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GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E
DAS PARTES INTERESSADAS
Professor curador: Cláudio José Gomes Furlan
GESTÃO DE PROJETOS
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DAS PARTES INTERESSADAS
TRILHA 1
INTRODUÇÃO AO 
GERENCIAMENTO DAS 
COMUNICAÇÕES DO PROJETO
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DAS PARTES INTERESSADAS
INTRODUÇÃO AO 
GERENCIAMENTO DAS 
COMUNICAÇÕES DO PROJETO
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DAS PARTES INTERESSADAS
• Modelo
• Barreiras
• Canais
• Dimensões
• Tecnologias
COMPLEXIDADE NAS COMUNICAÇÕES
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DAS PARTES INTERESSADAS
• Modelo Emissor/ 
receptor básico
• Modelo interativo
MODELOS DE COMUNICAÇÕES
CODIFICAR DECODIFICAR
Emissor Receptor
Garantir
a entrega
Informar
que recebeuRESPONSABILIDADES
Transmitir a
mensagem Ruídos
MEIO/CANAL
1 2 3
MODELO EMISSOR/ RECEPTOR BÁSICO
MODELO INTERATIVO
CODIFICAR
DECODIFICAR
DECODIFICAR
CODIFICAR
Emissor Receptor
Clara e
completa
Confirmar o
entendimentoRESPONSABILIDADES
Transmitir a
mensagem
Mensagem de
feedback
Ruídos
Ruídos
MEIO/CANAL
Confirmar a
mensagem
Ruídos
1 2 3
4
56
	Número do slide 1
	TRILHA 1�INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
	INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
	COMPLEXIDADE NAS COMUNICAÇÕES
	MODELOS DE COMUNICAÇÕES
	MODELO EMISSOR/ RECEPTOR BÁSICO
	MODELO INTERATIVO
	Número do slide 8