DINÂMICA-ORGANIZACIONAL-NA-LIDERANÇA-E-AÇÃO-GERENCIAL-4

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DINÂMICA ORGANIZACIONAL NA 
LIDERANÇA E AÇÃO GERENCIAL 
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Sumário 
NOSSA HISTÓRIA ..................................................................................................... 2 
Liderança ................................................................................................................... 3 
O que é Liderança?............................................................................................................. 3 
Características importantes para um líder .......................................................................... 4 
Respeito e empatia; ........................................................................................................... 5 
Auto responsabilidade. ...................................................................................................... 5 
O que são os estilos de liderança? ......................................................................... 5 
Tipos de liderança nas organizações ................................................................................... 7 
Quando utilizar a liderança democrática? ........................................................................ 10 
Liberal ...................................................................................................................... 10 
Quando utilizar a liderança liberal? ....................................................................... 12 
Quando utilizar a liderança situacional? ........................................................................... 14 
Liderança Coaching: entenda melhor ................................................................... 14 
Quando utilizar a liderança coaching? .............................................................................. 16 
Como obter melhores resultados aplicando a liderança adequada? ................................. 16 
A liderança deve ser flexível e adaptável. ............................................................. 17 
Considerações Finais ............................................................................................. 18 
Referências .............................................................................................................. 20 
 
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NOSSA HISTÓRIA 
 
A nossa história inicia com a realização do sonho de um grupo de empresários, 
em atender à crescente demanda de alunos para cursos de Graduação e Pós-
Graduação. Com isso foi criado a nossa instituição, como entidade oferecendo serviços 
educacionais em nível superior. 
A instituição tem por objetivo formar diplomados nas diferentes áreas de 
conhecimento, aptos para a inserção em setores profissionais e para a participação no 
desenvolvimento da sociedade brasileira, e colaborar na sua formação contínua. Além 
de promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que 
constituem patrimônio da humanidade e comunicar o saber através do ensino, de 
publicação ou outras normas de comunicação. 
A nossa missão é oferecer qualidade em conhecimento e cultura de forma 
confiável e eficiente para que o aluno tenha oportunidade de construir uma base 
profissional e ética. Dessa forma, conquistando o espaço de uma das instituições modelo 
no país na oferta de cursos, primando sempre pela inovação tecnológica, excelência no 
atendimento e valor do serviço oferecido. 
 
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Liderança 
O que é Liderança? 
 
Entenda o que é liderança e o que torna alguém um bom líder 
A liderança é o ato de comandar, orientar e incentivar um grupo de pessoas visando 
o atingimento de uma meta ou objetivo em comum. 
Ela pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca e acaba assumindo 
informalmente o papel de líder. Pode também ser atribuída através de cargos, eleições 
e outros processos burocráticos. 
Na grande maioria das áreas da vida, podemos observar o surgimento de líderes. 
Para que um grupo de pessoas se reúna e se comporte em direção a um objetivo 
mútuo, é necessário que exista também uma liderança eficaz. 
Dessa forma, o papel do líder inclui: 
Garantir a harmonia e boa comunicação entre o grupo; 
Delegar tarefas de maneira eficiente e otimizada; 
Oferecer motivação e inspiração para os membros do grupo; 
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Organizar metas e prazos; 
Determinar os melhores caminhos para chegar ao objetivo. 
É interessante destacar que um líder não é, necessariamente, um chefe. Um líder 
deve considerar-se membro da equipe e entender o seu papel na organização da 
mesma. 
Características importantes para um líder 
Existem certas habilidades e características que se fazem essenciais para 
aqueles que pretendem se tornar líderes, seja no trabalho ou em qualquer outro 
aspecto da vida. 
 
