TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE LÍDER DE SI MESMO

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a teoria das Inteligências Múltiplas, Gardner propõe que a vida humana requer o desenvolvimento de vários tipos de inteligências. Nesse sentido, o autor afirma que possuímos oito tipos de inteligências diferentes, sendo elas:
 
1. Espacial;
2. Interpessoal;
3. Musical;
4. Linguística;
5. Artificialista;
6. Lógico-matemática;
7. Corporal-cinestésica;
8. Intrapessoal;
9. Naturalista;
 
Com base no enunciado e nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
a.
2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
b.
1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
c.
1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9
d.
1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9
e.
1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A partir de nossos estudos, podemos compreender que o papel da liderança deve ser voltado para a ação de conduzir pessoas e a motivação humana é o elemento fundamental desse processo. Portanto, de acordo com Bergamini (2006), antes da Revolução Industrial, a principal maneira de motivar consistia no uso de:
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Punições
b.
Bonificações
c.
Metas
d.
Elogios
e.
Prazos
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Punições
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
De acordo com nossos estudos foi possível compreender que possuímos várias inteligências, tendo assim mais predisposição ao desenvolvimento de umas do que de outras.  Portanto, essas inteligências podem se transformar em habilidades, sendo ela (s):
a.
Visuo-espacial e corporal
b.
Intrapessoais e emocionais
c.
Intrapessoais e Interpessoais
d.
Interpessoais e pessoais
e.
Musicais e naturalistas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Intrapessoais e Interpessoais
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Podemos acrescentar nas habilidades intrapessoais, com a colaboração da teoria das inteligências múltiplas de Gardner, as capacidades:
 
(    ) Saber distinguir diferenças de humor, intenções, motivações e sentimentos das outras pessoas;
(    ) Possuir uma imagem precisa de si mesmo (das próprias forças e limitações);
(   ) Ter consciência dos estados de humor, intenções, motivações, temperamento e desejos;
(    ) Ter sensibilidade e saber reconhecer e diferenciar diversos tipos de sinais interpessoais por meio da interpretação das expressões faciais, voz e gestos da outra pessoa.
 
Classifique nas sentenças acima (F) para Falso e (V) para verdadeiro e assinale a alternativa correta.
a.
V, F, V, F.
b.
V, V, F, F.
c.
V, V, V, V.
d.
F, V, V, F.
e.
F, F, V, F.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, V, F.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para que o chamado Empowerment ocorra na empresa é necessário desenvolver:
 
I.             O aproveitamento mínimo dos conhecimentos e experiências;
II.            Ambientes favoráveis ao aprendizado;
III.          Fortalecimento pessoal sem aumentar o poder;
IV.          Organização e desempoderamento das equipes;
V.           Crescimento das pessoas.
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
b.
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas
c.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
d.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
e.
Apenas as afirmativas II e V estão corretas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmativas II e V estão corretas
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os estudos sobre liderança enfatizam, em quase sua unanimidade, que a liderança eficiente leva as organizações à sobrevida dentro do mercado competitivo, pois aumentam a eficiência de ação dos colaboradores por estarem motivados e integrados com o processo, independente de serem organizações públicas, privadas ou sem fins lucrativos.
Nesse sentido, Santos (1997) afirma que um líder precisa demonstrar posturas que sejam diferenciadas e que levem as pessoas a confiarem em suas ações e decisões, mas compreende-se que há diferenças entre gerenciar e liderar. Sendo assim, relacione as características entre esses grupos:
 
( 1 ) Gerentes
( 2 ) Líderes
 
(   ) Visão de curto prazo;
(   ) É o clássico bom soldado;
(   ) Inspira confiança;
(   ) Administra;
(   ) Desafia;
(   ) Inova.
 
Assinale abaixo a alternativa que preenche corretamente os espaços acima:
a.
1, 2, 1, 2, 2, 1
b.
1, 1, 2, 1, 2, 2
c.
1, 2, 2, 1, 2, 2
d.
2, 1, 2, 1, 2, 2
e.
2, 1, 2, 1, 2, 1
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 1, 2, 1, 2, 2
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O líder precisa ter um conjunto de características para poder atuar com eficiência no seu papel de mentor de um grupo. Na visão de Chiavenato (2005), o líder atual deve ser alguém que renove o ambiente e a atitude dos indivíduos à sua volta e precisa ter as seguintes características:
 
(   ) Autoconfiança;
(   ) Padrões de Desempenho;
(   ) Orientação para a ação;
(   ) Flexibilidade;
(   ) Tomada de Decisão.
 
Classifique (F) para Falso e (V) para verdadeiro nas sentenças acima, e assinale abaixo a alternativa correta.
a.
V, F, F, V, V
b.
V, V, F, F, F
c.
V, F, F, V, F
d.
V, V, F, V, F
e.
V, V, V, V, V
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, V, V, V
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segundo Bergamini (2006), cabe ao gestor de pessoas ou líder conhecer mais sobre as teorias motivacionais e as necessidades humanas, para poder identificar e analisar o que é mais relevante e motivador para seus colaboradores, e a partir daí:
 
Assinale a alternativa correspondente:
a.
Ofertar condições ou estímulos que atendam às necessidades individuais e coletivas
b.
Obrigar os colaboradores a realizar atividades que estimulem as necessidades empresariais
c.
Ordenar impulso à ação, para que o colaborador cumpra as metas e objetivos
d.
Ofertar condições ou estímulos que não atendam às necessidades individuais e coletivas
e.
Ofertar qualidade para que atendam às necessidades individuais e coletivas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ofertar condições ou estímulos que atendam às necessidades individuais e coletivas
Questão 9
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Para tudo na vida precisamos fazer escolhas e ter foco, não dá para ser bom em tudo, é humanamente impossível. Por isso, é importante verificar quais habilidades são essenciais para sua vida e sua atuação profissional.   
 
Sendo assim, podemos considerar um talento como uma mistura entre ____________, _____________ e até instinto.
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:
a.
Satisfação; Disciplina
b.
Conhecimento; técnicas
c.
Desmotivação; técnicas
d.
Motivação; mudança
e.
Vocação; insatisfação
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Conhecimento; técnicas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Através do processo de motivação, o profissional pode decidir em que nível de mensagem e apelo utilizar, estimulando certas sensações e emoções no indivíduo. Sendo assim, percebemos que a motivação é um estímulo interno, intrínseco ao indivíduo, mas que pode ter origem em um “gatilho” ou estímulo externo.
Nesse sentido, o papel do gestor de pessoas que reconhece esses atributos da motivação é:
 
I.             Revelar e apontar a importância e relevância dos desafios;
II.            Obrigá-lo a fazer algo que gere crescimento para a empresa;
III.          Elogiar e valorizar, repassando metas e prazos incompatíveis com os desejos organizacionais e individuais;
IV.          Descobrir quais estímulos de cada indivíduo de sua equipe os leva a ter sua própria motivação.
 
Com base em nossos estudos assinale a alternativa correspondente:
a.
Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas
b.
Apenas as alternativas I e IV estão corretas
c.Apenas as alternativas II e IV estão corretas
d.
Apenas as alternativas I e III estão corretas
e.
Apenas a alternativa I está correta
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as alternativas I e IV estão corretas