Psicologia e Comportamento do Consumidor - AS V

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PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR – AS V
I. Qual a definição de motivação, dada pelo estudioso Robbins
A. define motivação como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para alcance de um objetivo.
B. é todo comportamento explicado pelas suas necessidades e desejos.
C. é o incentivo dado ao indivíduo.
D. o ser humano é motivado pelo menor esforço, e necessita de acompanhamento por parte do líder.
E. Nenhuma das anteriores.
II. Quais as teorias da liderança que mais representam as tendências da nossa atualidade e que tem dado amparo às práticas e políticas de gestão de pessoas?
A. somente a teoria da relatividade.
B. Teoria Situacional e Teoria do caos
C. Teoria situacional e Teoria da relatividade.
D. Teoria Contingencial, teoria dos traços e teoria comportamental.
E. Teoria Contingencial e Situacional.
III. A utilização da psicologia na gestão de pessoal se torna indispensável, pois irá trabalhar temas relacionados ao comportamento humano, tais como:
A. Capital de giro e fluxo de caixa.
B. Fluxo de caixa e liderança.
C. Liderança, motivação e comunicação.
D. Estudar unicamente a ética profissional.
E. Remuneração e pesquisa de cargos
IV. Pode-se afirmar que o foco da psicologia organizacional é:
A. Estudar e atuar nas relações entre pessoas e a sociedade.
B. É atuar dentro dos hospitais, trabalhando com os pacientes e seus familiares.
C. Contribuir para o desenvolvimento das pessoas e organizações. Estudando as intervenções necessárias para mudança da realidade institucional.
D. Estudar a interação do indivíduo com a sociedade e as influências dos processos cognitivos dessa interação.
E. Nenhuma das anteriores.