Descubra o que faz de alguém um bom líder. 
Felizmente, esses traços não precisam nascer com você: podem ser treinados 
e aprendidos, como qualquer outra habilidade. Confira alguns exemplos de 
características essenciais para um líder: 
Carisma; 
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Discurso claro e didático; 
Respeito e empatia; 
Paciência; 
Pensamento estratégico; 
Rápida tomada de decisões; 
Boa capacidade de delegar tarefas; 
Discurso motivacional e inspirador; 
Disciplina e organização; 
Proatividade e compromisso; 
Auto responsabilidade. 
Pode parecer muita coisa, mas não se esqueça de que o coaching pode te 
ajudar na jornada para adquirir essas e muitas outras habilidades necessárias para o 
seu desenvolvimento. Conheça nossos treinamentos! 
O que são os estilos de liderança? 
Os estilos de liderança são as diferentes formas que um líder pode atuar. Eles 
dizem respeito às estratégias utilizadas para motivar, organizar e interagir com os seus 
liderados. Você já deve ter ouvido falar, por exemplo, dos estilos de liderança 
autocrático, democrático e liberal. 
Mas será que a forma como o líder escolhe agir realmente interfere tanto assim 
nos resultados? 
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Entenda como os estilos de liderança interferem no dia a dia do trabalho. 
Essa pergunta já foi respondida, através de uma pesquisa foi realizada pela 
Universidade de Harvard. O estudo teve como objetivo analisar como o estilo de 
liderança adotado pode afetar o clima organizacional e os resultados financeiros do 
negócio. 
Durante três anos, mais de 3.000 líderes foram analisados. A conclusão foi que 
o estilo de liderança pode ser responsável por até 30% do lucro de um negócio. Além 
desse, muitos outros estudos já foram realizados, e ao longo dos anos diversas teorias 
sobre tipos de liderança e seus impactos foram propagadas. 
Grande parte dessas pesquisas detectaram que os líderes com melhores 
resultados não são aqueles com um estilo de liderança definido. A chave, na verdade, 
parece ser a flexibilidade: é importante contar com líderes capazes de combinar 
características de todos os estilos. 
Há vários estilos de liderança, e cada um é resultado de uma combinação de 
diversos componentes. Cada um desses estilos possui suas vantagens e 
desvantagens. Ou seja, funcionam melhor em determinadas situações e não são 
efetivos em outras. 
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Um bom líder é capaz de detectar rapidamente que tipo de ações e medidas 
determinadas situações pedem. 
A capacidade de adaptação e adequação é, portanto, fundamental. 
Tipos de liderança nas organizações 
Nas literaturas e estudos mais tradicionais, destacam-se três estilos de 
liderança: a liderança autocrática, a liderança democrática, e a liderança liberal. 
 
 Como funcionam os diferentes tipos de liderança? 
 
Mais recentemente, outros estilos ganharam destaque: a liderança situacional 
e a liderança coaching, frequentemente apresentadas na bibliografia especializada 
mais atual. 
Cada um destes estilos possui suas peculiaridades, vantagens, desvantagens. 
Dessa forma, irão funcionar ou não em situações específicas. Vamos entendermelhor 
cada um deles: 
 
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Autocrática 
Neste estilo de liderança, é adotada uma postura autoritária e centralizadora 
perante a equipe. As decisões estratégicas são tomadas pelo líder, com base no seu 
conhecimento e julgamento. 
Os colaboradores estão sujeitos a regras muito bem definidas. Há pouca ou 
nenhuma abertura para se posicionarem, questionarem ou contribuírem com ideias ou 
sugestões. 
Os colaboradores estão sujeitos a regras muito bem definidas. Há pouca ou 
nenhuma abertura para se posicionarem, questionarem ou contribuírem com ideias ou 
sugestões. 
 
 
A liderança democrática aceita contribuições e depende mais da maturidade da 
equipe. 
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Vantagens da liderança democrática 
Interação entre líderes e equipe; 
Atenção à satisfação e motivação dos liderados, que geralmente são mais 
responsáveis e produtivos; 
Valorização da contribuição de todos no time; 
Maior comprometimento e responsabilidade dos membros. 
Desvantagens da liderança democrática: 
 
 
 
