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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:745659) Peso da Avaliação 3,00 Prova 50015990 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 9/3 Nota 9,00 A Gestão de Carreiras é um dos maiores desafios contemporâneos, embora seja tema de estudo há muitos anos. Conciliar os interesses das organizações com os de seus colaboradores é um grande desafio, até porque a concepção de carreira, a forma como ela se desenvolve e a relação das pessoas com o trabalho mudaram, em virtude das transformações econômicas e sociais que aconteceram nas últimas décadas. Sobre os tipos de carreira, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Carreira Proteana. II- Carreira Caleidoscópica. III- Carreira Inteligente. ( ) Nesse modelo, a carreira é criada e administrada pelo próprio indivíduo, integrando os aspectos pessoais, profissionais e familiares. ( ) A sua estrutura é composta por três competências: o saber a respeito do: por que (knowing why), como (knowing how) e com quem (knowing whom). ( ) Nesse modelo de carreira, os propósitos pessoais estão acima das necessidades da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - III. B I - II - III. C III - I - II. D II - III - I. O teste vocacional pode funcionar como uma ferramenta de autoconhecimento que busca avaliar o indivíduo quanto aos seus interesses, competências e personalidade. Um dos principais objetivos deste teste é identificar o perfil profissional ou ainda identificar sua personalidade com relação à sua vida profissional. No entanto, a personalidade possui alguns VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 significados diferenciados. Com relação às diferentes abordagens da personalidade, analise as sentenças a seguir: I- Personalidade psíquica corresponde aos sentimentos humanos, bem como a forma que corresponde à matéria do corpo humano. II- Personalidade física remete à forma física do ser humano na forma de pensar. III- Personalidade psíquica está diretamente ligada às questões intangíveis do ser humano, como as sensações. IV- Personalidade social diz respeito ao perfil apresentado quando estamos interagindo com um grupo de pessoas, sejam familiares ou pessoas do trabalho. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C Somente a sentença IV está correta. D As sentenças I e II estão corretas. No estudo das ênfases teóricas relacionadas ao desenvolvimento da carreira, os pesquisadores que investigam o encarreiramento delimitam quatro dimensões distintas: influência social, estudo dos traços individuais, estágios de carreira e ciclo de vida das pessoas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A influência social é principalmente determinada quando os filhos resolvem seguir a mesma carreira que os pais. ( ) No estudo dos traços individuais há a preocupação em estabelecer relações entre as características do indivíduo e uma ocupação. ( ) O ciclo de vida das pessoas abrange o atendimento das necessidades organizacionais, pois são as empresas que empregam e dão retorno financeiro às pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F. B F - F - V. C V - F - F. D F - V - F. 3 Mesmo com o planejamento de carreira, muitas vezes nos perguntamos se o caminho que escolhemos é o caminho correto, ou seja, se o caminho que escolhemos está condizente com nosso perfil profissional. Para auxiliar neste momento de dúvida, existem alguns testes que visam minimizar essas dúvidas, um desses testes é o teste vocacional. Com relação a este teste, analise as sentenças a seguir: I- O teste vocacional serve como base para determinar o trajeto de nossa carreira, é ferramenta fundamental. II- O teste vocacional teve início primeiramente na área da psicologia por meio de alguns estudiosos da área. III- O teste vocacional serve como instrumento de autoconhecimento por avaliar perspectivas do ser humano, como os interesses pessoais. IV- O teste vocacional normalmente é feito nas entrevistas de emprego, identificando se o perfil do candidato condiz com a vaga disponível. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D Somente a sentença II está correta. A construção e o desenvolvimento de carreiras depende de vários fatores, e um dos principais é a motivação. As empresas possuem fatores positivos e negativos, influenciadores da motivação ou desmotivação dos funcionários. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Para acrescentar motivadores, é necessário considerar as recompensas não monetárias, como: envolvimento nas tarefas diárias, liberdade para trabalhar, aumento de responsabilidade. B Para acrescentar motivadores, é necessário eliminar o diálogo e aumentar a quantidade de normas e padrões a serem seguidos pelos funcionários, a fim de motivá-los. C Para reduzir desmotivadores, é necessário abordar os funcionários de maneira diferente, oferecendo a eles um pacote de benefícios diretos e indiretos. O funcionário, dentro dos parâmetros da empresa, escolherá os benefícios que mais o agradam. D Para reduzir desmotivadores, é necessário acrescentar recompensas monetárias, pois os colaboradores se sentem mais motivados ao receberem 4 5 dinheiro como contrapartida pelos serviços prestados. Atualmente, o empreendedorismo tonou-se uma prática para muitos indivíduos, fomentando cada vez mais sua área de saber. A palavra empreendedorismo foi mencionada por um importante escritor e economista, no século XVII, sendo, a princípio, o primeiro autor a oferecer uma concepção mais direta a respeito da função empreendedora como um todo. Acerca do autor o qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Tom Jobim. B Machado de Assis. C Joseph Campbell. D Richard Cantillon. Construir um projeto sustentável de carreira exige uma maior atenção em comparação ao autoconhecimento, que é um dos fatores essenciais e difíceis para planejar uma carreira. Entende-se pelo autoconhecimento, a análise das potencialidades e qualidades perante os desafios enfrentados. O professor Rolf Kenmo (2007) apresenta o teste Szondi, baseado na teoria desenvolvida que é ordenada por algumas necessidades universais. Sobre essa classificação, analise as sentenças a seguir: FONTE: KENMO, R. Deixe a personalidade florescer: um caminho para equilibrar seu espaço vital. São Paulo: All Books, 2007. I- A Sensibilidade é ser afetivo e sereno, a principal necessidade é sentir o contato com a pele. II- A Qualidade é ser ativa, a principal necessidade é usar a força física. III- A Exposição apresenta como principal necessidade o reconhecimento de um pelo outro. IV- A Força é ter responsabilidade e manter a ordem e o controle sobre si mesmo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas II, III e IV estão corretas. B As afirmativas I e III estão corretas. C Somente a afirmativa III está correta. 6 7 D As afirmativas I, III e IV estão corretas. As empresas falham e muito na questão do encarreiramento funcional, gerando frustrações na maioria das vezes. Por isso, é necessário entender os princípios e processos envolvidos nas carreiras desenvolvidas nas organizações. Normalmente, as estruturas de carreira dentro das organizações tem quatro modelos distintos. Acerca desses modelos, assinale a alternativa CORRETA: A Carreira linear, carreira vertical, carreira paralela em formato de Y, carreiraparalela múltipla. B Carreira linear, carreira vertical, carreira paralela dupla, carreira paralelasimples. C Carreira vertical, carreira paralela simples, carreira paralela em formato de Y,carreira paralela múltipla. D Carreira linear, carreira vertical, carreira paralela simples, carreira paralelamúltipla. A competitividade ultrapassa os mercados atuais, atingindoprincipalmente os mercados futuros, em que as empresas implantam a cada dia novas formas de gestão e planejamento, a fim de conquistar novos mercados. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem na exploração constante de novos produtos no mercado, novos sistemas e métodos e novas soluções. ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem unicamente na vanguarda tecnológica, na pesquisa, na busca constante de novos produtos, novos sistemas e métodos e novas soluções. ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem em conquista de novos mercados, com base na pesquisa mercadológica cuidadosa, e isso está aliado à vanguarda tecnológica, à pesquisa, à busca constante de novos produtos, novos sistemas e métodos e novas soluções. ( ) As organizações bem-sucedidas serão aquelas que se basearem na exploração do talento humano associado à vanguarda tecnológica, à pesquisa, à busca contínua de novos produtos, novos sistemas e novas soluções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. 8 9 B F - F - F - V. C F - V - V - F. D V - V - F - F. Os 5 S’s é um programa criado no Japão e cujo objetivo é eliminar os desperdícios, melhorar o ambiente e aumentar a produtividade. O programa baseia-se na aplicação gradual e progressiva de sensos. Acerca dos 5 S,s, analise as sentenças a seguir: I- SHITSUKE (senso de autodisciplina, harmonia, educação). II- SEITON (senso de arrumação). III- SEISOH (senso de limpeza). IV- SEIRI (senso de utilização). V- SEIKETSU (senso da comunicação).Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças IV e V estão corretas. B As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D Somente a sentença IV está correta. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I e II, apenas. C I, apenas. D II e III apenas 10 11 D II e III, apenas. (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: A I, II e III. B II e III, apenas. 12 C III, apenas. D I, apenas. Imprimir
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