Atividade 02 Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado

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Wednesday, 23 Nov 2022, 06:13 
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Finalizada 
Concluída em 
Wednesday, 23 Nov 2022, 06:38 
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empregado 24 minutos 49 segundos 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Com relação as competências comportamentais e relacionais a 
capacidade de discutir, estimular e influenciar positivamente 
outras pessoas a colaborarem para a obtenção de consenso e atingir 
os propósitos institucionais, o que não significa a imposição de ideias 
ou decisões. 
Estamos falando de: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. liderança 
b. criatividade 
c. negociação 
d. ética 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
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Texto da questão 
Diante do exposto, o termo competência é utilizado para representar 
um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, que agregam 
valor à organização e ao indivíduo. Deste modo, a competência 
compreende o domínio de diferentes saberes. 
Não faz parte desses saberes a opção: 
Escolha uma opção: 
a. Saber fazer 
b. Saber 
c. Saber dizer 
d. Saber ser 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A estrutura funcional dessa profissão deve ser compreendida como 
área secretarial, subdividida em quatro subáreas. 
Não faz parte das subáreas a opção: 
Escolha uma opção: 
a. processos administrativos 
b. organizacional 
c. comunicação 
d. atendimento 
e. apoio logístico 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
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Texto da questão 
Tratando-se da compreensão do perfil secretarial, as competências 
são subdivididas em três categorias. Não faz parte destas categorias as 
opção: 
Escolha uma opção: 
a. técnica 
b. operacional e controle 
c. comportamental e relacional 
d. analítica e de ação 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Podemos afirmar que o conhecimento técnico por si só atende a 
maneira atual de trabalhar a informação, a complexidade dos 
processos e os critérios de excelência. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Tratando-se do código de ética do profissional de secretariado em 
seu Capítulo VI – Das Relações com a Empresa e Art. 10 temos que, 
"Compete ao Profissional, no pleno exercício de suas atividades", 
exceto a opção: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de 
atuação. 
b. atuar como figura-chave no fluxo de informações desenvolvendo e mantendo 
de forma dinâmica e contínua os sistemas de comunicação. 
c. identificar-se com a filosofia empresarial, sendo um agente facilitador e 
colaborador na implantação de mudanças administrativas e políticas. 
d. utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais 
ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relação aos demais. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,50 de 1,50 
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Texto da questão 
Com relação as competências analíticas e de ação no que diz respeito 
ao desenvolvimento de um conjunto de ações, visando atingir o que 
foi planejado, para tanto, é necessário distribuir tarefas, delegar 
funções, autoridades e responsabilidades e gerenciar os recursos 
internos (materiais, financeiros, humanos). 
Estamos falando de: 
Escolha uma opção: 
a. estratégia 
b. planejamento 
c. organização 
d. visão sistêmica 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Tratando-se do Código de ética do profissional de secretariado em seu 
Art. 4.º Constituem-se direitos dos Secretários e Secretárias, exceto a 
opção: 
 
 
Escolha uma opção: 
a. defender a integridade moral e social da profissão, denunciando às entidades 
da categoria qualquer tipo de alusão desmoralizadora. 
b. garantir e defender as atribuições estabelecidas na Lei de Regulamentação. 
c. participar de entidades representativas da categoria. 
d. receber remuneração equiparada à dos profissionais de nível superior ou 
tecnólogo. 
e. participar de atividades públicas ou não, que visem defender os direitos da 
categoria.