 
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Os processos decisórios e de mudança podem ser lentos; 
Exige nível de maturidade alto e experiência da equipe; 
Risco de perda de controle de determinadas tarefas ou processos. 
Quando utilizar a liderança democrática? 
Este estilo de liderança funciona muito bem em equipes com nível de 
maturidade elevado. Também é eficiente em situações em que o líder não se sente 
seguro para determinadas decisões e necessita de contribuições de outras pessoas. 
O estilo de liderança democrático é capaz de gerar novas ideias e inovação 
para o negócio. 
Liberal 
O líder liberal parte do pressuposto que as pessoas possuem um nível de 
maturidade elevado, a ponto de não precisarem tanto dele. 
Ele entende que pode deixar o grupo a vontade, sem necessidade de 
acompanhamento constante. Esse estilo de liderança conta com a capacidade de 
autogestão da equipe. 
A liderança liberal, no entanto, não significa ser um líder omisso. Ele ainda 
possui responsabilidades, como a organização, delegação de tarefas e motivação da 
equipe. 
 
 
 
 
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A liderança liberal apresenta um estilo menos estruturado e burocrático. 
Vantagens da liderança liberal 
Liberdade para tomada de decisões; 
Confiança no trabalho do liderado; 
Descentralização e pouca burocracia. 
Desvantagens da liderança liberal 
Baixa produtividade devido à falta de orientação, feedback e controle de qualidade do 
trabalho; 
Sentimento de falta de direcionamento; 
Individualismo e pouco respeito à figura do líder. 
 
 
 
 
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Quando utilizar a liderança liberal? 
 
Este estilo de liderança alcança bons resultados em equipes experientes, 
formada por profissionais especialistas e capazes de trabalhar com níveis altos de 
autonomia e responsabilidade. 
É importante também que as relações interpessoais sejam maduras e que a 
comunicação entre os membros da equipe seja muito eficaz. Além disso, o líder deve 
estar sempre acessível e presente, pronto para motivar a equipe quando necessário. 
 
Liderança situacional: o que é? 
 Como mencionamos anteriormente, a liderança é um assunto que ainda fomenta 
muitos estudos. Por isso, as teorias continuam a avançar, e já existem muitos 
conceitos mais recentes a serem considerados. É o caso, por exemplo, da liderança 
situacional. 
Nesse estilo de liderança, são levados em consideração níveis diferentes de 
maturidade e desenvolvimento das pessoas. 
Os líderes são capazes de reconhecer a maturidade e a motivação do liderado 
e adaptar o seu comportamento à capacidade e empenho de cada um. 
 
A maturidade é classificada em quatro estágios: 
P1: liderados são inexperientes e não tem competência. 
 
 
 
 
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P2: os liderados já possuem um pouco de experiência, e estão motivados. 
P3: os liderados possuem níveis elevados de experiência, mas estão desmotivados. 
P4: os liderados têm muita experiência e estão altamente motivados. 
Conforme os níveis de maturidade acima, o líder vai atuar de maneira correspondente: 
E1: como direcionador, já que o liderado necessita aprender a tarefa até que ele esteja 
seguro. 
E2: como orientador, pois o liderado necessita ganhar mais experiência e estímulo 
para execução. 
E3: como apoiador, estimulando o liderado para ganhar segurança, desenvolvendo 
habilidades e dando apoio. 
E4: delegando novas responsabilidades e desafios, pois o liderado possui experiência 
e segurança. 
 
Vantagens da liderança situacional 
 
Flexibilidade na atuação, no sentido em que cada situação é analisada de 
acordo com o seu cenário; 
 
Otimização do tempo do gestor, aumentando sua produtividade e da equipe; 
Desenvolvimento da maturidade da equipe e líder. 
 
 
 
 
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Desvantagens da liderança situacional: 
Falta de padronização de determinados processos; 
Dependência do domínio do líder para lidar com diversas situações e perfis 
profissionais; 
Processo de desenvolvimento do time pode ser longo e demorado por envolver 
diversas variáveis. 
Quando utilizar a liderança situacional? 
A liderança situacional funciona muito bem para empresas que que conseguem 
acompanhar o ritmo da globalização e as inovações tecnológicas. Para que dê 
realmente certo, é necessário contar com líderes flexíveis e bem preparados, aptos 
para atuar em diversos cenários. 
Liderança Coaching: entenda melhor 
Na liderança coaching, o foco de líder é desenvolver o potencial de cada um. 
O líder que atua nesse estilo possui a capacidade de identificar competências 
e habilidades de cada colaborador e trabalhar o seu desenvolvimento, estimulando a 
autoconfiança e visão de futuro. 
 
