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Dicas para 
melhorar 
apresentação 
e captar mais 
clientes
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https://promob.com/
https://www.promob.com/
Combo de dicas para melhorar apresentação e captar 
mais clientes
1. Apresentação de produto:
5 erros fatais para a sua marcenaria
2. Projetos de móveis:
4 dicas simples para melhorar a apresentação
3. Software para projetar móveis:
Como escolher o ideal?
www.promob.com
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5 erros fatais para a sua marcenaria
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Apresentação de 
produto
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https://promob.com/
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Saber como realizar uma boa apresentação de produto pode ser a 
diferença entre o sucesso e o fracasso de uma marcenaria. Além de 
dominar a técnica do trabalho com a madeira, o marceneiro deve 
saber como vender melhor e encantar os seus clientes.
Neste artigo, selecionamos 5 erros que devem ser evitados na 
hora da apresentação de produto. Confira:
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5 Erros 
Fatais
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A ideia da apresentação de produto é transmitir de forma 
objetiva os detalhes de um projeto de móveis e o que será re-
alizado pelo marceneiro. Não é necessário se aprofundar em 
detalhes desnecessários que podem tirar a atenção do cliente 
ou tomar muito do seu tempo.
Um erro comum aqui é acreditar que uma boa apresen-
tação de produto será necessariamente longa. Mesmo em 
projetos mais complexos ou maiores, é interessante re-
sumir essa apresentação no que é mais importante e cru-
cial, deixando os detalhes para os documentos que serão 
entregues ao cliente após o encontro.
Fazer uma 
apresentação de 
produto muito longa
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Ao se apresentar um projeto ou produto, o marceneiro tam-
bém deve deixar claro ao cliente quais serão os custos daque-
les móveis. Esse momento é bem estratégico para essa reve-
lação porque é mais fácil justificar esses valores com o projeto 
em si.
O preço do projeto é uma informação decisiva para a es-
colha do cliente pelo marceneiro e deixá-lo de fora dessa 
apresentação é uma má ideia. É improvável que um con-
sumidor escolha uma marcenaria antes de saber quanto 
custará o móvel e quanto mais tempo esse orçamento 
demorar, maior a probabilidade de que ele encontre os 
serviços da concorrência.
Não falar o preço 
do projeto
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O momento da apresentação de produto é mais uma opor-
tunidade que o marceneiro terá de ouvir e compreender o seu 
cliente. Naturalmente, o profissional estará explicando o pro-
duto e seus detalhes, mas é fundamental ter intervalos para 
ouvir dúvidas ou sugestões dos consumidores.
Durante a apresentação de um produto, sempre escute 
com atenção o que os clientes vão dizer e tome nota das 
considerações mais importantes deles, especialmente se 
forem pedidos de ajustes.
Falar Mais Do 
Que Ouvir
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Leve mais que o seu carisma para a apresentação do produto. 
Utilize recursos visuais para mostrar mais aos clientes, 
como imagens simuladas dos móveis criadas em softwares 
especializados, desenhos técnicos deles e até amostras dos 
materiais que serão utilizados.
Com essa combinação de ferramentas, é possível dar ao 
cliente uma dimensão real do que será construído. Se o 
marceneiro não usa esses recursos visuais na sua apresen-
tação, ela se torna menos interessante e dificulta a com-
preensão do cliente.
Não utilizar recursos 
visuais na apresentação 
de produto
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É muito comum que após a apresentação do produto, os cli-
entes interessados já partam para a negociação. E o marce-
neiro deve estar preparado para isso acontecer e nunca deve 
ser inflexível, o que também não é a mesma coisa que aceit-
ar qualquer proposta. Na negociação, é natural que muitos 
potenciais consumidores tentem reduzir os valores totais do 
projeto.
Quando isso acontecer, o marceneiro deve sempre justi-
ficar o preço cobrado com os detalhes da apresentação e 
explicar que uma redução de orçamento sempre estará 
conectada com uma redução de escopo. Com isso, é pos-
sível ser flexível na negociação sem correr o risco de levar 
prejuízos.
