alterado e as mudanças serão vinculadas ao que já está sendo desenvolvido. A respeito destas asserções, assinale a opção correta. A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. B) As asserções I e II são proposições falsas. C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Gestão Projetos Questão 12) - 0,50 ponto(s) Os processos do gerenciamento de escopo geram documentos padronizados com os principais aspectos do projeto. Isso facilita o entendimento da equipe sobre o caminho que deve ser seguido para se atingir o sucesso. Sem essa visão comum, o percurso fica muito mais difícil e trabalhoso, pois muitas pessoas podem desviar-se sem querer do trajeto, simplesmente por não terem a mesma informação que as demais. É o plano de gerenciamento do escopo que descreve como o escopo será definido, desenvolvido, monitorado, controlado e verificado. JUSTO, Andreia Silva. Gerenciamento de Escopo do Projeto: o que é, importância e como fazer. Disponível em: https://www.euax.com.br/2018/12/gerenciamento-escopo-do- projeto/. Acesso em: 20 jun. 2020. De acordo com as informações que devem estar contidas em um Plano de Gerenciamento de Escopo, julgue os itens a seguir. I. Entre as informações que devem constar do plano de gerenciamento de escopo estão as premissas, que são denominadas como eventos ou circunstâncias que se esperam que ocorram durante o ciclo de vida de um projeto. II. A etapa de validação de escopo, que é descrita como a maneira de formalização da aceitação das entregas terminadas do projeto, é de crucial importância dentro do plano de gerenciamento do escopo. III. Devem constar do plano de gerenciamento do escopo as responsabilidades do escopo e da equipe do projeto, informando quem fica responsável por cada processo que está descrito no plano de gerenciamento do escopo. Está correto o que se afirma em A) I, II e III. B) II e III, apenas. C) III, apenas. D) I, apenas. E) I e II, apenas. Gestão Projetos Questão 13) - 0,50 ponto(s) De acordo com o PMBOK, o gerenciamento de projetos tem cinco fases ou grupo de processos. Assinale a alternativa que lista,na sequência, as cinco fases de um projeto. A) Iniciação, planejamento,controle e correção. B) Iniciação, planejamento, execução, controle e finalização. C) Iniciação, planejamento, controle, execução e finalização. D) Planejamento, execução, controle e correção. E) Planejamento, iniciação, execução, controle e finalização. Gestão Projetos Questão 14) - 0,50 ponto(s) O escopo é a espinha dorsal do planejamento do projeto, todas as demais áreas de conhecimento dependem do seu detalhamento adequado, com os requisitos de cada entrega. Se o cliente é envolvido na verificação do escopo, aprovando cada entrega, dificilmente ele receberá ao final um resultado que não esteja a contento. Com base nisso, avalie as afirmativas abaixo. I. O plano de gerenciamento do projeto visa a estabelecer e a detalhar o objetivo final do projeto, tornando-o aderente às expectativas e às necessidades do cliente. II. O plano de gerenciamento de escopo é uma importante forma de alinhar expectativas e, quando bem feito, ajuda no gerenciamento de mudanças. III. No plano de gerenciamento de escopo, o objetivo final do projeto é decomposto em uma hierarquia de entregas, que podem ser acompanhadas ao longo do tempo. Cada entrega consiste em um pedaço do objetivo final que, quando realizado e aprovado, permite documentar a evolução do projeto, além de envolver o cliente em todas as etapas. Com base nessas afirmativas, é correto afirmar que A) apenas as afirmativas I e III são corretas. B) apenas a afirmativa II é correta. C) apenas as afirmativas II e III são corretas. D) apenas a afirmativa III é correta. E) apenas a afirmativa I é correta. Gestão Projetos Questão 15 - (Enade, 2014) ) - 0,50 ponto(s) O conceito de produtividade global considera que os benefícios obtidos pela melhoria dos processos devem ser mensurados no conjunto, considerando os fatores econômicos, sociais e ambientais de todos os setores ou departamentos da organização. Nessa lógica, as organizações que executam projetos para melhorar seus ganhos globais buscam implantar os denominados Escritórios de Projetos, também conhecidos como PMO, do inglês, Project Management Office. PMBOK - Guia do conjunto de conhecimentos de projetos. 