 
 
 
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A liderança coaching se baseia no desenvolvimento constante e mútuo do líder 
e de seus liderados. 
Vantagens da liderança coaching 
Foco na performance dos indivíduos; 
Maior cooperação e compromisso dos membros do time; 
Feedback constante para que o liderado esteja consciente e comprometido com 
aumento de sua performance; 
Desenvolvimento contínuo de líderes e liderados. 
Desvantagens da liderança coaching 
Não funciona quando os integrantes da equipe não estão dispostos a se dedicar 
ao desenvolvimento e mudanças de comportamentos; 
 
 
 
 
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Em algumas situações, pode ser necessário comprometer resultados de curto 
prazo para o alcance de resultados posteriores; 
Exige que os líderes dediquem mais tempo ao desenvolvimento da sua equipe 
Quando utilizar a liderança coaching? 
É um estilo que funcionará bem para negócios dispostos a investir no capital 
humano. É preciso que existam líderes dispostos se dedicar ao desenvolvimento do 
seu time e ao seu próprio. 
A liderança coaching, no longo prazo, pode trazer grandes benefícios para as 
empresas e seus colaboradores. 
Como obter melhores resultados aplicando a liderança adequada? 
Depois de aprender sobre todos esses estilos de liderança, você deve estar se 
perguntando: “qual seria, então, o estilo mais adequado?”. A resposta é: nenhum 
deles. 
 
 
 
 
 
 
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A liderança deve ser flexível e adaptável. 
Não existe um tipo de liderança ideal e que funcione em qualquer situação, 
empresa ou time. 
Diversos estudos já comprovaram que quanto mais estilos o profissional for 
capaz de dominar e implementar à sua atuação melhor. 
Aqueles que dominam ao menos os três estilos de liderança tradicionais 
possuem comprovadamente melhores desempenhos individuais e em equipe. 
 
Bom líder deve estar preparado para os exercer diversos papéis. 
Por isso, para desenvolver suas habilidades de liderança, procure agregar à 
sua atuação o melhor de cada estilo, com competências diversas. Estar comprometido 
com o seu desenvolvimento é primordial para uma liderança de altos resultados. 
Como o Coach pode desenvolver melhores lideranças nas organizações? 
O coaching baseia-se em estudosde diversas áreas e utiliza ferramentas 
cientificamente comprovadas para ajudar no desenvolvimento de novas habilidades, 
autoconhecimento e no alcance de metas e objetivos. 
Contar com esse profissional no ambiente de trabalho pode ajudar muito a 
desenvolver líderes mais flexíveis e com um maior leque de ferramentas ao seu dispor 
para motivar e gerir as equipes. 
Como vimos, saber detectar o estilo de liderança ideal para cada situação e se 
adaptar com rapidez é essencial para ter sucesso como líder. O coach pode ajudar os 
 
 
 
 
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profissionais de uma empresa a desenvolver e exercitar essas habilidades 
importantes, tanto para seu desenvolvimento quanto para os resultados finais do 
negócio. 
 
 
O coaching nas empresas possibilita o desenvolvimento de líderes. 
 
Considerações Finais 
Existem muitos estilos de liderança, que vêm sendo estudados, descritos e 
testados cientificamente há muito tempo. A grande maioria das pesquisas na área 
 
 
 
 
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apontam que a principal característica de um bom líder é a flexibilidade: conhecer e 
se adaptar aos diferentes estilos de liderança é fundamental para obter bons 
resultados. 
Um líder eficiente é capaz de identificar as necessidades de seus liderados e 
ajustar suas ações de acordo. Ele mantém a equipe motivada, em desenvolvimento 
constante e muito mais produtiva! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Referências 
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