Inflexibilidade na hora 
da negociação
E agora que você já sabe 
como fazer a apresentação 
do produto, que tal conhecer 
a melhor ferramenta para 
criar e apresentar os seus 
projetos?
4 dicas simples para melhorar a apresentação
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Projetos de 
móveis
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https://promob.com/
https://promob.com/
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Dominar uma boa técnica de apresentação de projetos de móveis 
é essencial para a marcenaria que quer fechar mais negócios. Um 
ótimo serviço e os melhores produtos não bastam para quem quer 
um bom posicionamento no mercado — saber demonstrar o que está 
sendo vendido é um fator decisivo.
Neste artigo, elaboramos um pequeno guia com as 4 principais 
dicas para melhorar suas apresentações móveis e ver seu desem-
penho nas vendas crescerem. Boa leitura!
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4 Dicas 
Simples
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Saber improvisar é uma ótima qualidade para quem vai fazer 
uma apresentação, mas não conte apenas com essa capaci-
dade — ter um bom planejamento é essencial para o sucesso 
desse tipo de empreitada. Na hora de apresentar projetos de 
móveis, é interessante estruturar um plano sobre o que será 
mostrado ao cliente. Além de garantir que nenhum detalhe 
ficará de fora, essa técnica deixará o vendedor muito mais 
confortável e seguro em sua apresentação.
Pratique a técnica da apresentação. Antes de falar ao vivo 
com o cliente, faça testes sozinho ou com colaboradores, 
que poderão dar feedbacks se ela está cativante e com uma 
boa duração. Lembre que sua fala deve seguir uma ordem 
lógica e ter uma conclusão que amarre todos os pontos sa-
lientados no decorrer da apresentação. Mas muito impor-
tante: comece com uma introdução matadora. Vamos falar 
mais sobre isso no próximo tópico.
Preparação é tudo
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Uma dica que vale para qualquer tipo de apresentação: não se 
perca com introduções chatas e desnecessárias. Comece pelo 
fato mais incrível e extraordinário do projeto.
Portanto, se você criou um projeto de closet que vai permitir 
que o cliente armazene toda sua coleção de sapatos de uma 
forma que ocupe pouco espaço e permita que ele tenha 
visão clara de todos os pares, inicie a apresentação por 
isso. É muito importante capturar a atenção do espectador 
no primeiro instante da apresentação. Se ela começar de 
uma forma desinteressante, o cliente pode se distrair 
rapidamente e ficar sem entender o real valor do projeto. 
Portanto, comece sempre pelo mais sensacional e deixe a 
parte burocrática para o final.
Consiga a atenção no 
primeiro minuto
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Uma imagem vale mais que mil palavras. Esse clichê é bem ver-
dadeiro quando apresentamos projetos de móveis. Além de ou-
vir, o cliente vai querer ver e entender o projeto e, nessa etapa, é 
legal ter o máximo de recursos visuais possíveis à disposição.
Leve para a apresentação amostras dos materiais e acabamentos que 
serão usados. Deixe que o cliente pegue neles e tenha a sensação de 
como serão seus móveis, e mostre as plantas e todos os arquivos que 
você criou no software de projetos. Alguns clientes poderão com-
preender bem como serão os móveis só de bater o olho nos projetos, 
mas outros precisam de mais explicações e exemplos, como renders dos 
ambientes com os móveis planejados. Cada pessoa funciona de uma for-
ma diferente, portanto, ter muitos recursos só ajuda nesse processo.
Use exemplos visuais 
para apresentar 
projetos de móveis
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A apresentação não é só a hora de falar, mas também de 
ouvir. É muito importante que o vendedor saiba escutar o 
seu cliente e compreender suas dúvidas sobre os móveis. Elas 
inevitavelmente surgirão e são parte do processo. Seja sempre 
bem educado com seus ouvintes.
Para algumas pessoas, ser interrompido com questiona-
mentos durante a apresentação pode ser algo incômodo, 
mas na maior parte das vezes isso é evitável. Basta abrir es-
paços regularespara perguntas depois de falar sobre algo 
importante ou crucial do projeto.