5 ed. Project Management Institute, 2013 (adaptado). A respeito do Escritório de Projetos, avalie as afirmações a seguir. I. É uma unidade funcional responsável pela tomada de decisões sobre quais projetos devem ser executados pela organização. II. Tem como função prover recursos financeiros para os projetos da organização. III. É uma estrutura de gestão que padroniza os processos de governança relacionados aos projetos. IV. É responsável pela decisão de encerramento de projetos. V. Facilita o compartilhamento de recursos, métodos, ferramentas e técnicas nos projetos sob seu domínio. É correto apenas o que se afirma em A) I, II, III e V. B) I, III e IV. C) II e IV. D) I, II, IV e V. E) III e V. Gestão Projetos Questão 16) - 0,50 ponto(s) Muitas organizações compreendem os benefícios de desenvolver e de implementar um PMO (escritório de projetos). Assinale a alternativa que apresenta funções do PMO. A) Controle das mudanças e acompanhamento dos problemas e recrutamento e seleção de mão de obra para execução dos projetos. B) Substituição da gestão executiva do projeto. C) Controle das mudanças e acompanhamento dos problemas e encerramento de projetos e programas. D) Recrutamento, seleção e treinamento de mão de obra para execução dos projetos. E) Recrutamento de mão de obra para execução dos projetos e encerramento de projetos e programas. Gestão Projetos Questão 17) - 0,50 ponto(s) O guia Project Management Body of Knowledge (PMBoK) subdivide o gerenciamento das comunicações em cinco processos distribuídos ao longo das fases do projeto. Em relação às fases do processo, avalie as afirmações a seguir. I. Reportar desempenho acontece na fase de encerramento do projeto. II. Distribuir as informações acontece na fase de planejamento do projeto. III. Identificar as partes interessadas acontece na fase de iniciação do projeto. IV. Gerenciar as expectativas das partes interessadas acontece na fase de execução do projeto. É correto o que se afirma em A) III e IV, apenas. B) II, III e IV, apenas. C) I, apenas. D) II e III, apenas. E) II e IV, apenas. Gestão Projetos Questão 18) - 0,50 ponto(s) Dentre as 10 áreas de gerenciamento de projetos, temos a área responsável pelo processo de gerenciamento de riscos. Dentre os processos pertinentes ao gerenciamento de riscos, temos: I - Análise qualitativa de riscos; II - Desenvolvimento da equipe do projeto; III - Encerramento das aquisições. A) I, II e III. B) I. C) I e III. D) I e II. E) III. Gestão Projetos Questão 19) - 0,50 ponto(s) O gerenciamento de riscos possibilita uma melhor compreensão da natureza de um projeto envolvendo os membros de uma equipe. Esse gerenciamento tem como objetivo identificar as potenciais forças e os riscos do projeto e responder a eles. Geralmente, eles estão associados a tempo, qualidade e custos. Os riscos associados a grandes empreendimentos têm merecido uma atenção especial dos gerentes de projetos, pois podem interferir de forma considerável nos gastos e envolver a reputação do gerente, de seu time e dos patrocinadores do projeto. VARGAS, R. V. Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. 7. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2009. (Adaptado). A sobrevivência de qualquer negócio pode estar intimamente relacionada ao conceito de aproveitar as oportunidades dentro de um espectro de incertezas. Assim, diante do exposto, julgue as afirmações a seguir quanto às definições dos riscos de um projeto. I. O risco de um projeto caracteriza-se como evento ou condição incerta. Caso esse risco aconteça, poderá surtir efeito de forma positiva ou negativa em pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo e qualidade. Um risco pode ter várias causas e, quando ocorre, pode ter diferentes impactos. II. Um risco simboliza algo que pode ocorrer ou não. Dessa forma, o gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos, ao mesmo tempo em que busca diminuir a probabilidade e o impacto de eventos divergentes com relação ao projeto. III. O risco de um projeto tem origem nas incertezas presentes em todos os projetos. Existem os riscos conhecidos e os desconhecidos. Os primeiros são aqueles identificados antes do planejamento – portanto, analisados –, enquanto os segundos não podem ser gerenciados de forma proativa. É correto o que se afirma em A) II e III, apenas. B) I, II e III. C) III, apenas. D) I e III, apenas. E) II, apenas. Gestão Projetos Questão 20) - 0,50 ponto(s) A empresa brasileira Sixcom atuava no mercado brasileiro até 2014, concorrendo com grandes empresas internacionais na tecnologia de cabos de fibra ótica. O resultado do trabalho da Sixcom foi extremamente positivo, ao ponto que em 2017 a empresa pôde abrir sua primeira filial de cabos de fibra ótica na Argentina. Os projetos inovadores na área fizeram a empresa liderar o mercado argentino até o ano de 2018. Analisando o texto exposto, podemos definir internacionalização como: I. Um processo decrescente e continuado do envolvimento de uma empresa nas operações de seu país de origem. II. Um processo crescente, porém descontinuado de envolvimento de uma empresa nas operações estaduais de seu país de origem. III. Um processo contínuo de chegada de empresas de outros países em seu país de origem propondo uma parceria local. IV. Um processo de venda da sua empresa para outras empresas que têm operações em outros países fora de sua base de origem. V. Um processo crescentee continuado de envolvimento de uma empresa nas operações em outros países fora de sua base de origem. Assinalar a alternativa correta. A) I, apenas B) III, apenas C) IV, apenas D) V, apenas E) II, apenas
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