Essa interação calculada faz com que sua audiência enten-
da a hora de falar e a hora de ouvir.
Escute o cliente e 
entenda suas dúvidas
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Mas lembre-se que a 
principal estrela na 
apresentação dos projetos de 
móveis não é você, mas sim 
o cliente! Faça com que ele 
se sinta à vontade para falar 
sempre.
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Como escolher o ideal?
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Software para 
projetar móveis
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Os projetos de design de interiores chamam a atenção dos consumi-
dores pela qualidade dos ambientes. Para se chegar a um resultado 
criativo, detalhista e multicolorido, os profissionais podem contar 
com vários recursos — e um dos principais é o software para plane-
jar móveis.
No entanto, a solução precisa de recursos especializados, que 
auxiliem na construção dos ambientes. Além disso, deve ofere-
cer diferentes módulos a serem explorados, a fim de facilitar o 
conhecimento das composições possíveis dentro do projeto pelo 
profissional.
Como escolher um software que atenda a todas essas prerroga-
tivas? É o que vamos mostrar neste capítulo, a partir da apresen-
tação dos sistemas da Promob. Para entender melhor, vamos ver 
como selecionar uma solução para planejar móveis e ambientes e 
quais são os diferenciais ao optar pela Promob. Acompanhe!
Projetar 
Móveis
https://promob.com/
A escolha do software para projetar 
móveis.
• visualização 3D;
• aquisição por assinatura, renderização, projeto e gestão online;
• desenvolvimento de modulações;
• elaboração de documentação técnica;
• apresentações em vídeo.
Ao aliar todos esses requisitos, você aperfeiçoa o seu método de 
trabalho e economiza. Além disso, cria diferentes composições, a 
fim de manter a personalização para cada cliente e projeto.
Um arquiteto ou design de interiores precisa de uma solução para cri-
ar e apresentar seus projetos. Essa é uma forma de suprir as necessi-
dades dos clientes e atender a demandas personalizadas.
Para alcançar esse patamar, é necessário utilizar um sistema adequa-
do, que conte com recursos automatizados e auxiliem no desempenho 
das atividades profissionais. Entre os recursos importantes estão:
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Os diferenciais da Promob
A Promob é uma das opções de software para planejamento de 
móveis existente no mercado. É referência devido à velocidade e 
às funcionalidades que oferece. Também apresenta flexibilidade e 
facilita tanto a criação quanto a renderização e a gestão online de 
projetos.
Para a finalidade de planejar 
móveis, a Promob oferece 
dois sistemas principais: 
Promob Plus e Promob Arch. 
O primeiro é um software de 
projeto 3D para marceneiros. 
Apesar de ser voltado para 
outro profissional, é uma 
ferramenta útil na hora de 
criar projetos, porque traz 
diferentes módulos, como 
o de orçamento, construtor 
de objetos, importação de 
arquivos 3D, entre outros.
Por sua vez, o Promob Arch é 
voltado para designers de in-
teriores e arquitetos. Com ele, 
você tem mais liberdade para 
criar ambientes em 3D, além 
de ter uma documentação 
técnica que resulta em gan-
ho de tempo. Isso tudo é pos-
sível porque, com esse siste-
ma, você projeta ambientes 
detalhados, com decoração, 
móveis, eletrônicos e eletro-
domésticos, revestimentos, 
paisagismo e mais.
Já deu para perceber que as soluções da Promob são completas e 
oferecem uma gama variada de recursos. Mas ainda existem outros 
diferenciais. Quer saber quais são eles? Confira na lista abaixo!
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As duas soluções para projetar móveis oferecem a possibil-
idade de criar projetos em 3D. No caso do Promob Plus, ele 
permite a importação de arquivos. No Promob Arch, tudo é 
feito dentro dessa condição, para facilitar a sua visualização 
e, principalmente, a do cliente.
Os ambientes são criados de maneira rápida e a partir do 
máximo nível de detalhamento. Para isso, basta buscar as 
informações necessárias para começar o projeto. Verifique 
quais são as preferências do cliente para garantir a pre-
cisão dos argumentos a serem utilizados na apresentação.
Além disso, as modulações existentes facilitam a criação 
de móveis, gesso, acabamentos, objetos, detalhes e pag-
inações. Você ainda edita o perfil e tem mais possibilidades 
de projetar e representar itens existentes no mercado.
Software em 3d
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A apresentação em 3D garante imagens diferenciadas, que 
demonstram exatamente o resultado final do projeto. Para isso, é 
possível colocar filtros ou deixar tudo em branco, a fim de evitar 
interferências no raciocínio da distribuição de cores e materiais.
Perceba que o processo é totalmente automatizado e que as-
segura um projeto bem-executado e com mais agilidade. Após 
a distribuição da planta e definição de layout, você escolhe os 
móveis e começa a colocar as ideias em prática, a partir da 
aplicação de cores, texturas e acabamentos.
Aqui, é preciso ter um cuidado extra. Com o uso de uma boa 
textura e de um bom acabamento para repetições dentro do 
Promob, é alcançada uma imagem mais próxima da realidade. 
O sistema ainda permite modificar as escalas para atingir mais 
qualidade e perfeição.
O resultado é um projeto bonito, harmônico, equilibrado e 
com bom render. Essas características fazem com que o cli-
ente perceba melhor o ambiente e se encante com a imagem 
verificada. Com esse impacto positivo, há mais chance de fi-
delização e motivação para fazer uma boa proposta, a fim de 
garantir a venda.
Cenas reais
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As bibliotecas online facilitam a edição dos projetos com 
diferentes módulos, decoração, texturas e materiais. No caso 
dos softwares para projetar móveis da Promob, há mais de 20 
mil itens dos principais fabricantes do mercado.
Com isso, você implementa as medidas dos produtos e 
tem uma precisão maior na hora de criar o projeto. A con-
sequência é uma proposta adaptada às necessidades do 
cliente e aos ambientes disponíveis em sua residência.
Bibliotecas reais
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Uma das características do Promob Arch é permitir apresen-
tações em vídeo. Com o projeto pronto, você mostra ao cli-
ente como será o resultado a partir de diferentes ângulos, o 
que facilita sua percepção e a noção de espaço. É como se ele 
“entrasse” no projeto e visualizasse sua rotina naquele novo 
cômodo.
Apresentações em 
vídeo
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A inserção das texturas leva a outra etapa: a de modificação 
dos acabamentos para auxiliar na qualidade dos renders. 
Os testes são indispensáveis aqui, tanto para alcançar mais 
realidade com o sistema para projetar móveis quanto para ter 
mais conhecimento de como cada elemento atua dentro do 
Promob.
Os acabamentos interferem ainda no tempo de renderização 
e na iluminação do ambiente. Isso porque, a cada vez em 
que um deles que é modificado, o Promob faz um novo 
cálculo de luz e sombra para renderizar. A junção desse 
trabalho oferece uma elaboração maior e mais qualidade, 
além de gerar mais conhecimento ao profissional.
Render
Com todas essas funcionalidades, fica claro que os software 
para projetar móveis da Promob oferecem uma nova forma 
de trabalhar. Além da agilidade da solução, você lida com 
diferentes detalhes, inclusive com a distribuição de luzes 
no forro. Assim, escolhe locais estratégicos para destacar as 
peças aplicadas e enriquecer mais o projeto.
O resultado é um cliente mais satisfeito com a proposta e com 
um maior potencial de fidelização. Agora você já sabe como 
usar o Software para projetar móveis da Promob e como 
ele ajuda a criar um projeto adequado às necessidades dos 
clientes, além de mais harmônico e equilibrado.
Somos uma empresa de tecnologia focada no desenvolvimento de 
soluções inovadoras em software para tornar mais eficiente a relação 
usuário-tecnologia-mercado e desta forma agregar maior valor e 
competitividadeao trabalho de marceneiros, fabricantes, lojistas, 
designers e arquitetos.
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